您可以阅读本文快速了解云导播台Web SDK License的获取方式。...描述您的业务场景、正在使用的产品信息、是否需要运营专人对接等，以便阿里云进一步为您提供更精准的产品和服务。...为更快速响应申请，邮件主题请注明：申请云导播台License。...
序号 名称 说明 1 品牌名称 填写需创建的品牌名称 2 行业类型 选择创建品牌所属行业 3 联系人 填写联系人姓名 4 联系电话 填写联系人电话 5 公司名称 填写品牌所属公司 6 开通业务 一个品牌可开通多个业务 7 业务类型 选择所需开通的业务 8...
供应商可进入 配置 账户信息 基本信息 中修改，请注意，联系人、联系电话 等信息须为 有权限通过e签宝调取公司主体信息 用于合同签约的联系人、手机号码，其它信息也须保证真实有效性。阿里云 单击左侧菜单 合同 合同管理（旧）阿里云，...
内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件。（三）公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、...
内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件。（三）公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、...
物联网边缘计算提供多个...主题：获取物联网边缘计算产品 设备批量工具名称 操作说明文档 公司名称：公司所属行业信息：产品和设备信息：（简要描述贵公司产品和设备信息，以获取更多定制化服务）联系人：联系电话：工具名称及使用需求描述：
重要 请正确填写联系电话，否则会导致审核失败。点击 提交申请。提交申请后进入资料审核流程，通常1个工作日完成审批，也可通过钉钉群或邮件联系阿里云技术工程师加急处理。通过钉钉群，提供SIP服务器的IP和端口和阿里云小二进行对接。完成...
填写 联系人、联系电话、您的数据地址 等信息。阅读 用户须知，您同意后请选中 用户须知。选择 期望开始时间，选择 租用天数 或合适的 迁移的数据量。重要 期望开始时间并不是实际到货日期，以实际到货日期为准，实际接收设备后+24小时计时...
202 俄罗斯纳税人个人识别号码（INN）322 联系电话（客户单位）442 统一社会信用代码（客户单位）562 证件类型（客户个人）83 厂商 203 俄罗斯纳税人企业识别号码（INN）323 联系电话（客户单位管理者）443 投保人 563 证件生效日期（客户...
重要 请注意，联系人、联系电话 等信息须为 有权限通过e签宝调取公司主体信息 用于合同签约的联系人、手机号码，其它信息也须保证真实有效性。财资账号 收付款账号 单击左侧菜单 配置 财资账号 收付款账号，进入 收付款账号 界面。收款账号...
邮寄地址：贵州省贵阳市观山湖区龙海路富力中心A7座38层 收货人：阿里云信息认证部 联系电话：18586949808（邮寄咨询时间为法定工作日9:00~18:00）邮编：550081 如有更多其他问题需要咨询，请进入 智能在线 咨询。阿里云初审进度 您在阿里...
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
联系电话 该成员联系人的联系方式。上链设备授权 最多允许该成员上链设备的数量。服务调用次数 最多允许该成员通过API调用服务的次数。成员接入记录查询 成员接入记录列表页，展示管理方添加过的所有成员，以及成员的接入状态。成员确认接...
客服电话：11位手机号码或固定电话都可以。使用说明：该券的具体使用说明，对外展示，不超过2000字。高级设置 券发放设置 每个支付宝账号领取张数：设置每个支付宝账号领取张数限制，推荐选择限制，并按需设置限制条件。领券安全防刷：仅当...
说明 部分地区初审时会拨打备案信息中填写的应急联系人联系电话。核验信息内容 核实信息如下。个人性质备案：姓名、备案域名、证件号码等。单位性质备案：企业名称、备案负责人姓名、出生日期、备案域名、是否知晓备案操作等。说明 如您的...
云客服是依托大数据平台，凭借数据挖掘、搜索，语音转文本，自然语音处理，机器学习等前沿技术，打造的一套完整的智能服务体系。产品目的 以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户...
概述 介绍电话会议对人数限制的要求。详细信息 考虑到通话质量，电话会议是有人数限制的。1、若个人用户最多5人；2、若未认证团队最多9人；3、若认证企业最多支持16人；4、企业付费充值电话会议时长后人数自动扩容至30人；5、若你呼叫的...
实名认证：阿里云账号需要已完成企业实名认证 渠道商名称、联系人、联系电话、联系邮箱、通讯地址：如实填写渠道商信息 服务类型：选择服务类型。代运营商请选择 TP代运营服务；销售代理合作伙伴请选择 销售代理。渠道商入驻 TP代运营入驻 ...
退款模式 联系支付宝BD处理 内容风险识别接口服务 可选 参考支付宝文档 参考支付宝文档完成申请后提供业务ID开通服务 申请内容风险识别服务 商家会员卡 可选 1.绑定商家会员卡 支付宝开放平台-控制台-开发-开发设置 商家会员卡（可选）2....
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
技能组是一个逻辑划分的特定功能组织，技能组可以管理多个坐席，最终的电话都是由坐席进行完成，坐席由于个体之间的差异，一般根据坐席员的能力水平分为不同的技能等级，根据等级不同进行优先接听等操作 添加按钮 技能组ID：字符串长度在4-...
