阿里云有在线客服

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基本配置

【线下应用配置】当通过首页进入【搜索算法中心-召回配置-基本配置】,选择了“应用名”和“线下应用”,如已有线下应用,则会展现如图所示的界面,此时由于该应用已有线下应用,则“线下变更”按钮变为“配置”。分词配置 配置索引名称,...

基本配置

【线下应用配置】当通过首页进入【搜索算法中心-召回配置-基本配置】,选择了“应用名”和“线下应用”,如已有线下应用,则会展现如图所示的界面,此时由于该应用已有线下应用,则“线下变更”按钮变为“配置”。分词配置 配置索引名称,...

混合云主控模式最佳实践

场景说明 假设已有线下集群的计算节点的配置为:操作系统:CentOS 7.6 重要 对于线下计算节点,目前暂支持操作系统为CentOS 7系列的节点。规格:2 vCPU、4 GiB内存 操作流程 本实践包含以下操作:操作 操作内容 步骤一:创建云上E-HPC集群 ...

质检

概述 智能质检系统是通过业务规则对客服的在线/热线服务进行检测,找出业务不熟练、情绪消极、辱骂客户、咨询隐私等不合格的服务记录。开通质检 在云客服开通页面,选择高级版(高级版本才会质检模块)。新增质检专员 服务开通后,默认...

使用云效流水线自动创建资源栈

在进入下一步任务之前,流水线有审批环节。如果审批通过,您可以执行流水线的下一步任务。如果审批不通过,您可以修改模板或配置文件,重新执行流水线,再次提交审批。步骤3:更新资源栈 如果您更新了模板,并将新模板代码上传至代码仓库。...

AppStack应用交付 VS Flow流水线

另一方面,企业会利用流水线工具,按照研发的各个阶段,定义成多条流水线,例如:开发流水线、测试流水线、生产流水线,在每条流水线定义好要执行的步骤,比如:单元测试、代码扫描、自动化扫描等。最后,企业会将这些代码库、制品库和流水...

获取离线MQTT消息

为了简化离线消息获取机制,云消息队列 MQTT 版 系统在客户端成功建立连接并通过权限校验后,会自动加载离线消息并下发到客户端。注意事项 客户端建立连接后,需要通过权限校验才能自动加载离线消息。例如,若您使用的是Token验证的方式,...

流水线模板管理

方法三:将已流水线保存为流水线模板。编排企业流水线模板 点击创建企业模板后,可对模板进行编排后保存成企业流水线模板。管理流水线模板 可在 企业管理-流水线模板管理 中管理 Flow 提供的预置模板 和 用户创建的企业模板,流水线模板...

管理流水线

本文主要介绍新建、编辑、查看流水线等基本操作。新建流水线 进入 流水线 ...复制流水线:基于已流水线快速复制一条新流水线。删除流水线:删除无用的流水线。删除流水线将同时删除流水线正在运行的实例,删除后将无法恢复,请谨慎操作。

对话流状态

草稿 随时可以保存草稿,不校验对话流的合理性。测试 提交到可测试专题,校验对话流合理性。发布 线上可用,同一个...下线 只要线一个版本在跑,随时可以下线。删除 彻底删除,包括本地草稿和线上版本,需要对话流处于下线状态才可执行。

客服管理

在线服务等级:客服最多可以一次服务来访客户(可自定义)。热线技能组:客服所属的热线电话工作组。(在 客服管理=热线技能组管理 添加)热线接入方式:客服接入客户电话设备(如果使用网页登录需要选择 webRTC 方式,如果使用话机登录...

2024年度更新日志

2024-08-22 2024年07月 变更类型 描述 发布时间 功能 图形化流水线支持一键复制为 YAML 化流水线,降低已流水线迁移成本,降低流水线 YAML 编辑成本 2024-07-23 2024年06月 变更类型 描述 发布时间 功能 流水线源支持「ACR」镜像源(多...

名词解释

QoS和 cleanSession 搭配使用时需注意以下几点:MQTT要求每个客户端每次连接时的 cleanSession 标志必须固定,不允许动态变化,否则会导致离线消息的判断误。MQTT目前对外QoS2消息不支持非 cleanSession,如果客户端以QoS2方式订阅消息,...

