售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260,根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入...
售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260,根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入...
在没有您授权的情况下,阿里云的售后团队和云数据库MongoDB开发团队只能查看MongoDB实例资源、资费和性能相关的信息。例如,云数据库MongoDB实例的购买时间和到期时间,云数据库MongoDB的CPU、内存、存储空间的使用情况等。若您需要阿里云...
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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260,根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入...
在此过程中不影响商品保存 三、新增售后图片凭证功能 为了您更好地对售后单进行审核,我们提供给消费者上传售后图片凭证的入口。您可以在Social Commerce售后详情中查看售后凭证。图片格式支持:JPEG,JPG,PNG 图片大小不超过10M 最多支持...
售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容错误等,您可以选中存在问题的内容,然后单击...
功能介绍 物联网边缘计算围绕边缘一体机及其部署形态,为企业提供全栈的运维管理和售后支持服务。功能特色如下:云上运维 远程管理现场设备、应用、算法等软硬件资源,使运维工作更便捷和高效。全栈运维 针对全资源运行状态的业务闭环运维...
加急后的工单为高级售后工程师组,每小时(或与客户约定时间)及时同步进展 7×24小时 工单支持 响应时间:工单 40分钟 支持工程师:售后工程师组 建议使用钉钉群寻求技术支持,更加高效 7×24小时 工单支持 响应时间:工单 40分钟 支持...
具有专业的技术及售后团队支持,提供5*8小时售后技术服务。拥有一年以上的服务经验。营业执照需要满1年,注册资金不低于50万。有接口开发能力,可根据云市场API接口进行开发接入。接受《云市场服务商合作协议》以及《云市场平台服务协议》...
撤销后该售后单关闭,可以重新对订单商品发起新的售后。三、Webhook新增“主动取消订单”事件 当创建“主动取消订单”Webhook事件后,当消费者主动取消订单可触发Webhook任务推送。四、Webhook部分事件推送的数据中新增external_spu_id和...
涉及到淘宝、天猫、1688、其他三大类,分为商品管理、商品数据、电商售后、电商退款、订单数据、订单信息、风险监测、客户消息、售后发货、售后退货、售后退款、数据处理、物流管理、图片处理、活动运营、alikey专区等17个小类 2....
您购买商品后,如果有任何售后问题,可以主动联系服务商咨询解决。联系方式 联系服务商的方式包括:阿里旺旺 400 电话 工单 钉钉 在线 说明 如服务商设置了钉钉、在线等联系方式,将在店铺首页和商品详情页展示。获取联系方式途径 您可以...
逆向汇总笔数:已入账退款子单订单数量汇总(售后)(售后单成功的子订单数量)。供应商供货补结单 单击左侧菜单 业财 货款账单账单 供应商供货补结单,进入 供货补结单 界面。实时付款(结算)模式中,结算失败的订单和售后单会被系统纳入...
停止全面支持(EOFS)服务到期前可正常使用 支持退订 支持修复CVE评分高于7.0的安全补丁 支持修复严重级别缺陷 停止购买 停止功能迭代升级 停止续费 停止升降配、扩容 停止售后服务 停止新的补丁版本、缺陷修复 云数据库 Tair(兼容 Redis...
本文为您介绍硬件的运维范围、运维流程等信息。运维范围 中国内地(新疆,西藏除外)24小时响应售后,按现场实际情况与当地故障点负责人预约维修。运维规则 售后电话 电话拨打4000099998转1号
新增商品的自定义字段 新增商品视频功能 新增售后图片凭证功能 网站店铺允许绑定多个URL 其它已知bug修复 2022.12.6 更新详情 V1.8 新功能&修复 新增超管迁移功能,允许一个邮箱成为多个组织的超管 新增"撤销售后申请"API 网站绑定微信支付...
AXN隐私号应用场景 AXN隐私号针对一个号码隐私保护,这种产品形态可以应用到业务导流等场景下的隐私保护,像本地生活行业的售后服务场景,既需要外部用户能够通过隐私号和售后服务人员联系,但是又不希望泄露售后服务人员的真实号码,可以...
添加设备后,无排期下发 请先确认设备网络正常,排期下发需要稍等片刻,如长时间无法播放内容,请提供MAC、SN、门店名称、屏幕位置,联系售后人员处理。画面不同步 参考本文章节 网络测试,检查云屏的设备网络是否正常。如网络无异常,请...
