退订工单

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CountNodeTupleOrders

IsKpm Boolean 否 true 判断是否是KPM所发起的工单,是否是安全产线发起的工单。States.N RepeatList 否 ACCEPTED 工单状态过滤列表。若不使用此参数,则表示统计所有状态的工单。参考工单状态取值 类型说明 工单状态取值 名称 类型 说明 ...

在移动端审批工单

在移动办公时代,DMS支持在手机上快速处理工单,极大地提高了研发效率。本文介绍如何在手机钉钉上审批工单。前提条件 您已在阿里云账号上关联钉钉账号。更多信息,请参见 配置个人信息及通知方式。说明 钉钉关联完成后,在钉钉上可第一时间...

ListTicketNotes-获取工单沟通记录

获取工单沟通记录。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

GetOrderBaseInfo-获取工单基本信息

调用GetOrderBaseInfo获取工单基本信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的...

使用限制

提交工单。产品功能 单个地域下,弹性高性能计算相关功能限制如下所示。限制项 配额值 提升配额方式 集群总数 3 提交工单。一个集群节点总数 500 提交工单。一次最多扩容的节点数 99 无 一个节点系统盘大小 500 GiB 提交工单。单个文件系统...

普通数据变更

注意事项 无论工单审批通过与否均可关闭工单,避免审批通过后误执行工单任务。建议您在测试环境执行数据变更也通过工单进行管理。通过工单进行变更会有数据备份、行数校验等保障,如果操作不符合预期可以快速恢复。说明 如果担心审批工单...

数据库克隆

在 数据库克隆工单申请 页面,配置工单参数。参数名 说明 任务名称 输入具有业务意义的任务名称,便于后续识别。源数据库 搜索并选择源数据库。目标数据库 搜索并选择目标数据库。选择源数据库表 选择源库中需要克隆的表。部分表:将选定的...

数据归档至专属存储

新建无锁变更工单,请参见 通过无锁变更工单实现无锁结构变更。运行方式 是 选择运行方式,当前支持:单次执行:工单审核通过后,仅单次运行归档任务。周期调度:工单审核通过后,可根据部署的周期调度执行归档任务。具体配置,请参见 周期...

数据归档至专属存储

新建无锁变更工单,请参见 通过无锁变更工单实现无锁结构变更。运行方式 是 选择运行方式,当前支持:单次执行:工单审核通过后,仅单次运行归档任务。周期调度:工单审核通过后,可根据部署的周期调度执行归档任务。具体配置,请参见 周期...

使用DMS数据追踪进行恢复

DMS的数据追踪功能可以快速按需找到目标时间段内的相关更新,并生成逆向回滚语句,追踪完的数据可批量生成回滚脚本,通过数据变更工单最终执行到数据库中完成数据的修复。当误操作受影响的数据量在10万以内时,您可使用该方法进行数据恢复...

历史数据清理

暂停调度 说明 如果需要关闭调度,请前往历史数据清理工单详情页,单击右上角的 关闭工单,再填入关闭工单的具体原因,单击 确定 即可。重启调度 说明 关闭工单后,若需要重启调度只能重新提工单。修改工单责任人 工单责任人默认是工单提交...

数据归档至DBS内置OSS

在 新建数据归档工单 页面,配置工单信息。配置项 说明 任务名 请输入明确、清晰的任务名,以减少沟通成本。归档目标 选中 DBS内置OSS。数据库 搜索并选择待归档的业务数据库。归档配置 选择需要归档数据的表。可选:输入归档数据的过滤...

配置工单审批消息

数据管理DMS产品内的工单审批消息和工单执行状态,可通过钉钉和邮件两种方式通知到您。本文为您介绍接收钉钉和邮件通知的详细配置流程。优势比对 对比项 钉钉消息通知(推荐)邮件消息通知 支持的对象 阿里云账号(主账号)RAM用户(子账号...

