智能机器人语音交互系统

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应用场景

语音控制 您可以将本产品部署在硬件设备终端上,比如服务机器人、车载语音助手、智能音箱、语音交互式电视盒等。您可以根据业务需求,自定义对话配置。在此场景下,您需要自助完成硬件系统接入适配。二、支持的用户渠道 您可以将本产品,...

功能特性

IvrCall 智能语音交互 提供智能语音交互服务,是一种人机交互技术,它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。常用于智能外呼、云客服、智能质检、智能问答机器人等;自动拨打、智能对打,提高外呼效率,为企业快速降低人工成本。...

配置语音和图片识别

开启语音识别 步骤一:创建阿里云智能语音交互语音识别项目 进入 阿里云智能语音交互首页 并 开通服务。进入 阿里云智能语音交互-全部项目,单击 创建项目。在对话框中填写 项目名称,项目类型 选择为 语音识别+语音合成+语音分析 或 仅...

回调HTTP接口

智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户拨打号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。动态IVR呼转回调接口 云通信平台根据用户呼入的主叫号码...

新手指引

配置回调 呼入:智能语音交互呼入业务流程 呼出:智能语音交互呼出业务流程 智能语音机器人 智能语音机器人功能升级,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能联络机器人 页面开通使用。已在语音服务开通该功能的存量用户可继续使用,...

通过控制台获取Token

前提条件 已开通智能语音交互服务。具体操作,请参见 步骤3:开通服务。操作步骤 登录 智能语音交互控制台。在 总览 页面,单击 点击获取临时AccessToken。单击 复制,即可获取AccessToken。重要 此Token仅供测试使用,24小时后失效。长期...

智能外呼机器人服务关联角色

AliyunServiceRoleForOutboundBot 应用场景 智能外呼机器人需要访问 智能对话机器人语音服务、函数计算 云服务的资源时,可通过自动创建的服务关联角色 AliyunServiceRoleForOutboundBot 获取访问权限。AliyunServiceRoleForOutboundBot ...

CreateInstance-创建业务实例

Authorized:公有云版本对话机器人,公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务(客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权。Provided:独立部署版本对话机器人。Managed:旧版外呼画布,智能外呼产品默认智能语音...

非开发者使用指南

在控制台页面搜索 智能语音交互 服务。单击 前往开通。在产品开通页面,选择服务类型。选择 试用。全部选择 试用,新开通服务的用户可免费试用3个月。选择 商用。选择某服务为商用,开通后按量计费,智能语音交互服务会根据实际使用量从您...

使用录音文件识别时如何设置OSS内网地址

您在使用智能语音交互产品中的录音文件识别服务时,在提交录音文件识别任务的同时,您还需要提供一个音频文件下载地址。如果您使用了阿里云OSS服务作为音频文件下载服务,可以使用内网域名以避免产生流量费用。本文为您介绍如何设置OSS内网...

在控制台创建热词

通过智能语音交互控制台中的添加热词功能,开发者可以上传自定义的热词列表,提升其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息 热词包括 名称类 和 业务类,具体说明如下:名称类(人名/地名)目前名称类热词只支持人名和...

Java SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始,原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer,升级时需...

智能语音交互SDK合规配置指引(安卓)

根据《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》...} SDK隐私政策条款模板 SDK名称:智能语音交互移动端SDK 使用目的:用于进行智能语音交互 运营方:阿里云计算有限公司 收集个人信息类型:无 隐私权政策:智能语音交互产品隐私政策

语音转文字(阿里云智能语音交互

文档将指导您如何创建和使用语音转文字(阿里云智能语音交互)扩展。创建插件 打开“代码”面板,点击对应作用域的“+”后选中“语音转文字”。选择已创建的阿里云智能语音交互集成作为资源,选择 API 后会展开该 API 下的所有参数,配置...

Java Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询,采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java ...

通过控制台上传语音文件

您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的放音文件 以及 智能语音交互放音文件,上传后语音文件审核完成即可使用。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务 申请企业资质 并审核通过。上传语音文件 重要 请选择WAV...

界面化的TTS下载工具

前提条件 已开通智能语音交互服务,请参见 开通服务。已创建项目,请参见 创建项目。使用限制 目前此功能只针对标准版TTS声音。操作步骤 重要 该合成能力调用的是语音合成服务,100字符以内(含100字符)每试听或下载一次,均算作一次服务...

退费说明

本文为您介绍智能语音交互在后付费和预付费模式下的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款:购买资源包5天内未使用的可退全款。已使用时间小于5天,按照资源包剩余量退余款:退款金额=订单金额-使用...

语音识别自学习工具

您在使用智能语音交互进行语音识别时,如果有部分词汇默认识别效果不满足您的需求,您可以使用热词功能提高业务相关术语的识别精度。如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的模型范围内,或者需要对标准模型进行更进一步优化,可以使用...

Java SDK

智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名:ALIYUN_AK_ID、ALIYUN_AK_SECRET、NLS_APP_KEY。import java.io.File;import java.io.FileInputStream;import java.io.IOException;import ...

