阿里巴巴在线云客服

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阿里云发票的开票公司、内容、税率

开票公司:阿里巴巴华东有限公司 发票内容:其他软件服务*软件服务费、其他软件服务*技术服务费、广告服务*广告服务费等 税率:6%涉及产品:市场自营服务 三、开票公司:知域互联科技有限公司 发票内容:经纪代理服务、其他软件服务*软件...

联络中心服务协议

如对相应条款有疑问,请通过阿里云客服部门进行询问,阿里云将向您进行解释和说明;如您无法准确理解阿里云对条款的解释和说明,或者您不同意本协议的任一内容,请不要进行后续操作。您通过网络页面点击确认、实际购买或使用阿里云所提供的...

服务条款

欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本服务试用条款(下称“本条款”)并试用阿里云服务!条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细...

计费模式

请根据上述可能原因排查,如有疑问,建议查阅具体节省计划的详细说明或联系阿里云客服进行咨询。资源包 1、资源包是什么,哪些场景适合购买?资源包是通过购买固定用量来获取按量付费价格优惠的售卖形态。适合存储、流量类产品,预算规划...

阿里云客户端概述

阿里云客户端(Alibaba ...通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例(可选)根据实际需要灵活 配置阿里云客户端(包括本地终端和SSH的系统设置)。

通过阿里云客户端管理ECI容器实例

通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项,例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作,请参见 阿里云...

阿里云客户端配置登录身份凭证

可直接在客户端上查看和管理资源(云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例等),具体如下:通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端...

通过阿里云客户端管理轻量应用服务器

通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理托管实例 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项,例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作,请参见 阿里云客户端...

连接方式概述

通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具(PuTTY、Xshell、SecureCRT等)...

安全责任模型

基于阿里客户应用,其安全责任由双方共同承担:阿里要保障平台自身安全并提供安全产品和能力给云上客户客户负责基于阿里...阿里基于阿里巴巴集团多年攻防技术积累,为客户提供原生的安全服务,保护客户上业务和应用系统。

阿里巴巴外贸邮需要添加的解析值

本文主要介绍阿里巴巴外贸邮需要添加的MX和SPF解析值。阿里巴巴外贸邮解析记录值 主机记录 记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx01.mail.alibaba....

安全责任模型

基于阿里客户应用,其安全责任由双方共同承担:阿里要保障平台自身安全并提供安全产品和能力给云上客户客户负责基于阿里...阿里基于阿里巴巴集团多年攻防技术积累,为客户提供原生的安全服务,保护客户上业务和应用系统。

AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务,...

本文介绍AD(Active Directory)域网络环境中的客户端主机,无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务,例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...

多云场景全局容灾

预实现效果 中国内地的用户流量调度到线下IDC 中国香港用户的访问流量调度到阿里云中国香港 境外访问流量调度到华为新加坡 IDC故障场景下,流量调度至阿里云 华为故障场景下,流量调度至阿里云 阿里云故障场景下,流量调度至华为 ...

什么是OceanBase

除在蚂蚁集团和阿里巴巴业务系统中获广泛应用外,从2017年开始,OceanBase开始服务外部客户客户包括南京银行、浙商银行、人保健康险等。产品优势 高性能:OceanBase采用了读写分离的架构,把数据分为基线数据和增量数据。其中增量数据...

产品专家服务说明

了解客户服务诉求、范围,并结合客户诉求及产品使用情况制定针对解决方案,并提供最佳使用建议。通过钉钉群提供产品使用问答及支持。安全中心产品相关的技术问题、故障诊断。安全中心产品相关的操作或系统问题的技术支持。安全...

通过阿里云客户端管理托管实例

通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项,例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作,请参见 阿里云...

服务条款

您不应以任何将会违反国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,及影响、损害或可能影响、损害阿里云、阿里巴巴集团利益的方式或目的使用阿里云客服服务。责任的限制及免除您应理解并同意,虽然阿里云客服服务会提供服务可用性和可靠性...

阿里云电子政务

阿里云电子政务是一个专门为党政机关、事业单位、国央企客户量身定制、符合国家政务安全合规、中央网信办计算网络安全审查(增强级)的计算服务。您可以将有更高等保合规、更高安全要求的政务类业务部署于阿里云电子政务(以下简称...

为什么选择阿里云电子政务

专属平台与服务 阿里云电子政务独立于阿里公共,为党政机关、事业单位、央企、教育、医疗等行业客户提供专属的平台及服务阿里云电子政务专享特点 独立的资源集群 更高的安全容灾能力 更严格的网络安全隔离要求 更严格的访问控制 ...

联系我们

在产品购买及使用的不同阶段,您可以通过不同渠道联系到我们。...访问售后在线服务阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入人工服务。提交聆听反馈:阿里聆听平台。提交工单:阿里提交工单页面。

阿里云电子政务账号体系

用户隔离 RAM(Resource Access Management)是阿里云客户提供的用户身份管理与资源访问控制服务。使用 RAM,您可以创建、管理用户账号(比如员工、系统或应用程序),并可以控制这些用户账号对您名下资源具有的操作权限。当您的企业存在多...

