云客服系统软件

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政务等保现状及安全资质

阿里电子政务平台价格与华北2公共同等配置价格相同 安全管家(安全服务)阿里安全管家服务是阿里安全专家基于阿里多年安全最佳实践经验为上用户提供的全方位安全技术和咨询服务,为上用户建立和持续优化安全防御体系,...

网络安全

无影电脑企业版 在提供公网带宽以满足用户网络访问需求的基础上,用一系列安全手段来防止电脑受到来自外部环境和内部的攻击,并提供了安全组管控策略和域名管控策略来控制用户的网络访问范围,满足办公用户的网络行为管控需求。...

扩容云盘操作视频

盘扩容视频 Linux系统盘扩容视频 视频提供了Linux系统扩容盘的完整操作步骤示例(包含扩展容量和扩容分区与文件系统,更详细的扩容操作及注意事项请参见 扩容盘(Linux)。Windows系统盘扩容视频 视频提供了Windows系统扩容...

块存储概述

盘类型 特点 应用场景 计费 SSD盘 高随机读写性能 高可靠性 I/O密集型应用 中小型关系数据库和NoSQL数据库 盘容量费 高效盘 高性价比 高可靠性 开发与测试业务 作为系统盘容量费 普通盘 高性价比 成本较低,适用于对存储...

自动

状态一致性 引入IaC,最令人担忧的就是上资源通过其他非IaC渠道被修改导致的上资源状态与IaC状态文件不一致,为了解决这个问题,在阿里自动化服务台中我们也配套提供了State Checker能力,按规则自动持续检查IaC资源状态与上资源...

免登访问

虚商客户无法直接登录阿里云控制台,需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台,阿里除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外,还需要提供使用安全令牌(STS Token...

上数据中心网络方案

如果没有和公网通信的诉求,为其创建私网路由表(没有默认路由0.0.0.0/0)并关联 4、入(被公网访问)连接 如果VPC中部署被公网客户端访问的服务系统,建议使用负载均衡SLB SLB实例采用多可用区部署、提升可用性 为SLB实例在多可用区创建...

合同、发票、续费

只有通过阿里 市场控制台 提交的续费,或系统自动续费成功等线上完成的支付。市场订单有效期才会延长,如果您在线下将费用直接支付给服务商,在服务商那边续费,市场无法识别到您的续费行为,我们系统不会对订单有效期进行延长,...

行情计费概述说明

第二种服务形态是全托管行情服务,它根据客户服务要求进行服务的管理。为客户的需求提供更全面的服务,以满足客户特定的业务需求,其中包括行情数据选品、行情使用许可证申请、行情数据分发、行情用量同步、行情优惠共享、行情费用支付、...

监控数据接入自建系统

数据库 SelectDB 版 支持通过阿里 应用实时监控服务 ARMS(Application Real-Time Monitoring Service)或监控(CloudMonitor),将 监控数据接入自建Prometheus或Grafana等第三方可视化系统,本文为您介绍具体的配置步骤。...

系统搭建

用户可根据以下步骤搭建价签业务系统。操作步骤 注册阿里账号。官网地址:https://www.aliyun.com 。说明 已有阿里账号可忽略此步骤。申请加入公测。说明 只有首次使用价签系统时需要申请,后续使用无需再申请。使用阿里账号登录...

使用系统事件报警

监控集中管理各产品的系统事件和自定义事件。您可以为产品的系统事件设置报警规则,当异常发生时,您可以及时收到报警通知,便于快速分析并定位问题。本文为您介绍创建和调试系统事件报警规则的方法。背景信息 监控支持的事件类型...

日常运维管理

运维是平台持续、稳定、安全运行的保障,通过运维过程,满足对基础设施的需求,对上应用进行监控和告警、及时发现问题并处理和解决,并进行持续优化,这些是管理团队的主要日常工作。运维管理流程由CCoE基于企业现有运维管理流程,...

