智能机器人语音交互系统

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资费说明

阿里云基于自身和合作伙伴提供的通信基础能力,为您提供智能联络中心服务,包括语音通信、通信智能引擎、通信智能体、智能联络机器人智能语音交互等功能,不同功能计费模式不同。说明 除号码月租费用之外,您产生的所有费用都以 智能联络...

身份管理

推荐的做法是使用RAM身份(即RAM用户)来访问智能语音交互。...RAM用户组相关操作 RAM用户组 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能语音交互系统权限策略参考 智能语音交互自定义权限策略参考

功能特性

智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前,需购买专属号码,调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人,...

QueryRobotv2AllList-获取全部机器人话术模板列表

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

StopRobotTask-暂停智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

CancelOrderRobotTask-取消智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

CancelRobotTask-终止智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

DeleteRobotTask-删除智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

StartRobotTask-启动任务或定时启动任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

QueryRobotTaskDetail-获取智能语音任务详情

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

QueryRobotInfoList-查询智能语音机器人列表

查看智能语音机器人列表,获取机器人详细信息。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续...

QueryRobotTaskCallList-查询任务内执行条目列表

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

智能语音交互呼出业务流程

业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤三:查询呼叫详情 查询呼叫详情有两种方法,您可按需选择其一。通过控制台查询:控制台选择 业务统计 语音记录查询,通过语音服务类型、时间、...

用户管理

修改用户名称 对已经创建的用户,允许修改用户的名称,进入智能对话机器人 系统管理 用户管理,单击有关用户右侧 编辑 即可进行用户名称修改,具体如下图所示:编辑用户权限 对已经创建的用户,允许修改用户的权限,进入智能对话机器人 ...

CreateRobotTask-发起智能语音机器人外呼任务

智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。QPS 限制 单用户调用频率:100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后...

用户管理

重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前,需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜(智能对话机器人)服务的权限(智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限,而产品内用户授权是使用户具有产品...

智能语音交互系统权限策略参考

本文描述智能语音交互支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述,供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制(RAM)...

业务空间授权

敏捷版不具有系统管理功能,敏捷版需进入智能对话机器人 控制台 智能对话机器人 用户管理 即可。开启 自动授权默认业务空间,系统默认为每个子用户自动授权默认业务空间,可以关闭自动授权,若关闭则需要主账号在用户管理页面对子账号设置...

角色管理

本文介绍了对智能对话机器人角色管理的操作。功能概述 角色实质上是 功能权限的集合,产品支持自定义角色,即支持自定义功能权限集合。通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外,系统预置六种高频常见角色...

集成阿里云智能语音交互

魔笔平台提供了强大的阿里云智能语音交互集成功能,允许用户通过简单的配置,实现对阿里云智能语音交互的无缝连接和数据交互。本文档将指导您如何创建和使用阿里云智能语音交互集成。功能介绍 魔笔平台的阿里云智能语音交互集成支持以下...

智能语音交互呼出回调HTTP接口

调用语音服务API发起呼叫后,通过智能外呼回调HTTP接口,将通话中转换后的语音文本回传给业务方,业务方将下一步的执行动作返回到语音服务,完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置,请求...

角色管理

新建角色 使用主账号登录阿里云官网之后,进入智能对话机器人 系统管理 角色管理 即可进入角色管理界面,然后单击右上角的 新建角色。说明 系统预置管理员和业务经理角色,下面分别说明角色的管理权限 角色 权限 管理员 业务经理 根据实际...

智能语音交互服务协议

智能语音交互服务协议的详情,请参见 智能语音交互服务协议。

智能语音交互产品隐私政策

智能语音交互产品隐私政策,请参见 智能语音交互产品隐私政策。

号码申请/开通

说明 该话术主要用于申请号码的用途报备,并非“智能联络机器人-话术”。已开通智能语音交互功能。您可以登录语音服务控制台,在左侧导航栏进入 通用设置 页面开通。申请号码 您可以在语音服务控制台申请号码,详情请参见 真实号申请。查看...

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话机器人系统权限策略参考 智能对话机器人自定义权限策略参考

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话机器人系统权限策略参考 智能对话机器人自定义权限策略参考

欠费说明

本文为您介绍智能语音交互在预付费和后付费模式下的欠费说明。账号欠费说明 账号欠费周期 资源包抵扣 后付费≤24小时 服务可正常使用,资源包正常抵扣。服务可正常使用,用量计费持续计入账单。24小时 账号欠费周期≤7个自然日 服务不可用...

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话机器人系统权限策略参考 智能对话机器人自定义权限策略参考

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能外呼机器人系统权限策略参考 智能外呼机器人自定义权限策略参考

智能语音交互呼入业务流程

业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤四:查询呼叫详情 查询呼叫详情有两种方法,您可按需选择其一。通过控制台查询:控制台选择 业务统计 语音记录查询,通过语音服务类型、时间、...

AI Chat 应用语音转文字功能启用指南

步骤一:创建阿里云智能语音交互语音识别项目 进入 阿里云智能语音交互,并开通服务 进入 阿里云智能语音交互-全部项目,创建项目 创建项目,选择“语音识别+语音合成+语音分析”或“仅语音识别”。进入项目,记录下 appkey,根据需要修改...

智能语音交互服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)规定了阿里云向客户提供的智能语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议(SLA)。

查询服务用量和账单明细

本文为您介绍如何查询智能语音交互的服务用量和账单明细。查看服务用量 总览 登录 智能语音交互控制台,在 总览 页面,您可以查看已开通语音服务的用量统计。说明 购买资源包后,隔日显示用量。用量统计和资源包剩余仅计算截止到昨日数据,...

智能语音交互呼入回调HTTP接口

在 服务开通 页签内开通 智能语音交互 产品功能,如已开通请进行下一步。在 呼叫设置 页签内单击 通用呼入配置 添加指定号码呼入配置 进入 指定号码呼入配置 页。配置类型请选择 智能语音交互呼入,根据页面提示信息选择 使用公司、被叫...

智能语音交互服务返回403错误码

问题描述 在使用阿里云智能语音交互服务时,返回403错误码。问题原因 调用智能语音交互服务的访问令牌(Access Token)过期或无效的参数。解决方案 首先检查使用的令牌是否过期,然后检查参数值设置是否合理,详情请参见 获取Token。适用于...

智能语音交互SDK合规配置指引(鸿蒙)

根据《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》等...SDK隐私政策条款模板 SDK名称:智能语音交互移动端SDK 使用目的:用于进行智能语音交互 运营方:阿里云计算有限公司 收集个人信息类型:无 隐私权政策:智能语音交互产品隐私政策

产品公共FAQ

本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类:功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务?智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些?开通商用或者扩容并发,多久才会...

文字转语音(阿里云智能语音交互

文档将指导您如何创建和使用文字转语音(阿里云智能语音交互)扩展。创建插件 打开“代码”面板,点击对应作用域的“+”后选中“文字转语音”。选择已创建的阿里云智能语音交互集成作为资源,选择 API 后会展开该 API 下的所有参数,配置...

智能语音交互SDK合规配置指引(iOS)

根据《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法...} } SDK隐私政策条款模板 SDK名称:智能语音交互移动端SDK 使用目的:用于进行智能语音交互 运营方:阿里云计算有限公司 收集个人信息类型:无 隐私权政策:智能语音交互产品隐私政策
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