机器人智能语音外呼_机器人智能语音外呼相关产品

智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

案例背景与解决方案•全国范围内覆盖的外呼数量大，人工成本高昂，活动有效期内外呼任务无法保证高效完成；通过智能外呼主动服务用户，自动调节外呼并发数量；精准识别对话意图，提高营销转化。业务效果•日均接通率50%；...查看智能外呼机器人所以相关文档.了解如何快速创建智能外呼机器人.了解API调用和集成方案.

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智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果.无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成.基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如...

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交通智能客服解决方案

阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题，实现线上线下无缝衔接，逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

依托阿里云强大的“云数据、大计算”能力，在智能语音声学模型技术、语义理解技术、超大规模语言模型及解码器技术、语音交互弹性服务、语音信号处理和增强、声纹及音频理解等方面处于业界领先水平.丰富的交通行业知识库.通过对历史咨询投诉工单分析，结合行业算法，积累业务知识模型、行业意图模型，快速输出业务知识包，...

| 方案架构 | 应用场景 | 方案优势

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智能客服解决方案

智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

通过结合使用阿里云智能语音机器人技术，不仅能实现自动化用户语音回访，还能随时掌握外呼结果并根据用户反馈情况及时进行处理。该项技术大大提高了业务交付效率并优化了服务流程，使团队成员能更有针对性地为客户提供专业、高效的服务.频道页一级标题组件.谢赟辉,靖鑫,也树.通用客户案例单logo.唐家哲,靖鑫,也树.解决方案...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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语音合成精品定制服务

阿里云语音合成精品定制服务将为您量身打造精品语音合成模型，低至20万元/个，模型生产周期仅需15工作日，可为您定制生产更加符合业务场景的个性化专属音色库，助力业务提升效果。

机器人外呼、热线业务音色同质化问题严重，定制更加温柔、磁性的声音，让服务更有温度.满足高质量的语音交互需求，可以同时具备多情感、方言能力，让虚拟形象表达张弛有度.高品质、多情感的能力，赋予音频表达更大的吸引力，提升App用户体验.谢赟辉,靖鑫,也树.机器人外呼、热线业务音色同质化问题严重，定制更加温柔、磁性...

| 套餐服务 | 定制流程 | 应用场景 | 客户案例

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智能客服

阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景，实现企业服务的数智化升级。

我们通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品，一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点，不仅降本增效，还极大提高客户服务体验。“明源云为不动产开发、运营企业提供数字化产品与服务。我们的智能客服应用了阿里云的对话机器人、云呼叫中心、智能对话分析，补齐了在热线客服、质检两个业务...

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划，支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型，以线上线下联动、以金融科技赋能，打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

通过智能客服的持续建设，智能机器人服务和人工服务的分工将更为清晰，人工服务内容从低价值服务向高价值服务转型，客服中心人才培养从综合型人才向专业人才转型，做到线上线下无缝衔接，最终建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心.谢赟辉,靖鑫,也树.保险智能客服解决方案总体架构.开箱即用的呼叫中心系统，通过 ASR、...

| 方案架构 | 方案优势 | 客户案例

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

智能外呼机器人基于语音识别与合成、机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景自动发起智能机器人电话外呼任务。智能对话分析智能对话分析(Smart Conversation Analysis)帮助企业质检客服服务质量、识别风险。媒体服务阿里云视频云为全球用户提供多元、开放、智能、易用的音视频服务，提供视频直播、视频点播、智能媒体...

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智慧云联络中心解决方案

智慧云联络中心解决方案，提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。

稳定可靠：资源调度能力强，通话效果好，系统健壮.AI整合能力：智能客服机器人，智能质检.多渠道业务统一管理.全国分布式座席统一接入.通讯资源的接入与管控.蔡伟杰,靖鑫,也树.即开即用的SaaS应用+灵活的API，便捷连接场景、人员、能力.1.即开即用，弹性扩容：经过简单的场景配置即可上线；2.全渠道连接场景：通过电话、...

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AI与机器学习

AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一，为企业和开发者提供云原生的AI能力体系，帮助提升AI应用开发效率，促进AI在产业中规模化落地，激发业务价值。

通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品，一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点，不仅降本增效，还极大提高客户服务体验.网络安全升级支持IPV6.天弘基金成立于2004年11月8日，是经中国证监会批准设立的全国性公募基金管理公司之一，目前注册资本5.143亿元。2013年，天弘基金与支付宝合作...

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专利智能管家

提供专利年检续费智能管理服务，一键托管，省去复杂流程。

来自：云产品 | 相关产品：专利管家,专利续费,专利年费,专利年金,专利托管,专利申请,专利服务,专利库

代码智能生成，AI编码助手搭建攻略

随着人工智能技术的飞速发展，开发人员面临着代码编写效率和质量的双重挑战。为了提高编程效率、减少错误并加速创新，市场对智能编码助手的需求日益增长。本方案旨在介绍如何部署AI模型，构建一个基于私网的AI编码助手，以辅助开发者高效完成编程任务。

随着人工智能技术的飞速发展，开发人员面临着代码编写效率和质量的双重挑战。为了提高编程效率、减少错误并加速创新，市场对智能编码助手的需求日益增长。本方案旨在介绍如何部署AI模型，构建一个基于私网的AI编码助手，以辅助开发者高效完成编程任务。代码智能生成，AI编码助手搭建攻略随着人工智能技术的飞速发展，开发...

