客户有以下来源渠道：商机引入：寻源招采中的 询价单参与报价后，或者在找企业板块，解锁了对应客户后点击【添加客户】，并且补充完要求的信息之后，这些客户会同步到“我的客户”中。公海认领：您可以在公海认领目前公司中无销售跟进的...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 企业通过从不同渠道获得的客户线索，评估每一个潜在客户的兴趣度、购买意向和成交的可能性，将其纳入到相应的 客户阶段，并采取有针对性的营销方法。每个潜在客户对企业的产品或服务的兴趣程度并...
日常运营为企业提供了日常用户运营工具，开启日常运营模版后，运营项目展示在导购小程序中，符合特定运营条件的客户自动展示在导购的运营客户列表，并提供运营说明和运营内容，赋能导购进行1对1客户运营。运营模版分为默认模版与自定义模版...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 客户在与品牌交互过程中发生的动作会用 客户事件 来记录。社交互动模块会默认记录基础的客户事件（主要是微信层面的交互）。系统为每个默认事件定义不同的事件属性，以便更精确地描述该事件，...
1、概述 如果因为业务发展需要重新指定客户跟进的员工，可以在“员工持有客户”的“详情”页面中，转移该员工跟进的客户。客户历史数据将全量转移给新员工。影响：新跟进的员工登录APS可以查看到客户历史所有订单、账单、项目、线索等数据...
SSL客户端证书创建完成后需要被下载安装到客户端中，用于对客户端进行身份验证以及数据加密，仅通过身份验证的客户端才能与阿里云建立SSL-VPN连接。前提条件 您已经创建了SSL服务端。具体操作，请参见 创建和管理SSL服务端。创建SSL客户端...
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 客户属性 是绘制 用户画像 的基本数据来源之一，通过这些数据可以有效地对客户进行画像分析，客户属性主要是利用一些字段来完善客户的信息数据，例如性别、姓名、手机号等。一般记录客户属性数据...
概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能，包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户...
一、概述 客户下单后未支付的订单，如需伙伴代为支付，伙伴需向客户“发送代为支付告知”，待客户前往阿里云官网签署“代付协议”后方可支持伙伴代付订单。如果客户退订伙伴代付的订单，退款将按照原路返还的原则退回给代付人。二、订单...
角色 客户数据权限描述 普通员工 数据权限：可以查看自己跟进的 客户及其消费情况*。报备：可以报备客户、项目。只能报备自己跟进的客户的项目。跟进：可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：...
新建客户端组：您可单击 新建客户端组，然后自定义 客户端组名称，并选中需要添加到客户端组的客户端。选择已有客户端组：如果要选择的客户端已被添加到已有的客户端组，可选择该客户端组。说明 正常客户端的状态应该为 已激活。若状态异常...
二、员工角色分类 根据拥有的客户权限范围不同，员工可分为：普通员工 部门管理员 全部客户权限员工 不同角色的员工拥有不同的数据权限，全部客户权限员工可以查看全公司所有客户的消费情况；部门管理员可以查看自己、部门内和下级部门跟进...
分配模板表头不支持修改 步骤4：上传已修改的分配模板 步骤5：查看批量分配结果 路径：客户中心-客户分配-右上角点击操作记录-上传记录-下载对应的文件查看 二、常见报错及处理方法 客户UID 提示文案 处理办法 客户uid错误 核实表格中输入...
QA支持创建企微员工与客户的关系，同一客户添加多个企业微信客服人员时，企业可基于不同的业务需求，通过客户关系功能为每个客户分配指定业务场景下的专属运营人员，实现精细化的企微用户运营。操作说明 说明 需要先进行企业微信授权，具体...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 首页 小程序首页包含导购最常用的功能与数据：导购任务：展示需要完成的导购任务数量，单击跳转至任务中心页面。无主客户分配：查看品牌为导购分配的客户资源。快捷操作 搜索客户：单击跳转至...
新建客户端组：您可单击 新建客户端组，然后自定义 客户端组名称，并选中需要添加到客户端组的客户端。选择已有客户端组：如果要选择的客户端已被添加到已有的客户端组，可选择该客户端组。说明 正常客户端的状态应该为 已激活。若状态异常...
查看商机 公海：是公司内的公共客户资源存储池，且暂无销售跟进，销售人员可以通过公海共享客户信息，并根据业务情况将客户领取到「我的客户」中，提升客户资源的利用率。客户公海 客户：指与企业有业务来往的主体，可以是企业或者是个人，...
文件备份客户端状态异常，可能导致备份和恢复任务执行失败。本文介绍排查和处理文件备份客户端状态异常操作方法。问题现象 在云备份控制台中，您可能会遇到以下情况：客户端状态显示为“已停止”，并提示“客户端未正常连接”。备份任务...
客户端 SSL-VPN连接日志文件默认路径 Linux客户端（安装OpenVPN软件）/var/log/openvpn.log Windows客户端（安装OpenVPN软件）日志信息默认会存储在OpenVPN软件安装目录下的 log 文件夹下 例如 C:\Users\User\OpenVPN\log macOS客户端...
1、概述 解除跟进关系功能是解除当前员工与客户之间的跟进关系，有两种场景：如果该客户只有 一名 员工跟进，客户将释放给主账号，成为未分配客户，出现在“未分配客户”列表中等待分配。如果该客户有 多名 员工同时跟进，仅解除当前员工与...