云效赋能一站式企业消费管理领先品牌「差旅壹号」持续...

(流水线模板可直接从已流水线另存为流水线模板也可新建)3、建立流水线,控制权限,保障流水线按指定流程执行 通过模板建立服务流水线(或复制已流水线),给相应人员开通流水线对应权限:所有权限、运行权限、查看权限。4、设置流水...

名词解释

QoS和 cleanSession 搭配使用时需注意以下几点:MQTT要求每个客户端每次连接时的 cleanSession 标志必须固定,不允许动态变化,否则会导致离线消息的判断误。MQTT目前对外QoS2消息不支持非 cleanSession,如果客户端以QoS2方式订阅消息,...

创建云效流水线部署应用

若您关联的云效企业中已流水线,可直接选择关联,或者选择创建流水线。创建流水线,选择你所需要的流水线模板,本文以“Java 构建、部署到阿里云 ECS 应用”为例。打开云效流水线编辑页面,配置您所使用的代码源,本文以云效提供的示例...

iOS 常见问题

控制台发布新版本离线包后,客户端不能正常加载到新的离线包 解答:在查看此问题解决方案前,确认您已理解 离线包更新原理,客户端不能正常加载新包,离线包渲染在任一阶段都可能出错,下面将一一进行排查。查看全量更新离线包的 RPC ...

时序数据生命周期

重要 时间线元数据中一个时间线元数据属性列(_attributes)支持进行更新,但目前仅在时间线元数据生命周期为-1(数据永不过期)时支持该属性的更新。如果要将时间线元数据生命周期从-1 修改为大于等于7天,请确认业务逻辑中不需要更新...

新建镜像表

背景信息 如果Flink任务的生效模式为实时和离线,则新建计算任务开发即实时表又线表。Dataphin支持新建镜像表,镜像表映射了实时表和离线表。您在开发计算任务时只需要引用镜像表,系统会为您自动生成实时实例和离线实例,提高了计算...

新建镜像表

背景信息 如果Flink任务的生效模式为实时和离线,则新建计算任务开发即实时表又线表。Dataphin支持新建镜像表,镜像表映射了实时表和离线表。您在开发计算任务时只需要引用镜像表,系统会为您自动生成实时实例和离线实例,提高了计算...

如何设计时间线结构提升查询效率

例如,在时间线概念里出现的3条时间线,会生成如下所示的倒排索引:最佳实践 减少时间线数量 在TSDB中,唯一决定时间线如下因素:metric相同。tags数量相同。每一个tag的TagKey和TagValue都相同。说明 在设计时间线的tag的TagValue时,...

产品功能相关

如您对当前使用的 OCR产品服务有识别准确率相关问题,您可 联系我们;对图片的格式大小有怎样的要求?阿里云文字识别服务要求单张图片大小不超过10M,图片最长边不超过8192像素,最短边不小于15像素,当长边超过1024像素时,长宽比不超过1:...

主机部署

流水线模板创建 新建流水线时,选择对应的开发语言,可以查看当前语言下的默认流水线模板,选择带 主机部署 节点的流水线模板,即可快速使用构建能力。编排流水线,添加部署任务 在已的流水线中,选择 新的任务 部署,选择所需要的部署...

分支设置

如果当前代码库从未关联过流水线,需要前往云效流水线 Flow 创建或关联已流水线:如何关联 Flow 流水线 重要 为了每次提交自动触发流水线执行检测,创建流水线时请手动勾选 代码提交 触发事件,否则需要手动触发流水线输出检测结果,作为...

应用详情说明

为了防止用户误操作,导致应用被删除,所以opensearch不支持在已线上应用”的情况直接删除整个应用,如确定应用可以下线,可以参考以下除步骤:1.删除“线下应用”:(应用管理-应用详情页-选择线下应用-点击“删除应用”):注意:...

应用详情说明

为了防止用户误操作,导致应用被删除,所以opensearch不支持在已线上应用”的情况直接删除整个应用,如确定应用可以下线,可以参考以下除步骤:1.删除“线下应用”:(应用管理-应用详情页-选择线下应用-点击“删除应用”):注意:...

