阿里云投诉电话是多少

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ListDoNotCallNumbers-获取禁止外呼号码列表

ccc-test SearchPattern string 是 根据电话号码或备注进行模糊匹配,非必填,默认为空,为空表示不过滤。RemarkA PageNumber integer 是 分页序号,范围 1-100。1 PageSize integer 是 分页大小,范围 1-100。10 Scope string 否 应用范围...

通过控制台使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报,您可以在控制台 发送语音通知 或 语音验证码。使用须知 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。对同一个“资质+用途”下的主叫进行流...

在线访客名片文档

接入在线服务的租户通常会有这么一个需求,就是希望客服在工作台界面能够看到来咨询问题的访客的个人信息,以便提供更好的服务。出于为客户的数据安全考虑,云客服不会获取接入方的客户信息,这就需要接入方提供一个页面或接口(即“访客...

钉钉智能办公电话收费标准是什么?

概述 本文介绍钉钉电话收费标准。详细信息 员工使用办公电话时,直接从企业账户中扣除相应的时长,若金额不足,电话会自动挂断,需联系管理员充值。客户给办公电话电话,企业账户不会扣钱。办公电话支持拨打固话,收费标准如下:拨打手机...

我为什么不能使用办公电话

概述 本文介绍无法使用办公电话的几种原因。详细信息 如果无法使用办公电话,可能是:1、企业未开通办公电话,请联系管理员在【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中开通;2、企业办公电话余额不足,请联系管理员登录管理后台进行充值,...

电话会议如何收费?

概述 本文介绍电话会议的收费情况。详细信息 电话会议仅需0.06元/分钟,需管理员才可以充值。电话会议会扣取主叫方所在主企业的通话时长,电话会议发起时约需消耗1KB流量,通话过程0流量0话费(前提是手机号的套餐接听免费)。1、发起后...

电话会议的分钟数是如何计数的?

概述 本文介绍电话会议分钟数的计算方式。详细信息 电话会议时长扣主叫分钟数=所有被叫方(接听钉钉回拨)的总时长。举例:A/B/C/D四个人参与,A跟B/C 先通话了5分钟,之后D加入继续通话了5分钟结束,A(10分)+B(10分)+C(10分)+D(5)=35分钟...

基线管理

若您选择通过电话方式进行报警,为避免短时间内产生大量报警电话,DataWorks会对报警电话进行过滤,同一个用户在20分钟内最多只会接收到一通报警电话,其余报警电话将被降级为短信,请知悉。最大报警次数 报警的最大次数,超过设置的次数后...

服务商

一般比较容易出错的地方是400联系电话,不能填写自己的400电话,而是填写绑定的座机或者手机号。SaaS接入类的商品在测试时发现接口地址填错了,能帮忙修改吗 云市场不能帮忙修改。商品已进入信息审核阶段,不支持修改接入信息。需要您重新...

前置审批

股权众筹融资、互联网基金、基金销售、融资、融资担保业务可咨询证监会(江苏省ICP备案互联网信息服务涉及融资、融资担保字样可咨询经信委)。私募基金业务可咨询中国证券投资基金业协会(江苏省需提供金融监管部门允许提交金融ICP备案相关...

DataWorks按量计费一览表

版本 附赠的短信数量 附赠的电话数量 基础版 100条/月 无 标准版 1000条/月 无 专业版 2000条/月 500通/月 企业版 10000条/月 1000通/月 附赠额度范围内的报警短信和电话不产生费用。超出附赠额度后,会根据以下标准收费:公共云:短信的...

事件消息格式

skillGroupId 技能组ID skg-default@report-test-2 scenario 拨号场景 BLIND_TRANSFER(直接转接)、ATTENDED_TRANSFER(咨询转接)、CONSULTED(咨询)、MONITORING(监听中)、COACHING(辅导中)、INTERCEPTING(强拆中)、INTERCEPTED...

SIP服务接入规范

这些会话可以是Internet多媒体会议、IP电话或多媒体分发。会话的参与者可以通过组播(multicast)、网状单播(unicast)或两者的混合体进行通信。SIP协议详见《RFC 3261 SIP:Session InitiationProtocol》。SIP有很多开源库,如PJSIP、osip...

