阿里云客服登录

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如何通过企业版登录界面进入开发者版

本文介绍了如何通过企业...在 阿里云盘企业版登录界面 或企业网盘 客户登录界面选择“企业专属登录”。在企业专属登录界面输入 开发者版ID 后,点击下一步。开发者版ID:请至 阿里云PDS控制台 获取。使用 开发者版 账户加验证码登录使用。

准备工作

配置服务登录身份。同步目录存在网络共享文件,需要选择 此账号。该账号需要满足如下条件:拥有本地管理员权限。拥有以服务身份登录权限。您可以参考如下步骤进行配置:打开 控制面板,单击 管理工具。打开 本地安全策略,选择 本地策略 ...

安装备份客户端

配置服务登录身份。CPFS为网络共享文件,备份或归档网络共享文件,需要选择 此账号。该账号需要满足如下条件:拥有本地管理员权限。拥有以服务身份登录权限。您可以参考如下步骤进行配置:打开 控制面板,单击 管理工具。打开 本地安全策略...

配置登录方式

例如,单点登录SSO、多因素设备认证、客户登录校验等能力,可以确保在登录之前对终端用户进行严格的身份验证;客户端超时自动退出登录的能力,可有效控制数据意外泄露的风险。本文介绍各项登录安全设置能力及其使用方法。使用和管理组织...

如何修改文件备份客户端的登录端口?

安装备份文件客户端时,客户登录端口默认为8011。如果8011端口已被其他应用占用,您可以在安装客户端时将文件备份客户端的登录端口修改成指定端口。Windows系统 如果需要备份文件的服务器或虚拟机是Windows系统,按照以下操作安装客户端...

安装客户端

配置服务登录身份。如果您只备份或归档本地路径文件,选择 本地系统账号。如果您还需要备份或归档网络共享文件,选择 此账号。该账号需要满足如下条件:拥有本地管理员权限。拥有以服务身份登录权限。您可以参考如下步骤进行配置:打开 ...

如何重新激活文件客户端

文件客户端的登录端口号默认为8011,若目标服务器或虚拟机上的8011端口已经被其他程序占用,您可以修改备份客户端的登录端口号。具体操作,请参见 如何修改文件备份客户端的登录端口?参数 说明 证书文件 选择在控制台下载的证书作为上传的...

配置和使用Windows客户端/macOS客户端

认识客户端界面 登录界面1 选择客户端版本。可以在 企业版 和 个人版 之间切换。输入 办公网络ID 或组织ID。切换登录方式。进入更多设置:登录引导:引导您选择合适的客户端版本。网络接入方式:默认选择的互联网接入,可满足大多数情况下...

配置和使用云电脑iOS客户端/Android客户端

网络与外设 配置网络代理 根据您的登录状态选择一个操作入口:登录前:在客户登录界面底部选择 更多 设置。登录后:在云资源列表界面左上角选择 个人中心 设置。在 设置 界面上选择 网络 网络代理。开启HTTP代理服务并按照界面提示完成...

安装备份客户端

配置服务登录身份。本地NAS为网络共享文件,备份或归档网络共享文件,需要选择 此账号。该账号需要满足如下条件:拥有本地管理员权限。拥有以服务身份登录权限。您可以参考如下步骤进行配置:打开 控制面板,单击 管理工具。打开 本地安全...

如何使用淘宝账户等其他方式登录RPA客户端

应用场景:小伙伴们是否遇到以下困扰:如何使用淘宝账户等其他方式登录RPA客户端?解决方式:使用淘宝账户等其他登录方式登录管理控制台,获取账户对应的阿里云主账户,使用该阿里云主账户在客户登录。操作步骤如下:第一步:打开阿里云...

登录失败问题原因排查

重要 若您登录客户端失败,请先排查网页端是否可以登录,用于判断是否为客户端配置问题。一、网页端无法登录 阿里邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 问题原因:1、账号或密码错误 请仔细核对账号或密码是否有多余字符或空格。或...

