机器人智能语音外呼_机器人智能语音外呼相关产品

私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应，降本增效.自研算法，聚合工具.简单易用，灵活部署.服务稳定，...

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智能语音交互

阿里云智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），提供语音识别、语音合成、自然语言理解等基础技术，应用于智能客服、智能质检、庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景。提供自学习平台等应用工具，辅助实现语音识别效果的定制优化。语音交互产品可进行公共云和私有化部署，在金融、保险、司法、电商等多个领域均有成功应用案例。

小i机器人以自然语言处理为核心，结合阿里云智能语音相关技术，通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具，提供系列智能化解决方案。目前小i和阿里云智能语音成功合作的案例，已覆盖政府、能源、银行、证券企业等领域的数十家客户，助力客户实现全媒体智能客户联络中心升级.产品动态...

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便携智能语音一体机

便携智能一体机由达摩院结合应用场景现有问题和用户实际需求，由智能语音识别技术+智能采集阵列硬件+先进的音频处理算法组成。打破传统场景记录方案，完美解决记录速度慢、记录不完整、速记成本高的问题。具备会后记录实时成稿，参会人无感使用，无需布线等特点，让用户使用更加轻松，记录效率更高

便携智能语音一体机.便携智能一体机由达摩院结合应用场景现有问题和用户实际需求，由智能语音识别技术+智能采集阵列硬件+先进的音频处理算法组成。打破传统场景记录方案，完美解决记录速度慢、记录不完整、速记成本高的问题。具备会后记录实时成稿，参会人无感使用，无需布线等特点，让用户使用更加轻松，记录效率更高.40A_...

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语音服务

语音服务支持快速发送语音通知、拨打验证和多方通话。安全级别更高，难窃取。支持大容量、高并发，稳定可靠。极大的提升了用户体验和验证成功率。

智能语音机器人是基于呼叫控制、语音转文本（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言理解（NLU）等基础技术，实现AI交互式对话的电话机器人产品.一个机器人可以完成人工4-5倍的工作量，辅助电话客服从简单重复劳动中释放出来，投入到更高价值的生产中去.人工客服每天面对大量的负面情绪，情绪带入工作影响客户满意度，而机器人...

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语音自学习平台

阿里云语音自学习平台提供“开箱即用”语音识别效果优化能力，支持热词、语言模型等全流程的识别效果优化功能，让合作伙伴自主、自助定制出垂直领域语音识别模型

在线咨询智能疫情机器人 疫情期间，湖北的智能疫情机器人使用阿里语音AI自学习平台，湖北口音语音识别率显著提升。在线咨询常见问题更多问题，欢迎加入钉群咨询：44949861 优化人名、地名针对特有词汇，建议使用泛热词；针对人名、地名，优先使用类热词；类热词、泛热词使用时，词表中数量有限制，如果需要大量的热词，...

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语音合成TTS

阿里云语音合成服务，通过先进的深度学习技术，将文本转换成自然流畅的语音。高拟真度、灵活配置的语音合成产品，打通人机交互的闭环，让应用逼真发声。多种音色可供选择，并提供调节语速、语调、音量等功能。适用于智能客服、语音交互、文学有声阅读和无障碍播报等场景。

在客服机器人、服务机器人等场景中，与语音识别、自然语言处理等模块联动，打通人机交互的闭环，实现高品质的机器人发声，使得人机交互更流畅自然.提供多行业多场景的智能客服语音合成能力；提高解答效率，提升客户满意度；降低呼叫中心人工成本.语言模型自学习工具.在智能家居、音箱、车载和可穿戴设备等场景中，将机器...

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新零售智能客服解决方案

新零售智能客服解决方案是基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里小蜜智能客服机器人，帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统。

全渠道适配，多种客户接入，丰富的智能客服工具，全面的服务管理手段，入选“MIT科技评论2019年全球十大突破性技术预测榜单”的阿里巴巴小蜜智能机器人，可与各类外部业务系统无缝衔接，整体架构经历过历次双11大并发场景考验！蔡伟杰,靖鑫,也树.阿里巴巴小蜜智能机器人减少人工服务量，智能辅助大大提升人工服务效率，智能...

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智能开放搜索 OpenSearch

阿里云智能开放搜索 OpenSearch是阿里自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，内置全链路搜索功能，提供一站式、场景化的行业大数据解决方案。

企业专属对话式搜索基于企业自身业务数据搭建检索增强生成系统，提供更安全、准确、优质的对话式搜索服务多样性数据处理支持pdf、doc、网页等非结构化数据，excel、json等结构化数据，智能理解表格内容，针对不同数据格式提升解析与检索效率生态接入一键式对接钉钉、飞书、企业微信等开放平台，快速搭建智能机器人助手...

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语音分析

阿里云语音分析是通过检测与分析音频，识别特定语音分类的技术，包括说话人识别、语种识别、性别识别、声音事件检测等技术，可应用于会议音频识别、客服音频分析或音视频剪辑等场景。

针对一些家用陪伴机器人，可以针对声音分析来判断是否有婴幼儿哭声、烟雾报警器声、流水声等不安全因素，以此进行报警提醒.基于自研声纹识别算法，通过解析一段语音，将提取到的音频特征与之前注册的音频特征进行比对，来对说话人身份进行核验（类似人脸识别）.说话人识别从1:1身份确认到1:N身份辨认,为金融定制精准高效的...

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语音本地化部署方案

提供轻量化本地部署方案，支持语音识别、语音合成、语言模型自学习工具的本地化部署，帮助企业在自己的数据中心零时差使用与阿里云公共云同款的智能语音服务。

帮助传统客服向智能客服转型，已应用在蚂蚁金服95188热线智能客服、阿里云智能客服云博士等，做智能客服机器人应用.传统质检一般是对客服电话录音以人工听的方式进行检查，智能质检能够对所有服务过程进行全量的实时质检以此提升效率.实时直播及合规治理.现场演讲场景、直播场景下，将视频中的音频实时转写成字幕。在直播...

