阿里云投诉电话是多少

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能不能给非钉钉用户打电话

概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议(3个人或以上才可发起通话)...如果希望使用网络电话拨打对方,网络电话是在软件内用流量通话,则必须对方也安装钉钉。适用于 专属钉钉

电话会议密码如何发送?

概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入,也可以手动...如果对方使用会议密码进入,则和自己使用手机拨打电话是一样的,按照通讯的套餐情况收费,这种情况下就不会扣除主叫方的时长了。适用于 专属钉钉

如何开通钉钉电话,开通条件是什么?

详细信息 办公电话是钉钉和联通公司合作推出的固定电话号码,需要在钉钉上申请,无需安装座机,成功开通后企业付费充值分钟数,员工从钉钉软件中发起电话。【开通办公电话条件】:1、需要钉钉中高级认证企业申请;2、仅限开放城市;3、主...

店铺管理

(6)绑定400电话,点击“+”添加手机号(400电话是系统自动会给匹配的)用户通过拨打400电话就可以直接转接到手机上。(7)云旺旺,如没有可以不添加.(8)全部填写完成之后可以点击右上角“查看店铺”,预览店铺信息。

1.0与2.0实例管理部分功能变动对比

号码管理 呼叫中心电话 是 无号码下载用量。流程管理 IVR流程 是 是 IVR中无短信模块,放音模块无默认可选音频。音频 是 是 无变化,亮点新增音频播放倍率。智能语音导航 是 是 检查智能语音导航的对接和运转。智能对话分析 是 否 暂无...

1.0与2.0实例管理部分功能变动对比

号码管理 呼叫中心电话 是 无号码下载用量。流程管理 IVR流程 是 是 IVR中无短信模块,放音模块无默认可选音频。音频 是 是 无变化,亮点新增音频播放倍率。智能语音导航 是 是 检查智能语音导航的对接和运转。智能对话分析 是 否 暂无...

创建邮件模板

使用变量的邮件内容,可参考如下:您好,{UserName}{Gender},{NickName}是您的昵称,您的邮件地址是 {EAddr},生日是{Birthday},电话是{Mobile},欢迎使用邮件推送业务。5、模板创建后,需提交审核。审核一般需要 1-3 个工作日。未通过...

配置管理

这里的配置,用来指定某个技能组所产生的质检任务在分析时使用哪些质检规则,一般的呼叫中心都会有多个技能组,比如销售组、售后组、客服组.,每个技能组所接听的电话是不同的业务场景,所以通常使用的质检规则也是不同的。您在通过调用API...

云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件

呼叫中心对于呼入电话是没有并发限制的,所以呼叫中心是不会占线的。拨打400占线可能是以下情况:400运营商并没有变更落地号码,可能只是将原有的落地号码呼叫转移到了呼叫中心的固话号码上。解决办法:最好让400运营商帮您更换原有或增加...

热线接入环境要求

电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器,访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和输出。因此需要确保本地的声卡能够正常工作。需将接听电话的耳麦设备设置为默认声卡设备。以Win10为例。在 设置>隐私>应用权限>麦克风 选择对应的麦克风。说明...

拨打电话

入参 名称 类型 必填 描述 number String 是 电话号码 代码示例/API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.json {"defaultTitle":"打电话"}!API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.axml-><view class = "page" ><view ...

国泰产险:上线从28天变成1天,云效助力持续交付转型

如果您的团队有专有云部署需求,欢迎填写 咨询表单,我们会有工作人员与您电话交流。本文作者:许磊明:国泰财产保险有限责任公司首席架构师。曾任职于易保、惠普、eBay、阿里巴巴国际站、蚂蚁金服。专注于金融企业的持续交付、DevOps技术...

系统架构简介

购买多台服务器来运行相关应用服务,存储,负载平衡,冗余和灾难恢复,交互式语音应答系统(IVR)的软件许可证以及整体集成方案的研发占用了大部分成本,除此之外,专用交换机(PBX),路由器和交换机也是电话呼入呼出和建立互联网连接所需...

BindPhone-绑定手机号码

eb5f741d83d04d34807d229999eefa52 PhoneNumber string 是 电话号码。1381111*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。0D1126F0-F8FF-513D-BAFA-F140447BDED4 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"0D1126...

接口说明

模型类型:8000(电话)和16000(非电话)。说明 服务端根据请求参数中的采样率对不符合要求的音频自动进行采样率调整。支持设置返回结果:支持设置是否将中文数字转为阿拉伯数字输出,支持对多声道音频只处理首个声道。支持控制台配置项目...

提交批量修改注册联系人信息任务

86 Telephone string 是 电话号码。12345678 TelExt string 否 分机号码。12345 ZhCity string 否 中文城市。北京市 ZhRegistrantOrganization string 否 中文持有者名称。测试 ZhRegistrantName string 否 中文联系人名称。测试 ...

AddBlacklistCallTagging-添加号码黑名标签

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID ccc-test Number string 是 电话号码。1764590*JobId string 是 通话 ID。号码为加密号码(带有*),需要填写 JobId,非加密号码,不需要填写该字段。job-...

RemoveBlacklistCallTagging-移除号码黑名单标签

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID ccc-test Number string 是 电话号码。1312121*JobId string 是 通话 ID。号码为加密号码(带有*),需要填写 JobId,非加密号码,不需要填写该字段。job-...

数据概览

适用场景 1、企业在互联网在线IM服务渠道从0到1的快速搭建,如网站、钉钉服务窗、H5或APP中的服务入口 2、可应用于销售引导、售前咨询、售后服务等场景 3、结合工单、CRM等信息系统,打造标准化服务SOP 1、新公司开通客服热线渠道(服务、...

