业务流程 ① 采集录音：通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集销售服务过程录音文件。② 录音管理：明确录音文件对应的购车客户信息，将录音数据进行统一管理，便于后续API接入时的数据上传。③ 录音上传分析：开通并...
客服工作台功能清单如下：序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台（消息、服务承接）客服提供IM沟通服务的工作台，可在工作台上收发消息，承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...
1.服务概述 本服务工作说明书（以下或简称“SOW”）列明由阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”，或“乙方”）为XXXX（以下简称“甲方”）实施“云原生微服务治理项目”（以下简称”本项目”）所提供的服务内容。本服务工作说明书（以下...
总体方案 无影云手机 集成的总体方案如下图所示：无影服务端：提供实例管理、连接管理、密钥管理、应用管理等基础能力，供您的服务端和客户端集成。您的服务端：集成无影的OpenAPI，完成实例调度、用户鉴权等功能。您的客户端：集成无影的...
容量告警线是触发容量告警的阈值，当存储空间或磁盘容量的已用占比达到设置的阈值，系统将自动发送消息知会告警消息接收人当前已用容量的百分比。本文介绍通过Lindorm管理控制台修改容量告警线的方法。前提条件 购买实例时，商品类型 选择...
本文介绍微服务治理的流量治理，包含流量防护、无损伤下线、系统防护，消息灰度等。...服务实例隔离与诊断 服务实例隔离与诊断可以有效地应对线上故障（例如内存泄露），提升微服务系统整体稳定性。详情可参见 服务实例隔离与诊断。
如何配置离线消息 在 服务配置-在线高级配置 功能中找到或配置一条配置信息，配置编码为 OFFLINE_SERVICE_MODE 离线消息列表 消息列表会显示访客在无人接待时咨询的问题，客服可以选择并进行回复，回复之后访客在聊天窗内可以查看到对应的...
使用离线包时通过预先下载该压缩包到本地，然后通过客户端打开，直接从本地加载离线包，从而最大程度地摆脱网络环境对 H5 页面的影响。本教程将带您一起体验和使用 H5 容器和离线包的基本能力。本教程一共分为以下 4 个部分：在 mPaaS 控制...
本文主要介绍了如何使用Webhook触发方式运行流水线。前提条件 开启配置Webhook触发可以快捷的实现流水线自动化任务运行，使流水线任务运行更简洁，做到无缝集成与高效部署。重要 若您需要使用Webhook触发运行流水线，请您先确保Webhook触发...
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
云效流水线会通过云助手的通道在机器上安装Runner程序，作为和流水线服务端的通信的客户端。阿里云ECS不需要有访问公网资源的能力，而托管实例则需要访问公网。通过标签的方式定义主机组：在运行时通过标签决定选择哪些主机进行部署。由于...
1.服务概述 根据客户的业务需求，从云资产和应用架构的角度帮助客户进行巡检，主动发现潜在风险，提供优化方案建议。2.服务范围 服务范围 包含：阿里云服务与产品功能、云上架构的咨询、使用、配置，提供最佳实践。与 阿里云资源相关的操作...
若不清理订阅关系，订阅者客户端离线期间订阅关系将持续生效，当客户端再次上线时，云消息队列 MQTT 版 将自动加载离线消息并下发到客户端。若您对离线消息有时效性要求或业务侧判断订阅者失效不需再使用时，可以通过此功能清理订阅的Topic...
通过使用流水线Flow，自动化构建Node.js应用镜像，并推送到ACR镜像仓库，由ACK集群发布YAML对象资源应用部署，完成整条自动化流水线任务。前提条件 本示例使用GitHub代码托管仓库，根据需求可以选择合适的项目代码托管仓库，项目代码托管...
在使用 UC 内核时，您可以选择使用系统键盘（推荐）或 UC 键盘进行输入。重要 此文档仅用于已有 UC SDK 用户调试及支持使用，由于产品策略变更，UC SDK 不再开放申请。...重要 UC 键盘不支持折叠屏手机，折叠屏手机只能使用系统键盘。
阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能，通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息，帮助客户精准定位问题，快速debug，提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮，打开...
1.服务概述 1.1 服务说明 云上容量规划服务根据客户的业务需求，使用容量评估帮助客户探测云上系统的最佳压力点、极限压力点和破坏压力点，并进行降级、限流保护，帮助客户达到系统容量和云上资源成本的最佳平衡点。1.2 适用的客户场景 云...
如何重启客户端 Windows系统 在系统托盘中，右键单击企业云盘客户端图标，选择“退出”，确保该进程完全结束后，再次打开客户端完成登录。Mac系统 在 企业文件管理 菜单中，选择“退出”，确保该进程完全结束后，再次打开客户端进行登录。...
手机端 iOS系统版本：系统版本：iOS 12及以上版本（智能问数需要 14.8 及以上版本支持）Android系统版本：系统版本：Android 9及以上版本 鸿蒙系统版本：系统版本：2.0 及以上版本 Pad端 iOS系统版本：系统版本：iOS 12 及以上版本（导出...
从2023年10月10日起，原运维编排服务（OOS）将进行产品升级，本次产品升级涉及到的具备内容如下：产品名称改变，但产品缩写不变：产品名称从原来的「运维编排服务（Operation Orchestration Service，OOS）」变更为「系统运维管理...
挂载场景 ECS实例挂载CPFS文件系统 CPFS-NFS客户端挂载文件系统（推荐）CPFS-POSIX客户端挂载文件系统（Ubuntu/CentOS）CPFS-POSIX客户端挂载文件系统（Alibaba Cloud Linux）容器服务Kubernetes版挂载CPFS文件系统 仅支持通过NFS协议访问...
