网络电话语音

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RESTful API

包括河南、陕西、湖北、四川、重庆、云南、贵州、广东、广西、河北、天津、山东、安徽、南京、江苏、杭州、甘肃、宁夏等地区官话口音)、英文、日语 任意 视频直播、电话语音、会议同传等 aac、amr、avi、flac、flv、m4a、mkv、mov、mp3、...

Java SDK

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Python SDK

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支持电话语音通知吗?

本文介绍了如何在阿里云产品实例到期或释放前,设置电话语音通知以提醒相关联系人。目前支持部分阿里云产品实例到期/释放前,对联系人进行电话语音通知。其他产品的语音通知功能陆续开通中。通知电话默认拨打号码为您账号绑定的手机,请您...

计费说明

数据存储 无 按量计费 1.5元/GB*月 数据存储(电话语音记录,图片,文件等非文本信息)费用。存储产品独立计算、收取费用。每个实例 1GB 以内的存储免费,超出部分按每 GB 1.5元/月收费。语音服务 无 按语音服务产品计费方式 按语音服务...

产品简介

产品优势 高度拟人化:采用阿里通义语音实验室自研的CosyVoice 生成式神经网络语音大模型算法,使生成的语音在语调、韵律、情感表达等方面达到超拟人程度。多样化音色选择:提供海量优质的音库资源,包括不同性别、年龄、方言以及各种特色...

阿里云智能质检

背景分析 智能质检是一个刚性需求,有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求,几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展,业务量和客户量的迅速增长,呼叫...

API详情

paraformer-8k-v1 Paraformer中语音模型服务中文语音识别模型,支持8kHz电话语音识别。paraformer-mtl-v1 Paraformer中语音模型服务多语言语音识别模型,支持16kHz及以上采样率的音频或视频语音识别。支持的语种/方言包括:中文普通话、...

语音通知实现告警功能

当您的系统检测到服务器出现异常,或者物联网等设备出现异常时,可以通过语音通知功能,以语音电话的形式,给告警处理人拨打电话电话将播报您预先申请的语音通知模板中的内容,在语音通知模板中,您也可以添加变量,从而在实际使用时替换...

路由到语音电话

您可以通过事件规则过滤事件,将事件路由到语音电话,本文以自定义事件为例介绍将事件路由到语音电话的前提条件、操作步骤和结果验证。前提条件 已开通事件总线。具体操作,请参见 已开通事件总线EventBridge并授权。已创建自定义事件总线...

欠费说明

平台依据可用额度的变化情况,在账户欠费前后,提供多重预警:预警通知说明:预警类型 通知方式 预警条件 通知频度 未来消费预警-不足15天 短信,邮件,站内信,语音电话,APP,机器人 可预测未来消费,且可用余额不足15天消费 预警一次 ...

欠费说明

平台依据可用额度的变化情况,在账户欠费前后,提供多重预警:预警通知说明:预警类型 通知方式 预警条件 通知频度 未来消费预警-不足15天 短信,邮件,站内信,语音电话,APP,机器人 可预测未来消费,且可用余额不足15天消费 预警一次 ...

工作空间事件中心

使用限制 仅支持在华北6(乌兰察布)地域选择语音电话、短信和邮件事件目标。基本概念 在创建事件规则之前,首先了解以下基本概念。事件规则:发送事件的规则。用来规定通知事件、通知目标等通知属性。事件:状态变化的数据记录。表示需要...

混合计费

0.01元/封 6000封*激活用户数量/月 电话通知 后付费,报警/事件/故障等语音电话通知费用,按通知时长收费。说明:告警语音未拨通时,不会重复拨打,将以短信方式发送通知,语音未拨通不计费。0.15元/60秒 600分钟*激活用户数量/月 短信通知...

按量计费

0.01元/次 100次/日 电话通知 报警/事件/故障等语音电话通知费用,按通知时长收费。说明:告警语音未拨通时,不会重复拨打,将以短信方式发送通知,语音未拨通不计费。0.15元/60秒 5次/日 短信通知 报警/事件/故障等短信通知费用,按通知...

功能特性

App语音搜索、语音电话客服、对话聊天、控制口令等场景。单声道(mono)、16 bit采样位数,包括PCM、PCM编码的WAV、OGG封装的OPUS、OGG封装的SPEEX、AMR、MP3、AAC。Java/C++/Python/C#Go/Node.js/RestfulAPI/Android/iOS/微信小程序/...

语音识别FAQ

电话8k语音目前支持的外语语种为英语,非电话16k语音支持更多外语语种。语种模型支持列表详见 功能特性。在语音识别的服务中,有没有请求参数是音频文件地址,返回参数是转写文本?可使用录音文件识别功能,具体请参见 接口说明。实时语音...

RESTful API

模型列表 v2模型(推荐)paraformer-v2 paraformer-8k-v2 适用场景 直播、会议等场景的多语种识别 电话客服、语音信箱等场景的中文识别 采样率 任意 8kHz 语种 中文(包含中文普通话和各种方言)、英文、日语、韩语、德语、法语、俄语 支持...

Java SDK

模型列表 v2模型(推荐)paraformer-v2 paraformer-8k-v2 适用场景 直播、会议等场景的多语种识别 电话客服、语音信箱等场景的中文识别 采样率 任意 8kHz 语种 中文(包含中文普通话和各种方言)、英文、日语、韩语、德语、法语、俄语 支持...

Python SDK

模型列表 v2模型(推荐)paraformer-v2 paraformer-8k-v2 适用场景 直播、会议等场景的多语种识别 电话客服、语音信箱等场景的中文识别 采样率 任意 8kHz 语种 中文(包含中文普通话和各种方言)、英文、日语、韩语、德语、法语、俄语 支持...

