阿里云有在线客服

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基本配置

【线下应用配置】当通过首页进入【搜索算法中心-召回配置-基本配置】,选择了“应用名”和“线下应用”,如已有线下应用,则会展现如图所示的界面,此时由于该应用已有线下应用,则“线下变更”按钮变为“配置”。分词配置 配置索引名称,...

基本配置

【线下应用配置】当通过首页进入【搜索算法中心-召回配置-基本配置】,选择了“应用名”和“线下应用”,如已有线下应用,则会展现如图所示的界面,此时由于该应用已有线下应用,则“线下变更”按钮变为“配置”。分词配置 配置索引名称,...

混合云主控模式最佳实践

场景说明 假设已有线下集群的计算节点的配置为:操作系统:CentOS 7.6 重要 对于线下计算节点,目前暂支持操作系统为CentOS 7系列的节点。规格:2 vCPU、4 GiB内存 操作流程 本实践包含以下操作:操作 操作内容 步骤一:创建云上E-HPC集群 ...

质检

概述 智能质检系统是通过业务规则对客服的在线/热线服务进行检测,找出业务不熟练、情绪消极、辱骂客户、咨询隐私等不合格的服务记录。开通质检 在云客服开通页面,选择高级版(高级版本才会质检模块)。新增质检专员 服务开通后,默认...

使用云效流水线自动创建资源栈

在进入下一步任务之前,流水线有审批环节。如果审批通过,您可以执行流水线的下一步任务。如果审批不通过,您可以修改模板或配置文件,重新执行流水线,再次提交审批。步骤3:更新资源栈 如果您更新了模板,并将新模板代码上传至代码仓库。...

AppStack应用交付 VS Flow流水线

另一方面,企业会利用流水线工具,按照研发的各个阶段,定义成多条流水线,例如:开发流水线、测试流水线、生产流水线,在每条流水线定义好要执行的步骤,比如:单元测试、代码扫描、自动化扫描等。最后,企业会将这些代码库、制品库和流水...

特性分支应用级集成视图

如果您的企业在使用分支模式下自定义流水线功能(目前仅对部分企业开通该功能),当使用向导新建一站式研发解决方案时,若研发模式选择了分支模式(而不是自由模式或Git Flow模式),则向导将自动创建带特性分支集成视图的流水线。...

流水线模板管理

方法三:将已流水线保存为流水线模板。编排企业流水线模板 点击创建企业模板后,可对模板进行编排后保存成企业流水线模板。管理流水线模板 可在 企业管理->流水线模板管理 中管理 Flow 提供的预置模板 和 用户创建的企业模板,流水线模板...

管理流水线

本文介绍新建、编辑、查看流水线等基本操作。新建流水线 进入 流水线 Flow>我...复制流水线:基于已流水线快速复制一条新流水线。删除流水线:删除无用的流水线。删除流水线将同时删除流水线正在运行的实例,删除后将无法恢复,请谨慎操作。

对话流状态

草稿 随时可以保存草稿,不校验对话流的合理性。测试 提交到可测试专题,校验对话流合理性。发布 线上可用,同一个...下线 只要线一个版本在跑,随时可以下线。删除 彻底删除,包括本地草稿和线上版本,需要对话流处于下线状态才可执行。

获取离线MQTT消息

为了简化离线消息获取机制,云消息队列 MQTT 版 系统在客户端成功建立连接并通过权限校验后,会自动加载离线消息并下发到客户端。注意事项 客户端建立连接后,需要通过权限校验才能自动加载离线消息。例如,若您使用的是Token验证的方式,...

客服管理

在线服务等级:客服最多可以一次服务来访客户(可自定义)。热线技能组:客服所属的热线电话工作组。(在 客服管理=>热线技能组管理 添加)热线接入方式:客服接入客户电话设备(如果使用网页登录需要选择 webRTC 方式,如果使用话机登录...

云效赋能一站式企业消费管理领先品牌「差旅壹号」持续...

(流水线模板可直接从已流水线另存为流水线模板也可新建)3、建立流水线,控制权限,保障流水线按指定流程执行 通过模板建立服务流水线(或复制已流水线),给相应人员开通流水线对应权限:所有权限、运行权限、查看权限。4、设置流水...