日志分析

SASE支持存储的日志类型 内网访问日志 互联网访问日志 客户登录日志 检测敏感文件外发日志 客户端在线状态日志 前提条件 已开通 SASE 的日志存储服务。具体操作,请参见 新手指引。操作步骤 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏,选择...

如何为备份客户端设置代理服务器

步骤2:添加客户登录 云备份管理控制台。若服务器或虚拟机使用的是未安装图形化界面的Linux系统,需要在有图形化界面的机器(中转机)上登录阿里云云备份管理控制台。在左侧导航栏,选择 备份 本地文件备份。在云备份管理控制台上方,...

客服工作台

客服工作台依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造一套完整的智能服务体系。最终达到:以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务;以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;让客户...

准备工作

配置服务登录身份。如果您只备份或归档本地路径文件,选择 本地系统账号。如果您还需要备份或归档网络共享文件,选择 此账号。该账号需要满足如下条件:拥有本地管理员权限。拥有以服务身份登录权限。您可以参考如下步骤进行配置:打开 ...

公共云基础服务说明书

了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。通过智能在线,官网标准工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。在获得客户授权后进行与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与...

安装客户端时如何选择组件和账号?

背景信息 当您进行备份或者归档操作时,需要结合您的环境配置合适的组件、服务登录身份等参数,否则会导致客户端激活失败等问题。如何选择组件 云备份 客户端提供以下五种组件:组件名称 说明 本地文件备份客户端 进行本地文件备份、本地...

使用第三方SSH客户端登录Linux实例时,提示“Access ...

本文介绍使用第三方SSH客户登录Linux实例时,提示“Access denied”错误的问题原因和解决方案。问题现象 第三方SSH客户登录Linux实例时,提示“Access denied”错误。执行 cat/var/log/secure 查看登录日志,发现会出现类似如下信息。...

账号的常见问题

客户服务端获取AccessToken的URL外网是否可以访问。客户服务端获取AccessToken的返回字段是否符合文档规范。客户的服务端证书是否有问题。如果证书有问题会打印类似以下日志。参考 外网资料 解决。login failed code:10000 msg:SERVER_...

通过SSH客户端登录Linux实例时提示“Permission ...

本文介绍通过SSH客户登录Linux实例时,提示“Permission denied,please try again”错误的解决方案。问题描述 通过本地SSH客户登录Linux系统的ECS实例时,即便输入了正确的密码,出现了类似如下的错误信息。Permission denied,please ...

如何查询ECS实例的远程登录信息

说明:若发现异常客户登录实例,可通过只允许特定IP地址远程登录到实例,详见 安全组应用案例 的只允许特定IP地址远程登录到实例章节。说明:下列内容为 last 命令输出结果的注解:第一列:用户名。第二列:登录终端,若为 pts/0 表示伪...

重启客户端

如何重启客户端 Windows系统 在系统托盘中,右键单击企业云盘客户端图标,选择“退出”,确保该进程完全结束后,再次打开客户端完成登录。Mac系统 在 企业文件管理 菜单中,选择“退出”,确保该进程完全结束后,再次打开客户端进行登录。...

使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...

登录 云虚拟主机管理页面,在 站点信息 页面获取FTP登录信息,然后查看在FTP客户端中输入的信息是否正确。如何获取FTP客户登录云虚拟主机的地址,请参见 获取主机信息。确认已开启本地主机21端口。确认FTP连接设置中的端口为21。适用于 ...

停止计费说明

步骤一:删除团队云盘 进入 BasicUI 客户登录 阿里云PDS控制台,在左侧导航栏,选择 网盘与相册服务(开发者版)列下的 域列表。单击目标企业 操作 列的 详情。单击 应用列表。在BaseUi右侧,单击 进入管理。在用户页面的 团队空间 和 ...

如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...

本文介绍通过SSH客户登录Linux实例时,提示“Permission denied,please try again”错误的解决方案。问题描述 通过本地SSH客户登录Linux系统的轻量应用服务器实例时,即便输入了正确的密码,出现了类似如下的错误信息。Permission ...

主机运维

本文介绍如何通过SSO单点登录方式自动调用本地客户端运维主机。前提条件 已被授予主机运维的权限。管理员在堡垒机导入主机资产及授权相关操作,请参见 新建主机、管理用户 和 授权资产及资产账户。说明 如需运维员通过堡垒机免密登录主机...

