当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 智能联络中心平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把下一步的执行动作返回给智能联络中心。智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户...
语音控制 您可以将本产品部署在硬件设备终端上，比如服务机器人、车载语音助手、智能音箱、语音交互式电视盒等。您可以根据业务需求，自定义对话配置。在此场景下，您需要自助完成硬件系统接入适配。二、支持的用户渠道 您可以将本产品，...
本文为您介绍如何在控制台导入智能语音交互放音文件。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能交互>语音文件管理，单击 导入语音文件。根据页面提示，选择语音文件相关信息。单击 确认导入。
IvrCall 智能语音交互 提供智能语音交互服务，是一种人机交互技术，它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。常用于智能外呼、云客服、智能质检、智能问答机器人等；自动拨打、智能对打，提高外呼效率，为企业快速降低人工成本。...
智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户拨打号码发起呼叫后，通过智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息，业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。动态IVR呼转回调接口 云通信平台根据用户呼入的主叫号码...
前提条件 已开通智能语音交互服务。具体操作，请参见 步骤3：开通服务。操作步骤 登录 智能语音交互控制台。在 总览 页面，单击 点击获取临时AccessToken。单击 复制，即可获取AccessToken。重要 此Token仅供测试使用，24小时后失效。长期...
在控制台页面搜索 智能语音交互 服务。单击 前往开通。在产品开通页面，选择服务类型。选择 试用。全部选择 试用，新开通服务的用户可免费试用3个月。选择 商用。选择某服务为商用，开通后按量计费，智能语音交互服务会根据实际使用量从您...
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始，原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer，升级时需...
您在使用智能语音交互产品中的录音文件识别服务时，在提交录音文件识别任务的同时，您还需要提供一个音频文件下载地址。如果您使用了阿里云OSS服务作为音频文件下载服务，可以使用内网域名以避免产生流量费用。本文为您介绍如何设置OSS内网...
您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的放音文件 以及 智能语音交互放音文件，上传后语音文件审核完成即可使用。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务 申请企业资质 并审核通过。上传语音文件 重要 请选择WAV...
已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询，采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java ...
通过智能语音交互控制台中的添加热词功能，开发者可以上传自定义的热词列表，提升在其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息 热词包括 名称类 和 业务类，具体说明如下：名称类（人名/地名）目前名称类热词只支持人名和...
登录 智能语音交互控制台。在 服务管理与开通 页面，单击服务列表 操作 列下的 升级为商用版。在 变配 页面，修改各服务配置信息。使用预付费资源包 以实时语音识别为例，为您介绍购买和查询资源包用量的方法。重要 资源包是在后付费账单...
本文为您介绍智能语音交互在后付费和预付费模式下的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款：购买资源包5天内未使用的可退全款。已使用时间小于5天，按照资源包剩余量退余款：退款金额=订单金额-使用...
前提条件 已开通智能语音交互服务，请参见 开通服务。已创建项目，请参见 创建项目。使用限制 目前此功能只针对标准版TTS声音。操作步骤 重要 该合成能力调用的是语音合成服务，100字符以内（含100字符）每试听或下载一次，均算作一次服务...
在控制台，您可以直观地查看智能语音交互服务的调用情况，包括时长、次数、并发路数等，根据运营数据判断当前使用是否合理，并决策是否需要增加或减少相关服务调用量。总览 登录 智能语音交互控制台，在 总览 页面，您可以查看已开通语音...
智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名：ALIYUN_AK_ID、ALIYUN_AK_SECRET、NLS_APP_KEY。import java.io.File;import java.io.FileInputStream;import java.io.IOException;import ...
3D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D互动数字人是...
2D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与2D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入2D互动数字人。警告 目前2D互动数字人公测...
本文汇总了您在使用智能语音交互产品中关于计费相关的常见问题。录音文件识别所有的调用都会计费，还是只有识别成功的才会计费？只有服务调用成功才会计费。智能语音如何区分不同项目的计费？不同项目可以对应不同的Appkey，可以根据Appkey...
本文为您介绍 智能语音交互（NlsTingwu）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。智能语音交互（NlsTingwu）的RAM代码（RamCode）为 tingwu，支持的授权粒度为 OPERATION。权限策略通用结构 权限策略...
