解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。...
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
影响时间 北京时间 2025-03-22 03:00:00~2025-03-22 05:59:59 变更内容 阿里企业邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级 变更影响 升级期间，阿里邮箱网页版、钉邮、阿里邮箱客户端和标准协议的使用，可能会有20分钟左右访问缓慢或失败的现象。...
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面，无法登录，是由于账号需要手工...目前个人邮箱由于运营策略已经停止注册，如有需求可以购买企业邮箱：阿里邮箱购买流程。
[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。开启阿里邮箱的SMTP发信功能 开启 SMTP 权限并获取授权码（默认为登录密码，若开启了三方客户端安全密码功能，则使用生成的安全密码）。说明 目前对新购...
邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ），进入邮箱网页端查阅所有邮件；阿里邮箱账号空间的容量各版本有所不同，标准版下的账号容量为无限容量，各版本间存在差异；有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。解决方法 请修改为正确的...
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱不限容量。需要彻底删除指定邮件或清空已删除，然后刷新页面，才可以释放空间。
SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP邮件投递代码之PHP调用示例 SMTP邮件投递代码之CSharp调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用邮件推送产品（什么是邮件推送），以免影响企业邮箱信誉，进而影响正常邮件的投递。...
用户收到如下短信时，说明使用的钉钉侧开通的免费企业邮箱xxx.onaliyun.com邮箱无法正常延续，需要对开通此邮箱的阿里云账号进行实名认证。在有效期内完成实名认证后，邮箱可自动延续。说明 dingmailorg_167b4e71b4ad6*@dingtalk.com 为...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名...请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理—其他反垃圾设置。2、根据需要选择设置，最后点击左上角 保存。重要”彻底删除（不推荐）“选项，只对加入域管黑名单的情况才会生效。
变更期间，阿里企业邮箱账号业务正常情况下无影响，极端情况下可能出现部分服务闪断的情况，刷新后可恢复。对于设置过网络白名单的客户，为保障邮箱服务可用性，建议在本地网络白名单中增加上述待增加IP。给您带来的不便敬请谅解，有任何...
解决方案 使用阿里邮箱时，请正确按照阿里邮箱域名解析设置方法添加TXT解析，阿里邮箱服务器默认的TXT解析指向如下：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 完整阿里邮箱的统一域名解析设置方法，请参考 阿里邮箱域名解析设置方法。...
本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。缩容操作 通过提交工单申请开通，开通成功后，请按操作流程进行：阿里邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；重要 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建...
邮件收发限制 禁止外域发信即限制外发，指邮箱可以发送本域名的内部邮件，不能发送第三方域名的邮件，允许则代表邮箱可以发送本域名的内部邮件，也可以发送第三方域名的邮件。允许外域收信是指内部账号可以收到来自外域的邮件，禁止则代表...
问题原因 可能原因如下，请根据原因选择对应的解决方案。...3、邮箱已过期超过30天。4、通过渠道代理商购买的邮箱应当如何续期。...问题原因2解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。...
若特定国外邮箱服务商的邮件无法接收，可能是由于域名在多个邮箱服务商处同时拥有有效业务导致。具体解决办法请参考 使用阿里邮箱无法接收某个邮箱服务商的邮件。阿里邮箱每个账号的发邮件数量、频率有限制吗？您好，阿里云企业邮箱对每个...
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 设置安全邮箱。...说明 以下场景不支持转移：邮箱到期（需要先进行续费）。...免费邮箱（需要先升级为付费版本后再转移）。...邮箱实例转移期间不影响邮件使用，历史邮件也不会丢失。
请登录 阿里邮箱控制台，单击目标邮箱域名右侧的 管理，单击 设置解析-一键添加邮箱解析。详细解析信息请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?2、如果您不是使用在阿里云注册的域名，或者使用的不是阿里云提供的域名解析服务...
如需将收到的邮件转发至其他邮箱，可以通过设置邮件自动转发实现。方案一 自动转发规则模块设置自动转发 1、设置 邮箱设置 自动转发 添加邮件转发地址。a....b....c....免费版阿里企业邮箱自动转发权益回收，不再支持自动转发。
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
一、新网 1、登录新网会员中心。2、进入域名管理。3、点击我的域名。4、选中要做解析的域名，点击mydns解析设置。...8、邮件MX解析添加完成。...10、邮箱域名解析设置完成。相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
背景 近期钓鱼邮件猖獗，部分企业邮箱都发生了密码保管不当被盗号，并向域内发送钓鱼邮件的情况。真实案例 相关报道：https://news.cctv.com/2022/05/26/ARTID5lk0rj9jcbOQaSrqGNg220526.shtml 当企业中已经有员工收到类似的钓鱼邮件后，...
Gmail等邮件系统严格校验域名的SPF解析，通过以下四步完善您邮箱域名的SPF解析就不会被退信了。步骤 1、登录 阿里云解析DNS（如果域名不在阿里云购买的，以下截图不适用，请把本文档发给您的域名服务提供商，让他们协助您配置）；2、添加...
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
“example.net”通常为收信方的邮箱域名。“mxmail.example.net(x.x.x.x)”是收信方的MX服务器和服务器IP地址。“reply:”后面则是收信方服务器返回的退信语义，该语义通常为收信方自定义，若无法从字面上理解退信原因，常见退信语义和解释...
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。若您使用的是IMAP协议，需要配置imap和smtp的解析。若您使用的是POP3协议，需要配置pop3和smtp的解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]，端口25。b.IMAP协议设置：接收...
什么是SPF？SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面，如果在，则...相关文档 阿里邮箱域名解析指南
解决方式 解析查询工具：阿里云云解析DNS 以example.net为例：SPF查询：如example.net DKIM查询：如 default._domainkey.example.net DMARC查询：如_dmarc.example.net 配置3种协议到邮箱域名解析中，具体操作步骤请参考对应协议的文档。...
由于UTF-8包含了简体和繁体中文字符，能正确显示多种语言文字，具有标准化和国际惯用的优势，随着全球一体化的不断深入，UTF-8在将来会取代现有的GBK及BIG5，您可能已经感觉到，万网阿里邮箱与国际间的邮件往来已经没有乱码的问题了，现...
如何理解基于 OAuth2.0 的 身份认证对接 如果想要通过企业 IdP 进行身份认证最终完成邮箱登录，需要邮箱服务端与企业 IdP 服务端二者按照某种约定完成信息的传递，这个约定就是 OAuth2.0 标准协议。OAuth2.0 标准协议支持多种模式，这里...