登录集群

创建集群后您可以登录集群进行相关操作,本文为您介绍使用控制台和第三方工具登录集群。前提条件 已创建用户。具体操作,请参见 用户管理。已为集群登录节点分配固定公网IP或绑定EIP。登录节点状态为 运行中。登录节点所在的安全组已放行对...

运维概述

SSO单点登录运维 堡垒机支持SSO单点登录方式运维资产,您可以根据您的操作系统下载对应单点登录器及客户端工具,完成终端设置后,在运维界面资产列表界面选择本地客户登录方式,即可自动调用设置的本地客户端工具并进行会话连接。...

授予云备份客户端读取SMB NAS文件权限

由于 云备份 客户端没有读取SMB类型NAS文件的权限,导致 云备份 无法进行备份,此时您需要通过授予 云备份 客户端读取SMB类型NAS文件权限...具体操作,请参见 本地客户端如何配置服务登录身份。重启Aliyun Cloud Hybrid Backup Service服务。

配置访问凭证

为了确保您在使用阿里云容器镜像服务ACR时能够安全的访问和管理容器镜像,ACR提供了适用于Docker、containerd等客户登录的身份认证。身份认证鉴权成功后可安全的进行容器镜像或Helm Chart的上传和下载。背景信息 访问凭证用于Docker、...

登录E-HPC客户端

本文介绍如何登录E-HPC客户端。前提条件 集群和集群节点的状态均为 运行中。已创建集群用户。具体操作,请参见 创建用户。使用限制 客户端仅支持连接使用PBS调度器的集群。如有其他需求,请 提交工单。同一个集群,最多支持15个用户同时...

如何修改应用的用户登录身份源

OIDC 身份源,以阿里云 IDaaS 为例(阿里云提供的 IDaaS 服务,作为一款强大的身份管理和认证解决方案,能够帮助企业实现统一的身份认证),帮 助用户轻松完成身份源的修改,提升使用魔笔的安全性和便利性,满足客户自定义登录页面的需求。...

登录临时实例

通过DMS登录 数据管理DMS是一种集数据管理、结构管理、用户授权、安全审计、数据趋势、数据追踪、BI图表、性能与优化和服务器管理于一体的数据管理服务。数据库管理DMS的更多信息,请参见 什么是数据管理DMS。访问 RDS实例列表,在上方选择...

客户端相关常见问题

索引 安装与卸载 安装客户端时提示这个程序需要Windows服务包1或更高,怎么办?安装客户端时提示UsbDk Runtime Libraries Installer失败,怎么办?怎么升级个人版客户端?卸载macOS客户端后图标仍然残留,怎么办?运行与登录 客户端安装后...

客户成功咨询服务内容说明

1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略,通过客户成功主动咨询服务,分析客户数字化转型战略目标与现状差异,基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验,帮助客户制定客户...

准备工作

备份客户端的登录端口号默认为8011,如需目标服务器或虚拟机上的8011端口已经被其他程序占用,您可以 指定备份客户端的登录端口号。在左侧导航栏,单击 策略。在 策略管理 页面,单击 创建策略。在 创建策略 对话框,根据需求设置参数,...

通过SAG App实现客户端私网访问云电脑

步骤二:配置本地客户端连接私网 在本地电脑或移动设备上,您需要安装并登录SAG App客户端,在配置DNS后即可一键连接私网,下文以SAG App的Windows客户端2.5.0版本为例介绍操作步骤。在本地电脑上下载、安装并登录SAG App客户端,登录后在...

安装客户端

登录客户端 安装完成后,打开客户端:确认服务器地址:默认为阿里云RPA公共云服务器;登录账号和密码:由管理员在控制台开通;编辑器或机器人授权:由管理员在控制台开通。切换服务器 当前使用的服务器,默认为阿里云RPA公共云服务器。若...

支持计划-服务报告

服务范围不包含:代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注:对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题,客户登录阿里云社区获取免费咨询,或...
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