重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜（智能对话机器人）服务的权限（智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限，而产品内用户授权是使用户具有产品...
FAQ：提示优化 优化 优化导入错误提示和无权限配置 对话工厂：对话流状态优化 优化 优化对话流操作状态 对话工厂：意图实体单条数据发布优化 优化 意图实体新增支持单条发布 功能更新详情 控制台体验优化 测试窗新增“机器人无答案”诊断...
产品计费 角色效果调试 通义星尘的网页端支持用户自主创建角色，通过聊天页面进行角色对话的效果调试。重要 目前网页端的对话调试功能为免费使用，不会收取任何费用。API服务开通 服务开通入口：【星尘商品开通】经过对话效果的调试后，您...
本文汇总了智能对话机器人相关的基本概念，便于您查询和了解。业务空间 业务空间即租户，不同业务空间的数据完全隔离。智能对话机器人支持一个企业账号开通多个业务空间。企业在首次开通智能对话机器人服务时，系统将自动开通一个业务空间...
对话工厂，顾名思义，个性化定制对话流的工作台，按照更灵活的方式，将对话中的概念进行抽象和提炼为三个基本元素：entry（触发）、function（函数）、response（回复），经过大量应用场景的实际案例发现...欢迎走进chatbot智能对话的新世界。
对话工厂 对话工厂允许用户按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话，通过“Slot Filling(填槽)”技术，机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需...
智能对话机器人V5.5.0产品更新核心内容包括：对话中控-转人工设置/视角支持兜底视角/全局拒识支持按引擎筛选数据/统一答案系统变量中控处理、系统架构-统一日志/统一错误码、DS-下线DS测试窗口，体验优化功能。5.5版本核心功能包括：功能...
全局指令 全局指令是在多轮对话中允许对业务系统和第三方系统执行的命令。通过在回复节点中配置该指令，可以触发一系列连贯的后续动作，例如，在机器人回复后同时执行转人工操作。全局敏感词 通过设置全局敏感词，确保当用户输入的问题包含...
功能入口 进入智能对话机器人产品主界面后，选择 知识中心 发布中心，即可进入发布中心界面。重要 在进行知识发布操作时，同时会影响线上数据，且在发布过程中，被发布的模块不可以操作，所以发布要慎重！除了可以在发布中心进行发布，系统...
可拖拽画布是一种可视化、非常直观的、可以体现业务流转含义的对话流设计方式，具有很高的灵活性、可读性、条理性。连线定义 连线即代表一种流转方式，当满足前一条件时，整个对话状态机将可以由连线方向流转。连线方法 选择某个节点上的...
ARTCAIChatMessagePlayState 消息对话智能体消息播放状态 Class ARTCAIChatUserInfo 消息对话用户信息 ARTCAIChatAgentInfo 消息对话智能体信息 ARTCAIChatAuthToken 消息对话智能体连接Token ARTCAIChatTemplateConfig 用于消息对话的 ...
定义 画布是一种可视化、非常直观的、可以体现业务流转含义的对话流设计方式，具有很高的灵活性、可读性、条理性。类型 依次连线 对话流将按照连线顺序依次进行 迂回连线 如图中连线后，用户可以不断的表达意愿，修改水果参数信息。分支...
4 phrase object 条件命中的对话内容 words String 对话内容 你好请问有什么可以帮您的 begin Long 本句相对于整个对话的开始时间，单位：毫秒。121 emotionValue Integer 本句的情绪值，0-10，值越大情绪越高。3 end Long 本句相对于整个...
新增行业场景模板 新增 新增新零售、能源、金融行业的文本机器人对话流场景模板 对话工厂：槽位配置优化 优化 优化填槽节点槽位配置交互 对话工厂：意图、实体增加code 新增 意图实体增加唯一code标识 全局服务：支持接入阿里云函数计算 ...
本文通过全局测试窗模拟用户与机器人对话，以快速验证问答效果。此外，测试窗提供调试功能，用户可查看问答过程中问题命中的引擎与知识信息，从而优化问答效果。功能入口 进入有关机器人空间后，可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试，...
质检得分：命中检测项后的得分情况 录音时长：当数据集为语音数据集时会显示当前会话的录音时长 对话轮数：当前会话的对话轮次，客服和客户交互一次算一轮 复核准确性：复核准确性是根据文件人工复核后，或系统自动复核（命中规则勾选了...
机器人开场白：机器人与用户发起对话的第一句，默认为：“智能对话机器人为您服务，请问有什么可以帮您”？知识库 设置 知识问答设置 排序模型：知识检索召回后使用的精排模型，可选择晓蜜排序模型或通用文本排序模型。高频问答直出策略：...
天气[预报|情况|状况]参数表达 以上的例子都属于LGF的文本表达，但是在对话工厂构建对话的过程中，会有很多的参数填充，比如上述的天气的例子，需要知道“时间“和“地点“2个参数在LGF中可以使用”${}”引用具体的参数（注意：是参数名，...
chat-reminder 重置对话/v2/api/chat/reset aca-chat-reset 对话 注意：对话场景非为平台角色对话、自定义角色对话、和助手类对话，不用场景对话，入参有所不同，详细差异请参考 接口说明。接口 POST/v2/api/chat/send 入参 请求头参数 ...
在函数编写的过程中可以通过全局变量来维护在整个对话流程中需要用到的数据，共分为变量定义，变量赋值，变量引用三个过程，在对话的任意节点可对变量进行引用变量定义：在函数中对全局变量进行修改：此示例说明了如何为全局变量赋值并在...