本文为您介绍 智能语音交互（NlsTingwu）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。智能语音交互（NlsTingwu）的RAM代码（RamCode）为 tingwu，支持的授权粒度为 OPERATION。权限策略通用结构 权限策略...
如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话...智能对话机器人（通义版）业务空间授权 快速搭建会话机器人 智能对话机器人（旧版）业务空间授权 快速创建会话机器人
智能机器人执行外呼任务前，您需要为机器人设计外呼任务用到的话术。本文为您介绍如何添加话术。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能外呼机器人>话术管理，单击 添加话术。在 添加定制话术 页面，根据需求填写相关话术信息。...
天猫精灵带屏语音模组 天猫精灵带屏语音模组，基于天猫精灵沉淀的软件、硬件以及算法能力，形成面向企业客户，以语音交互为特色的带屏模组产品服务能力，帮助企业快速、低成本实现具有垂直行业特色的智能语音交互业务场景。相较于纯软语音...
前提条件 已开通智能语音交互服务，详情请参见 开通服务。训练语料说明 调用限制 该功能免费开放给所有开通智能语音交互免费版和商用版的用户。训练数据为领域相关的文本，与待识别语音数据越接近，优化效果越好。以文本方式保存，使用 UTF...
智能语音交互已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能语音交互产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名：ALIYUN_AK_ID、ALIYUN_AK_SECRET、NLS_APP_KEY。安装Python3以及Python SDK。请先安装 Python3。执行如下命令，使用PIP安装（推荐）Aliyun-python-sdk-core，安装版本...
企业可基于智能语音交互呼入能力构建呼入语音机器人，常用于智能语音客服场景，例如订餐场景下的语音机器人自助订餐服务、物流场景下的语音机器人自助下单服务。智能语音呼出：通过调用接口发起外呼，机器人根据预设内容进行播报，用户接听...
本文为您介绍智能语音交互查询账单明细的方式。如何查看消费明细 登录 阿里云官网。单击右上角的 控制台。进入控制台后单击顶部菜单栏的 费用。在左侧导航栏选择 账单管理>账单详情，通过 账单流水、明细账单、用量明细 和 产品量价汇总 页...
登录 智能语音交互控制台。单击左侧导航栏 服务开通与购买，切换到 设备端解决方案 页签，选择要购买的商业版SDK，单击右侧 购买预付费资源包。在购买页面，再次选择商业版SDK 规格类型，并设置 规格数量，确认费用后，单击右下角 立即购买...
在智能语音交互通话中，支持使用控制台预设的机器人话术，或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。此接口用于直接使用控制台预设的机器人话术，发起机器人外呼任务。前提条件 已实名认证为企业用户，并审核通过了企业资质。...
智能语音交互已经对接阿里云操作审计产品，实现对控制台的操作审计。开通操作审计服务 使用阿里云账号登录 操作审计控制台。RAM用户登录需要进行相应的授权。操作审计支持免开通，任何已完成实名认证且未欠费的有效阿里云账号皆可使用。...
智能语音交互 API 标题 API概述 SmartCall 发起智能语音交互通话 智能语音交互服务，是一种人机交互技术，它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。SmartCallOperate 发起智能语音指定动作 在智能外呼通话中发起指定动作，仅用于...
OpenSearch LLM智能问答版支持钉钉、飞书智能机器人快速接入 适用客户 1.企业内部文档搜索、知识库搜索、内容搜索、电商、营销等业务场景的客户 2.有对话式搜索需求的客户 3.希望构建企业专属LLM模型，但资源、人力、预算相对较少的客户 4....
本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，...
本文档主要介绍云呼叫中心的IVR智能导航模块的使用方法，以及相关功能在智能语音导航控制台的配置说明，使用IVR智能导航模块需要您开通 智能语音导航 和 智能对话机器人，请到 智能语音导航控制台 参照页面提示操作开通即可。云呼叫中心...
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用Node.js SDK提交识别请求和查询识别结果，采用的是RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Node.js SDK请参见 快速开始。SDK...
已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用Node.js SDK提交识别请求和查询识别结果，采用的是RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Node.js SDK请参见 快速开始。SDK...