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智能用户增长产品概述

阿里云智能用户增长QuickAudience通过整合私域数据和第三方数据，实现了全域消费者运营增长，打通了从数据采集、大数据计算、标签洞察到自动化营销触达的全流程，为企业提供一站式数字化营销解决方案。

数据+AI 的智能营销增长平台帮助企业实现一站式的全渠道消费者智能运营立即购买管理控制台数据驱动提供一方业务数据集成、二方媒体数据回流和三方全域标签可调用的综合性数据驱动解决方案智能驱动“智能圈人-智能素材生成-智能时机判断-智能通道触达”的全链路智能驱动解决方案全域连接自有短信和AI外呼通道开箱即用；...

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智能用户增长产品功能

阿里云智能用户增长QuickAudience，新一代数据+AI驱动的智能营销增长平台，以完整的产品矩阵能力和全域数据驱动的智能技术，帮助企业实现一站式的全渠道消费者智能运营。

门店精准营销门店近距离常驻标签圈人+智能亮屏预测+瓴羊超信高转化触达，犹如“电子传单”精准锁定门店周边客群，降低线下获客成本。AI创意实验室运用AI大模型能力，缩短内容二次生产链路，结合通义AIGC及行业理解，打造开箱即用且内容丰富的智能营销弹药库。一分钟了解自动化营销画布工具通过可拖拽的画布式配置工具，...

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构建AI总结助手，实现智能文档摘要

本方案使用阿里云百炼平台，集成了先进人工智能技术的解决方案，旨在帮助用户高效地管理和分析信息。通过搭建AI总结助手，用户可以利用自然语言处理和机器学习技术，自动提取文档中的关键信息，从而提高工作效率，减少人力成本。

在线部署适用客户需要从大量报告文件中快速提取关键信息的用户方案优势通过阿里云百炼平台打造智能AI总结助手丰富的模型选择百炼提供通义千问商业版的官方API接口，同时支持主流第三方大模型，涵盖文本、图像、音视频等模态，并提供行业定制化模型。便捷的开发工具百炼提供的Prompt自动优化、知识库管理、函数调用、...

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文档智能&RAG，让你的AI大模型开启“外挂”之旅

本方案介绍了如何实现将文档智能和检索增强生成（RAG）结合起来构建强大的LLM知识库，包括清洗文档内容、文档内容向量化、问答内容召回后通过特定的Prompt，提供给LLM足够的上下文信息，以此来满足对于企业级文档类型知识库的问答处理。

本方案介绍了如何实现将文档智能和检索增强生成（RAG）结合起来构建强大的LLM知识库，包括清洗文档内容、文档内容向量化、问答内容召回后通过特定的Prompt，提供给LLM足够的上下文信息，以此来满足对于企业级文档类型知识库的问答处理。文档智能&RAG，让你的AI大模型开启“外挂”之旅本方案介绍了如何实现将文档智能和检索...

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智能用户增长相关资源

阿里云智能用户增长QuickAudience提供详细的产品文档，帮助您快速上手QuickAudience。同时面向开发者提供全方位的API服务，在阿里云社区您可以和更多开发者交流。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台智能用户增长 Quick Audience产品概述产品功能选型与定价相关资源控制台文档联系我们立即购买相关资源新一代数据+AI的智能营销增长平台，帮助企业实现一站式的全渠道消费者智能运营。立即购买管理控制台智能用户增长文档与资源产品...

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智能用户增长选型与定价

阿里云智能用户增长QuickAudience提供包年包月、按量付费两种计费方式，并伴有后付费和资源包等形式，您可以根据自身需求灵活选择和组合使用。方便您了解QuickAudience定价策略，持续管控和优化成本。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台智能用户增长 Quick Audience产品概述产品功能选型与定价相关资源控制台文档联系我们立即购买选型与定价新一代数据+AI的智能营销增长平台，帮助企业实现一站式的全渠道消费者智能运营。立即购买管理控制台智能用户增长产品选型查看...

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智能应对流量变化，容器化集群的弹性攻略

本方案使用应用型负载均衡和容器服务Kubernetes版智能分配网络流量，提高应用的高可用性和吞吐量，使用Kubernetes的cluster-autoscaler社区开源组件以及Kubernetes的Horizontal Pod Autoscaler内置组件进行弹性伸缩，提升资源利用率，缩减资源成本。

本方案使用应用型负载均衡和容器服务Kubernetes版智能分配网络流量，提高应用的高可用性和吞吐量，使用Kubernetes的cluster-autoscaler社区开源组件以及Kubernetes的Horizontal Pod Autoscaler内置组件进行弹性伸缩，提升资源利用率，缩减资源成本。智能应对流量变化，容器化集群的弹性攻略本方案使用应用型负载均衡和容器...

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AnalyticDB与通义千问搭建AI智能客服

本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里云自主研发的通义千问LLM模型，构建一个高性能的检索增强生成（Retrieval-Augmented Generation, RAG）应用，实现企业的AI智能客服，更高效地解决客户问题。

开发者将企业私域知识上传到智能问答系统后，企业业务人员就能通过提问快速获取公司政策、操作流程、专业知识等信息，客户也能快速得到产品知识、售后问题的答案。方案将使用大模型服务平台百炼的知识索引功能，将应用开发者上传的知识导入向量数据库。当客户在AI智能客服中提问时，问题本文会被转为向量，并在数据库检索出...

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