2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本：体验版（通义版）、敏捷版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、平台版（通义版）、旗舰版（通义版）；描述：机器人构建交互界面优化，机器...
否 本轮对话的全局sessionId TYAvatarInitConfig为RTC入会信息 参数名称 类型 是否必传 描述 appId String 是 RTC应用id channel String 是 RTC通道信息 gslb String 是 RTC负载均衡地址 timestamp long 是 RTC鉴权有效的时间戳 token ...
测试窗调试按钮：开启后，即可获取到测试对话的TaskId/SessionId和ChatId，TaskId表示当前会话的唯一标识符，ChatId表示本轮对话的唯一标识符。变量模拟：变量配置 中配置的变量在提示词中使用时，可以在测试对话前进行配置变量的模拟值，...
背景分析 智能质检是一个刚性需求，有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求，几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫...
ARTCAIChatAuthToken 授权信息对象 ARTCAIChatTemplateConfig 消息对话的TemplateConfig参数 数据结构详情 Enum ARTCAIChatEngineState 引擎状态 枚举名 描述 Init 未连接 Connecting 连接中 Connected 已连接 Disconnected 链接断开 ...
功能概述 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、大模型质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 大模型质检规则 是基于深度调优的通义晓蜜对话大模型，为营销服务类产品提供智能化升级所需的质检能力，只需要提供质检场景...
基于三方语音模型自身的能力特性，可能增加语音对话的延迟，以实际测试效果为准。调用流程 调用三方语音流程图 您可以使用三方语音识别结果调用多模交互服务；并使用服务返回的文本响应通过三方语音合成服务合成音频回复。使用三方语音识别...
在电商领域，很多时候用户希望查询自己的订单情况，比如订单进度、是否发货等等，系统希望机器人能够通过对话的方式，来向用户收集订单信息，并且根据订单信息进行下一步的查询等操作。在这个例子中，对话流程中有一个叫做“查订单”的意图...
路径 x-fag-appcode 对话（流式）/v2/api/chat/send aca-chat-send-sse 对话（非流式）/v2/api/chat/send aca-chat-send 自定义角色对话 接口 POST/v2/api/chat/send 入参 请求头参数 字段 传参方式 类型 必传 描述 X-AcA-SSE header ...
dialogues object DialogueId string 这条对话的唯一 ID。19de81b3b3d94abda22*RoundId string 对话回合 ID。f27f9b9be28642a88e18*Producer string 这句话的产生者。user：用户产生的句子 agent：智能体产生的句子。user Text string 对话...
2.机器人开场白 定义：指您打开机器人对话框时，机器人发起对话的开场白。3.知识库（流程技能、高频问答知识）定义：可绑定当前Agent对应的流程技能和高频问答知识。流程技能的具体的配置步骤可参考《3.可视化流程技能编排》，高频问答知识...
可以参考以下模式：找两位业务人员，扮演对话双方，设计出对话主干脚本（即电话外呼核心目标实现的最短流程）对主干脚本变化出3个左右的分支版本，但仍需是完整对话的内容 二人扮演双方开始面对面模拟打电话，逐一模拟各个脚本，对每字每句...
转录消息：与智能体对话的转录信息。自然对话/对讲机模式：通过OpenAPI创建的智能体的对话模式。集成方法 参考快速入门完成RTC Web SDK的集成和基本功能实现。构造 AiAgentClient 的实例，并注册到rtcClient对象：import DingRTC from '...
新对话的对话框中央给出了几条快捷短语。下方为对话输入框。在下方对话输入框输入云上架构的云资源规划描述，如：在北京创建一个VPC，其中有一个可用区为K的VSwitch，VSwitch中创建一台ECS。点击“发送”按钮，发送消息。说明 输入的云架构...
序号① 复制：支持复制对话的内容。重新生成：单击 重新生成 图标，或单击序号③中的 重新生成，模型将基于当前提问结合上下文，根据对应的专辑重新进行思考，并返回结果。点赞/点踩：单击即可点赞/点踩或取消点赞/点踩。点踩后，您可以在 ...
本文将为您介绍如何利用之前的对话历史，以实现更连贯、上下文敏感的对话。什么是对话记忆 对话记忆是指在一次或多轮对话中，系统能够记录并回忆之前的交互内容，并基于这些历史信息提供更加智能且连贯的回应。该功能使得智能体能够记住...
对话流的关键触发节点，当满足该节点包含的条件时，才能顺利的触发该节点对应的对话流。触发条件（可选）通过意图等节点设定后续对话流程的触发条件，逻辑上主要使用AND和OR条件：AND条件：AND是同一的条件组，必须满足任意所有条件组，...
序号① 复制：支持复制对话的内容。重新生成：单击 重新生成 图标，或单击序号③中的 重新生成，模型将基于当前提问结合上下文，根据对应的专辑重新进行思考，并返回结果。点赞/点踩：单击即可点赞/点踩或取消点赞/点踩。点踩后，您可以在 ...
功能概述 在外呼任务中，如果配置的场景管理中的对话流节点均未触发时，使用以下话术对拒识与静默超时进行全局话术回复。功能入口 进入智能外呼主界面后，选择左侧菜单栏中“业务管理”后，根据实际业务需求，进入有关业务空间；进入有关...
dialogueId Integer 是 句子 ID，即句子在整个对话数组中的位置，从 0 开始。roleCorrect Boolean 是 角色判断是否正确，若为 true，则只需要提供 sourceRole；否则需要提供 sourceRole、targetRole。sourceRole Integer 是 人工校验后的...
