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客户端相关常见问题

本文记录了与 个人版 客户端相关的常见问题。索引 安装与卸载 安装客户端时提示这个程序需要Windows服务包1或更高,怎么办?安装客户端时提示UsbDk Runtime Libraries Installer失败,怎么办?怎么升级个人版客户端?卸载macOS客户端后图标...

准备工作

在控制台的目标客户端操作列,选择 更多 激活客户端,然后按照以下说明填写激活客户端的所需参数,单击 激活客户端。说明 请确保客户端下载并成功安装之后,再激活客户端。参数 是否必选 说明 客户端IP地址 是 文件客户端可被您当前操作的...

客户成功咨询服务内容说明

1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略,通过客户成功主动咨询服务,分析客户数字化转型战略目标与现状差异,基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验,帮助客户制定客户...

配置客户端CA证书

如果使用云端证书或自定义证书开启SSL链路加密,则表示在SSL链路中,客户端验证数据库的真实性。如果您需要数据库也验证客户端的真实性,还需要配置客户端CA证书,本文介绍配置客户端CA证书的具体操作。前提条件 集群为 PolarDB PostgreSQL...

部署ECS备份客户端

使用ECS备份客户端备份和恢复ECS文件前,您需要在 云备份 控制台部署ECS备份客户端。重要 现已经不支持添加旧版备份实例,请使用新版备份更多的ECS实例,新版功能更丰富体验更完善。已有旧版实例可以点击 升级 按钮一键升级到新版。更多...

配置客户端CA证书

如果使用云端证书或自定义证书开启SSL链路加密,则表示在SSL链路中,客户端验证数据库的真实性。如果您需要数据库也验证客户端的真实性,还需要配置客户端CA证书,本文介绍配置客户端CA证书的具体操作。前提条件 集群为 PolarDB PostgreSQL...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

如果防勒索客户端或备份任务出现了异常,会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况,防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后,防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...

安装备份客户端

您可以安装多个备份客户端作为一个客户端组,提升备份恢复性能。前提条件 为便于进行备份,您需要:准备一台或多台物理机、虚拟机或ECS作为备份节点。您需要确保备份节点和CPFS(文件存储CPFS、CPFS 智算版及其他大规模文件系统)的网络...

安装备份客户端

您可以安装多个备份客户端作为一个客户端组,提升备份恢复性能。警告 安装和卸载客户端前,请务必优先检查客户端安装路径:如果安装路径中已经挂载了CPFS目录,您需卸载掉挂载的目录,以免误删除CPFS文件。如果安装路径中存在其他重要目录...

升级、卸载或删除备份客户端

SAP HANA实例注册后,您可以查看SAP HANA实例中各个节点的备份客户端安装状态,确保需要备份的节点已经成功安装了ECS备份客户端。结合业务场景,您可以升级、卸载或删除备份客户端,支持批量升级。前提条件 已完成SAP HANA注册。更多信息,...

客户资料评分

仅面向已付费客户开放,不在面向新客户售卖 依据客户资料(例如:有无手机号、地域、行业、职位等)的信息完整度,结合预设的价值判定规则,来估算该客户的商业价值。系统默认客户所有资料字段的评分规则为空;自定义客户属性也支持配置...

离线日志

ClientRequestReferer string 客户端请求的 Referer 信息 ClientRequestURI string 客户端请求的 URI 信息 ClientRequestUserAgent string 客户端请求的 User-Agent 信息 ClientSrcPort int 客户端与 ESA 节点建连的端口 EdgeCacheStatus ...

SSL VPN客户端连接失败

问题描述 在完成SSL VPN配置后,通过客户端远程访问VPC中的资源时,无法连接。问题原因 配置错误。证书过期或无效。连接数超限。VPC网络中的IP地址与客户端的IP地址冲突。配置的客户端网段Cidr范围太小,导致申请不到IP地址,导致连接失败...

桌面客户端

无影桌面客户端是无影针对桌面使用环境推出的客户端,包括 Windows客户端 和 macOS客户端,用于连接和使用无影云服务。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符,可能是因为您使用的是其他客户端...

