用智能客服系统

_相关内容

快速入门

如果您是首次使用智能数据建设与治理Dataphin,您可以参考快速入门文档,了解如何购买实例并接入服务端。Dataphin全托管 Dataphin全托管快速入门 Dataphin半托管 Dataphin半托管快速入门

疲劳度(原曝光过滤)规则使用说明

结果展示逻辑:即10天之内终端用户浏览过的物品(以智能推荐系统接收到的您回传的终端用户曝光行为数据为准)不会被推荐出来,除非终端用户将物品池刷到只剩3000个物品未浏览的情况下可能出现重复推荐。注意事项:正确回传曝光行为数据。...

答疑支持

若您在使用智能数据建设与治理Dataphin的过程中有任何疑问,您可通过答疑支持联系我们,为您答疑解惑。操作步骤 在Dataphin页面,按照以下操作指引或单击蓝色小机器人选择 答疑支持,进入答疑支持页面后,输入您需解答的问题。依次单击 ...

个性化触达时间配置说明

字段名称 字段类型 描述 behavior String 如果后续使用智能发送方式触达人群,则必须包含下列中的一种或多种行为:login=登录 search=搜索 click=点击 kvs_num String 如果后续使用智能发送方式触达人群,则该字段的key值需配置为:hh00~hh...

访问权限常见问题

本文介绍使用智能媒体管理过程中可能遇到的访问权限问题。通过RAM用户登录控制台出错 现象描述 通过RAM用户登录智能媒体管理控制台时,出现“抱歉,当前用户暂无权限,请通过主账户开通后重试”的提示,如下图所示。解决方案 为RAM用户授予...

什么是智能媒体管理

盲水印添加后,在图片中不能直接看到该水印,但是可以通过使用智能媒体管理的解析图片盲水印功能恢复图中隐藏的水印。更多信息,请参见 图片盲水印。应用场景 智能媒体管理可应用于文档管理、图片社交分析、家庭设备数据存储等场景。更多...

常见问题

本文为您介绍您在使用智能视觉时,常见的问题场景和解决方案。智能视觉具体支持哪些算法能力?智能视觉支持多种场景的视觉算法能力,详细的列表请见 算法能力列表。API调用失败怎么办?首先检查输入参数是否正确。检查文件读取的权限设置...

全量数据管理概述

数据源相关概念 目前智能推荐系统的数据源只支持MaxCompute(ODPS),后续会陆续开放OSS,RDS等其他方式。MaxCompute:大数据计算服务(MaxCompute,原名ODPS)是一种快速、完全托管的TB/PB级数据仓库解决方案,详情参见 MaxCompute 表:表...

激活设备

在您收到智能接入网关设备后或者智能接入网关设备恢复出厂设置后,您需要先执行激活操作才能开始使用智能接入网关设备。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。如果您新购买了智能接入网关设备,收到智能接入...

控制台操作指南

本文档介绍如何使用智能视觉ivision控制台完成基本操作任务。步骤1.登录官网 访问 阿里云官网,在右上角单击 登录。步骤2.开通智能视觉服务 在阿里云官网 智能视觉产品详情页 快速了解产品信息,点击立即开通。在智能视觉3.0产品开通页面,...

欠费说明

该账号将被限制使用智能语音交互服务,需在 用户中心 续费后,登录 智能语音交互管控台,单击 服务开通与购买,重新开通服务。欠费后如果在延停权益额度内,智能语音交互产品仍可正常提供服务。说明 阿里云提供延期免停权益,即当按量付费...

RAM鉴权

资源描述符为:acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源,我们提供了两个系统授权策略:1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....

功能特性

智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前,需购买专属号码,调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人,...

项目常见问题

本文介绍使用智能媒体管理过程中可能遇到的项目相关的问题。为什么创建的项目无法删除?问题原因 项目无法被删除可能有以下两种原因:该项目下存在未删除的数据集。该项目与OSS Bucket创建了绑定关系。解决方案 您可以按照以下步骤删除项目...

使用OpenAPI

本文为您介绍使用智能对话分析OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI,请参见学习文档:使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2019-01-15 推荐 接入点说明 参见 服务接入点。用户身份 用户身份 支持情况 ...

使用OpenAPI

本文为您介绍使用智能对话机器人OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI,请参见学习文档:使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2022-04-08 推荐 接入点说明 参见 服务接入点。用户身份 用户身份 支持情况 ...

子账号授权

使用智能推荐的过程中,您可以通过开通RAM子账号的方式,对子账号进行授权,对子账号进行权限管理,并提供该子账号的access key ID和secret。注意 RAM权限管理的其他相关操作,您可参考 RAM访问控制 官方文档,以及 智能推荐访问控制 权限...

概述

前提条件 使用智能媒体管理SDK之前,您需要完成以下操作:了解并开通 阿里云智能媒体管理服务。创建AccessKey。SDK基于服务API实现且提供和API相同的能力。如果您需要了解API的更多信息,请参见 API概览。SDK简介 不同语言SDK的具体实现会...

创建数据源

目前智能推荐的全量数据源只支持ODPS,您需要先将全量启动数据上传至对应的DataWorks(MaxCompute:原ODPS)项目中。如果已经有ODPS的项目,可以忽略此步骤。DataWorks(数据工场)是基于MaxCompute(原ODPS)作为核心的PaaS平台产品,详情...

开通向导

本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通客服工作台,您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 注册的主账号登录 云智能客服控制台,进入首页-在线客服工作台,点击开通,跳转到客服工作台购买页面,您这边根据需要选择合适的版本进行...

资费说明

语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前,需购买专属号码,调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音通信的计费方式是后付费。号码月租:按月扣费,单个普通号码月租费35元/个号码/月,靓号月租以控制台展示的实际价格为准。号码...

