机器人与人_机器人与人相关产品_解决方案-阿里云移动端

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

英文问答机器人+机器阅读.工单答疑+技术支持.1,000,000次/租户/月.覆盖金融、税务、保险、政务、游戏、电商、生鲜等多行业场景.唐家哲,靖鑫,也树.互联网行业-云上会展.致力于以技术推动会展行业数字化转型，赋能客户全面走向数字化。面对繁忙的用户咨询，低成本搭建展会助手，上传文档和QA即可对话；提高运营效率，省去人力...

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智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.能实现从对话录音或者对话文本中，...

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私域流量运营机器人解决方案

私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应，降本增效.自研算法，聚合工具.简单易用，灵活部署.服务稳定，...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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RPA

RPA（Robotic Process Automation）是阿里云出品的企业自动化流程数字员工，也可以称之为机器人流程自动化。阿里云RPA易于部署及其低代码开发特性，为企业带来速度和敏捷性提升。比如将企业内部工作流程自动化，打通系统间的数据孤岛，能显著提高生产效率。

接口调用触发阿里云RPA机器人可以被第三方软件采用API接口的方式调用，可以通过接口来创建任务、执行任务以及获取机器人执行的结果数据、中间状态、log日志等。我们的客户财务电商政务银行保险“财务RPA机器人，是一种能够将电脑端重复、大批量、规则性强的手动工作自动化处理的软件机器人。随着NLP/OCR/机器学习等AI...

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智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩...

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Chat App消息服务

阿里云通信Chat App消息引擎向您的用户发送验证类、通知类、营销类等消息，用户可以回信息给您，API接口简单快速接入，无论您来自哪个行业都能够提供更准确形象内容给用户。

支持群组管理，与流程编辑器组合使用可实现特定群组的消息自动下发.通用icon文字列表.通过向用户发送模板消息即可实现产品订阅或售前咨询，商家可以自定义引导步骤从而将潜在用户发展为付费用户.下单引导及状态追踪.商家可以在与用户的对话中推送商品，用户可直接进行购买，缩短购买路径减少因跳出导致的流单。用户可订阅...

| 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 文档与工具

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自然语言处理NLP

自然语言处理是为各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的核心工具，已经广泛应用在电商、文化娱乐、金融、物流等行业客户的多项业务中。自然语言处理API可帮助用户搭建内容搜索、内容推荐、舆情识别及分析、文本结构化、对话机器人等智能产品，也能够通过合作，定制个性化的解决方案。

通过自然语言处理技术，快速解析用户输入的自然语言中所表达的意图，并根据相关意图做出对应的反馈，以实现人与机器之间的自然交互，让机器具备与人做对话沟通的能力.对话指令解析.基础QA搭建.智能语音交互.推荐搭配使用.人机对话系统的搭建.对商品的评价内容进行观点提取和分析，帮助卖家更好的了解商品在买家中的口碑情况...

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大模型服务平台百炼

阿里云百炼是企业级大模型开发平台，助力企业轻松打造最优落地效果的AI应用，深度聚焦于人工智能与机器学习的前沿技术，它不仅提供了丰富的多模态模型调用服务，还简化了在线模型训练与部署流程，让开发者能够轻松驾驭大模型，加速创新应用的开发，推动AI技术在各行业的广泛应用。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台大模型服务平台百炼产品概述产品功能选型与定价入门与试用技术解决方案相关资源开发者活动控制台文档联系我们立即购买阿里云百炼通义大模型企业级服务平台，助力企业轻松打造最优落地效果的AI应用立即开通立即咨询开放兼容实现多端...

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ChatGLM和LangChain搭建对话模型

通过ChatGLM和LangChain构建高效的对话模型。基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交媒体等场景中，有效解决对话模型中的语义理解和交互问题，提高用户交互的自然性和流畅度。

可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交媒体等场景中，有效解决对话模型中的语义理解和交互问题，提高用户交互的自然性和流畅度。ChatGLM和LangChain搭建对话模型通过ChatGLM和LangChain构建高效的对话模型。基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交...

