多模态RLHF（Reinforcement Learning from Human Feedback）标注模板提供多模态标注的功能，在对话改写的基础上，可以接入输入机器人进行自动问答，也可以在手动问答模式输入文字、图片等多模态类型的内容。背景信息 OpenAI近期公布的文档...
多模态RLHF标注-自动问答 大模型（多模态）多模态RLHF标注 多模态RLHF标注模板提供多模态RLHF标注的功能，在对话改写的基础上，可以接入输入机器人进行自动问答，也可以在手动问答模式输入图片等多模态类型内容。多模态RLHF标注-输入问答 ...
场景举例1：AI自动客服。借助自动化能力和大模型，可以帮助企业的客服系统实现自动回复，提高用户体验。场景举例2：舆情分析。下图为一个典型的舆情分析系统的核心分析过程，结合AI大模型，可对采集到的各种格式的舆情信息（如商品评价、...
使用Dify服务您可以实现将企业或个人的知识库集成到大模型应用中，从而创建出深度定制化的AI问答解决方案，并且可将其集成到您的业务场景，助力您提升日常研发管理效能。此外在ACS集群上部署服务还支持随业务需求变化即时、平滑地进行扩容...
知识库将自动为上传的文档进行清洗、分段并建立索引，以便后续AI问答助手在回答时检索参考。如果您需要了解上述语料文件是如何整理为一个.md 文件，请展开下方折叠项查看详细信息。展开查看如何准备专属的Dify语料知识库 准备专属的Dify...
常用于智能外呼、云客服、智能质检、智能问答机器人等；自动拨打、智能对打，提高外呼效率，为企业快速降低人工成本。智能语音交互 增值服务 ASR 提供语音识别，语音转文本服务。录音 提供录音服务。行业云联络中心_座席 提供坐席服务。
常用于智能外呼、云客服、智能质检、智能问答机器人等；自动拨打、智能对话，提高外呼效率，为企业快速降低人工成本。主叫方：尊敬的${mcUserName}现在有个重要会议，您有空参加吗？被叫方回答：好的。主叫方识别到回复后作出响应。智能...
问：一句话介绍LLM智能问答版 答：LLM智能问答版是阿里云提供的一种智能开放搜索服务，它基于内置的LLM大模型，为企业提供专属的问答搜索服务，能够快速搭建问答搜索系统，并能自动生成问答结果、参考图片、参考链接等内容，从而实现更智能...
问答回顾 在访谈场景中，系统能够自动提取问答并进行总结；而在非访谈场景下，系统则可自动总结内容要点。整理转写内容 您可以对识别的原文进行修改，并随时查看识别结果，从而实现高效的记录与便捷的回顾。编辑识别原文 将鼠标悬停于发言...
进阶实现 真人客服如何按需订阅内容 默认情况下，真人客服会自动订阅房间内的所有用户，包含用户和AI智能体，您可以收到用户声音和画面的同时从AI智能体获取字幕识别结果。如果您不需要监听AI智能体的字幕和声音，可以通过按需订阅只订阅...
设置常见问题2为客服，自动回复保持为空。在Chat App 消息服务控制台中单击左侧导航栏的 流程编辑器-创建流程。在弹出的创建流程对话框中，选择 使用空白画布 新建。在新增对话框中：选择触发器类型为 WhatsApp。输入 流程名称。输入 流程...
新增支持在微信渠道自动发送客服消息的Flow Action，您可根据业务需求在微信会话等待、接入、结束场景下设置自动回复，通过设置Flow的触发条件及填写Action的参数即可实现。说明 请参考配置指引：创建 Flow 实现微信会话中自动发送客服消息...
无影晓颖AI助手是无影云电脑的一款原生AI助手，专门为云电脑上的办公和学习场景设计，具备基础问答、办公辅助、文件解读、自动翻译等功能。本文介绍如何管理和使用无影晓颖。背景信息 核心功能 无影晓颖具备以下功能：基础问答：基于大模型...
概述 问答库反馈是管理员可以收集到客服查看内部问答库、客户对机器人回答的内容、使用帮助中心多个场景反馈的文章是否准确、建议、可优化等信息，可以直接修改对应文章，提高机器人回复效率。问答库反馈列表 可以根据反馈类型（评论、赞、...
千万不要系统自动生成实例ID，因为自动生成实例ID的话，是新增了一个业务空间，后面配置问答时还需要注意业务空间的选择。（2）如果智能对话机器人已经开通了，会在智能对话机器人的业务实例管理里面显示之前开通的业务和伴随坐席生成的...
问答策略配置 对话能力问答策略可支持配置对话能力相关的问答策略，包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能 说明 欢迎语话术 进入对话过程后机器人第一句为欢迎语。敏感词话术 配置敏感词后，用户问题触发敏感词时系统默认的回复...
机器学习 机器学习平台是检测客户咨询机器人时，机器人无法应答，回答致歉语，达到一个频次后，会收集显示在机器学习平台，用户客服更新优化问答库。单击列表中标准问题操作栏中的 维护 按钮，弹出 问法管理 窗口。在此页面，对问法进行...
在一个典型的产品客服问答场景中，问题分类器可以作为知识库检索的前置步骤，对用户输入问题意图进行分类处理，分类后导向下游不同的知识库查询相关的内容，以精确回复用户的问题。下图为产品客服场景的示例工作流模板。在该场景中我们设置...
