阿里云售后

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迁移指引

售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...

产品简介

大数据专家服务 大数据专家服务(Bigdata Expert Service)是由阿里云大数据专家基于阿里云多年大数据架构、应用、运维、AI算法建模等最佳实践经验及方法论为用户提供全方位的大数据产品技术、咨询服务及售后专家服务运维保障,帮助用户...

资源编排类商品接入

售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息,单击 下一步。参数 描述 商品所属类目 选择您的产品所属类目。说明 您只能在已入驻的集市中进行选择。自定义标签 添加符合商品的标签,方便客户根据...

产品优势

更有客服团队为您提供7*12小时(9:00-21:00)在线及电话售后保障,项目结束前不满意全额退款,品牌保障质量无忧。上线更快速 阿里云App全自助备案服务,下载阿里云App可轻松备案,产品拥有域名一键解析功能,网站上线更快速。网站更安全 ...

加速上云服务

通过 加速上云服务,可实现安全、稳定、可靠的云上云下连接。本文为您介绍 加速上云服务 的使用流程及操作指南。...同时阿里云售后团队将为您建立专属钉钉服务群,阿里云专员24小时值守,用户报障及阿里云割接通知均以钉钉群为沟通渠道。

事务中心

1.2.1 类型列表 用户可以根据实际的管理情况区分事务类型,如:售后-质量问题,售后-返现,售后-投诉问题,售后-物流问题,售前,财务问题等 1.2.2 新建事务类型 类型名称:必填 事务模板:创建事务模板在选定该事务类型时自动填充 事务...

新手指引

售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...

使用动态IVR实现呼转

传统的售后服务方式是用户拨打售后热线,客服直接接听,这种方式需要每个客服对产品问题全面了解才能为用户提供精准的解决方案,这无疑会增加客服的工作压力以及企业的培训压力。为了解决上面的问题,企业可以对产品可能存在的问题进行分类...

服务类商品接入说明

售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息,单击 下一步。参数 描述(可选)服务地域 选择您的商品是否支持服务地域,如果支持,客户在下单购买时可以选择所在地域。(可选)产品参数 交付时间...

更换镜像部署

可满足个性化的部署要求 安全性 经过严格安全审核,集成最稳定安全的版本 经过严格安全审核 依赖开发人员的开发水平 售后服务 专业售后工程师团队支持 专业售后工程师团队支持 依赖运维人员的经验,或由外包团队支持 如需个性化定制部署...

查看数据统计报表

人工审核服务目前需要通过售后人员开通,如果未开通内容安全服务,控制台不会展示人工审核内容。请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊(群号:35573806)联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型(研发、产品或者...

迁移指引

售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...

新手指引

售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...

0037-00000006

问题描述 用户开通元数据索引时报错。问题原因 用户期望开通元数据索引,但是bucket里面的文件数超过限制。解决方案 提工单申请提高索引的数量限额,售后支持同学会评估是否可以提高限额。

迁移指引

售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...

第三方软件问题与说明

OpenVPN,VNCServer,SSH,SFTP,FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 Apache IIS Nginx 数据库 MySQL Microsoft SQL Server 系统防火墙 Linux的iptables Windows的firewall 阿里云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统...

接入指南

联系天猫企业购运营小二,创建 专属售后运营群,群中有专人处理售后订单。发货时效:普通商品:一般是买家付款后24小时内上传物流单号,买家付款后48小时内发货 定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品:约定时间内发货 周期购...

接入指南

仅退款 退货退款 2.2.2.2 售后单状态机 LinkedMall 侧逆向状态机示意:2.2.2.3 限制条件 说明 逆向流程中,更多的用户发起和商家审核限制条件以淘宝天猫主站业务逻辑为准。仅退款:确认收货前,申请退 商家未发货,申请退款只需要选择退款...

技术支持的范围和方式

关于阿里云EMR Serverless Spark产品和服务的相关问题,您可以通过以下渠道寻求支持和解决。支持范围 类别 详情 支持的服务 负责EMR Serverless Spark控制台的使用、咨询服务、...售后服务SLA 售后服务SLA详情,请参见 企业支持计划 的内容。

门店管理

(3)我的订单:支持自定义【我的订单】中的显示名 说明:当用户存在售后订单时,显示当前存在售后的订单数量(已经完成售后售后已终止的不计数)。(4)图片导航:支持设置页面背景颜色、自定义图片及图片链接跳转(5)我的服务:支持...

复核人工审核结果

人工审核服务目前需要通过售后人员开通,如果未开通内容安全服务,控制台不会展示人工审核内容。请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊(群号:35573806)联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型(研发、产品或者...

服务支持

支持识别的敏感数据类型 支持识别的OSS文件类型 支持的数据脱敏算法 数据库审计 常见问题C100实例 常见问题C100实例 常见问题D100实例 A100售后支持相关问题 相关协议 服务 文档索引 数据安全中心 DSC(Data Security Center)(敏感数据...