无影云手机（Cloud Phone）是一台运行在云端的虚拟手机，利用ARM服务器以及虚拟化技术，为用户构建一个云上Android应用平台。用户基于电脑、手机等客户端，以串流的方式，远程实时操控Android系统以及应用。本文介绍什么是无影云手机。
流控行为 当系统触发消息发送流控时，客户端会收到系统限流错误和异常，错误码信息如下：gRPC协议：reply-code：530 reply-text关键词：TOO_MANY_REQUESTS 客户端收到系统流控错误码后，会根据指数退避策略进行 消息发送重试。Remoting协议...
不支持块复制时，默认不迁移虚拟内存、缓存、系统快照文件，部分软件配置如cloud-init、网络服务，以及docker目录数据，具体请参考SMC客户端目录下的过滤配置文件 rsync_excludes_linux.txt。说明 SMC客户端安装目录不同，默认过滤配置文件...
乙方收集并评估甲方业务系统的基础设施现状和甲方预期的基础设施目标，分析线下业务系统的弹性计算、网络架构等能力现状，设计甲方业务系统云上的弹性计算、网络架构、传统数据中心到云平台的网络接入方案、网络安全策略等，并根据网络功能...
免登说明如下：2、使用场景 客服小二在接待用户咨询的时候，需要尽可能的了解当前客户的基本信息（比如用户身份、会员类型等等），有助于客服小二给用户提供更好的支持和服务。因此，在用户进入人工的时候，需要在工作台上展示当前咨询用户...
本文档是通过流水线Flow，实现从代码托管仓库到构建镜像并推送到ACR镜像仓库，执行的自动化流水线任务，使用以下示例演示操作步骤。前提条件 请确保开通 容器镜像服务ACR，并创建完成容器镜像服务企业版实例或者个人版实例，具体操作请参阅...
业务系统设计咨询服务包含2项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：基础咨询服务 针对单业务场景的系统，设计咨询服务包含以下内容：单业务场景系统复杂度判断标准参考：系统支持的业务覆盖1类用户，3种以内的核心业务模式，涉及2个...
iOS 和 Android 平台均提供了 API 实现一次请求所有离线包的更新信息，其基本过程如下：客户端向 MDS 服务端发送请求，请求中提供了本地已安装的所有 H5 App 的 ID 和本地版本号，外加一个特殊的 App ID：nebula-*-all。服务端返回所有符合...
如果您选择 客户端导入迁移源 的方式，则需要您根据源系统的操作系统类型下载对应的SMC客户端压缩包：Windows 64位通用版 Windows 32位通用版 Linux 64位通用版 Linux 64位高内核版（支持Linux 5.x高内核版本系统）Linux 32位通用版 Linux ...
本文以单直播间、一名老师、两名学生的场景为例，说明如何使用 云消息队列 MQTT 版 实现直播互动消息、禁言、成员上下线通知以及系统消息通知，其中，老师和学生的客户端以HTML网页为例，后端应用以Java为例。背景信息 在直播互动的场景下...
本文描述 无影云手机 支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权RAM身份时参考。权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品提供了两种类型的权限...
mPaaS 客户端框架对离线包的下载行为作出深度的封装，开发者往往并不直接控制离线包的下载行为。离线包的下载过程大致如下：客户端向 MDS 服务端（cn-hangzhou-component-gw.cloud.alipay.com）发送请求，请求中提供了下载目标 H5 App 的 ...
当开发者在离线包发布平台上发布一个新的离线包版本时，客户端拉取更新包的基本过程如下：客户端向 MDS 服务端发送请求，请求中提供了需要更新的目标 H5 App 的 ID 和本地版本号。服务端返回该离线包的相关更新信息（如果存在）。客户端...
在客户端，App 会主动询问服务端某个 H5 应用或小程序的离线包是否存在版本更新，如果有，服务端会告知客户端更新包的详细信息，客户端则根据信息按需主动下载新的资源包到本地并解压覆盖之前的离线资源文件，从而实现离线资源的更新。...
Linux客户端远程连接 Windows客户端远程连接 Mac客户端远程连接 手机（iOS系统）自带的VPN软件远程连接 请检查客户端 config.ovpn 配置文件中配置的服务端口和IP地址是否正确。证书问题：证书默认配置有效期为3年。请确保使用正确的证书，...
通过在业务系统中集成 号码认证服务，您可根据业务需要实现 一键登录等场景，简化运营、管理成本。号码认证服务 的集成分为客户端集成、服务端集成，本文将分别介绍客户端SDK、服务端SDK的基本信息及集成注意事项。基本接入流程 准备工作：...
本文介绍CPFS的文件系统限制、客户端限制、Fileset限制、数据流动限制、协议服务限制及容量监控限制。文件系统 限制项 阈值 说明 单个文件系统可创建的挂载点数量 1个 单个CPFS文件系统最多支持创建一个挂载点。单个客户端挂载文件系统个数...
通过将SMB文件系统的挂载点接入AD域内，您可以在AD域中实现文件系统用户身份的认证管理和文件级别的访问权限控制。以AD域用户身份挂载使用SMB文件系统之前，您需要在AD域内为SMB文件系统注册服务，生成Keytab密钥表文件并上传至NAS控制台...
根据不同需求，您可以将不同的业务封装成为一个离线包，通过发布平台下发对客户端资源进行更新。生成一个离线包主要分为以下两步：构建前端.zip 包 在线生成.amr 包 构建前端.zip 包 根据离线包使用的场景不同，配置路径分为以下两种：全局...