基本概念

合规时间线 规则评估在资源配置变更发生时触发,配置时间线一个对应的合规时间线,是每次合规评估结果的历史记录。合规时间线的合规评估记录与规则触发方式有关。如果规则为定时触发,则只包括定时评估的记录。如果规则为资源配置变更...

管理代码类型组件的流水线

新增自定义流水线 登录BizWorks,在 选择平台 下拉列表中选中 微服务开发平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域,在下拉列表中单击目标项目名称后,单击 应用 页签。在应用列表页面单击目标托管应用名称。在目标托管应用导航栏中,选择 ...

管理 H5 离线包

例如,某离线包结束了 V1.1 版本的发布,而此时 V1.0 版本仍在发布中,则客户端无法下载 V1.1 版本的离线包,但仍然可以下载 V1.0 版本的离线包。导出离线包 MDS 支持单个下载离线包资源文件(.amr)或配置文件(.json)。进入 mPaaS 控制...

管理流水线

在环境中编辑流水线 对已的环境,在流水线管理页签,可以编辑环境的流水线Git事件触发方式、执行环境、钉钉通知、资源描述YAML。流水线配置 流水线配置主要包括流水线触发方式、流水线执行环境、资源描述YAML、钉钉机器人通知四个配置项...

管理流水线

在环境中编辑流水线 对已的环境,在流水线管理页签,可以编辑环境的流水线Git事件触发方式、执行环境、钉钉通知、资源描述YAML。流水线配置 流水线配置主要包括流水线触发方式、流水线执行环境、资源描述YAML、钉钉机器人通知四个配置项...

产品功能清单

客服工作台功能清单如下:序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台(消息、服务承接)客服提供IM沟通服务的工作台,可在工作台上收发消息,承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...

iOS 常见问题

为什么控制台发布新版本离线包后客户端不能正常加载到新包 解答:在查看此问题解决方案前,确认您已理解 离线包更新原理,客户端不能正常加载新包,离线包渲染在任一阶段都可能出错,下面将一一进行排查:查看全量更新离线包的 RPC 返回...

使用云效2020进行持续集成和部署(K8s)

应用在不断迭代过程中,需要持续集成(CI)和持续部署(CD...EDAS容器服务K8s和Serverless K8s交流群 如果您在EDAS中使用容器服务K8s集群和Serverless K8s集群过程中任何疑问或建议,请使用钉钉搜索钉钉群号 23197114 加入钉钉群进行反馈。

使用云效2020进行持续集成和部署(K8s)

应用在不断迭代过程中,需要持续集成(CI)和持续部署(CD...EDAS容器服务K8s和Serverless K8s交流群 如果您在EDAS中使用容器服务K8s集群和Serverless K8s集群过程中任何疑问或建议,请使用钉钉搜索钉钉群号 23197114 加入钉钉群进行反馈。

订阅关系清理

若您对离线消息时效性要求或业务侧判断订阅者失效不需再使用时,可以通过此功能清理订阅的Topic关系。云消息队列 MQTT 版 是否会自动加载离线消息并下发到客户端,需要根据 QoS 和 cleanSession 两个参数来决定。更多信息,请参见 名词...

产品月度更新总览

Projex更新日志 流水线Flow 支持一键复制为YAML化流水线 图形化流水线支持一键复制为 YAML 化流水线,降低已流水线迁移成本,降低流水线 YAML 编辑成本。Flow更新日志 应用交付 AppStack 支持变量组批量管理 应用模板变量组支持批量更新...

拓展组件

线线型“矢量”和“贴图”两种,“矢量”型由基线叠加高亮线组成,无需贴图;“贴图”型必须传入飞线贴图或符号贴图,前者决定飞线基本纹理,后者决定沿飞线运动的点状符号。性能开销较小,支持千级数据。使用透明材质,不受光照影响。...

CXG Voice-概要介绍

基于阿里云的可信平台 充分保障数据安全性和合规性,您可以专注于提供卓越的客户服务。功能总览 热线用户管理 一键外呼 接起入呼与结束通话 实时语音转文本 转交呼叫 回放电话录音与查看语音文本记录 CXG Supervisor工作台

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作台访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...
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