常见通话类问题

该文档列举的是一些常见的通话类咨询问题,请您仔细阅读。1.号码外呼限制日三月五 您好,外呼限制日三月五,是指呼叫中心的号码对同一个被叫的拨打频次限制,每天限制呼被叫3次,一个月5次,主要为了防骚扰以及避免被客户投诉导致号码或...

接口说明

目前支持的语种和方言模型如下:语种 语言 模型名称 采样率 标点 ITN 顺滑 语义断句 声音和文本对齐 英语 通用-英文,教育直播-英文,教育内容分析-英文 16k 支持 支持 支持 不支持 支持 电话客服(通用)8k 支持 支持 支持 不支持 不支持 ...

接口说明

目前支持的语种和方言模型如下:语种 语言 模型名称 采样率 标点 ITN 顺滑 语义断句 声音和文本对齐 英语 通用-英文,教育直播-英文,教育内容分析-英文 16k 支持 支持 支持 不支持 支持 电话客服(通用)8k 支持 支持 支持 不支持 不支持 ...

产品更新动态

1.智能VUI能力 描述:该能力内测中,如需开通请咨询运营人员。以下能力,在本迭代发布,进一步提升通话效果。智能断句(大喘气)当实际对话中用户中途停顿但并未表达完整时,将进行语句承接,引导客户继续表达。避免由于大喘气造成的误识别...

神策分析服务实例部署文档

云监控会通过电话+短信+邮件的方式通知报警联系组。最大连接数使用率/新建连接数使用率/实例网络流出带宽使用率>=90%且持续15分钟时报警,报警级别为:warn。云监控会通过短信+邮件的方式通知报警联系组。最大连接数使用率/新建连接数使用...

如果对方挂断电话DING是不是会再次电话提醒?

概述 本文介绍电话DING被挂断后的状态。详细信息 如果对方挂断电话DING,或者是没有接听到,不会再次电话联系对方,系统会发短消息提示对方到钉钉内查看。【温馨提示】:可以到DING的未确认处查看对方是中途挂断还是未接到电话。适用于 专...

钉钉办公电话号码能不能修改?

概述 本文介绍钉钉电话号码修改规则。详细信息 智能办公电话开通后如果是普通号码的话可以通过更换靓号方式有一次更换号码机会,如果当前号码已经是靓号无法再次更改号码。适用于 专属钉钉

外呼系统管理

接通后延迟放音 设置机器人在电话接通后多少毫秒后才开始放音,以解决接通后过快播音导致的体验问题。保存每轮对话分段录音 开启该功能,则从下一通电话开始,会额外保存每一轮用户说话的录音,并且在通话详情、标注中心可以单独播放每段...

开通办公电话需要修改手机套餐吗?

概述 本文介绍开通智能办公电话后是否需要更改手机套餐。详细信息 7月1日起1对1的单人通话功能将无法使用,但是钉钉会赠送一定的电话会议权益。如果您多人同时通话,是可以继续使用电话会议功能,相信一定也能为您节省不少通讯费用。另外若...

短信通知相关接口

绑定电话号码 将设备与电话号码绑定。接口定义 void bindPhoneNumber(String phoneNumber,CommonCallback callback);参数说明 参数 类型 是否必须 说明 phoneNumber String 是 要绑定的电话号码 callback CommonCallback 是 回调 代码示例 ...

什么是智能外呼机器人

智能外呼机器人可根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理。产品优势 场景快速配置:通过简单易上手的画布式对话编辑器,快速进行业务场景设计,默认画布满足常规的...

注册域名时如何填写域名信息

联系人的联系电话和电子邮箱需真实有效,以便能及时联系和正常接收域名业务相关邮件。当域名属于个人所有时,域名管理联系人和域名持有者可以是同一个人。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

电话号码抽取

从自然文本中抽取电话号码片段。测试 您可以在地址标准化产品控制台进行 API测试。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ExtractPhone 系统规定参数。取值:ExtractPhone。AppKey String 是 Axqwerasdf1a 项目AppKey ...