客户洞察

仅面向已付费客户开放,不在面向新客户售卖 1 功能简介 客户洞察拥有高效、精准的用户洞察和细分引擎,将存量客户标签化管理,确保人群的精准匹配。我们将获取到的客户、商品、订单、物流、评价、询单、营销、服务等数据拆解细分成各种标签...

智能接入网关App FAQ

登录阿里云网络客户端时,报错“[1000]程序异常请重启错误”,怎么处理?阿里云网络客户端账号无法删除,怎么处理?阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开,怎么处理?使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开,怎么处理?使用...

Token鉴权模式

云消息队列 MQTT 版 通过Token鉴权模式向MQTT客户端提供临时访问权限。您可通过MQTT Token服务来给本地账号系统管理的用户颁发临时的访问凭证,并限制访问权限,以实现对单一客户端、单一资源的细粒度权限控制。本文介绍使用流程以及相关...

订单查询

1、概述“订单”为客户的下单,是客户在阿里云官网购买云产品产生的订购记录,包含未支付、已支付和作废的订单,“订单查询”用于客户消费状态的实时跟进及管理。订单枚举:后付费产品的开通订单(0元订单)预付费已支付订单 预付费未支付...

挂载访问

客户端说明 CPFS支持通过CPFS-POSIX客户端或CPFS-NFS客户端两种方式挂载访问文件系统,同时支持通过CPFS-POSIX客户端和CPFS-NFS客户端互相访问。例如,通过CPFS-POSIX客户端创建的文件,修改的内容通过CPFS-NFS客户端可见,反之亦然。CPFS-...

安装和更新移动客户端

若需要在移动设备上使用云电脑,您可以按照本文说明下载并安装移动客户端(Android客户端/iOS客户端)。重要 本文以 iOS客户端 V7.7版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符,可能是因为您使用的是其他客户端,或者版本过低,...

准备工作

背景信息 使用 云备份 服务来备份本地数据中心的NFS NAS文件前,请注意以下事项:使用 云备份 客户端时,为达到最佳备份速度,建议运行备份客户端的机器使用双核及以上64位CPU,并配备8 GB以上的可用内存。系统能够备份的数据规模取决于...

安装和更新桌面客户端

若需要在本地电脑上使用无影云服务(无影云电脑、无影云应用),您可以按照本文说明下载并安装桌面客户端(Windows客户端/macOS客户端)。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符,可能是因为您...

添加数据源

新建客户端组:您可单击 新建客户端组,然后自定义 客户端组名称,并选中需要添加到客户端组的客户端。选择已有客户端组:如果要选择的客户端已被添加到其他客户端组,可选择已有的客户端组。说明 正常客户端的状态应该为 已激活。若状态...

本地备份相关问题

Windows:如果需要备份文件的服务器或虚拟机是Windows系统,按照以下操作安装客户端并指定登录客户端的端口号:将文件备份客户端下载到需要备份文件的服务器或虚拟机上。解压客户端安装包。打开终端CMD。在终端进入解压程序所在的目录。...

客户端通过SSL-VPN远程加密访问VPC

创建SSL客户端并下载证书 SSL客户端负责客户端证书管理,1个客户端对应1个证书。证书用于对客户端进行身份验证以及数据加密,您需要先下载证书,再将证书导入到客户端中。在左侧导航栏,选择 网间互联 VPN SSL客户端。顶部菜单栏,确认地域...

采集字段说明

3166 Alpha-2 Code ClientIP string 与 ESA 节点建连的客户端IP地址 ClientISP string 从客户端IP地址解析出的运营商信息 ClientRegionCode string 从客户端IP地址解析出的ISO-3166-2 Code ClientSSLCipher string 客户端的SSL加密套件 ...

管理SMC客户端

SMC客户端为阿里云自主研发的服务器迁移工具,本文主要介绍如何管理SMC客户端。获取SMC客户端 如果选择 控制台导入迁移源 或者 命令行导入迁移源 的方式,则SMC客户端会自动获取并安装到源服务器。如果选择 客户端导入迁移源 的方式,需要...

