单击放音模块，在右侧弹窗中进行编辑，将模块命名为“欢迎语_放音”，此处以文字转语音作为示例，也可以自行录音，然后单击 上传音频 到音视频中进行上传。编辑完成后，单击 确定。将开始模块和“欢迎语_放音”连接起来，选中开始模块单击...
一、tts转语音，文本中间有空格，tts不能够理解，导致IVR流程发布失败 二、模块是否完成编辑 如图所示IVR包含 开始，结束，放音，收号，分支，转人工 6个基础模块。新建IVR进入编辑页面，流程搭建的画布中默认包含 开始，结束 两个模块，这...
语音转写 章节速览 摘要总结（全文摘要、发言总结、问答回顾）要点提炼（待办事项、关键词、重点内容）口语书面化 服务质检 自定义Prompt 实现步骤 为了提高语音识别准确度，建议客户端集成RTC的智能降噪模块，这样有助于 提高语音识别的...
除以上这三项云客服自身收费功能模块外，关联产品服务：数据存储和语音服务（呼叫中心使用的语音服务号码和外呼电话），也需收取费用。除以上计费功能模块外，云客服还包含免费的基础功能模块：基础角色/技能/人员管理、工单（工作流）管理...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请...
加入 放音模块，模块名称可以自定义，提示音可以文字转语音或者使用音频文件。这里使用文字转语音进行演示，在文本输入框中输入提示放音内容。放音 模块配置完成后，将 休息日 和 其他分支 连接到 不在工作日 放音模块上。将 工作日 分支...
本文为您介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Android SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见...
一、CXG Voice 更新 语音信箱记录同步 支持将未接听成功的语音信箱记录自动同步至CXG的Vocie Call模块。若热线服务后台配置已启用语音信箱，您可通过订阅相关的事件实现同步，并在Salesforce收听语音信箱记录的录音。满意度评分回传 支持将...
24.10版本 更新时间：2024/11/07 一、CXG Voice 更新 语音信箱记录同步 支持将未接听成功的语音信箱记录自动同步至CXG的Vocie Call模块。若热线服务后台配置已启用语音信箱，您可通过订阅相关的事件实现同步，并在Salesforce收听语音信箱...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的HarmonyOS Next NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的HarmonyOS Next NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取...
云服务 子服务/子模块 RAM代码 控制台 API 短信服务-dysms 支持 支持 语音服务-dyvms 支持 支持 号码隐私保护-dypls 支持 支持 号码认证服务-dypns 支持 支持 云通信网络加速-snsu 支持 支持 智能联络中心-aiccs 支持○云会议-aliyuncvc ...
导航转接失败模块 当导航转接到其他流程出现异常时，会执行导航转接失败这个接口，建议连接放音模块，对转接失败进行说明，放音之后可根据业务流程连接其他模块或者结束。用户挂机模块 用户进入数字员工的话术流程中，在数字员工的话术流程...
代码示例如下-(IBAction)showStart {/启用智能语音交互服务前再开启录音器，申请音频相关权限 if(_audioController=nil){/注意：这里audioController模块仅用于录音示例，用户可根据业务场景自行实现这部分代码_audioController=[...
本文汇总了您在使用SDK时可能遇到的常见问题。公共类 如何使用SDK设置泛热词？SDK中使用POP API训练的泛热词，是通过控制台配置的业务专属热词表与...如果没有返回TaskId，说明在连接过程中直接断开，实时语音交互不需要重复调用接口，重复...
本文介绍了如何使用阿里云离线语音合成服务提供的iOS NUI SDK，包括下载安装SDK和语音包、SDK关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取AccessKey ID和 AccessKey ...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已准备项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取Token概述。...
数字员工新增ASR模型 描述：在数字员工模块中，ASR模型选择配置中新增了支持英文等多语种语音识别模型，提高数字员工的识别准确率。数字员工新增接入自有大模型 描述：在数字员工的新建场景中，支持通过函数计算接入自有大模型机器人。点击...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。SDK不支持Pod集成。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access ...
用量与性能观测 6月3日 语音合成 语音合成cosyvoice-v2支持SSML SSML（Speech Synthesis Markup Language，语音合成标记语言）不仅能指定语音合成读什么内容，还能精细控制其朗读方式，包括断句分词、发音、语速、停顿、语调、音量等语音...