ALIYUN:DMS:User

Mobile String 否 是 电话 无 Tid String 否 否 租户ID 无 返回值 Fn:GetAtt Uid:阿里云UID。UserName:用户名。RoleNames:用户角色。UserId:用户ID。RoleIds:用户角色ID。Mobile:电话。ParentUid:主账号阿里云UID。示例 JSON 格式 {...

公测说明

终端访问控制系统UEM(Unified Endpoint Management)产品公测中,您可以在产品详情页单击 申请公测,填写并提交申请单申请使用UEM。...如有疑问,请拨打咨询电话:95187转1。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

域名转入阿里云FAQ

如果原域名注册商擅自限制或拒绝将域名转出,域名持有者可以根据以下方式进行投诉:国内域名投诉方式:投诉邮箱为supervise@cnnic.cn,投诉电话为010-58813000。国际域名投诉方式:可单击 国际域名投诉地址 进行投诉。

申请公测

如有疑问,请拨打咨询电话:95187转1。申请方法 在 终端访问控制系统产品详情页面 单击 申请公测,填写并提交申请单申请试用UEM。收到申请3个工作日内,阿里云会完成审核工作并与您联系确认具体需求。请您务必留意钉钉好友申请,我们会优先...

电话会议是否有人数限制?

概述 介绍电话会议对人数限制的要求。详细信息 考虑到通话质量,电话会议是有人数限制的。1、若个人用户最多5人;2、若未认证团队最多9人;3、若认证企业最多支持16人;4、企业付费充值电话会议时长后人数自动扩容至30人;5、若你呼叫的...

技能组

技能组是一个逻辑划分的特定功能组织,技能组可以管理多个坐席,最终的电话都是由坐席进行完成,坐席由于个体之间的差异,一般根据坐席员的能力水平分为不同的技能等级,根据等级不同进行优先接听等操作 添加按钮 技能组ID:字符串长度在4-...

坐席工作台

运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制,如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理,否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...

坐席工作台

运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制,如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理,否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...

通话记录

通话记录实时展示每一通电话的真实情况,支持录音播放和下载功能,管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指...

通话记录

通话记录实时展示每一通电话的真实情况,支持录音播放和下载功能,管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指...

非正常接听

功能介绍:检测接通电话至第一句话之间的时长,并可设置第一句话的检测角色。配置方法:非正常接听是检测电话接通到第一句话开始的时间(一般是设置大于3秒)。使用示例:客服在接通客户来电后,客服需要在3秒内主动说出首问语,所以检测...

前端SDK文档接入

通过该文档,您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中,直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能,并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏,下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面,SDK有更新时会...

设置防敏感信息泄露

重要 网站页面中的商务合作电话、举报电话等需要对外公开的手机电话号码,也可能被手机电话号码敏感信息过滤规则过滤。状态码拦截:针对特定的HTTP请求状态码,配置规则将其拦截或者告警,避免服务器敏感信息泄露。例如,您可以设置以下...

申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法

Fileauth.txt内容配置错误 DNS配置错误 域名审核失败 单位的电话号码不能为空或不正确 CSR文件已用于其他订单 证书绑定的域名格式不正确 主域名不能为空 Fileauth.txt内容配置错误 您在提交证书审核使用文件验证方式进行域名授权验证时,...

动作行为识别

电话:0.5(低于0.5则认为不是打电话行为,否则认为是打电话行为。玩手机:0.5(低于0.5则认为不是玩手机行为,否则认为是玩手机行为。趴桌睡觉:0.5(低于0.5则认为不是趴桌睡觉行为,否则认为是趴桌睡觉行为。跌倒:0.5(低于0.5则认为...

号码管理

呼入表示该号码用于接收来电,呼出表示该号码用于拨打电话。IVR 流程/场景:显示号码所属的 IVR(Interactive Voice Response)流程或场景。IVR 是一种自动语音应答系统,可以根据用户的按键选择进行相应的操作。此处展示的是号码关联的 ...

合作伙伴管理规范(2021/4/1-2022/3/31)

引起客户投诉的行为 二类 以“阿里云代理/合作伙伴”、“阿里云唯一代理/合作伙伴”、“阿里云顶级代理/合作伙伴”等超出阿里云授权的名义进行各类商业活动及广告宣传等,包括但不限于电话推销,微信营销,电话邀约,参会邀请函,邀请邮件...

域名注册&备案&解析

6.参考信息 如果你还碰到其他问题,请记得查询一下帮助文档:备案学习路径,https://help.aliyun.com/learn/learningpath/icpfiling.html 备案相关说明,https://help.aliyun.com/product/35468.html 电话咨询7*24小时备案专线:95187转3 ...

收到DING消息如何回复?

详细信息 如果是收到电话DING,接听后可以按照提示进行语音回复或者到钉钉软件中回复;如果是短信DING或者是应用内DING,就需要到钉钉软件里面回复;在手机钉钉内回复DING支持发送1个附件,可从拍摄、相册、钉盘中选择,PC端回复也支持上传...

IVR模块介绍

比如:坐席A在3天 接听或者呼出了客户的电话,在该电话来电的时候,会先分配给A坐席接听,如果A处于繁忙中,则会按照 最先可用坐席的模式分配。最小利用率:优先安排利用率低的坐席接听(目前未开放)。注:如果选择的策略因为异常、未找到...

通过API使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报,您可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。准备工作 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。若...
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