使用限制

使用智能接入网关产品前,请先了解产品的使用限制。智能接入网关实例 资源 默认限制 提升配额 一个阿里云账号支持创建的智能接入网关实例个数 500 前往 配额管理 页面提升配额。具体操作,请参见 管理配额。一个智能接入网关实例支持配置...

应用加速概述

在您的本地网络通过智能接入网关SAG(Smart Access Gateway)接入阿里云后,您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包,快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前,应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...

欠费说明

本文为您介绍使用智能媒体服务过程中欠费的情况、影响及如何查看欠费信息。欠费说明 如果您的智能媒体服务产生欠费,请知悉:您的账号欠费后,该账号下的所有实例会进入欠费状态。您的账号欠费后,如果在延停权益额度内,您的服务将不会受...

基础概念

实例ID 每个实例对应一个用户空间,实例是使用智能召回引擎BE的基本单位。某个实例独享资源,数据与服务均隔离。用户可在控制台中看到自己购买的实例ID列表。分片规格 即计算资源的规格 分片 即分列,列是partition的意思,如果索引量太大...

概述

功能简介 使用智能媒体管理服务时,在授权允许的情况下,元数据管理功能可以根据您的需求分析存储在对象存储(OSS)、相册与网盘服务(PDS)等产品中的文件,采集文件元数据并将元数据索引到元数据存储引擎中,为您提供强大的文件查询、...

用户增长插件(2.0)概述

智能圈选人群 在使用智能圈选人群之前,您可以参考 策略训练任务数据说明 来准备训练数据集和预测数据集。创建策略训练任务对人群数据进行模型训练,创建人群圈选任务对计划触达的人群进行筛选和过滤。管理人群 您可以通过人群管理,对智能...

智能生产制作时长包

使用智能生产制作服务时,会优先抵扣资源包时长,待资源包耗尽后自动切换至按量付费,关于按量付费详情,请参见 智能生产制作按量计费。资源包价格及购买方式 以下资源包价格仅供参考,实际价格请以官网购买页面为准。资源包购买地址,请...

智能接入网关硬件版FAQ

本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式,蜂窝口显示Internet不可用,怎么处理?WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时,您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后,提示密码不符合...

使用流程

图片社交分析场景 本场景通常使用图片AI功能,通过调用 DetectImageTags 接口返回标签信息或者调用 DetectImageFaces 接口返回人脸信息,然后基于AI处理图片得到的元数据,使用智能媒体管理提供的元数据索引能力,可以帮助您的应用快速构建...

账号安全相关

文档智能是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调我们的服务。如果担心RAM用户的AccessKey泄露,可以考虑通过创建RAM角色并使用STS临时授权的账号调用服务,详情请参见 通过STS临时授权的账号调用服务。文档智能传输的...

海外门店上云最佳实践

例如:您需要在泰国使用智能接入网关设备,您可以选择中国香港区域,从中国香港区域就近接入互联网及阿里云。实例类型 选择智能接入网关设备的规格。本示例选择 SAG-100WM。已有SAG硬件 本示例选择 是,且不支持修改。购买数量 无需配置。...

专线备份

为创建一个高可用网络实现本地网络和云上资源互通,该企业计划使用智能接入网关作为专线的备份链路将北京地域的本地网络接入阿里云。智能接入网关采用SAG-1000型号设备并采用旁挂模式将本地网络接入阿里云,无需改变本地网络的现有架构。...

购买UEM

使用终端访问控制系统的功能之前,您需要先购买UEM。本文介绍如何购买UEM。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。单击 立即开通,进入产品购买页面。在购买页面按需配置购买参数。可参考以下表格配置参数。参数 说明 商品类型 选择您需要...

单机旁挂静态路由上云

说明 如果您要使用智能接入网关的区域非中国内地时,您需要通过第三方公司购买硬件。具体操作,请参见 购买SAG设备。登录 智能接入网关管理控制台。在 智能接入网关 页面,单击 购买智能接入网关。选择 创建智能接入网关(硬件版)。在 ...

双机直挂静态路由上云

本文将指导您使用智能接入网关双机直挂组网的方式,通过静态路由接入上云,提高网络的可用性。场景示例 本教程以下图所示的本地网络架构为例。三层交换机下联两台二层交换机,本地客户端和服务器通过二层交换机接入,两台智能接入网关直挂...

双机旁挂动态路由上云

本教程将指导您使用智能接入网关双机旁挂组网的方式,并配置OSPF动态路由,将线下总部接入阿里云。背景信息 本教程以下图所示的本地网络架构为例。三层交换机下联两台二层交换机,本地客户端和服务器通过二层交换机接入,两台智能接入网关...

单机旁挂动态路由上云

说明 如果您要使用智能接入网关的区域非中国内地时,您需要通过第三方公司购买硬件。具体操作,请参见 购买SAG设备。登录 智能接入网关管理控制台。在 智能接入网关 页面,单击 购买智能接入网关。选择 创建智能接入网关(硬件版)。在 ...

双机直挂动态路由上云

本教程将指导您使用智能接入网关双机直挂组网的方式并配置OSPF动态路由,将线下总部接入阿里云。背景信息 本教程以下图所示的本地网络架构为例。三层交换机下联两台二层交换机,本地客户端和服务器通过二层交换机接入,两台智能接入网关直...

云剪辑

如果您需要使用智能生成语音功能,需要配置生成语音的默认存储路径。具体操作,请参见 存储管理。创建剪辑工程 登录 智能媒体服务控制台。在左侧导航栏选择 智能生产制作>云剪辑,进入云智能剪辑界面。创建剪辑工程。创建视频剪辑工程。...
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