背景信息 运维人员需要通过本地的客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。说明 请确认在本地主机已安装支持SSH协议的运维工具，如Xshell、SecureCRT、PuTTY等工具。下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：操作...
如果您在使用智能分析套件Quick BI的过程中有任何疑问...专属钉钉群VIP售后服务 如果您订购该服务模块，三个工作日内会有专属Quick BI售后服务工程师与您联系并沟通建立专属售后VIP客户群（同时提供BI行业专家咨询与线上产品培训支持服务）。
ESA 提供了按小时粒度打包的离线日志服务，您可以下载31天内任一时间区间的站点访问日志到本地保存，方便您优化站点的加速策略，监控、诊断潜在问题和了解用户的访问行为等。使用说明 离线日志是从全网的 ESA 节点进行收集，一般情况下延迟...
本文档是通过流水线Flow，实现从代码托管仓库到构建镜像并推送到ACR镜像仓库，执行的自动化流水线任务，使用以下示例演示操作步骤。前提条件 请确保开通 容器镜像服务ACR，并创建完成容器镜像服务企业版实例或者个人版实例，具体操作请参阅...
2022年7月14日 一、更新内容概览 功能 描述 离线留言功能 新增转人工后客服不在线，自动触发留言框，用户可自助留言的功能 访客名片功能 新增访客名片功能，通过API接入，用户可带入自定义参数信息，例如客户标识、客户等级等 文件传输功能...
SMC客户端工具 SMC客户端工具为阿里云自主研发的迁移工具，体积小、免安装。迁移时，需要将其下载到待迁移的服务器中。如果您选择 控制台 或者 命令行导入迁移源 的方式，则系统会自动下载SMC客户端压缩包。如果您选择 客户端导入迁移源 的...
iOS 和 Android 平台均提供了 API 实现一次请求所有离线包的更新信息，其基本过程如下：客户端向 MDS 服务端发送请求，请求中提供了本地已安装的所有 H5 App 的 ID 和本地版本号，外加一个特殊的 App ID：nebula-*-all。服务端返回所有符合...
AI Agent产品可以通过以下方式接入无影AgentBay：基础接入流程：申请API Key 完成自定义镜像制作和资源池定义配置 完成MCP服务配置（可选）集成无影WEB SDK（可选）客户端或服务端发起工具使用请求（会话调度）接入方式：通过无影服务端SDK...
华佗是 云备份 提供的客户端问题诊断工具。您可使用该工具自助诊断客户端环境的各种安装、备份、恢复、网络连通性等问题。本文介绍诊断工具的安装及使用方法。下载诊断工具（免安装）云备份 提供的客户端问题诊断工具主要有以下版本，您...
什么是FeatureStore FeatureStore是PAI平台下的特征平台管理工具，用于存储和管理离线和在线服务中的特征数据。FeatureStore整合了阿里云上DataHub、Flink、Hologres和Tablestore等产品，并且研发了搜索推荐专用的 特征数据库FeatureDB，...
mPaaS 客户端框架对离线包的下载行为作出深度的封装，开发者往往并不直接控制离线包的下载行为。离线包的下载过程大致如下：客户端向 MDS 服务端（cn-hangzhou-component-gw.cloud.alipay.com）发送请求，请求中提供了下载目标 H5 App 的 ...
当开发者在离线包发布平台上发布一个新的离线包版本时，客户端拉取更新包的基本过程如下：客户端向 MDS 服务端发送请求，请求中提供了需要更新的目标 H5 App 的 ID 和本地版本号。服务端返回该离线包的相关更新信息（如果存在）。客户端...
提升服务力 您可以从以下几个方面提升服务力：通过商机系统给客户进行线上报价。如何使用商机系统，请参见 商机管理。尽快解决客户的服务工单。提升售后质量，降低客户退款诉求。提升表达力 您可以从以下几个方面提升表达力：添加客户案例...
AI 网关加持下三大场景的典型实践 为解决客户面临的问题，阿里云推出AI网关产品，作为AI应用与模型服务、工具及其他Agent之间的桥梁，通过以下三个具体场景展示AI网关的典型实践。模型访问 企业计划构建AI应用以提升经营效率并探索新业务...
相比开源工具redis-rdb-tool的解析速度，离线全量Key分析 在大小Key混合（占比1：9）的场景下实现4倍速度提升，在中大Key场景下实现20倍速度提升，同时保证进程内存占用固定维持在1 GB以内，避免大Key解析可能带来内存溢出的问题。离线全量...
考虑到CDN服务开通之后将会关联许多系统逻辑，直接关闭可能会导致客户的业务受到影响，因此阿里云暂时没有提供一键关闭CDN服务功能。但是只要不添加CDN加速域名或者边缘程序等相关功能，那么CDN服务是不会产生计费的（基本等同于关闭CDN...
欢迎使用如下资源与我们沟通：服务群 如需人工服务，请入群后提交需求咨询表单。我们会尽快为真实需求客户提供专属服务。面向付费客户 若您是 IDaaS 付费客户，且有问题希望咨询，请钉钉搜索账户 idaasgc 联系 IDaaS 运营同学，我们将为您...
折扣让利红包是阿里云提供给大使用于与客户沟通、降低沟通门槛的推广工具，成功吸引客户领取并使用是最终下单奖励的核心。滑动设置让利比例，作为您推广新客户购买云资源的优惠权益；设置后平台也额外提供了「5%」的基础补贴，折扣红包总额...
无需安装客户端的数据源 对于阿里云存储类资源，例如对象存储OSS、文件存储NAS、表格存储Tablestore、ECS整机，当您首次在 云备份 控制台进行这些资源备份时，云备份 会通过服务关联角色读取您名下的这些资源，无需安装客户端。备份异常...