灵眸数字人开放平台...类型 描述 说明 type TYVoiceChatMessageType 对话信息类型，区分提问/回复 text String 过滤特殊字符后的文本信息 rawText String llm输出的原始文本信息 0.1.2版本后支持 isFinished Boolean 是否本轮对话的结束句 ...
优雅下线 当业务服务器需要停止智能体时，允许智能体完成当前对话的表达后再进行停止操作，以避免对话被生硬地打断。数据归档 将用户与AI智能体的对话转化为文本信息并进行存储，企业可通过API接口调用以消费这部分数据。同时，企业可以将...
1.关联概述 智能对话机器人服务与云联络中心服务进行关联实现以下典型场景：智能客服自动应答 对话机器人无法解决时无缝转人工 人工坐席可查看机器人对话历史 多渠道统一服务体验 2.前置准备 在开始关联前，请确保以下服务的开通以及拥有...
优雅下线 当业务服务器需要停止智能体时，允许智能体完成当前对话的表达后再进行停止操作，以避免对话被生硬地打断。数据归档 将用户与AI智能体的对话转化为文本信息并进行存储，企业可通过API接口调用以消费这部分数据。同时，企业可以将...
begin integer 本句话的开始时间，相对于会话开始点的偏移时间 ms 0 beginTime string 这句话的开始时间 2024-09-27 11:23:20 content string 对话的具体内容 您好，我是2001，很高兴为您服务！customerId string 对话角色的唯一标识 null ...
以 消息对话快速入门 为例：您只需要配置以下流程，就能完成消息对话的创建。前往 AI体验馆，快速体验AI实时互动。前往 Demo体验，以全面了解上述能力。最新发布 零损语音断句 AI比人更懂得何时该开口。AI根据对话情境智能判断用户发言是否...
Chatbox 是一款 AI 客户端应用和智能助手，您无需配置计算环境即可通过 Chatbox 与大模型进行对话。前提条件 您需要 获取API Key，并确保已开通阿里云百炼的模型服务；在 模型列表 选择您需要使用的文本生成模型。如果您是 RAM 用户，请...
人机对话中的文本语料和答案配置：如知识库QA、多轮对话流程，可以在外呼产品内置的对话引擎3.0或智能对话机器人（原云小蜜）中进行配置；说明 语音合成相关的参数，如TTS声优、语速、音量，可以在智能外呼控制台中进行配置；更多智能外呼...
否 本轮对话的全局sessionId TYAvatarInitConfig为RTC入会信息 参数名称 类型 是否必传 描述 appId String 是 RTC应用id channel String 是 RTC通道信息 gslb String 是 RTC负载均衡地址 timestamp long 是 RTC鉴权有效的时间戳 token ...
学生姓名 语文成绩 数学成绩 英语成绩 张三 88 86 87 李四 91 93 95 计算列配置思路：总分=语文成绩+数学成绩+英语成绩。完成计算列配置后即可得新表：学生姓名 语文成绩 数学成绩 英语成绩 总分 张三 88 86 87 261 李四 91 93 95 279 操作...
首先，会判断用户对话的意图并进行分类，分为售后问题、产品使用问题和闲聊。针对售后问题、产品使用问题，分别访问OpenSearch中的相应知识库，使用RAG系统进行回复。对于闲聊类问题，访问Qwen模型与用户进行闲聊对话，解决通用类问题。...
用于获取实时对话的记录及意图分析结果。接口说明 请求说明 该 API 旨在提供客户与客服之间的对话记录以及通过模型分析得出的客户意图内容。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
本文档主要介绍云联络中心的IVR数字员工模块的使用方法，以及相关功能在智能对话机器人控制台的配置说明。功能概述 云联络中心通过IVR数字员工模块引入数字员工产品的功能，实现两个产品的功能对接，使客户通过简单配置即可轻松接入数字...
最简易的对话流，以请假为例，需要收集请假天数、请假人姓名，就可以提交申请。1.创建对话流 进入机器人管理-对话工厂中，点击新建对话流按钮。填写对话流名称为‘请假’。2.进入画布 找到刚才创建的‘请假’对话流，点击对话流右侧的编辑...
LLM智能问答版简介 LLM智能对话版面向行业搜索场景，提供企业专属对话搜索服务。基于内置的LLM大模型，一站式快速搭建对话搜索系统。LLM智能对话版可以基于客户自身的业务数据，自动生成对话结果、参考图片、参考链接等内容，提供更智能、...
视觉问答-单轮对话 大模型（多模态）对话分组 大模型（大语言模型）对话分组 对话分组模板可以将一系列的对话分为不同的组别，同时支持改写对话。智能评分 大模型（大语言模型）智能评分 智能评分模板可以对问答内容进行改写，同时支持针对...
优雅下线 当业务服务器需要停止智能体时，允许智能体完成当前对话的表达后再进行停止操作，以避免对话被生硬地打断。数据归档 将用户与AI智能体的对话转化为文本信息并进行存储，企业可通过API接口调用以消费这部分数据。同时，企业可以将...
说明 tid String 是 当前对话唯一标识（务必确保唯一性），可以理解为自有业务系统中的通话 ID，后台会根据此标识，合并为一个完整的对话，长度至少 8 位，并且前 8 位是通话的发生时间（年月日），例如录音发生时间是 2020 年 7 月 5 日，...
1.什么是智能对话机器人 阿里云智能对话机器人，是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。企业可通过SaaS控制台可视化配置，也可通过开放API灵活集成定制。有关产品...
访问地址：保证填写域名的唯一性，创建后不可更改，可以自定义填写方便记忆的公司英文名称。描述：云联络中心业务的简介或说明，自定义填写。客服类型：选择 数字员工，如尚未开通数字员工，请先 开通云联络中心-数字员工。云联络中心电话...