2D互动数字接入指南(不支持接入)

开通智能对话机器人 开通智能对话机器人 进入 智能对话机器人后台,创建机器人机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库 从智能对话机器人控制台获取对应机器人机器人id 4.进入虚拟数字人开放平台创建并配置应用 互动数字人的...

计费定价FAQ

本文汇总了您在使用智能语音交互产品中关于计费相关的常见问题。录音文件识别所有的调用都会计费,还是只有识别成功的才会计费?只有服务调用成功才会计费。智能语音如何区分不同项目的计费?不同项目可以对应不同的Appkey,可以根据Appkey...

快速入门

如果您是首次使用智能对话机器人,您可以参考快速入门文档,了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话...智能对话机器人(通义版)业务空间授权 快速搭建会话机器人 智能对话机器人(旧版)业务空间授权 快速创建会话机器人

FAQ类目管理

智能对话机器人问答系统中,FAQ问答是指对话机器人基于预先配置的FAQ知识与用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识,首先需对相关FAQ知识进行管理,而FAQ知识的管理主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ类目管理是指对FAQ进行分类和...

授权信息

本文为您介绍 智能语音交互(tingwu)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。智能语音交互(tingwu)的RAM代码(RamCode)为 tingwu,支持的授权粒度为 操作级。权限策略通用结构 权限策略支持JSON格式...

流程管理

API/参数 API插件:流程使用API插件与外部业务系统进行交互机器人可以与用户对话收集到 API 输入参数后再自动调用 API 插件进行对话。具体配置方式可参考《API插件》。参数:流程内需要使用到结构化信息,可以通过定义参数进行收集。具体...

添加话术

智能机器人执行呼叫任务前,您需要为机器人设计呼叫任务用到的话术。本文为您介绍如何添加话术。说明 您也可以选择使用阿里云为您提供的话术模板,在 智能联络中心控制台 小模型通信 智能联络机器人 话术模板市场 中查看模板话术详情并复制...

更多芯片模组

天猫精灵带屏语音模组 天猫精灵带屏语音模组,基于天猫精灵沉淀的软件、硬件以及算法能力,形成面向企业客户,以语音交互为特色的带屏模组产品服务能力,帮助企业快速、低成本实现具有垂直行业特色的智能语音交互业务场景。相较于纯软语音...

定制语言模型

前提条件 已开通智能语音交互服务,详情请参见 开通服务。训练语料说明 调用限制 该功能免费开放给所有开通智能语音交互免费版和商用版的用户。训练数据为领域相关的文本,与待识别语音数据越接近,优化效果越好。以文本方式保存,使用 UTF...

智能语音交互的审计事件

智能语音交互已与操作审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作智能语音交互产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中,满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...

运行示例

智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名:ALIYUN_AK_ID、ALIYUN_AK_SECRET、NLS_APP_KEY。安装Python3以及Python SDK。请先安装 Python3。执行如下命令,使用PIP安装(推荐)Aliyun-python-sdk-core,安装版本...

BatchRobotSmartCall-批量发起智能语音机器人外呼任务

智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。此接口用于直接使用控制台预设的机器人话术,发起机器人外呼任务。前提条件 已实名认证为企业用户,并审核通过了企业资质。...

3D互动数字接入指南-不支持语音交互

3D互动数字人(对应开放平台的“智能客服”场景)是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时交互(不支持语音交互)的数字人产品能力,需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D...

应用场景

企业可基于智能语音交互呼入能力构建呼入语音机器人,常用于智能语音客服场景,例如订餐场景下的语音机器人自助订餐服务、物流场景下的语音机器人自助下单服务。智能语音呼出:通过调用接口发起外呼,机器人根据预设内容进行播报,用户接听...

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)...智能外呼机器人可根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理。

API概览

QueryRobotTaskCallDetail 查询智能机器人任务执行详情 获取单个执行条目即单个被叫号码的任务明细。UploadRobotTaskCalledFile 上传智能语音的被叫号码 上传智能语音任务的被叫号码。400号码 API 标题 API概述 ...

对接操作审计

智能语音交互已经对接阿里云操作审计产品,实现对控制台的操作审计。开通操作审计服务 使用阿里云账号登录 操作审计控制台。RAM用户登录需要进行相应的授权。操作审计支持免开通,任何已完成实名认证且未欠费的有效阿里云账号皆可使用。...

开通授权

登录 智能语音交互控制台。单击左侧导航栏 服务管理与开通,切换到 设备端解决方案 页签,选择要购买的商业版SDK,单击右侧 购买资源包。在购买页面,再次选择商业版SDK 规格类型,并设置 规格数量,确认费用后,单击右下角 立即购买。重要...

应用场景

本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索,如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中,最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备,实现快捷便利的操作,...

语音服务

语音服务(Voice Messaging Service,VMS),是阿里云为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信...包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品,具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的优势。
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