使用限制 迁移工具宕机会导致同步服务中断，因此建议最少部署2个节点。迁移流程启动后，请您尽快完成迁移操作。确保自建Eureka、迁移工具和MSE Nacos三者之间的网络互相联通。迁移步骤 迁移的部署结构如下所示。步骤一：添加迁移服务 在...
在部署GA后，如果您需要测试实际的加速效果，您可以使用 云监控 CMS（Cloud Monitor）提供的网络拨测工具进行测试，也可以选择手工测试。网络拨测工具适用于大规模以及多地域的检测需求，手工测试适用于针对某个加速地域的临时检测或特定...
在客户端，App 会主动询问服务端某个 H5 应用或小程序的离线包是否存在版本更新，如果有，服务端会告知客户端更新包的详细信息，客户端则根据信息按需主动下载新的资源包到本地并解压覆盖之前的离线资源文件，从而实现离线资源的更新。...
无影优势：提高运营效率 统一化客服运营，提供全局运营覆盖，扩大客户群触达面 开放的API接口，能够与用户监控、运维等平台对接，实现个性化提效举措 问题及时性响应处理，提升业务员使用体验和最终客户服务满意度 增强安全合规 合规方式...
AI 网关支持为MCP服务和MCP工具配置消费者认证。通过API key的认证方式验证调用者的身份，精准控制 API 访问权限，实现多租户细粒度管控，保障敏感数据隔离与合规调用，有效防止未授权访问和资源滥用。本文为您介绍如何配置消费者认证。...
发送满意度调研 客户可以对客服提供的服务经历进行评价，现在有两种发送满意度的方法：语音满意度调研、短信满意度调研。对于两种发送满意调研需要进行配置，请参考 满意度调研配置 的方法。语音满意度调研发送 短信满意度调研发送 通话...
离线包原理 您将从以下方面了解离线包原理：离线包结构 离线包类型 渲染过程 离线包结构 离线包是一个.amr 格式的压缩文件，将后缀 amr 改成 zip 解压缩后，可以看到其中包含了 HTML 资源和 JavaScript 代码等。待 H5 容器加载后，这些资源...
选择客服数据 质检任务分为离线文本质检、离线语音质检、实时语音质检、实时文本质检和已检测任务二次质检。离线文本质检 离线文本是来自呼叫中心上传的离线文本文件，用户可以根据质检匹配条件筛选出需要质检的数据，系统支持AND和OR条件...
文件存储NAS支持通过rsync命令行工具、Robocopy工具等直接下载数据到本地文件。您也可以将数据同步到OSS后再在OSS侧下载数据到本地文件。重要 下载文件数据需要占用ECS公网带宽，建议您新购一台ECS实例专门负责文件数据下载，避免占用业务...
根据不同需求，您可以将不同的业务封装成为一个离线包，通过发布平台下发对客户端资源进行更新。生成一个离线包主要分为以下两步：构建前端.zip 包 在线生成.amr 包 构建前端.zip 包 根据离线包使用的场景不同，配置路径分为以下两种：全局...
概览：利用开源工具CLOC结合云效流水线Flow，可以轻松统计并监控特定分支上的代码行数，帮助管理者更好地理解项目的开发进度。创建流水线：在目标代码库内单击“流水线”标签页，选择“创建流水线”，然后选择“空模板·空模板”进行创建。...
本文介绍如何通过微服务实现无损发布或无损上下线。问题现象 您的应用在发布、重启等操作时，上游服务（发起调用的服务）可能会请求到正在停止的下游服务（被调用的服务），导致出现业务流量的错误（例如链接超时、业务报错等）。问题原因 ...
重要 虽然离线包验签过程可以保证离线包在传输和加载过程中不被篡改，但由于客户端的控制权完整掌握在用户手中，该机制并不能完全阻止在客户端上恶意破解和篡改 H5 逻辑的行为。因此，开发者需注意在前端上存在的各种潜在的安全风险。例如...
若在某些情况下（例如，离线包本地验签失败），H5 容器无法从本地获取所需的资源，会转而从线上地址获取这些资源。基本过程如下：客户端向 MDS 服务端发送请求，请求中携带了本地已有的 H5 App 的 ID 和本地的版本号。服务端返回该离线包的...
迁移流程 TSDB全量迁移至Lindorm时序引擎的迁移流程如下：通过时序数据迁移工具读取TSDB所有的时间线数据，并将数据保存至本地文件。根据迁移任务配置（指定开始时间、结束时间和时间切分周期）将迁移任务划分成多个时间分组。按照迁移任务...
机型参考 Dubbo服务数 Provider数 Consumer数 最小实例机型 最小迁移工具机型 0~1000 0~3000 0~9000 2 Core 4 GB 2 Core 4 GB 1000~4000 0~12000 0~36000 4 Core 8 GB 4 Core 8 GB 4000~7000 0~21000 0~63000 8 Core 16 GB 4 Core 8 GB ...
同步查询方式可以通过调用以下API接口获取客户端状态：QuerySessionByClientId BatchQuerySessionByClientIds 异步上下线事件通知 异步上下线事件通知方式下，云端服务可通过调用 云消息队列 MQTT 版 提供的云端SDK获取客户端上下线消息。...
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，...
环境配置 网络类型为VPC网络，保证客户端与服务端处于同一个服务可用区。所有测试均在华东2（上海）地域的可用区G完成。开源自建Solr使用社区7.7.3版本，存储基于HDFS。Lindorm Search的版本为7.7.7，存储基于Lindorm Store。服务端配置 ...
Terraform是一种开源工具，用于安全高效地预览、配置和管理云基础架构和资源。本文介绍Terraform的基本概念、使用优势和应用场景。基本概念 Terraform是一个云上资源编排工具，实现基础设施即代码。Terraform能够让您在阿里云上轻松使用...