身份验证模板最佳实践

Android通知 仅在以下情况下,表示已收到WhatsApp身份验证模板消息的Android通知才会显示在用户的Android设备上:用户使用所发送消息的接收电话号码(帐户)登录WhatsApp应用。用户登录您的应用。Android操作系统是 KitKat(Android 4.4,...

智能外呼机器人快速入门

主线流程是用户接通电话后,机器人主动询问用户的话术。具体操作,请参见 配置主线流程。配置知识库。在机器人外呼通话中,机器人通过知识库中的词条配置,被动响应用户主线流程中未配置的问题。具体操作,请参见 配置知识库。全局配置。在...

QueryJobs

135*8888 过滤条件,联系人电话号码 PageNumber Integer 是 1 页号 PageSize Integer 是 10 个数 返回数据 名称 类型 示例值 描述 HttpStatusCode Integer 200 响应码 Code String OK HTTP状态码 Message String Success 响应信息 ...

2.5 可视对讲SIP服务器接入协议

这些会话可以是Internet多媒体会议、IP电话或多媒体分发。会话的参与者可以通过组播(multicast)、⽹状单播(unicast)或两者的混合体进⾏通信。SIP协议详⻅《RFC 3261 SIP:Session Initiation Protocol》。SIP有很多开源库,如PJSIP、...

电话会议的时长能否给别人使用?

概述 本文介绍电话会议时长的使用情况。详细信息 电话会议的时长是消耗团队/企业的免费电话会议时长,团队/企业成员均可使用消耗此电话会议时长。但是团队没有使用完的话也无法转让给其他人。适用于 专属钉钉

电话会议来电号码是什么?

概述 本文介绍来电话会议时显示的来电号码的情况。详细信息 在发起电话会议之后,其他人接到来电显示的是钉钉一个随机的电话号码,不是你的手机号码,建议发起之前提前告知对方,以免被误认为陌生人。适用于 专属钉钉

热线工作台

热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面:客服人员可以在热线工作台进行如下操作:使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...

上下文重复检查

本文介绍上下文重复检查如何进行配置。功能介绍:检测当前句子与之前的句子...使用示例:假设客户对客服强烈不满,现在要检测客户是否有对客服连续表示投诉,可设置客户在3句话内是否有重复,具体应用可参考下图:按ENTER键添加例外的句子.

录音管理

可以参考以下模式:找两位业务人员,扮演对话双方,设计出对话主干脚本(即电话外呼核心目标实现的最短流程)对主干脚本变化出3个左右的分支版本,但仍需是完整对话的内容 二人扮演双方开始面对面模拟打电话,逐一模拟各个脚本,对每字每句...

AddConsumer

Mobile String 是 151016*电话号码。Requirement String 是 yourRequirement 需求描述。Site String 是 example.com 网站网址。Version String 是 2017-04-11 版本号。Ca String 否 Ca 固定参数,默认为空。Operator String 否 pop 操作者...

UploadRule-创建规则

{"score":80,"similarlySentences":["我想投诉你们部门","我要投诉你们","我要举报你们部门","我要打 12315 举报你们","我要到工商管理部门投诉你们"]} 4、上下文重复(ADVANCED_REPEAT_DETECT)属性 值类型 是否必选 示例值 描述 from ...

割接与上线

支持的方式是现场、远程还是电话。回滚预案是否就绪。割接过程好像在打一场大的战役,很多的任务或子任务会分配半小时内计划执行结束,整个过程可能会非常紧张。为降低压力,即使因为某个主客观原因导致迁移无法成功进行,如果有补救措施会...

如何处理未收到报警电话的问题?

当您创建报警规则时,设置的报警通知方式包括电话和短信,但报警联系人仅收到报警短信,未收到报警电话。因为您使用的是免费版云监控,其中仅包括免费报警短信(1000条/月),不包括免费报警电话,所以您无法收到报警电话。处理方式如下:...

基础分析

关联性分析 关联性分析是基于业务标签分析用户对话主题之间的关联性,找出高频主题路径,如用户先咨询了业务1再咨询业务2,最后咨询业务3,那么路径为:业务1>业务2>业务3。系统默认按照第二级标签进行分析,用户也可以直接筛选最多五级的...
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