智能语音导航 是 是 检查智能语音导航的对接和运转。智能对话分析 是 否 暂无此模块。批量外呼 是 新增号码并发数量配置。设置 工作台设置 是 是 来电显示、外呼显示、呼入挂机方式、自动接听来电、录音下载、选择技能组。坐席侧录音、工作...
智能语音导航 是 是 检查智能语音导航的对接和运转。智能对话分析 是 否 暂无此模块。批量外呼 是 新增号码并发数量配置。设置 工作台设置 是 是 来电显示、外呼显示、呼入挂机方式、自动接听来电、录音下载、选择技能组。坐席侧录音、工作...
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 ...
功能入口 进入云联络中心工作台后，左上角模块选择“数字员工”，进入对应功能模块后，选择“系统管理”，进入 数字员工 管理界面。系统管理内容配置 第三方语音配置 如需在场景中的语音服务中使用第三方服务，需要在此配置鉴权信息。由于...
智能联络中心同时提供其他功能模块可供您选择：如果您希望开箱即用：您可以选择 语音智能体，内置阿里云通信大模型，无需配置大模型即可快速接入。如果您希望通过画布进行编排：您可以选择 智能联络机器人，不接入大模型，但需提前设计呼叫...
语音服务（Voice Messaging Service，VMS），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的...
语音翻译 8.25 8.95=0.05(轻量版语音识别)+0.8(意图识别)+1.7(语音合成)+5.7(语音翻译)每次开启语音翻译计为一次 实时视频对话/拍照问答 14.55 14.55=0.05(轻量版语音识别)+0.8(意图识别)+1.7(语音合成)+12(视觉理解)每轮交互计为一次 新闻...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取...
本文介绍了近期智创平台的功能发布记录和产品动态 发布记录 2024年12月 发布时间 模块 功能名称 功能描述 12月17日 数字人 新增照片数字人功能，支持数字人自助复刻模型，新增语音、素材一键应用功能；3D数字人支持智能体的创建使用，同时...
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中，包括智能问答、智能质检、法庭...
语音转文字：预置阿里云通义产品能力 语音合成（文字转语音）：预置阿里云通义的产品能力。采用标准协议与自主研发的模块进行对接。文生文大语言模型 预置阿里云通义的产品能力 选择阿里云百炼平台上已有的AI模型 采用标准协议与自行研发的...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的HarmonyOS Next NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取...
2025年1月 日期 功能模块 变更点 功能说明 1月24日 网络内容安全审核 泛企线索挖掘 传媒/零售文章风格与格式学习 网络内容安全审核 新增“文章校对场景”示例 增加批处理接口 泛企线索挖掘 新增场景示例 新增批量添加内容标签功能 优化线索...
低门槛使用：图形化的IVR设置，模块化的IVR功能，仅需简单的配置，通过灵活简单的操作页面，即可轻松生成IVR流程。任何用户都可以轻松设置呼叫中心流程而无需其他技术支持。弹性扩容：支持按需自助增减坐席，无需管理硬件。在业务量高峰期...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请...
本文为您介绍离线语音合成的常见问题和解答。合成初始化失败通常有哪些原因？常见鉴权失败情况有哪些？初始化成功但是播报失败该如何处理？回调数据长度和时间对应关系是怎样的？配额消耗的规则是什么？一个Deviceid一天可以注册几次？如果...
下发呼叫任务：在智能外呼控制台中通过上传Excel名单的方式下发任务、或调用智能外呼的OpenAPI接口批量下发任务；外呼任务调度：会根据系统中设置的并发数对呼叫任务进行调度，当满足呼出时间时，调用智能语音中间件下发呼叫；说明 当某...
本文介绍了如何使用阿里云百炼大模型服务提供的实时多模交互移动端iOS Lite SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。MultiModalDialog SDK是阿里云通义团队提供的支持音视频端到端多模实时交互的SDK。通过SDK对接通义大模型以及后端...
功能介绍 语音合成支持哪些音色？CosyVoice-V2 支持的音色请参见：语音合成-CosyVoice/Sambert 中 CosyVoice音色列表（CosyVoice-V2）。Sambert 支持的音色请参见：语音合成-CosyVoice/Sambert 中 Sambert音色列表。通义千问-TTS 支持的...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的HarmonyOS Next NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，...