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新零售智能助理

新零售智能助理（RetailBot）是一款面向开发者、专注于新零售领域的智能客服机器人。本产品基于阿里店小蜜AI能力构建，可解决消费者售前售后常规咨询、行业垂直场景咨询、商家营销导购等零售核心问答场景。产品内置数十个细分行业垂直问答能力、数千条行业高频知识包，开发者接入即可获得行业领先的7*24小时智能对话机器人能力。

新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质，让体验成为企业的核心竞争力.管理aPaaS...

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智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩...

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智能仓储解决方案

智能仓储解决方案为客户提供一整套面向仓储管理的全流程智能的能力，通过数据智能结合智能硬件技术对物品的进出库、存储、分拣、包装、配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动。

通过自动搬运机器人、料箱机器人、立体库等智能硬件，替代部分人工工作，进一步解放人力，并通过 WMS、WCS 系统进行控制和管理自动化硬件。依托智能算法提高控制系统的效率，使得大规模自动化的场景的调度更稳定高效.丰富的客户交付经验.由阿里云与菜鸟团队进行交付，先后为上百个物流园区提供了高效的自动化服务支持，从...

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物联网智能视频服务Link Visual

阿里云物联网智能视频服务Link Visual简称Link Visual，是面向视频采集设备，提供设备连云、视频分发、云存储、视频回放、远程控制、视频AI分析等能力的一体化智能视频服务平台。

设备智能诊断根据设备状态、消息、事件等上下行数据轨迹，快速精准化对问题设备进行诊断产品架构应用场景网络摄像机智能视觉门锁视觉扫地机器人 视觉宠物喂食器亿级接入、千万并发的实战化平台解决视频设备海量接入，大规模并发的稳定性、安全性问题，同时通过原子化开放能力，提升产品自主创新能力。方案特点多场景...

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语音识别

阿里云语音识别是一款高准确率、低时延的语音转文字产品，包含实时语音识别、一句话识别和录音文件识别等多款产品，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。

借助阿里云智能语音交互能力，在庭审中实现全程留痕、辅助会议快速生成记录，从而督促谈话过程更合规，且提升稿件整理效率.通过智能语音识别技术，实时转写庭审内容；完整、准确还原庭审过程；提高庭审效率及记录客观性.大量电话服务中，坐席出现违规或服务风险时也无法及时干预处理，造成客户及公司的损失；借助阿里云智能...

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智能商业分析 Quick BI

瓴羊智能商业分析 Quick BI 是阿里云用户臻选的数据可视化工具，大幅提升数据分析和报表开发效率，一站式满足企业各种场景的数据分析和决策的诉求。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台智能商业分析 Quick BI产品简介产品优势产品功能产品选型入门与试用技术解决方案产品定价安全合规客户案例常见问题社区智能商业分析 Quick BIQuick BI 提供智能化数据分析及可视化能力，满足用户数据准备、数据分析、数据可视化等...

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离线语音合成

离线语音合成是在弱网或无网状态下，通过设备本地的语音合成模型，将文本转换成自然流畅的语音。

便携智能语音一体机.【重磅更新】超精准端到端语音识别产品，“识音石”V1重磅上线！【全新体验】阿里云场景能力展示大厅，100+场景限时新用户钜惠！【全新体验】邀请新客户采购语音产品，获10元天猫超市卡奖励！【重磅来袭】语音识别现已支持二十余种方言，十余种多国语言！【重磅来袭】全新售卖方式，智能语音按路售卖...

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实时语音识别

阿里云实时语音识别是对不限时长的音频流进行实时语音转文字处理，采用业界领先的端到端识别模型，通用字准确率90%以上，用于直播字幕、实时会议、法庭庭审记录等。

可用于视频实时直播字幕、实时会议记录、实时法庭庭审记录、智能语音助手等场景.通义听悟免费体验火热进行中，体验用大模型做学习笔记、会议记录！通义听悟免费体验火热进行中，体验用大模型做学习笔记、会议记录！谢赟辉,靖鑫,也树.孙慧颖,靖鑫,石磊.标题点击能跳转.靖鑫,申瑞玲,席佳杰.语音识别功能体验v2.文字超限将无法...

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云端智能剪辑

云端智能剪辑（云智剪）是基于云计算和人工智能技术的视频剪辑生产服务，能为用户提供直播剪辑、视频剪辑、模版工厂、数字人制作等核心功能，并可使用 AI 辅助剪辑生产。

集成绿幕抠图、智能裁剪、智能字幕，智能语音、虚拟数字人、模版工厂等AI能力.丰富多样的素材选择，提高视频制作的效率.支持多种接入模式，包含组件化SDK、快捷接入版SDK、API集成、SaaS控制台，适配不同业务需求.即开即用，弹性扩容，按需使用，无需采购硬件和软件.孙慧颖,靖鑫,也树.云智剪对实时录制的直播内容进行边播边...

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能源智能解决方案

利用云计算、大数据和人工智能技术结合电力、石化及能源产业链自身特点，融合形成智能化解决方案。

数据机器人提升指挥效率和业务生产力水平.中海油引入阿里云工业大脑AI以优化其在南海天然气的开发生产，打通天然气气井、生产平台、运输管网、上岸加工等全链路的毛细血管，为南海气田复杂地质环境下的生产系统装上智能“大脑”.4、标题-生态伙伴.通用客户案例单logo.唐家哲,靖鑫,也树.4、生态伙伴logo.5、标题-合作流程....

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