背景 只记得企业邮箱域名，不记得阿里云账号，或者不记得账号的登录名。解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的...
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。...适用于 企业邮箱 域名
本文介绍如何验证邮箱域名所有权。问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 ...
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在域名管理里面添加MX记录。使用第三方的软件邮箱，给您的企业邮箱...
注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail.域名，或者www.域名这类域名，需对此子域名设置对应邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时邮箱域后缀为@mail.域名或@www.域名。如需使用邮箱域后缀为@域名，请使用顶级域名绑定...
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
如果您公司内部网络有对公网地址进行限制，请您修改为针对邮箱域名或者将以下IP段添加到网络白名单，避免因解析变更造成访问邮箱服务不通问题。说明 若您购买的是国产化版本，请参考 阿里邮箱国产化版本域名解析IP。主要域名及IP或IP段信息...
如果您公司内部网络有对公网地址进行IP白名单限制，请您修改为针对邮箱域名进行限制或者将以下IP段添加到网络白名单，避免因解析变更造成访问邮箱服务不通问题。说明 若您购买的是非国产化的其他版本，请参考 阿里邮箱域名解析IP。主要域名...
登录到集团邮箱管理页面进行更换，登录 集团邮箱管理页面。单击 域管理 更换域名。根据提示更换即可。如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀，可以考虑 添加域别名。具体设置方法请参考：如何添加多域和域别名。...
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
适用场景：企业需要多个主域名作为邮箱后缀，每个域名访问不同的邮箱，原域名仍可用。操作方式：使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱管理后台，点击企业定制-域名管理-域名设置，点击“添加域名”输入需要添加的域名，点击“添加域名”...
本文根据不同应用场景，分类解析邮箱域名所需的核心配置，涵盖邮件收发、邮箱安全、客户端设置、网页端访问、多域及域别名的配置逻辑，针对不同场景明确解析需求，分步骤实现邮件系统的功能与安全目标。一、基础邮件收发场景（MX）二、安全...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
3）如果您本地测试MX解析已经生效，且收发邮件正常，但在登录阿里邮箱的首页如下截图报错提示：“在用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，会无法成功接收外域发送或答复的邮件”，仅为邮箱网页端界面提示，不影响正常的邮件收发，忽略即可。
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
本文主要介绍非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。当您开通了阿里邮箱产品后，需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置，生效后才能够正常收发邮件。如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制...
不建议直接添加企业邮箱域名作为邮件推送平台发信域名使用，因为可能会导致企业邮箱域名收信出现异常。由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址...
最终绑定成功后，钉邮此处可以看到绑定的阿里邮箱域名等信息。说明 建议同时在这里开启 日历同步 功能，可以实现邮箱日历和钉钉日历双向同步。方式二：邮箱管理后台升级钉邮 邮箱管理后台概览页点击 升级钉邮；打开的新页面点击 升级试用；...
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
公共邮箱管理 公共邮箱可分配给最多200位成员同时使用，成员可在其企业邮箱与公共邮箱之间灵活切换，提高邮件处理效率（仅已分配企业邮箱账号的成员可使用）。使用管理员账号登录 阿里邮箱管理后台，进入 组织与用户-公共邮箱，点击 新建...
说明 购买绑定邮箱域名后才可以进行以下开通设置。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—分配员工账号—邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱）—添加解析（如用于开通阿里邮箱的...
解决方案 由于此问题与邮箱域名的DNS解析状态有关，请参考下列步骤进行检查：1、登录 邮箱管理控制台。2、在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧的 管理 按钮。3、查看邮箱的 解析状态 并进行对应操作：a.解析状态显示为 解析已生效，请重新...
购买企业邮箱 邮箱域名添加解析 更换邮箱域名 设置邮箱管理员账号密码 登录管理员账号&添加员工账号 邮箱搬家（新版界面）第三方客户端登录子账号-outlook
配额与限制 企业邮箱（免费版）为基础使用场景设计，配额与功能限制如下表：大类 功能 说明 容量 用户数 50个账号 邮箱容量 5G 大附件中转站 10G 企业网盘容量 2G 个人网盘 2G 国产化 是否可选国产化/国产化基础环境/售后服务 官网在线 5*8...
3、阿里邮箱服务与域名服务过期。4、关联域名的CNAME解析没有指向万网服务器。5、浏览器存在问题。解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、如果您的阿里邮箱关联域名没有备案，则通过 阿里邮箱通用登录地址 登录邮箱。关于无法登录阿里邮箱...
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到阿里云服务器，解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开情况。4、如果多个浏览器均...
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。...关于如何设置域名解析，请参见 阿里邮箱域名解析。说明 非阿里云DNS解析请参考 非万网域名使用万网邮箱设置域名解析方法。相关文档 解析记录冲突规则
2、输入邮箱绑定域名；3、选择是否购买服务包，查看 VIP服务包；4、选择购买时长；5、选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。企业邮箱 集团版：1、选择所需账号数（最小100账号起售）。例如需要购买100个邮箱...
升级规则 邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆，（比如：付费版企业邮箱不支持变更为免费版企业邮箱）。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置...
一、全域邮箱无法收发邮件 1、邮箱或域名到期 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为...
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建...4、切换解析：正式启用阿里邮箱，需要删除或暂停原邮箱域名解析记录，并添加阿里邮箱的域名解析记录。请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?完成切换。更多详细流程介绍请查看 快速入门。
7、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。8、网络限制 请检查服务器或防火墙，核查是否有设置出站限制策略。尝试打开其他常用网页看是否可以访问，如www.aliyun.com。命令行执行ping qiye....
阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录邮箱管理平台（也称之为域管...
问题场景 阿里邮箱与指定外部邮箱通信时，如收信或者发送邮件失败，退信内容提示包含有如下信息：host mx1.alibaba-inc....此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里...
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...