重要 设计器没有自动保存功能，需要您根据当前开发进度及时进行保存。调试时更新的集成流设计内容为最后一次保存成功的内容，请及时保存。调试集成流 应用集成平台提供调试器用于调试集成流，具体如下图所示：集成流调式页面主要包括：左侧...
运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问...
对话流跳出配置：配置有关拉回的回复话术后，触发其他对话流或者其他问答引擎跳出当前对话流，在问答完成后，主动拉回引导返回当前对话流的当前节点。说明 具体配置使用效果演示如下（此处侧重展示进行 对话流跳出 配置后其 具体使用效果，...
重要 由于旗舰版中包含定制的大模型，所以不支持自动降配，若需要降配，请咨询官方客服（钉号：cccsupport2）。敏捷版是单环境，从标准版、企业版、平台版降配至敏捷版时，需要在 业务空间管理 编辑 中切换为单环境再降配，否则当前版本...
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 机器人管理：问答策略配置优化 优化 增加提示信息、优化提示文案、优化预置配置交互 机器人管理：绑定知识优化 新增 新增绑定知识帮助文档 机器人管理：转人工策略 新增 新增视频课程、图文课程 触发...
2025年 12月 类别 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 新增 主体识别 支持从图像中自动检测并识别一个或多个主要目标，适用于智能监控、自动驾驶、图像检索等典型计算机视觉应用场景。2025-12-19 主体识别 新增 多模态排序 提供图像的...
比如我们定义了分期金额、贷款方式和期数的交互码：如果我们还有一个分期贷款登记的因子，因子的参数与上图的一一对应：关联因子&自动填充：如果选择了关联因子和自动填充，在意图被触发时会进行因子采集和填充，如果一旦填充成功，该交互...
大模型问答调试信息。接口说明 仅支持新版机器人，只能查询到 90 天内的数据 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
智能分析专辑可以帮助您统一管理已创建的专辑分组以及归属该分组的专辑，您可在专辑中配置X-分析助手问答时可用的资产、问题、执行资源和使用权限等，提高数据问答的效率及使用规范。本文为您介绍如何创建及管理智能分析专辑。背景信息 ...
智能分析专辑可以帮助您统一管理已创建的专辑分组以及归属该分组的专辑，您可在专辑中配置X-分析助手问答时可用的资产、问题、执行资源和使用权限等，提高数据问答的效率及使用规范。本文为您介绍如何创建及管理智能分析专辑。背景信息 ...
在销售、客服等商务沟通中，极大提高对话内容提取的针对性。2025年2月24日 功能名称 功能说明 支持事件总线 将MQ推送升级为对接阿里云事件总线，除可支持MQ后续更新外，还可支持钉钉、邮件等多种推送方式，且无需再进行子账号授权。提高...
客服类型：多选必选选项，可以根据自己需要选择客服类型，选择人工客服、数字员工或者全选，若没有开通数字员工则会显示灰色不可选，并且会提示信息以及开通 数字员工 渠道，详细信息请参见 开通云联络中心-数字员工。电话号码：根据 号码...
智能联络中心提供通信智能体功能，基于大模型技术实现AI通话，代替人工坐席进行呼叫工作，自动与客户进行自然、流畅的对话交流。无论是线索转化、会员提醒、客户服务，系统都能高效完成，同时大幅降低企业人力成本。本文为您介绍如何快速...
大语言模型无法直接回答私有知识领域的问题，但您可以借助阿里云百炼的智能体应用构建能力和私有知识文档，零代码构建一个能回答私有领域问题的大模型问答应用。效果展示 无专属知识库的应用 在没有专属知识库时，大模型无法准确回答“阿里...
智能联络机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器...
汽车领域 汽车领域 10 500个字符 电商客服 在线客服 在线客服场景解析 10/在线客服 对话知识抽取 10/其他电商能力 电商领域 商品文案生成（中文）10 500个字符 三、对话智能服务 算法服务 支持领域 API基础信息 免费额度 默认QPS 最大文本...
在设计数据库表时，您通常需要一个唯一标识符作为主键，例如用户ID、订单号等。手动管理这些ID既繁琐又容易出错。为了解决这一问题，PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）提供了 序列 和 自动生成列 两种机制。它们都能自动、安全地生成唯一...
本文介绍在快捷部署模式下渠道部署功能的具体配置内容。...服务界面部署 您可以通过“服务界面部署”功能，生成渠道部署链接，为用户提供在线问答功能。本项是渠道部署必须路径，请按需选择并配置。具体内容配置请参见 渠道部署方式介绍文档。
✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 自动SQL限流 自动SQL限流，会自动提取SQL特征，通过关键词对问题SQL进行自动限流。❌ ✔️ ❌ ❌ SQL优化 自动输出诊断结果、优化建议和预期优化收益，您可以根据诊断结果确认是否采纳建议。✔️ 有使用次数限制 ✔️ ...