名词解释

QoS和 cleanSession 搭配使用时需注意以下几点:MQTT要求每个客户端每次连接时的 cleanSession 标志必须固定,不允许动态变化,否则会导致离线消息的判断误。MQTT目前对外QoS2消息不支持非 cleanSession,如果客户端以QoS2方式订阅消息,...

创建云效流水线部署应用

若您关联的云效企业中已流水线,可直接选择关联,或者选择创建流水线。创建流水线,选择你所需要的流水线模板,本文以“Java 构建、部署到阿里云 ECS 应用”为例。打开云效流水线编辑页面,配置您所使用的代码源,本文以云效提供的示例...

iOS 常见问题

控制台发布新版本离线包后,客户端不能正常加载到新的离线包 解答:在查看此问题解决方案前,确认您已理解 离线包更新原理,客户端不能正常加载新包,离线包渲染在任一阶段都可能出错,下面将一一进行排查。查看全量更新离线包的 RPC ...

时序数据生命周期

重要 时间线元数据中一个时间线元数据属性列(_attributes)支持进行更新,但目前仅在时间线元数据生命周期为-1(数据永不过期)时支持该属性的更新。如果要将时间线元数据生命周期从-1 修改为大于等于7天,请确认业务逻辑中不需要更新...

新建镜像表

背景信息 如果Flink任务的生效模式为实时和离线,则新建计算任务开发即实时表又线表。Dataphin支持新建镜像表,镜像表映射了实时表和离线表。您在开发计算任务时只需要引用镜像表,系统会为您自动生成实时实例和离线实例,提高了计算...

新建镜像表

背景信息 如果Flink任务的生效模式为实时和离线,则新建计算任务开发即实时表又线表。Dataphin支持新建镜像表,镜像表映射了实时表和离线表。您在开发计算任务时只需要引用镜像表,系统会为您自动生成实时实例和离线实例,提高了计算...

如何设计时间线结构提升查询效率

例如,在时间线概念里出现的3条时间线,会生成如下所示的倒排索引:最佳实践 减少时间线数量 在TSDB中,唯一决定时间线如下因素:metric相同。tags数量相同。每一个tag的TagKey和TagValue都相同。说明 在设计时间线的tag的TagValue时,...

分支设置

如果当前代码库从未关联过流水线,需要前往云效流水线 Flow 创建或关联已流水线:如何关联 Flow 流水线 重要 为了每次提交自动触发流水线执行检测,创建流水线时请手动勾选「代码提交」触发事件,否则需要手动触发流水线输出检测结果,...

应用详情说明

为了防止用户误操作,导致应用被删除,所以opensearch不支持在已线上应用”的情况直接删除整个应用,如确定应用可以下线,可以参考以下除步骤:1.删除“线下应用”:(应用管理-应用详情页-选择线下应用-点击“删除应用”):注意:...

应用详情说明

为了防止用户误操作,导致应用被删除,所以opensearch不支持在已线上应用”的情况直接删除整个应用,如确定应用可以下线,可以参考以下除步骤:1.删除“线下应用”:(应用管理-应用详情页-选择线下应用-点击“删除应用”):注意:...

基本概念

合规时间线 规则评估在资源配置变更发生时触发,配置时间线一个对应的合规时间线,是每次合规评估结果的历史记录。合规时间线的合规评估记录与规则触发方式有关。如果规则为定时触发,则只包括定时评估的记录。如果规则为资源配置变更...

管理代码类型组件的流水线

新增自定义流水线 登录BizWorks,在 选择平台 下拉列表中选中 微服务开发平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域,在下拉列表中单击目标项目名称后,单击 应用 页签。在应用列表页面单击目标托管应用名称。在目标托管应用导航栏中,选择 ...

管理 H5 离线包

例如,某离线包结束了 V1.1 版本的发布,而此时 V1.0 版本仍在发布中,则客户端无法下载 V1.1 版本的离线包,但仍然可以下载 V1.0 版本的离线包。导出离线包 MDS 支持单个下载离线包资源文件(.amr)或配置文件(.json)。进入 mPaaS 控制...