导出数据

说明 您提交工单申请后,系统会跳转至工单详情页,您可以在该页面查看工单的 基本信息 和审批进度。审批通过后,系统会自动执行导出任务。待系统执行完成后,您可以在工单详情页下方,单击 下载导出文件。重要 请在工单执行完成后的24小时...

metrics-server组件FAQ

按上述说明检查后,没有发现问题,请按照以下工单模板 提交工单工单模板 API Service是否正常?是 metrics-server 443与8082端口是否可达?是 提供集群ID。kubectl top pod/node部分无数据 请按照以下方式进行预检查。检查是特定的Node上...

查询用户OSS或专属存储的归档数据

您可在搜索框中输入工单号、库名或表名等信息,单击 搜索,快速获取目标工单。单击目标归档视图工单行操作列下的 查询。重要 若OSS归档实例是首次作为归档目标进行归档查询,则需要登录,您需要提前准备好OSS归档实例的 AccessKey ID 和 ...

使用限制

Configmap 30000个 3000个 该资源默认上限是pods约束(默认2000)的1.5倍(3000),超过后再创建则会被拒绝,如当前支持的数量无法满足您的需求,您可以提交工单申请技术支持,帮助您上调规模。Secret 30000个 3000个 该资源默认上限是pods...

GetNodeTupleOrder

获取节点安全元组工单信息,传入工单 Id,返回此工单的处理状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值...

快速分享页面

当您需要快速获取数据库的历史变更记录、分享目标数据库的SQL Console页面及SQL,以及分享无锁变更和数据导入等工单信息时,您可以使用DMS的URL分享直达功能,一键直达目标功能页面。注意事项 目前DMS不支持分享结构设计工单。仅允许DMS...

ReplyTicket-回复工单

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 TicketId string 是 工单号 0005PYGCW Content string 是 工单回复的内容 好的,我这边已经续费成功 FileNameList array 否 附件名称列表,GetAttachmentUploadUrl 接口返回的 ObjectKey 字段 string ...

手机号认证SDK返回码

该功能不可用 创建工单联系工程师 600014 运营商维护升级,该功能已达最大调用次数 创建工单联系工程师 600015 接口超时 切换到其他登录方式 600017 AppID、Appkey解析失败 密钥未设置或者设置错误,请先检查密钥信息,如密钥无问题创建...

CountGatewayTupleOrders

参考工单状态取值 类型说明 工单状态取值 名称 类型 说明 APPLYING String 申请中。ACCEPTING String 颁发中。ACCEPTED String 颁发成功。ACCEPTING_FAILED String 颁发失败。REJECTED String 已拒绝。REVOKING String 撤回中。REVOKING_...

DML无锁变更

无锁数据变更的相关API如下:CreateFreeLockCorrectOrder-创建无锁变更工单 ModifyDataCorrectExecSQL-修改数据变更工单SQL脚本 PauseDataCorrectSQLJob-暂停执行数据变更工单SQL任务 GetDataCorrectTaskDetail-获取工单任务详情 ...

CreateDataTrackOrder-创建数据追踪工单

创建数据追踪工单。接口说明 目前仅支持安全协同模式的实例通过此 API 创建数据追踪工单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...

支持的地域

工单 开启 华东2(上海)cn-shanghai 提 工单 开启 华南1(深圳)cn-shenzhen 提 工单 开启 华南2(河源)cn-heyuan 华南3(广州)cn-guangzhou 西南1(成都)cn-chengdu 提 工单 开启 中国香港 cn-hongkong 提 工单 开启 提 工单 开启 ...

项目协同管理

消息通知 项目成员可以在消息通知页面中启用需要通知的工单事件类型和添加推送通道(钉钉/飞书/企业微信/自定义 webhook),当启用的工单事件发生变更时,ODC 会发送变更消息提示项目成员。配置方法请参见 消息通知管理。项目设置 项目管理...

主机环境部署运维

工单概要:展示 工单名称、工单ID、工单类型、提交人、提交时间、结束时间 等基本信息。基本信息:展示本次部署的 制品、主机数、部署配置、部署策略 等。部署进度:分批次展示机器部署进度。展示每台 主机ID、主机名称、IP、批次、部署...