在使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录前，您需要在本地服务器安装备份客户端。客户部包括Windows版本和Linux版本，按照您服务器的操作系统选择即可。（推荐）使用RAM用户AccessKey RAM是阿里云提供的用户身份管理与...
本文介绍 OAuth 2.0 协议中的公共客户端（Public Client）概念、典型应用场景及安全机制，重点阐述无法安全存储客户端密钥的客户端类型，以及如何通过 PKCE 扩展机制增强安全性，避免密钥泄露风险。概述 OAuth 2.0 是一种开放标准的授权...
1、概述 客户在官网下的订单，可通过订单关联商机的形式与伙伴关联。关联成功后，伙伴可以在“费用中心-订单查询、账单查询”页面，使用“项目编号”、“订单号”、“客户账号”查询客户关联的订单。2、订单关联商机流程 主要流程：伙伴...
是否能查看到访客信息 添加统计相关代码后，以百度统计为例，可查看到访问时间、地域、IP等信息
下载地址：无影客户端下载页 认识客户端界面 Windows客户端/macOS客户端/Web客户端 短信登录界面 选择客户端版本。可以在 个人版 和 企业版&商业版 之间切换。重要 请务必选对客户端版本，不同版本之间的云电脑资源是互相隔离的。输入手机...
本文介绍了客户公海的含义以及操作方式。公海释义 公海是指通过公司资源获取的大批量客户，销售人员可以主动筛选、领取到我的客户后，进行跟进开发成单。公海客户查看与认领 进入 云商机工作台，点击【客户管理】-【客户公海】。销售可根据...
下单客户数：目标客户中，下单商品的客户数量 下单率：（下单客户数/小程序打开客户数）*100%销售额：目标客户下单小程序商品产生的订单实付金额 若添加了优惠券小程序/海报 领券客户数：目标客户中，领取优惠券的客户数 核券客户数：目标...
区别 订单代付：伙伴代为支付订单 代付交易模式：资金划拨 功能位置 APS-费用中心-订单查询-操作-代付 APS-客户中心-我的客户-代付客户-资金划拨 APS-客户中心-客户管理-邀请客户-客户类型 含义 为他人支付“未支付”订单，伙伴仅可以为...
Lead-Contact Account Management 帮助客户系统性地管理潜在客户到客户的转化过程，以及维护客户信息和关系的整个生命周期。Opportunity Tracking 用于帮助客户监控和管理销售机会或销售过程中各个阶段。Task Management,Activity Feed ...
仅面向已付费客户开放，不在面向新客户售卖 消息群发分为群发给客户和群发给客户群。群发给客户 企业在后台统一配置有关产品介绍、品牌宣传、活动推广的群发消息内容，消息通知会通过企业微信下发给导购，导购确认后再分发给指定的绑定客户...
客户管理可自定义编辑客户信息、标签、快速为客户画像，为后续塑造针对性的服务打好基础，从而精准分配服务资源。1.客户列表 1.1 新增客户 进入【客户管理】-【客户列表】，点击“新增客户”，输入信息并“保存”。字段说明：客户ID：系统...
138 储蓄卡 258 护理记录 378 沙特阿拉伯身份证号码（SAID）498 姓名（客户单位管理者）19 IP地址 139 储蓄卡（客户单位管理者）259 护照 379 闪灯指令 499 姓名（客户个人）20 JDBC连接串 140 储蓄卡（客户个人）260 护照号（客户单位管理...
1、查看员工跟进中的客户 伙伴账号可以在“员工持有客户”的“详情”中查看该员工持有的客户详情。2、查看已分配客户“已分配客户”列表位于“员工持有客户”页面。在任意“分配客户”中“可分配客户”列表下可以看到“已分配客户”。
UDP监听协议是否支持客户端亲和性和保持客户端源IP功能？同一个全球加速实例下，所有监听下的端口可以相同吗？单个全球加速实例中可以创建监听的个数是多少？一个监听可以配置端口的个数是多少？监听支持配置的端口范围是多少？保持客户端...
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
依据分销客户认证类型及分销客户类型，需客户提供相应资料：① 未实名认证客户，不需要客户提供资料；② 已实名认证客户，如为【代理】客户，个人客户提交身份证正反面清晰照片或扫描件；企业客户提交企业营业执照副本清晰照片或扫描件；③...
签到客户数：如MDF活动现场客户 使用了 系统二维码签到，则“总报名表”中会显示该场活动的详细签到客户 如 未使用 二维码现场签到的，则“总报名表”中“签到客户数”为0 图：签到二维码、签到链接位置 图：“客户签到数”位置 5、客户...
在您购买并配置 智能接入网关App 实例后，您可以下载并安装 智能接入网关App 客户端，轻松使用移动上云服务。客户端安装说明 智能接入网关App 客户端支持部署在Windows、Android、macOS和iOS四种系统中。客户端适配详情和获取方式请参见下...
客户信息模板 当企业有多种客户类型（企业客户/个人客户）并且新增客户时，对每种类型的客户的录入信息字段有一定要求，企采商CRM预配置了模板，您可以通过对应页面进行修改，若您需要增加状态，则点击【添加状态值】，同时在对应状态后面...