SSML标记语言介绍

示例 speak sub alias="网络协议标准"W3C/sub/speak 音频效果:SSML-sub.mp3 w 描述 用于表示文本的词语结构,该标签是可选标签。英文文本通常采用空格来进行分词,一般无需使用此标签。w 标签内部必须是一个独立的词或短语,这个词或短语...

语音通知/语音验证码FAQ

语音通知导入的是什么文件?语音通知导入的语音文件支持WAV或MP3格式,文件需要小于2 MB。具体操作请参见 通过控制台上传语音文件 或 通过API/SDK上传语音文件。语音通知是否支持黑名单功能?暂时不支持黑名单功能。如果您需要禁止某个号码...

添加订阅配置

播放次数 通电话语音通知内容的播放次数,取值范围:1~3,默认取值3。播放音量 语音通知的播放音量,取值范围:0~100dB,默认取值100。播放速率 语速控制,取值范围为:500~500音节/秒。Access Key ID 输入密钥ID。Access Secret 输入...

功能发布记录

知莎 Kelly中国(香港)粤语 新增 接口说明 2022年03月21日 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 地域和域名 多地域 为进一步降低华北和华南用户的网络接入时延,智能语音交互产品在当前 华东2(上海)地域的基础上新增 华北2...

网络业务

网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服,一个是电话客服,其它具体差异可以参考下方表格:网络业务(在线)语音业务(热线)产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力,通过轻量便捷的...

数据概览

网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服,一个是电话客服,其它具体差异可以参考下方表格:网络业务(在线)语音业务(热线)产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力,通过轻量便捷的...

产品计费

3.使用语音业务+网络业务收费项:语音业务&网络业务+录音存储+通信费用 4.使用语音业务+数字员工收费项:语音业务+录音存储+数字员工+通信费用 5.若使用数字员工收费项:数字员工+通信费用 平台资费 收费项(阿里云收取)收费模式 阶梯 ...

设置安全消息接收人的最佳实践

为增强个人和企业的账户和资产的安全防护,可以在阿里云消息中心添加消息接收人,为云服务的安全应急管理提供支持,帮助个人和企业监控和管理风险,及时发现并解决安全问题。步骤一:在消息中心设置...支持电话语音通知吗?如何设置消息接收?

设置安全消息接收人的最佳实践

为增强个人和企业的账户和资产的安全防护,可以在阿里云消息中心添加消息接收人,为云服务的安全应急管理提供支持,帮助个人和企业监控和管理风险,及时发现并解决安全问题。...支持电话语音通知吗?可以设置几个消息接收人?

接口说明

一句话识别功能支持对一分钟内的短语音进行识别,适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。计费和并发限制 一句话识别提供试用版和商用版两种计费模式,详情请参见 试用版和商用版。如果您需要将试用版升级为...

接口说明

对长时间的语音数据流进行识别,适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。计费和并发限制 实时语音识别提供试用版和商用版两种计费模式,详情请参见 试用版和商用版。如果您需要将试用版升级为商用版,请参见 试用版升级为商用...

API&SDK常见问题

您在使用语音服务API或SDK时,如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端?当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗?一个通话结束推送后,只要您有一...

大模型场景基本业务流程创建

通知/提醒:一句话语音通知,当用户完成某业务动作时,对用户进行电话语音通知;或当用户即将到达某生命周期节点,对用户进行电话语音提醒,比如预约提醒、活动提醒、到期提醒等。关怀:对会员用户或老客户进行用户关怀,比如生日活动、...

简介与SDK代码示例

高度拟真:利用阿里通义语音实验室自研的CosyVoice生成式神经网络语音大模型算法,结合前沿的零样本学习技术,能够在语调、韵律以及情感表达上高度还原真人声音,很难与真实录音相辨。即时合成:秒级还原真实音色,提供高效、实时的声音...

语音模板FAQ

语音模板是向终端用户发起呼叫后,用户接听电话时听到的音频内容。语音模板分为文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板:指模板的内容是文本,在播放时自动转化为语音。例:尊敬的阿里云用户您好,您的验证码是${vericode}。变量是...

通过API使用语音互动(语音IVR)

语音互动(语音IVR)是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话,用户接听电话后,播放一段指定音频,用户根据音频引导,通过手机按键信息返回意图。工作原理 语音互动(IVR)的完整工作流程包含API调用、云端处理、用户交互和结果回调四...

语音号码FAQ

语音接续需要跨越不同的运营商网络,传输需要一定时间,通常需要3~5秒接续。为什么拨打不了199开头号码?语音服务不会对特殊号段做外呼限制(110、120、119 等民生重保号码除外),一般是运营商拦截或者主叫被屏蔽了,建议您换个被叫或者让...

阿里云通信-SIP常见错误码

本文向您介绍云联络中心SIP常见错误码以及对应解决方法。SIP CODE 描述 现象 解决方法 403—Forbidden 请求被拒绝。请求被拒绝,通话链路无任何反馈。...网络问题引起软电话心跳异常和服务断开,可刷新页面并上线工作台后再呼叫。

产品功能发布记录

12月17日 AICoach 增加多种对练模式,任务管理和剧本管理页面升级优化,新增MVP版本 新增通话背景模式下和智能体进行电话窗口对练,消息对练语音模式以及电话对联模式支持语音内容回放,剧本配置中增加电话对练模式和软件聊天模式(文本/...

深圳大众通信-SIP常见错误码

487—Request Terminated 被叫暂时无法接通、被叫关机、被叫空号、被叫拒接、拦截、被叫已停机 电话无法拨出,语音提示您对方关机或者空号。如果是对方关机,请等待对方开机后再呼叫。如果是被叫号码长时间未接,主叫可释放本次呼叫,等待...
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