附录 2 等级保护简介

等级保护是什么 制度要求《中华人民共和国网络安全法》:“国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级...漏洞管理过程中需要用到的技术手段,推荐使用阿里的安全管家和先知众测服务,快速发现系统漏洞,及时处理。

新核:借助云效解决多环境部署难题

新核MES系统以SaaS模式,为领域制造企业提供MES、ERP、TPM、TQM业务服务,可通过数据采集、分析、决策助力工厂完成数字化转型,目前产品服务行业主要在汽车零配件制造、五金加工,大型装备制造以及电子装配行业4大领域,客户包括:...

阿里电子政务

阿里电子政务是一个专门为党政机关、事业单位、国央企客户量身定制、符合国家政务安全合规、中央网信办计算网络安全审查(增强级)的计算服务。您可以将有更高等保合规、更高安全要求的政务类业务部署于阿里电子政务(以下简称...

管理系统事件报警规则(旧版)

监控集中管理各产品的系统事件和自定义事件。您可以为产品的系统事件设置报警规则,当异常发生时,您可以及时收到报警通知,便于快速分析并定位问题。背景信息 说明 旧版系统事件报警规则功能已不再升级,功能会逐步下线,建议您使用...

产品计费

购买核时算力包 支持购买核时算力包的无影客户端包括:Windows客户端/macOS客户端(V7.3及更高版本)Android客户端(V7.4及更高版本)Web客户端 无影电脑支付宝小程序 无影电脑微信小程序 支持使用游戏的无影客户端包括:Windows客户...

为阿里NAS备份设置报警

为阿里NAS文件系统单独设置报警规则后,该阿里NAS文件系统的报警规则优先级将高于备份库级别的报警规则。操作步骤如下:登录 备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏,选择 备份 NAS备份。在顶部菜单栏左上角,选择所在地域,然后单击...

订阅ECS系统事件通知

本文介绍如何在监控控制台订阅ECS系统事件,实现自动推送事件通知,帮助您及时掌握事件动态。说明 如果对事件时延要求较高或事件量较大时,建议您通过事件总线订阅ECS事件。具体操作,请参见 通过EventBridge快速订阅ECS事件。背景信息 ...

卸载数据盘

若提示 助手执行磁盘弹出操作时出错 请 在操作系统内手动卸载文件系统 后,选择 已自动在操作系统中弹出磁盘,卸载数据盘。若您的实例状态为 已停止,直接单击 确定卸载 即可。验证是否卸载成功。卸载完成后,访问 ECS控制台-块存储-盘...

专线构建混合/多云网络

概述 本文简介 本文重点介绍在上云下业务协同或多云协同场景下,如何通过物理专线和阿里云云网络产品实现上云下或多云之间的业务协同,快速构建安全、稳定、弹性的混合或多云协同网络,以满足客户化进程。本文面向技术人员,如...

CEN构建上跨地域网络

场景三、通过TR构建多地域hub-spoke互联的组网模式 场景概述:客户在阿里上海、深圳、杭州、北京VPC分别部署了服务,上海为客户业务主中心,深圳、北京、杭州VPC均部署了前端服务需要与上海主中心做实时交互。但其他三个地域暂不存在互联...

获取和配置电脑

电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用电脑,具体包括:Windows客户端(V6.6或以上版本)macOS客户端(V6.6或以上版本)Web客户端 Android客户端(V6.1或以上版本)iOS客户端(V6.1或以上版本)支付宝小程序 微信小程序 如需...

阿里上Landing Zone的主要组成部分

具体而言,“平台”部门负责上资源的快速交付、成本控制、质量保证,同时赋能业务部门在安全的前提下进行创新。“平台”在阿里提供的Landing Zone的基础上,构建了整个云服务体系。架构 那么,一个完整的Landing Zone,究竟包括...

支持的产品及其系统事件

系统事件索引表 产品分类 产品 弹性计算 弹性容器实例ECI 云服务器ECS 弹性伸缩 专有宿主机 编码 计算巢 运维编排 裸机管理服务 分析 E-MapReduce 数据湖构建DLF 数据库 数据灾备 AnalyticDB for PostgreSQL 数据库MongoDB版 数据...

证券交易所

客户端通过上的交易接入服务和融资融券接入服务对接交易公司内网的集中交易业务和融资融券业务系统。交易/委托指令通过双运营商专线到达核心交易机房,满足监管要求。通过计算的方式部署,降低计算/存储成本、通过运营商骨干网络分发,...