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高价值用户挖掘及触达

本方案使用阿里云机器学习平台PAI的强大算法能力，通过对用户数据的计算和预测，辅助客户对人群营销决策的判断，在用户召回，流失预测，高价值用户寻找等多个运营场景，帮助客户降低成本，提高效率，客户可通过短信的方式触达用户，完成营销触达的全链路操作。

架构与部署高价值用户挖掘及触达方案本方案架构包含数据支撑、智能用户增长、运营管理与触达三个核心模块，可将业务相关数据存储在阿里云OSS中，并结合数据开发治理平台DataWorks进行数据清洗，生成符合运营要求的训练数据、人群数据等；阿里云PAI为您提供的智能用户增长插件，可智能圈选待运营人群、生成运行策略，并...

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10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中

为了提升用户体验和增强业务竞争力，越来越多的企业会构建 AI 助手，以便全天候（7x24）回应客户咨询。在阿里云上，只需 10 分钟即可构建一个 AI 助手，并发布到网站、钉钉或微信公众号中。

如果免费试用额度已耗尽，体验本方案预计成本不超过 1 元）大模型服务平台百炼函数计算钉钉机器人 AI 助手在钉钉中添加一个 AI 问答机器人 借助百炼您可以 0 代码创建一个大模型 RAG 应用，来实现 AI 助手的智能问答能力。然后可以在不写一行代码的情况下，完成钉钉机器人和大模型应用的对接，实现一个能回答私有领域...

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通义千问和LangChain搭建对话服务

本方案结合通义千问和LangChain技术构建高效的对话模型，该模型基于自然语言处理技术提升语义理解和用户交互体验。它可以有效解决传统对话模型在理解能力和交互效果上的局限，使得用户沟通更加自然流畅，被广泛应用于聊天机器人、智能客服和社交媒体等多种场景。

它可以有效解决传统对话模型在理解能力和交互效果上的局限，使得用户沟通更加自然流畅，被广泛应用于聊天机器人、智能客服和社交媒体等多种场景。通义千问和LangChain搭建对话服务本方案结合通义千问和LangChain技术构建高效的对话模型，该模型基于自然语言处理技术提升语义理解和用户交互体验。它可以有效解决传统对话...

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开源大数据平台 E-MapReduce 产品概述

开源大数据平台 E-MapReduce是阿里云提供的云原生开源大数据平台，支持多种主流开源大数据组件，具备灵活弹性的资源调度和控制能力。适用于PB 级数据处理、交互分析和机器学习，帮助客户高效构建云端企业级数据湖技术架构。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台开源大数据平台 E-MapReduce开源大数据平台 E-MapReduceEMR on ECSEMR on ACKE-MapReduce Serverless StarRocks 版EMR Serverless Spark 版产品概述产品功能选型与定价入门与试用技术解决方案相关资源控制台文档联系我们立即购买...

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云上 AI

依托大模型与云计算的协同发展，阿里云帮助企业和开发者以最快速度实现生成式和判别式的创新应用，拥抱 AI 时代

阿里云的大模型平台服务百炼可以帮助您 0 代码完成一个 RAG 问答机器人的基础能力构建，您只需关注业务流程对接。如果您希望对 RAG 系统有更多的细节控制做优化，也可以使用借助 LlamaIndex 等开源框架来构建 RAG 系统。查看相关技术解决方案一键部署参考架构图客服质检在客服质检领域，传统的质检方法主要依赖人工审核录音...

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基于MSE云原生网关实现全链路灰度

在微服务场景中，应用间的调用是随机的。当您部署的Spring Cloud应用或Dubbo应用存在升级版本时，可能会导致无法将具有一定特征的流量路由到应用的目标版本。通过MSE提供的全链路灰度能力，您无需修改业务代码，就可以实现端到端的全链路流量控制。泳道可以将应用的相关版本隔离成一个独立的运行环境。通过设置泳道规则，可以将满足规则的请求流量路由到目标版本的应用。

文档编号 379 文档版本 V1.0 版本日期 2024-04-29 文档状态外部发布制作人弑魔审阅人嘉辽变更记录版本编号日期作者审阅人说明 V1.0 2024-04-29 弑魔嘉辽创建文档版本：20240429 I基于MSE云原生网关实现全链路灰度最佳实践目录目录文档版本信息.I 法律声明.II 目录.III 最佳实践概述.4 前置条件.8 1....