分配容器应用到边缘一体机

申请售后支持 在 申请售后 面板中上传主机铭牌照片、描述该应用软件相关问题后,可申请售后服务与支持。运维告警 单击 运维告警,系统跳转到 运维告警 页面,查看应用的所有告警信息。更多信息,请参见 运维告警。系统事件 选择 更 多 系统...

通过授权码激活方式接入

售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息,单击 下一步。参数 描述 商品所属类目 选择您的产品所属类目。说明 您只能在已入驻的集市中进行选择。自定义标签 添加符合商品的标签,方便客户根据...

什么是服务器迁移中心

售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...

联系我们

在产品购买及使用的不同阶段,您可以通过不同渠道联系到我们。...售后技术答疑 如果您在使用DataV-Note产品时有任何疑惑或建议,可以使用钉钉搜索 89445004116,加入【官方】DataV-Note用户交流群,我们会有专业的技术支持工程师在线答疑。

RDS SQL Server异地容灾

下一步 完成步骤一至步骤五的配置后,请联系 阿里云售后技术支持,售后工程师将帮助您完成后续安全组、防火墙等配置,将地域B的RDS实例配置为容灾实例。重要 真正发生容灾时,请联系阿里云售后工程师协助您进行系统切换等操作。相关文档 ...

购买坐席

人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景,例如常见的售后服务场景。AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人,例如服务提醒、预约通知等场景。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择 实例管理。在对应的实例操作栏,单击 购买人工坐席 ...

通过SPI主动通知方式接入

售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息,单击 下一步。参数 描述 商品所属类目 选择您的产品所属类目。说明 您只能在已入驻的集市中进行选择。自定义标签 添加符合商品的标签,方便客户根据...

常见费用相关问题

按量付费转坐席包月:请加钉钉群群号:44752480内联系云呼叫中心-售后技术支持,将阿里云主账号UID提供给他进行停服操作,操作完成后请在 资费连接 中选择要使用的付费方式重新开通。坐席包月转按量付费:在 云呼控制台 中点击变更配置,选...

新手指引

售后支持:查看具体方式,请参见 售后支持。产品反馈:如果发现产品的问题,如功能使用问题、优化建议等,您可以 登录云安全中心控制台,在控制台右侧的侧边栏中单击 图标,在 提交反馈 对话框,提交反馈信息。文档反馈:如果发现产品文档...

通用问题

售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息?答:为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题,我们建议按照如下模板收集对应的信息,并在工单描述中提供:账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明,以及相关...

阿里云Milvus与ECS自建Milvus对比

售后成本 阿里云提供售后技术支持。无任何售后技术支持团队,需自行排查问题。能力对比 对比项 阿里云Milvus ECS自建Milvus 易用性 开箱即用,弹性扩缩,一键灵活调整集群配置。支持一键升级集群版本。通过管控台提供100多项监控指标项,...

接入人工审核服务

人工审核服务目前需要通过售后人员开通,如果未开通内容安全服务,控制台不会展示人工审核内容。请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊(群号:35573806)联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型(研发、产品或者...

常见场景IVR配置流程

第五步:利用转人工模块将来电转接到对应的技能组,前提建立好了售前技能组和售后技能组。售后转人工操作步骤如上。最后需要将未使用到节点如:用户挂机、放音失败等连接到结束模块上,因为模块的一些未使用的节点未连接别的模块会造成IVR...

公共云基础服务说明书

阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员。阿里云不负责以上第三方软件的安装、调试或更新,或对建议的实施。第三方软件目录及问题服务范围举例:第三方软件目录 服务范围:示例 非服务...

应用场景

对内提供咨询应答,提高企业内部沟通效率 金融:通过数字人提供个性化的投资咨询、风险评估、理财产品介绍,以及模拟交易指导 汽车:通过数字人提供详细的产品介 绍、售前售后咨询等,帮助企业提高沟通效率、增加销售机会 医疗健康:在医疗...

退订说明

本文介绍OpenSearch支持的退订规则和退订方式。退订规则 根据计费方式的...退订方式 包年包月的实例如需退订,请走售后人工服务申请退订退款。按量付费的实例如需退订,直接删除实例即可。(当账户余额不足时,实例会被冻结并于7天后自动删除)

产品使用限制

使用限制 限制项 使用上限 描述 域名数量 不限 适用于第三方注册域名,在云解析控制台操作 添加域名 的数量 域名格式...解析记录数量 10万条 指添加的解析记录数量,如超出情况可联系售后申请扩容。API速率配额 点击查看 指常规接口的默认限速

退订说明

本文介绍OpenSearch-高性能检索版支持的退订规则和退订方式。...退订方式 包年包月的实例如需退订,请走售后人工服务申请退订退款。按量付费的实例如需退订,直接删除实例即可。(当账户余额不足时,实例会被冻结并于7天后自动删除)
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