管理流水线

在环境中编辑流水线 对已的环境,在流水线管理页签,可以编辑环境的流水线Git事件触发方式、执行环境、钉钉通知、资源描述YAML。流水线信息配置 流水线信息配置 主要包括流水线触发方式、钉钉机器人通知、流水线执行环境配置项。流水线...

管理流水线

在环境中编辑流水线 对已的环境,在流水线管理页签,可以编辑环境的流水线Git事件触发方式、执行环境、钉钉通知、资源描述YAML。流水线配置 流水线配置主要包括流水线触发方式、流水线执行环境、资源描述YAML、钉钉机器人通知四个配置项...

管理流水线

在环境中编辑流水线 对已的环境,在流水线管理页签,可以编辑环境的流水线Git事件触发方式、执行环境、钉钉通知、资源描述YAML。流水线配置 流水线配置主要包括流水线触发方式、流水线执行环境、资源描述YAML、钉钉机器人通知四个配置项...

产品功能清单

客服工作台功能清单如下:序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台(消息、服务承接)客服提供IM沟通服务的工作台,可在工作台上收发消息,承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...

iOS 常见问题

为什么控制台发布新版本离线包后客户端不能正常加载到新包 解答:在查看此问题解决方案前,确认您已理解 离线包更新原理,客户端不能正常加载新包,离线包渲染在任一阶段都可能出错,下面将一一进行排查:查看全量更新离线包的 RPC 返回...

使用云效2020进行持续集成和部署(K8s)

应用在不断迭代过程中,需要持续集成(CI)和持续部署(CD...EDAS容器服务K8s和Serverless K8s交流群 如果您在EDAS中使用容器服务K8s集群和Serverless K8s集群过程中任何疑问或建议,请使用钉钉搜索钉钉群号 23197114 加入钉钉群进行反馈。

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应用在不断迭代过程中,需要持续集成(CI)和持续部署(CD...EDAS容器服务K8s和Serverless K8s交流群 如果您在EDAS中使用容器服务K8s集群和Serverless K8s集群过程中任何疑问或建议,请使用钉钉搜索钉钉群号 23197114 加入钉钉群进行反馈。

订阅关系清理

若您对离线消息时效性要求或业务侧判断订阅者失效不需再使用时,可以通过此功能清理订阅的Topic关系。云消息队列 MQTT 版 是否会自动加载离线消息并下发到客户端,需要根据 QoS 和 cleanSession 两个参数来决定。更多信息,请参见 名词...

拓展组件

线线型“矢量”和“贴图”两种,“矢量”型由基线叠加高亮线组成,无需贴图;“贴图”型必须传入飞线贴图或符号贴图,前者决定飞线基本纹理,后者决定沿飞线运动的点状符号。性能开销较小,支持千级数据。使用透明材质,不受光照影响。...

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作台访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...

物理位置监控

概述 物理位置监控,实时反馈坐席当前状态,可以根据公司位置结构图,添加坐席位置。物理位置编辑 首先需要在“物理位置编辑”编辑结构图。类似:大楼=>1层=>101房间这样...最后客服在上线时选择对应的位置就可以在监控界面查看坐席实时状态。

总览

使用离线包时通过预先下载该压缩包到本地,然后通过客户端打开,直接从本地加载离线包,从而最大程度地摆脱网络环境对 H5 页面的影响。本教程将带您一起体验和使用 H5 容器和离线包的基本能力。本教程一共分为以下 3 个部分:在 Xcode 中...

资产中心常见问题

问题原因 对于云外服务器,云安全中心识别该服务的唯一标识是客户端的UUID。由于该云外服务器重装系统并重新安装了客户端,新客户端的UUID与之前的旧客户端UUID不一致,因此导致在控制台上产生两条该服务器的记录。解决方案 建议在服务器...

可观测性能力

线全量Key分析 离线全量Key分析 功能支持全数据结构、全实例架构及 Tair 各个版本的离线RDB备份文件解析,对线服务无影响。相比开源工具redis-rdb-tool的解析速度,离线全量Key分析 在大小Key混合(占比1:9)的场景下实现4倍速度提升...
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