PluginType参数说明

本文列举数据管理DMS中OpenAPI支持的工单类型与对应PluginType的取值。说明 涉及工单操作的接口可能会涉及PluginType参数,例如:CreateOrder、ListOrders。工单类型 PluginType 数据开发 DF_PUBLISH 数据变更 DATA_CORRECT 说明 仅支持在...

运维人员操作指南V2.2

V1.1 增加工单操作。V1.2 工单创建后可最次追加。V1.3 新增维修小程序操作。V1.4 修改维修小程序操作。V1.5 新增产测工具数据订正操作指南。V1.6 新增工单可选择客户信息。V1.7 新增常见错误。V1.8 新增二维码工单上报。V1.9 增加设备解除...

数据追踪

CreateDataTrackOrder-创建数据追踪工单 GetDataTrackJobDegree-获取数据追踪任务进度 GetDataTrackJobTableMeta-获取数据追踪表元数据信息 GetDataTrackOrderDetail-获取数据追踪工单详情 SearchDataTrackResult-搜索数据追踪日志解析结果...

通用问题

售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息?答:为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题,我们建议按照如下模板收集对应的信息,并在工单描述中提供:账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明,以及相关...

2023年12月18日产品更新动态

5.新增工单管理模块 描述:支持灵活完善的工单管理能力,追踪和解决客户问题或请求,帮助热线&在线客服完善服务场景诉求跟踪与客户维系。字段管理:支持系统字段&用户自定义字段(文本、数字等7种类型字段)配置,支持字段效果预览 模板...

设置上下班时间

说明:设置上班时间的账号可以收到用户提交的工单,请在工作时间保持 上班 状态,保证可以及时处理用户问题。通过工作台顶部【工单】入口,可进行上下班状态设置 预设上下班时间,到点自动变更上下班状态。

技术支持的范围和方式

提交工单后,您可以在左侧导航栏单击 我的工单,查看您已提交的工单。钉钉群 您可以扫描下方二维码,加入Elasticsearch技术社区群,参与社区开发者交流。说明 此钉钉群仅用于讨论与交流,如果您有业务问题或者产品疑难问题,请 提交工单

Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款

3.2 工单事件等级 阿里云对您提交的SFDC中国产品工单,根据对实际业务影响程度的不同,从严重到普通,进行工单的事件等级分类,共分为四个等级。工单事件等级 描述 等级1-严重 业务完全停止并没有可以接受的临时解决方案。关键业务或近期...

物联网络管理平台

事件名称 事件含义 AcceptJoinPermissionAuthOrder 接受专用入网凭证授权工单。AddNodeToGroup 在节点分组中增加新的节点。ApplyRoamingJoinPermission 申请泛在凭证。BatchScreenRecharge 筛选充值。BindJoinPermissionToNodeGroup 建立...

数据归档至AnalyticDB for PostgreSQL

在 新建数据归档工单 页面,配置工单信息。配置项 是否必填 说明 任务名 是 请输入明确、清晰的任务名,以减少沟通成本。归档目标 是 选中 AnalyticDB PostgreSQL。ADB实例 是 搜索并选择目标 AnalyticDB for PostgreSQL 实例。说明 若您...

CreateFreeLockCorrectOrder-创建无锁变更工单

创建无锁变更工单。接口说明 目前仅支持管控模式为安全协同的实例调用该 API。更多信息,请参见 无锁数据变更、无锁结构变更。成功调用 CreateFreeLockCorrectOrder 后,还需要调用 SubmitOrderApproval 接口提交工单审批、ApproveOrder ...

售后服务方式

客服 提交工单 每天9:00-21:00,在 云市场控制台 找到云·速成美站产品,在该产品一栏右侧,单击 免登 进入网站后台。在网站后台,点击右下角的 提交工单工单预计在一个工作日内处理完毕。视频教程 我们在 视频教程 中为您准备了近40个...

CreateDataExportOrder-创建SQL结果集导出工单

创建SQL结果集导出工单。接口说明 仅管控模式为安全协同的数据库实例可调用此 API。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...
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