测试窗调试按钮：开启后，即可获取到测试对话的TaskId/SessionId和ChatId，TaskId表示当前会话的唯一标识符，ChatId表示本轮对话的唯一标识符。变量模拟：可以在测试对话前进行配置变量的模拟值，进行更真实的情况测试对话。清屏：可以清除...
average boolean false 是否检测整个对话的平均语速 GRAB_WORDS 抢话检查 属性 值类型 示例值 描述 interval int 2000 抢话时间（毫秒）threshold int 4 抢话字数 delayTime int 2000 抢话判定时间（毫秒）ROLE_CHECK 角色检查 属性 值类型...
关联对话轮次：表示涉及到质检规则的对话轮次，可自定义选择对话轮次。复核理由：说明模型识别错误的具体原因。4.优化规则 标注完成后，可以在任务详情内的右上角点击 优化规则 或者在任务列表中点击 优化规则&验证 按钮进行规则优化。5....
dialogue List 是 本段文本对话的详细内容，详见下方的 dialogue 属性说明。dialogue 属性说明：属性 值类型 是否必须 说明 role String 是 对话内容角色，取值：客服、客户。identity String 否 对话角色的具体身份标识。words String 是 ...
直接应答量：直接流入量里成功对话的量；直接接通率：直接应答量/直接流入量；主动转出量：该技能组主动转出的对话量；主动转出率：主动转出量/应答量；参评量：该技能组客户参与评价的总量；参评率：参评量/应答量；非常满意量：该技能组...
功能概述 标注任务是指通过人工/AI确认机器人给出的回答的准确性，并可借助维度模板自定义评价标准和维度，对机器人对话效果进行标注与优化的工作。首先由系统基于测试环境下的机器人知识，根据人工上传测试集（包含测试问句）批量得到机器...
话者角色配置 系统会随机选取一个文件，如果是语音文件需要点击页面中的 开始音频转写 按钮，对该文件进行语音转文字，转写完毕后，需要根据对话文本进行话者角色配置。由于录音文件分为单轨录音和双轨录音，话者角色配置方式有所不同，...
功能简介 阿里云 智能质检 基于达摩院AI技术，对传统人工质检进行升级，能够辅助、替代质检员完成一些相对简单、重复的工作（例如，将所有对话都听一遍），以提升质检业务的检查效率，从而能够更全量地开展质检、更快速的反馈质检结果，...
语气承接能力 语气承接能力是指机器人在回答内容前能够播放多样的、口语化的语气承接内容，以降低回答延迟体验并增加对话的自然度。这种能力使机器人能够更好地模拟人类的对话方式，增加对话的流畅性和连贯性。承接语管理：模型会根据用户...
本产品（智能对话机器人/2022-04-08）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，...
智能对话机器人V5.8.0 产品更新通告。功能更新清单 智能对话机器人V5.8.0版本，核心更新功能点如下：分类 功能点 类型 功能概述 控制台体验 易用性优化：增加使用引导 新增 对话机器人首页增加使用流程引导，FAQ管理页、聚类标注页增加...
功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持聚类标注和任务标注两种类型的“问答标注”。任务...
必读：5.0版本的我们更新了众多功能，同时也更新了知识发布的流程、全局服务的位置、更新了标注中心的功能，由于这三个功能模块变动较大，特别给出以下说明：全局服务位置变更：原位置：对话流管理-服务中心 更新后位置：高级选项-全局服务...
本文将介绍数字员工中对话能力的配置操作。功能概述 对话能力集合是指在一个业务空间内，将多个对话能力组织和管理在一起的集合。它可以包括多个对话能力，每个对话能力都具有不同的功能和特点，用于处理特定的用户需求或场景。功能入口 ...
本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。本次更新重点内容 新增知识库质检 描述：新增知识库质检，知识库问答匹配：根据知识库中的业务知识，检测对应角色是否按照标准回答进行问题回复。举例说明，如下图，表示检测全文范围内客户的对话...
功能介绍：检测对应角色的对话中是否出现了某一个或多个关键词。配置方法：检测角色：角色分为：客服、客户、所用角色。检测范围：全文、指定范围 全文：检测全文。指定范围：可指定第a～b句。关键词：在文本输入框中进行输入，输入完成后...
对话数据 Dialogue 描述 属性 值类型 是否必须 说明 begin Long 是 这句话的开始时间相对对话整体开始时间的偏移量，毫秒级别。beginTime Long 是 这句话的开始时间。end Long 是 这句话的结束时间相对对话整体开始时间的偏移量，毫秒级别...
在某些场景中，服务的返回结果会影响问答引擎后续动作，同时业务接口实时较高（如订车票类服务接口），在对话过程中调用这种服务并获取结果会导致对话实时增加，对话交互体验下降，可以使用异步服务，“是否轮询”选择“是”。im、外呼等...
模型基于整个对话历史生成回复，能够保持对话的连贯性和上下文的一致性。支持top-p、system、自定义随路参数及自定义停止符等多种自定义模型配置，支持多模型多配置差异化效果对比。说明 system：系统人设，例如“你是一个AI助手”。top_p...
dialogueSizeType Integer 否 对话轮数查询的范围类型，可选值：1（等于）、3（大于）、5（小于）、7（区间）。endDialogueSize Integer 否 对话轮数按区间范围查询时的结束值，此时使用 dialogueSize 来指定区间的开始值。lastDataId ...