自动空间优化 API 标题 API概述 UpdateAutoResourceOptimizeRulesAsync 设置空间碎片自动回收功能的配置参数 调用UpdateAutoResourceOptimizeRulesAsync接口，采用异步方式，批量设置指定数据库实例空间碎片自动回收功能的配置参数。...
概述 内部问答库是管理员添加一些问答内容，让客服进行参考查看，不支持发送给客户。配置内部问答库 内部问答库的架构也是根据类目管理中对应类目场景勾选内部问答库为“已发布”才会显示，其架构下的问答是在问答管理下添加文章，场景勾选...
为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中，以满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。生态接入点问答参数配置...
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉自定义机器人生态对接 1、登录智能问答版控制台，点击 生态对接-创建。按要求填入接入点名称，生态平台选择 钉钉自定义机器人 2、按要求填入 接入点名称、填写 ...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉企业内部机器人生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接-创建，生态平台选择 钉钉企业内部机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点名称...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建飞书企业自建应用生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接-创建，生态平台选择 飞书机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点名称、appId、...
2022年7月14日 一、更新内容概览 功能 描述 离线留言功能 新增转人工后客服不在线，自动触发留言框，用户可自助留言的功能 访客名片功能 新增访客名片功能，通过API接入，用户可带入自定义参数信息，例如客户标识、客户等级等 文件传输功能...
在每个会话中，系统会自动将部分历史问答作为上下文，从而为最新一轮的问答交互提供更精准的回答。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 ...
19.客服回复超时会话自动转接逻辑是什么样的 答：同一个客服只会有一个技能组，超时转接的技能组是当前登录客服所在的技能组；客服是当前登录客服所在技能组中空闲的客服。20.单击渠道-业务空间的管理按钮报错：抱歉，您无法访问此页面，请...
在每个会话中，系统会自动将部分历史问答作为上下文，从而为最新一轮的问答交互提供更精准的回答。GetChatSessionList 获取文档会话列表 获取用户问答会话列表。GetChatList 获取问答列表 获取一个会话的历史问答。Chat 文档问答 本接口在...
设计 基于 Gmsh 二维 带尾迹 翼型 空间 网格 生成器 开发 实现 基于 有限元 求解器 二维 翼型 气动 参数 计算 算例 面元法 求解器 主要 包括 基于 面元法 势流 理论 建模 自动 尾迹 生成 算法 设计 基于 面元法 三维 翼身融合 体 流场 求解...
数据管理DMS提供的结构设计功能，可以实现对目标库、表进行符合研发规范的表结构设计。您可按需自定义不同业务线的研发流程，保障多套环境（例如开发环境、测试环境、生产环境）之间结构的一致性。本文以物理库为例，介绍进行结构设计的...
数据管理DMS提供的结构设计功能，可以实现对目标库、表进行符合研发规范的表结构设计。您可按需自定义不同业务线的研发流程，保障多套环境（例如开发环境、测试环境、生产环境）之间结构的一致性。本文以物理库为例，介绍进行结构设计的...
数据管理DMS提供的结构设计功能，可以实现对目标库表进行符合研发规范的表结构设计。您可按需自定义不同业务线的研发流程，保障多套环境（例如开发环境、测试环境、生产环境）之间结构的一致性。本文介绍逻辑表结构设计的方法。背景信息 分...
1.会话记录 提供客服与用户的聊天记录，管理员可点击【数据】-【会话记录】查看 人工客服服务用户的记录，包括服务记录ID、服务时长、客服的服务小结等内容，在“详情”中可查看完整的会话记录，并支持批量下载。字段说明：（1）服务记录ID...
本文介绍了智能对话机器人绑定微信客服的过程，以及常见的问题。效果展示 部署步骤 重要 为了顺利完成微信客服的部署，请确保您已经完成了微信的企业认证。进入相关机器人空间后，选择 渠道部署-微信客服渠道，单击 绑定微信客服。登录 ...
在会话进行中，当前客服可以点击转交按钮，选择目标客服，即可将会话转交给新的客服，新客服可以与用户继续聊天并查看历史聊天记录。自动回复设置 通过 Flow Template 可设置客服非上班时间的自动回复。在创建 Flow 时，应用模板【CXG ...
概念说明 表格问答（TableQA），是指根据给定的表格，针对表格相关内容的 查询、推理 等问题，提供对应智能问答能力。从技术层面上看，表格问答是基于自然语言处理（NLP）技术，把用户的问句话术转换成SQL语句，去执行对有关表格数据的 ...
本文介绍了表格数据问答的概念、能力，以及各项数据表的配置入口和作用范围。配置入口和作用范围 作用范围 数据表接入可以在业务空间的知识库对应表格管理界面进行，也可以在机器人空间的知识库对应表格管理界面进行。业务空间下接入的数据...
（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：...