ParentId String 否 s-dxsxx*父门店ID UserStoreCode String 否 20200201 商家自定义门店ID StoreName String 是 天猫旗舰店 门店名称 Phone String 是 0571-5666888 门店联系电话 ClientToken String 否 1212 客户端token ExtraParams ...
域名订单提交后，域名注册局（CNNIC）在审核资料的同时，会电话核实注册意愿，请保持联系电话畅通。注册局审核通过后，域名注册成功。说明 若注册局审核不通过，域名注册失败，相应订单会退款。申请注销“.gov.cn”域名 此类单位申请注销...
快捷回复管理 坐席在工作台...配置完成后在坐席工作台可以输入对应的缩略语触发渐进提示。说明 注意：在工作台输入框右侧有一个 快捷回复，这个功能是客服直接配置对应的文案，点击会自动粘贴在输入框内，和快捷回复管理平台配置的没有关联。
本文介绍非正常接听如何进行配置。功能介绍：检测接通电话至第一句话之间的时长，并可...使用示例：客服在接通客户来电后，客服需要在3秒内主动说出首问语，所以检测电话接通到第一句话的时间如果超过3秒，则属于非正常接听。具体配置如下图：
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。功能入口 管理员在页面右上角业务选项中选择语音业务，在语音业务中选择话务报表中的...
本文介绍先知高防管家服务及开通方式。服务介绍 先知高防管家服务由阿里云先知安全合作伙伴和...支付完成后，先知高防管家的合作伙伴将通过电话联系您，沟通当前情况并通过建立高防服务钉钉群的方式，解决您在使用高防服务过程中遇到的问题。
说明 以上图片操作示例中仅设置“客服反讽”一条纯人工质检规则，实际中可根据实际业务场景进行一个或多个纯人工质检规则配置。4.评分设置 当开启【规则评分】开关后，即开启评分，系统提供两种评分逻辑。具体分为：1.按是否命中评分；2.按...
请您填写正确的且服务符合规范的单位电话号码，确保该电话号码可以联系到您。其他常见问题 问题描述 问题原因 解决方法 CSR文件已用于其他订单 为了保证证书密钥的安全，在请求一个全新的订单时，之前已使用过的CSR信息不允许使用。如果...
重要 网站页面中的商务合作电话、举报电话等需要对外公开的手机电话号码，也可能被手机电话号码敏感信息过滤规则过滤。状态码拦截：针对特定的HTTP请求状态码，配置规则将其拦截或者告警，避免服务器敏感信息泄露。例如，您可以设置以下...
具体 0 是客服还是客户，需要您自行确认。若使用此参数，请务必传入 autoSplit 参数，值为 0。单轨文件忽略此参数。1 fileName string 是 文件名。sss.mp3 serviceChannel integer 否 适用于双轨录音，指定客服角色的轨道编号，取值：0、1...
示例 正常返回示例 JSON 格式 {"errorCode":"success","errorInfo":"success","finishReason":"stop","requestId":"968A8634-FA2C-5381-9B3E-C552DED7E8BF","success":true,"text":"这段对话似乎是客服与客户之间关于一个服务或产品的讨论...
本文介绍通话静音检查如何进行...例如当前条件检测的是客服是否出现静音，那么客服出现静音之前的一句话需要是客户说的。不区分角色：不关心出现静音之前的一句话是哪个角色说的。相同角色：通过静音时长来检测相同角色在对话中是否存在异常。
呼入表示该号码用于接收来电，呼出表示该号码用于拨打电话。IVR 流程/场景：显示号码所属的 IVR（Interactive Voice Response）流程或场景。IVR 是一种自动语音应答系统，可以根据用户的按键选择进行相应的操作。此处展示的是号码关联的 ...
角色分离说明 录音转文本后，系统会自动将文本分为两个对话角色，但是系统无法判断哪个角色是客服、哪个是客户。所以需要您来根据某些规则进行角色分离。角色分离的准确性非常重要，因为我们进行质检分析时所用的规则，很多时候都有检测...
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 驾驶员监控系统（DMS）：检测驾驶员是否存在吸烟、吃喝、打电话、玩手机等影响安全驾驶的...
有效知识占比：近7日命中有效知识数/最后一天绑定且生效的知识总数（若选择一段时间，则展示所选日期区间内的最后一天数据）该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在近7天内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1，...
4（其他）callee String 否 被叫号码，呼出时指的是客户号码，呼入时指的是客服号码。caller String 否 主叫号码，呼出时指的是客服号码，呼入时指的是客户号码。callId String 否 通话 ID，可以是呼叫中心系统中的通话 ID，或者其他可以...
创建联系人、联系人组、IM机器人 添加SRE团队、业务部门A、业务部门B、业务部门C的联系人，通知方式可以是联系人（短信、电话、邮件），IM机器人（钉钉、企业微信、飞书）和Webhook。在这个场景中，每个业务团队都需要添加部分联系人和一个...
例如客服接通电话后必须说问候语，这就是一条基本的服务规范规则。在开通服务时，系统已经准备了6个预置模版，可以通过查看质检规则组成说明，来快速理解规则的概念。在 质检方案管理 页面，创建质检方案。产品页面中，已经预置好了6个质检...