来自：最佳实践 | 相关产品：弹性公网IP,容器服务 ACK,NAT网关,微服务引擎

虚拟数字人

淘宝天猫平台商家可以在淘宝直播平台上，通过阿里云提供的虚拟数字人主播实现在其店铺直播间开播，让虚拟人电商主播像真人电商主播一样进行商品介绍售卖以及和观众进行互动。

通过赋予客服机器人数字人的形象，将传统的在线/热线客服升级成为支持WebRTC或VoLTE视频客服。支持个性化配置客服形象和声音，让AI服务过程更亲切、更有温度；支持文本+语音+视频双向交互，并且可以根据用户的表情、动作和环境信息定制服务响应策略.通过数字人开放平台的文本驱动能力，技术服务商可将数字人集成到各个终端...

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通过ES兼容接口方式使用Kibana访问SLS数据

自建ELK日志系统的客户迁移到阿里云日志服务SLS后，对SLS查询分析语法不太熟悉的客户，可以继续沿用原有的查询分析习惯，在不改变使用方式习惯的情况下，通过Elasticsearch兼容接口的方式使用Kibana访问SLS。

文档信息属性内容文档名称通过ES兼容接口方式使用Kibana访问SLS数据文档编号文档版本 V1.1 版本日期 2024-04-29 文档状态外部发布制作人楼岚审阅人嘉辽变更记录版本编号日期作者审阅人说明 V1.0 2024-04-18 楼岚嘉辽初始版本 V1.1 2024-04-29 楼岚嘉辽文档版本：20240227 I基于MSE云原生网关同城多活...

来自：最佳实践 | 相关产品：云服务器ECS,容器服务 ACK,日志服务（SLS）

基于函数计算FC实现大语言模型部署

在现代AI应用中， Qwen /chatglm2-6b 和Stable Diffusion等模型因其强大的功能而受到关注。然而，这些模型对计算资源的高需求和复杂的运维管理成为部署时的挑战。基于函数计算FC的无服务器计算模式为这类模型的部署提供了全新的解决方案。用户只需关注模型的部署和调用逻辑，而无需关心底层的服务器配置、资源分配和扩展性等问题。函数计算FC能够自动处理函数的执行环境，包括冷启动、弹性伸缩等，确保模型能够在大规模的请求下稳定运行。

外部发布制作人寰奕审阅人百潼、游圣变更记录版本编号日期作者审阅人说明 V1.0 2024-04-26 寰奕百潼初始版本 V1.1 2024-04-29 游圣内容优化版本文档版本：20240429 I 基于函数计算 FC实现大语言模型部署最佳实践法律声明目录文档版本信息.I 法律声明.II 目录.III 最佳实践概述.4 前置条件.1 1.方式1使用魔...

来自：最佳实践 | 相关产品：函数计算

阿里云日志服务SLS多云统一日志方案之腾讯云日志采集最佳实践

使用日志服务SLS统一采集、存储、查询和分析阿里云、腾讯云等不同云厂商上的业务日志、系统日志和云产品日志，实现在一个平台上管理多云架构下的所有日志。

外部发布制作人静虚审阅人厉博变更记录版本编号日期作者审阅人说明 V1.0 2024-04-22 静虚厉博初始版本文档版本：20240422 I 阿里云SLS多云统一日志方案之腾讯云日志采集最佳实践目录目录文档版本信息.I 法律声明.II 目录.III 最佳实践概述.IV 前置条件.1 1.基础环境搭建.2 1.1.基于CADT构建阿里云环境.2 1....

来自：最佳实践 | 相关产品：日志服务（SLS）,云速搭

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