集成步骤 下图清晰地展示了具身智能客户端与 AI 智能体之间通过 ARTC 服务的完整交互流程，Linux SDK集成步骤请参见 Linux端实现音视频通信。1.引擎初始化与参数配置 正确初始化 RTC 引擎并设置关键参数是实现低延迟 AI 互动的第一步。引擎...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质...
8k/16k/24k 否 否 龙华 longhua 活泼女童 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物 中文及中英文混合 8k/16k/24k 否 否 龙星 longxing 暖心女声 智能客服、对话闲聊 中文及中英文混合 8k/16k/24k 否 否 龙津 longjin 青年男声 智能客服、...
智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物 中文及中英文混合 8k/16k/24k 是 是 龙书 longshu_v2 新闻男声 新闻播报、有声读物 中文及中英文混合 8k/16k/24k 是 是 Bella2.0 loongbella_v2 新闻女声 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物...
客户端启动：您需要在启动智能体时，设置 userData 属性。启动智能体后，如何获取您透传的自定义的userData数据，请参见 自研LLM标准接口。客户端示例代码 Android ARTCAICallEngine.ARTCAICallConfig artcaiCallConfig=new ...
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
配置客户端漫游 智能接入网关APP流量监控 智能接入网关APP实例 管理员可以在智能接入网关管理控制台查看智能接入网关APP实例的流量数据，方便管理员监控带宽使用情况。SAG APP流量监控 2020年5月 功能 适用产品 功能描述 相关文档 健康检查...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通客服工作台，您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录 云智能客服控制台，进入首页-在线客服工作台，点击开通，跳转到客服工作台购买页面，您这边根据需要选择合适的版本进行...
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通智能对话机器人，您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录云智能客服控制台，进入首页-智能对话机器人，点击开通，跳转到智能对话机器人购买页面，您这边根据需要选择合适的...
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于：开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道（网页、微信等）新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于：在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载
已购买智能客服机器人（旧版）轻量版客户，在轻量版新购入口关闭后可正常使用，业务质量不受影响；已购买智能客服机器人（旧版）轻量版客户，轻量版续费入口将在2024年10月1日关闭，关闭后无法进行续费，轻量版续费关闭前，已完成续费及...
v2 longwan_v2 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物 中文及中英文混合 22050 mp3 龙小淳2.0 cosyvoice-v2 longxiaochun_v2 智能客服、新闻播报、对话闲聊、有声读物、车载导航 中文及中英文混合 22050 mp3 龙小夏2.0 cosyvoice-v2 ...
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)从对话录音、对话文本或者视频对话中，基于智能算子分析对话内容，挖掘对话中存在的风险和机会。帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘...
智能生产制作支持智能配音功能，并且内置了许多类型的智能语音效果，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以预览各类型智能语音的效果。多情感（荐）多情感声音支持的情感如下表所示，每个音色支持的情感分类不...
为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中，以满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。生态接入点问答参数配置...
在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”，并部署在APP、Web、微信等渠道。在线智能客服机器人可以自动识别并回复用户问题，您可以通过本产品，自助完成机器人对话能力及知识库设置、分析对话数据并通过多种工具持续优化...
语音合成 智能客服 提供多行业多场景的智能客服语音合成能力。提高解答效率，提升客户满意度，降低呼叫中心人工成本。智能设备 为智能家居、音箱、车载和可穿戴设备等赋予一个最有温度的声音。文学有声阅读 让富有感染力的声音为您讲故事、...
object Instances array object 机器人列表信息 Instance object 机器人信息 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 ...
object Instances array object 机器人列表信息 Instance object 机器人信息 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 ...
什么是云市场伙伴产品 云市场伙伴提供代配置服务，可以通过购买对应云市场伙伴产品实现AI赋能，围绕智能客服系列，为客户提供对应的产品配置，与客户业务接入使用，以及后期运维的全流程服务工作。功能入口 进入智能对话分析控制台，在左侧...
使用场景 智能客服：客户在与AI智能体通话时，启用“办公室”或“服务中心”背景音，模拟真实服务环境，提升信任感。虚拟社交：在虚拟交友或情感陪伴场景中，使用“咖啡馆”“公园”等背景音，增强情境代入感。功能实现 1.在控制台上传背景...
智能联络机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器...
本文介绍智能对话分析的业务空间的授权操作。步骤一、创建好RAM用户 1.创建RAM用户（1）打开阿里云官网，点击登录，登录阿里云主账号（也称作租户账号）。（2）进入阿里云控制台，鼠标放置到右上角头像上，在弹窗中点击访问控制，进入访问...
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
人工坐席：提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队的日常使用。产品优势 通过接入语言大模型，智能联络中心具备如下优点：大模型...
这些LLM作为AI智能体，尤其是那些能够结合内部知识库的模型，能够满足广泛的行业需求，如智能客服、个人助手等智能交互场景。此外，基于实时文本通讯的AI智能体越来越难以满足高效沟通的需求，因此出现了基于实时音视频通讯（RTC）的AI智能...
智能问答版的典型场景有什么 OpenSearch LLM智能问答版适用于企业内部知识库、智能客服、电商、内容社区等多种场景。计费方式：详情请参考 LLM智能问答版标准版计费概述。说明 数量限制：定制LLM数量上限与实例GPU数量一致，可以在实例详情...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉自定义机器人生态对接 1、登录智能问答版控制台，点击 生态对接-创建。按要求填入接入点名称，生态平台选择 钉钉自定义机器人 2、按要求填入 接入点名称、填写 ...
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉企业内部机器人生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接-创建，生态平台选择 钉钉企业内部机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点名称...
其中，检索增强生成（RAG）系统已经成为企业知识库、智能客服、电商导购等场景的核心环节。面对大模型应用领域的蓬勃发展，涌现了众多便利的开发工具和平台，例如 阿里云百炼平台 与 Dify 服务，开发者可以基于这些平台快速搭建业务应用，...
服务端启动智能体 您可以通过调用 GenerateAIAgentCall-生成AI智能体通话实例 接口来发起通话，将发起后的结果下发给客户端，客户端再通过返回的信息进入通话。在启动通话时，您可以通过配置 AIAgentConfig 参数发起通话。发起通话详细流程...
您的客户端软件版本为2.4.0及以上。具体操作，请参见 安装客户端。背景信息 在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值前，请您先了解以下信息：在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值时，该值不能超过智能接入网关App实例的应用加速带宽峰值。...
关于Timeline详细说明，请参见 时间线智能任务并行处理。查询数字人视频合成任务 调用接口 GetMediaProducingJob 查询数字人视频合成任务详情。API参考 SubmitMediaProducingJob-提交剪辑合成作业 GetMediaProducingJob-查询剪辑合成作业 ...
LLM智能问答版可以基于客户自身的业务数据，自动生成问答结果、参考图片、参考链接等内容，提供更智能、优质的问答搜索服务。快速接入教程 产品架构 产品功能 多模态RAG：支持图片内容理解，可通过OCR、LLM等构建多模态知识库，多样化输出...