售后服务:服务期限内,我们将为您提供如下售后服务:我们将提供7×24电话以及在线工单咨询服务,解答您在使用中的问题;在官网中,我们将为您提供故障支持服务,您应通过在线工单申报故障;我们将及时为您非人为操作所引起的故障提供支持...
如果您在使用智能分析套件Quick BI的过程中有任何疑问...专属钉钉群VIP售后服务 如果您订购该服务模块,三个工作日内会有专属Quick BI售后服务工程师与您联系并沟通建立专属售后VIP客户群(同时提供BI行业专家咨询与线上产品培训支持服务)。
在工单详情沟通页面,您可以输入退订的信息(如DataV人工退订),分配到工单售后工程师后,请您向售后工程师提供DataV产品的实例ID和订单号,并注明退订DataV产品的原因,等待售后工程师确认信息并回复后,即可完成DataV产品的退订。
28573 No permission to bind the device 当前App无法添加该设备,请联系售后支持。检查该设备对应的产品是否为App的关联产品。28601 user device not bind 用户设备没有绑定。操作前确认用户与设备的绑定关系。28603 Remove all devices ...
一、CXG Voice更新 CXG Voice 组件初始化提示 为了避免在多个窗口...支持通过在【更新售后状态API】上传参数的方式对于未发货仅退款和已发货退货退款两种类型的售后单,当售后状态从申请退款中到退款成功,退款中到退款成功时,选择库存回滚。
在工单详情沟通页面,您可以输入退订的信息(如DataV人工退订),分配到工单售后工程师后,请您向售后工程师提供DataV产品的实例ID和订单号,并注明退订DataV产品的原因,等待售后工程师确认信息并回复后,即可完成DataV产品的退订。
售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:4008013260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈:阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单:阿里云提交工单页面。...
售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息,请参见 售后支持。文档反馈:如果发现产品文档的问题,如链接、内容和API错误等,您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...
0","Title":"售后工单","Context":"{\"productName\":\"商品A\"}","Assignee":"agent1@ccc-test","AssigneeName":"坐席A","Creator":"creator@ccc-test","CreatorName":"坐席B","CategoryId":"8939-4223-86d0-6bd187905cc8","CategoryName...
购买坐席 人工坐席 人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景,例如常见的售后服务场景。购买坐席 录音 在语音通过时可以选择是否开启录音功能。获取通话录音 ASR 智能语音识别功能。发起智能外呼 智能语音机器人行业版 行业版服务(邀约制...
客户方开启OPTIONS探测机制,当云联络中心机器不响应OPTIONS时可以将这台机器从呼入负载中移除,保障新呼入话务正常*步骤一:联系「阿里云联络中心-售后支持」(13148375146)钉钉服务号,提供客户侧SIP服务信息给阿里云。样例 SIP服务(主...
售后要求 售后规则、发货时效等同淘宝天猫主站大盘一致,特殊情况需特殊处理。客诉问题的邮件处理时效,最迟为工作日内的24小时。商品在渠道上架期间,供应商客服同学应及时在工作时间登入XSpace在线,以免用户进线联系不到客服,增加兜底...
2024年03月31日 之前:平台会继续提供售后、工单支持。2024年03月31日 起:Function Studio功能下线,平台不再提供售后、工单支持。为保障您的业务能够持续平稳运行,建议您使用 迁移Function Studio代码至云效服务平台 替代原Function ...
说明 备案服务器的购买、规格及要求,请参见 支持备案的云服务器及备案网站数量。...已经完成了网站/App备案 网站/App已经备案成功,且是...如果您还有更多其他问题,您可以通过 智能在线 咨询阿里云售后专员,售后专员将在1个工作日内为您解答。
兼容性 云数据库 MongoDB 版 不承诺大版本之间的兼容性,但会尽最大努力保持产品在不同大版本间的语法、接口、功能等兼容性,并对可能出现的不兼容问题通过文档或售后服务进行告知,更多信息请参见 MongoDB数据库大版本升级说明。...
7×16小时人工服务(早8:00-晚24:00)云产品技术工单支持 7×24小时工单支持 响应时间:工单 120分钟 支持工程师:售后工程师组 7×24小时工单支持 响应时间:工单 120分钟 支持工程师:售后工程师组 建议使用钉钉群寻求技术支持,更加高效...
之前购买的用户,如需升级可联系售后客服处理。上线更快速 阿里云App全自助备案服务,下载阿里云App可轻松备案。产品拥有域名一键解析功能,网站上线更快速。网站更安全 一般网站采用的是虚拟主机,即使是独立的云服务器,也无法保证访客的...