上云须知

阿里云电子政务主要服务于政务用户,基于合规需求和安全考虑,阿里云电子政务与公共在使用上有部分区别,请在使用阿里云电子政务前仔细阅读本文档。开放地域 阿里云电子政务采用独立机房集群部署,根据客户需求逐步开放,目前...

基于多云和混合场景下的资源监控

步骤二:将阿里云线下IDC的监控数据汇入指标仓库 将阿里云线下IDC的监控数据汇入指标仓库进行集中管理。将阿里云的监控数据接入指标仓库。具体操作,请参见 添加阿里云产品的监控指标。将线下IDC的监控数据接入指标仓库。具体操作,请...

产品简介

阿里云健康看板(英文名:Alibaba Cloud Health Status,简称Status)是阿里云提供的一项关键功能,它集中展示了阿里云产品在全球各区域的运行状态和可用性信息,这个健康看板旨在帮助用户实时了解产品服务是否存在中断、故障或性能...

认证流程

报名考试 考试类型 阿里云认证 笔试 实验 面试 开发者Clouder认证 职业岗位认证 ACA ACP ACE 考试形式 阿里云认证 线上考场 线下考场 开发者Clouder认证 职业岗位认证 ACA ACP ACE 笔试 实验 面试 参加考试 通过阿里云认证官网提供的入口...

计费说明

其他服务商配套服务 类目 品牌 说明 配件 阿里云推荐 帮助价签安装到货架上,主要类型包括挤出条、夹子、摆台 POE适配器 阿里云推荐 为了支持基站的POE供电所用POE适配器、也可以使用POE交换机 PDA 阿里云推荐 线下操作价签使用、包括绑定...

关于异地登录提醒

5、是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务,可以拿登录的IP地址到 https://ip138.com/ 里面去查询,如果显示是阿里巴巴的地址,通常就是由于开通了询盘引起的;6、如确实非本人使用,不排除邮箱账号已泄露,需及时修改密码。三、后续阿里邮箱...

免登访问

虚商客户无法直接登录阿里云控制台,需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台,阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外,还需要提供使用安全令牌(STS Token...

不同服务器支持的安全中心功能

资产中心 左侧导航栏路径 功能 阿里云ECS 阿里云轻量应用服务器 非阿里云服务器 资产中心 资产总览 资产总览 资产中心 主机资产 同步最新资产 多云资产接入 安全检查 客户端问题排查 资产采集 批量运维和监控 需安装助手 开启保护或...

如何选用安全类产品

在阿里电子政务上安全产品众多,用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景,现将主要的安全产品进行对比分析,汇总...阿里电子政务重保服务阿里云关键客户重保业务可以让客户在关键时期(特殊时间段)得到全方位的安全保障

联系我们

售前咨询:在购买阿里云产品前,可通过拨打阿里云售前电话、联系您的阿里云客户经理等渠道了解或咨询产品信息。更多信息,请参见 售前咨询。售后支持:在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等...

如何使用阿里云容器镜像服务ACR?

本文主要介绍如何在效流水线使用阿里云容器镜像服务ACR。Codeup是否支持阿里云容器镜像服务ACR(Alibaba Cloud Container Registry)?支持,可以在ACR代码源中选择Codeup,也可以基于效流水线 Flow 对接,可以体验更多的测试、构建、...

入驻市场

借助市场平台标准化的交易流程及丰富的客户资源,服务商ISV可以更加专注于企业的创新,进而开拓新的商业模式和市场。入驻市场流程如下图所示。操作步骤 申请入驻市场。在 市场集市服务商招募 页面顶部单击 立即入驻。在 立即入驻 ...

物化视图客户案例

生意参谋降低查询延时案例 业务背景 生意参谋是阿里巴巴旗下为千万商家提供的一项重要产品服务,帮助商家及时分析店铺运营情况。尤其是在大促期间,面对突发的流量和海量的数据,数据分析尤为重要。生意参谋基于AnalyticDB构建了一套大促...

注马攻击防御方案

阿里云电子政务建议政务用户可以分别采用以下产品如范此类攻击:先知:在业务代码上线前,进行代码安全测试、白盒代码审计等。杜绝代码级别可能存在的重大风险和漏洞。自动更新:政务用户需要开启云盾以及虚拟机上的自动补丁功能,在业务...

使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知

本次登录如果显示为阿里巴巴的地址,请检查是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务。您是否在提醒中IP所属的其他邮箱系统中绑定了阿里邮箱,并进行邮件代收操作。2、在确认了登录信息后,请根据实际情况进行不同操作,具体参考如下:如果本次...

企业邮箱服务等级协议

3.客户服务保证 服务受理:是指在使用邮箱服务过程中,出现遇到使用问题或对邮箱服务相关系统改进的建议等通过阿里云提供的阿里云售后服务反馈并得到阿里云对问题的处理及相关情况回复。我方关于客户服务的保证:工单服务:服务时间7天×24...

商业化服务条款

服务期限内,阿里云将为您提供如下客户服务:3.2.2.1.阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;3.2.2.2.阿里云提供7×24小时的...

SA混合存储阵列

阿里云混合存储阵列作为软硬一体的存储设备,集成了阿里云存储服务,融合了公共存储和传统存储阵列的优点:简单 客户无需更改原有的IT架构,就可以像使用本地存储设备一样使用阿里云混合存储阵列,同时使用本地存储空间和云端存储...
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