伙伴为代付客户划拨消费资金

可参阅“伙伴账号联系人和手机号码说明”客户可以在阿里云官网“用户中心-收支明细”中查看划拨的资金“资金划拨”与“伙伴代客户支付订单”区别:详见“这里”相关操作:查看/下载资金划拨操作记录 为客户订单开具发票/合同 执行资金划拨...

创建客户端账号

网络配置后,您可以创建多个客户端账号分发给终端用户,终端用户可以使用客户端账号登录阿里云网络客户端使用上云服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标区域。在左侧导航栏,选择 智能接入网关App App实例...

安装备份客户端

您可以安装多个备份客户端作为一个客户端组,提升备份恢复性能。警告 安装和卸载客户端前,请务必优先检查客户端安装路径:如果安装路径中已经挂载了CPFS目录,您需卸载掉挂载的目录,以免误删除CPFS文件。如果安装路径中存在其他重要目录...

线索情报

线索可标记为以下三种状态:跟进中:线索跟进中,暂不确定客户是否有购买意向 有意向:伙伴与客户沟通后,客户有购买意向(变更为“有意向”,不会自动创建项目)无意向:伙伴与客户沟通后,客户没有购买意向(变更为“无意向”,线索不会...

客户端功能概述

E-HPC客户端支持作业提交、作业查询、文件管理等功能,可以帮助您方便管理作业,提升操作体验。本文介绍E-HPC客户端的功能、方案和使用限制等。功能说明 根据工作职责和使用需求的不同,E-HPC的用户可以分为集群管理员和作业操作员。集群...

鉴权概述

本文主要介绍 云消息队列 MQTT 版 客户端鉴权的原理和分类,以便您使用相应的鉴权功能。鉴权原理 使用 云消息队列 MQTT 版 的客户端收发消息时,服务端会根据MQTT客户端设置的UserName和Password参数来进行鉴权。针对不同的权限验证场景,...

员工如何开启和使用三方客户端安全密码?

如果您需要使用三方客户端,我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。为了更好地保护您的账号安全,我们建议开启三方客户端的安全密码功能:管理员侧强制启用:域管如何开启三方客户端安全密码?员工侧也可以自行开启:员工...

日志字段详情

real_client_ip WAF对客户端请求进行分析后,判定发起该请求的真实客户端IP地址,便于您在业务中直接使用。WAF无法判定真实客户端IP地址时(例如,由于用户通过代理服务器访问、请求头中IP字段有误等),该字段显示短划线(-)。region WAF...

API概览

设备证书 API 标题 API概述 ActiveDeviceCertificate 激活设备证书 设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书,用于客户端和服务端连接时,服务端对客户端进行安全认证。客户端设备使用设备证书进行接入认证时,服务端会根据已...

费用中心概述

1、费用中心概述及功能介绍 客户购买阿里云产品和服务后,伙伴可以在“APS-费用中心”菜单了解客户的消费情况,与客户对账,也可以查看佣金情况,与阿里云对账。费用中心功能划分:分类 订单查询 账单查询 佣金查询 使用场景 客户消费状态...

Web应用防火墙

real_client_ip WAF对客户端请求进行分析后,判定发起该请求的真实客户端IP地址,便于您在业务中直接使用。WAF无法判定真实客户端IP地址时(例如,由于用户通过代理服务器访问、请求头中IP字段有误等),该字段显示短划线(-)。threat_...

客户管理

仅面向已付费客户开放,不在面向新客户售卖 特别说明:(1)在“互动活动”的权益黑名单的客户,在会员俱乐部对应视角的活动都无法参与,并提示用户账号存在异常。黑名单操作路径:会员中台-用户中心-用户信息-黑名单管理。(2)设置为会员...

Token鉴权概述

云消息队列 MQTT 版 通过Token鉴权模式向MQTT客户端提供临时访问权限。您可通过MQTT Token服务来给本地账号系统管理的用户颁发临时的访问凭证,并限制访问权限,以实现对单一客户端、单一资源的细粒度权限控制。本文介绍使用流程以及相关...
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