在Windows电脑挂载NAS文件系统

操作步骤 自动挂载NAS文件系统 在Windows电脑内自动挂载NAS文件系统,您仅需在管理控制台为电脑所在的办公网络创建共享存储NAS。创建共享存储NAS后,在该办公网络内新建、开机或重启Windows电脑时,系统自动将NAS文件系统挂载到相应...

使用自定义事件报警

监控集中管理各产品的系统事件和自定义事件。您可以为产品的系统事件设置报警规则,当异常发生时,您可以及时收到报警通知,便于快速分析并定位问题。本文为您介绍自定义事件报警规则的创建方法。前提条件 请确保您已上报自定义事件...

常见问题

本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用电脑时的常见问题。计费常见问题 电脑有哪些规格,是怎么收费的?无影电脑企业版支持哪几种购买方式?支持转换购买方式吗?RAM用户无法下单购买电脑,怎么办?为什么我的阿里账号有...

身份权限

企业客户 有些业务部门开发的应用提供代客户保存数据的服务,其业务场景需要允许客户直接访问由客户上传,但保存在企业的存储中的数据。为了满足上述需求,企业按照“最小够用”原则,对所有身份进行精细化权限管理:对于超级管理员、...

主机控制台功能指引

虚拟主机控制台不仅可以帮助您完成网站配置等基本操作,还提供了实时数据分析的资源监控服务。您可以购买虚拟主机、执行主机的管理操作以及安全、高效地管理数据库等。本文介绍主机控制台的各个功能页面,帮助您快速了解虚拟主机控制...

监控路由条目资源

系统自动监控的路由条目资源超限事件 在使用转发路由器过程中,如果转发路由器下的路由条目资源触发以下事件,系统自动将当前事件上报至阿里云云监控控制台,您可以在监控控制台查看相应事件的具体信息。具体操作,请参见 查看系统事件...

接入外部报警

接入外部报警是指外部系统(非监控)通过监控的报警渠道进行报警。您可以通过监控提供的报警服务调用地址,实现该功能。前提条件 请确保您已创建报警联系组。具体操作,请参见 创建报警联系组。操作步骤 登录 监控控制台。在左侧...

创建并使用数据盘指引

盘作为阿里提供的块存储产品,为ECS实例提供持久化存储。它可以作为数据盘存储应用程序相关的数据,是ECS实例运行的重要组成部分。本文介绍数据盘的常用操作。数据盘常用操作 在整个使用生命周期中,数据盘的常用操作如下图所示。创建...

产品特点

本文旨在介绍·原生建站的...3.镜像独立部署:模板网站+网站管理系统+系统软件一起打包镜像,上线阿里市场,与阿里ECS绑定销售。用户购买后,镜像软件自动安装到云服务器ECS上并自动启动。购买流程更简单,无需配置ECS系统软件环境!

生态伙伴上云方案指导建议

SPI通知交付:基于服务提供方接口(SPI),通过事件通知或API触发产品开通,多用于轻量化SaaS服务客户通过市场用户控制台获取访问SaaS产品的地址和账密,或基于阿里账号身份免登到SaaS产品。License交付:订阅后客户获得License,...

绑定域名

购买虚拟主机后,阿里会为您的虚拟主机自动绑定一个临时域名,该域名由阿里免费提供且已完成解析和备案,并且临时域名不可删除。在弹出的 绑定域名 对话框,输入您的域名,然后单击 确认。在弹出的 绑定域名 对话框,单击 确认。...

维护电脑

电脑将自动在弹出的浏览器页面中通过 Web客户端 连接。将专属型电脑设为维护模式 登录 无影电脑企业版控制台。在左侧导航栏,选择 资源管理 电脑企业版。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 电脑企业版 页面上找到待维护的...

恶意行为防御

重要 如果您仅想处理该系统防御规则上报的这一次安全告警事件,并且后续还需要安全中心的系统防御规则继续防护该资产,您可以在恶意行为防御页面的系统防御规则中,将该资产添加回规则防御的资产列表中。网络防御 安全中心会根据 网络...
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