在一个典型的产品客服问答场景中，问题分类器可以作为知识库检索的前置步骤，对用户输入问题意图进行分类处理，分类后导向下游不同的知识库查询相关的内容，以精确回复用户的问题。下图为产品客服场景的示例工作流模板。在该场景中我们设置...
LLM智能问答版可以基于客户自身的业务数据，自动生成问答结果、参考图片、参考链接等内容，提供更智能、优质的问答搜索服务。快速接入教程 产品架构 产品功能 多模态RAG：支持图片内容理解，可通过OCR、LLM等构建多模态知识库，多样化输出...
场景丰富多样 轻松构建多种实用AI应用，如：自然语言转SQL、智能客服、内部知识库问答、财报分析机器人等，赋能业务创新。成本效益高 复用您已有的DMS实例和数据库资源，以极低的成本探索和落地生成式AI应用。典型应用场景 智能数据问答...
场景与优势 产品版本 目标场景 版本优势 AI搜索开放平台 客服问答、电商导购、内容答疑等RAG检索增强生成场景。电商、内容、医疗、游戏等智能检索场景。AI搜索开放平台将各项服务能力组件化，串联业务专属RAG链路。您可以选择服务中不同的...
修复智能问答区扫选代码无法自动滚动的问题。2024-07-25（1.3.6）支持设置 通义灵码 的各个界面中显示语言。支持设置智能问答、生成提交信息的倾向性语言。优化 Java 语言代码生成时上下文感知。优化前端相关语言跨文件生成效果。修复 ...
本产品可与人工客服系统快速集成，实现智能服务与人工服务无缝衔接，保障服务体验与质量。典型应用场景 零售行业：售前咨询、跟单推荐、售后答疑等场景智能服务。金融行业：产品咨询、业务查询办理、产品营销等场景智能问答。政务行业：...
单位：该列值的单位，填写单位后，表格问答结果会自动带上单位信息返回给用户。同义词：列名的同义词，多个同义词用“|”分开。是否模糊查询：默认时FALSE，TRUE表示该列支持模糊查询，如理财产品期限，用户问“收益率为4%的理财产品有哪些...
欢迎语：客户进入聊天窗时，机器人自动发送的文案，支持配置文本/知识点/意图。致歉语：客户咨询的问题，机器人无法匹配到答案时，会回复致歉语。输入框默认语：客户输入框内默认文案。服务直达URL：移动端聊天窗在输入框上面的空余部分，...
网站问答：填写网址链接，系统自动爬取有关网站内容，实现机器人与自有网站快速对接，基于网站知识解答用户问题。智能知识库扩充：支持根据已有知识库问句智能推荐扩充相识问句，扩展知识库内容，丰富用户问法，扩展机器人解答问题范围。...
❌ ❌ ❌ ✔️ 数据库知识问答 基于基础服务、运维服务、安全服务、审计日志服务中已开通的能力，DAS Agent均可以调用，并提供智能诊断与运维。❌ ❌ ❌ ❌ ✔️ 开放式探索分析 自定义问题的分析诊断。❌ ❌ ❌ ❌ ✔️
易用性优化：测试窗交互优化 优化 全新设计测试窗界面，提高操作效率 对话系统【重磅更新】新增表格问答引擎 新增 重磅更新，新增“表格问答”能力，导入表格即可获得高质量问答效果。支持基于表格数据的复杂推理、多表查询、多轮交互、类...
步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮，进入业务空间管理界面。入口二：直接点开左侧 智能对话机器人 这一项下拉菜单...
例如，网页渠道可以设置为“网页客服”，钉钉渠道可以设置为“钉钉客服”等。头像：为特定渠道设置的代表性图标或图片，用于在界面中显示。可以根据渠道性质或企业品牌风格，选择适当的头像来提升用户体验和识别度。系统名称：设置在用户端...
您可以将其嵌入不同的业务场景中，如智能问答客服、AI导购、企业知识库等。效果图如下：该案例的优势如下：提升大模型回答准确率：将特定领域语料库向量化存储至Hologres，使大模型更好地理解和回答特定领域的专业问题，确保回答的相关性。...
配置机器人主要包括机器人基础设置、知识库、更多设置和转人工配置，完成机器人的配置，即是赋予机器人有关问答能力，使问答更加准确。基础设置 机器人基础配置包括机器人的人设和机器人开场白配置。人设：即机器人的人物设定，提供机器人...
意图识别：在客服场景中，识别并分类用户问题的意图，从而引导至不同的处理流程。文本生成：作为内容生成的核心，根据主题和关键词自动生成文章或报告。内容分类：在邮件处理中，自动将邮件分类为咨询、投诉或垃圾邮件等。文本转换：实现...
意图识别：在客服场景中，识别并分类用户问题的意图，从而引导至不同的处理流程。文本生成：作为内容生成的核心，根据主题和关键词自动生成文章或报告。内容分类：在邮件处理中，自动将邮件分类为咨询、投诉或垃圾邮件等。文本转换：实现...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 PageNumber long 否 分页-第几页，默认 1 1 PageSize long 否 分页-页面大小，默认 10 10 RobotType ...
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