宝利通的HDX和Group设备，需要进入后台Web管理页面，选择 管理设置 网络 拨号首选项，单击 拨号选项，开启 启用 H239。SIP入会后，钉钉侧听到声音太大或太小，该如何调节？钉钉会议室连接器有自动放大音量的功能，将SIP终端传过来的音量...
接口说明 调用此接口前，请确保您已 开通服务，并 创建实例。若您需要填写坐席、部门信息，请参考 请求参数 描述中的指引获取。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。API 频率：100 次/秒。说明 如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发...
30 Bot威胁情报 提供拨号池IP、IDC机房IP、恶意扫描工具IP、以及云端实时模型生成的恶意爬虫库等多种纬度的威胁情报。30 爬虫行为算法 提供典型爬虫行为识别的通用算法实例，可配置基本业务参数和风险阈值进行机器学习，输出智能防护结果以...
单击 手动拨号，输入入会口令。注册呼叫 输入会议码（中间无需留有空格），单击 呼叫 能成功加入会议，则配置成功。不注册直呼 输入会议码（中间无需留有空格）再加上@sipgw.dingtalk.com ，单击 呼叫 能够加入会议，则配置成功。
本文使用的模型为阿里云大模型服务平台百炼提供，请先前往阿里云百炼开通服务，并获取API-KEY。具体操作，请参见 获取API Key。已完成 网络配置，以允许RDS PostgreSQL访问外部模型。方案介绍 本方案通过rds_ai插件，利用SQL在数据库内部...
支持在用户排队时播放起所处的队列位置，并加入广告、等待音的轮播中 新增【接听前播报坐席信息】：支持在坐席接起前播报自定义的信息，如：您好，工号6868为您服务 新增【队列溢出策略】：支持根据所在排队位置判断是否溢出 IVR轨迹追踪...
0 ServiceLevel20 float 20 秒服务水平，等待时长小于等于 20 秒的电话数量/CallsQueued。0 MaxHoldTime long 最大通话保持时长，单位秒。0 SatisfactionRate float 满意率，计算公式为：标记为满意的评价数/满意度调查响应次数。0 ...
0 ServiceLevel20 float 20 秒服务水平，等待时长小于等于 20 秒的电话数量/CallsQueued。1 MaxHoldTime long 最大通话保持时长，单位秒。0 CallsForwardToOutsideNumber long 发生转外线的通话数量。0 SatisfactionRate float 满意率，...
CXG Voice 支持小休状态下一键外呼 CXG Social Integration 支持自动压缩图片大小 2025.6.27 V25.05 新功能 CXG Voice 支持通话过程中唤起拨号键盘 CXG Voice 支持转交给外部号码及IVR CXG Voice 支持查看入呼号码归属地 CXG Social ...
lv_post_alarm_image 通知上传图片 lv_trigger_pic_capture_cb 语音对讲功能 功能说明 API名称 通知开启服务 lv_start_voice_intercom_cb 通知结束服务 lv_stop_voice_intercom_cb 开启服务 lv_voice_intercom_start_service 停止服务 lv_...
ON_SITE","OutboundScenario":false,"Mobile":"1382114*","CallType":"Outbound","Duration":16 }]} } 错误码 HTTP status code 错误码 错误信息 描述 500 InternalService.Common An internal service error occurred.%s 内部服务错误。...
PPPoE：如果WAN口需通过运营商拨号方式连接互联网，请选择此连接类型。此种方式需要您输入运营商提供的PPPoE账号和密码：账号：PPPoE账号。格式要求：长度为6~30位字符，可包含数字或大小写字母。密码：PPPoE密码。格式要求：长度为6~30位...
调用SendDtmfSignaling在通话...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
渠道部署转人工策略优化 描述：在进行渠道部署时，支持配置排队的超时时间、自定义排队超时话术、排队人数上限数量、自定义排队人数超限话术，防止客服因用户排队超时导致无法接到用户消息的情况，提高客服的响应率，提升客服服务质量。...
onCallDialing(callDetail)去电、拨号振铃时触发，可以在该函数内获取到一个对象callDetail，callDetail参数信息含义如下：caller：主叫号码。callee：被叫号码。callType：呼叫类型。jobId：当前通话的ID。callContext：当前通话的详细...
DTMF类型 说明 DTMF按键是模拟拨号键盘按键事件，传输按键信息进行业务交互。例如按键1或者按键2跳转到对应业务菜单；默认不需要，若您选择“需要”，请根据自身实际情况选择。因为按键协议受到被叫终端和运营商支持能力限制，会导致DTMF...
云呼测试坐席 StartTime long 通话开始时间，内呼从进入 IVR 开始，外呼从拨号开始计算，格式为 Unix 字符串，单位毫秒。1631440860000 ContactId string 通话 ID。job-2255019651513856 RecordingDuration long 录音时长，单位秒。10 ...
Y Y WVBluetooth.getServices 开始查找低功耗蓝牙设备的服务 Y Y WVBluetooth.getCharacteristics 获取低功耗蓝牙设备的所有特征值。Y Y WVBluetooth.writeValue 向已连接的低功耗蓝牙设备写入指定的特征值。Y Y WVBluetooth.readValue 从...
示例：{'action':'openeditsms',importdata:{"phonenumber":"*","textbody":"*"}} openphone打开电话拨号页面 参数importdata.phonenumber是电话号码，选填，有电话号，则打开拨打指定联系人页面，没有电话号码，则打开电话拨号页面。...
示例：{'action':'openeditsms',importdata:{"phonenumber":"*","textbody":"*"}} openphone打开电话拨号页面 参数importdata.phonenumber是电话号码，选填，有电话号，则打开拨打指定联系人页面，没有电话号码，则打开电话拨号页面。...
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。OFFLINE SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup1@ccc-test 示例 正常返回示例 JSON 格式 ...
远程访问服务(RAS)错误-错误代码 错误类型 说明-0x800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN 未安装。0x800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUND 未找到 RAS/DUN 进程。0x800CCCC4 RAS_ERROR 返回 RAS/DUN 错误。0x800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOID ...
短信通知：通常用于向用户下发服务类信息，包括服务开通、积分变动、支付通知、物流动态等，不包含营销内容。不受疲劳度控制规则限制。模板名称 输入模板名称。模板内容 输入文本短信模板的具体内容。申请说明 用于在审核时供审核人员参考...
枚举值：READY:空闲 WORKING:话后处理中 DIALING:拨号中 BREAK:小休 OFFLINE:离线 TALKING:通话中 RINGING:振铃中 READY SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 坐席签入的技能组 ID。skillgroup1@...
外呼时可以⽤软电话或SIP话机拨号，如果⽤软电话外呼，任何时刻⽤SIP话机接起也是可以继续通话的，但SIP话机或软电话任何⼀个挂机，电话将挂断。办公电话模式 使用SIP话机上线后，可以在关闭云联络中心产品系统的情况下继续使用SIP话机进行...
调用StartConference发起一个会议。调试 您可以在OpenAPI ...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
调用RetrieveCall取回指定...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
调用SwitchToConference将...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
调用HoldCall保持指定实例下...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
服务状态按钮优化：客户只有在进入“话后服务”状态后，才能看到继续服务的操作按钮。热线链路升级：为优化性能，CXG Voice对热线链路进行了维护升级，客户的号码将在新的系统环境中运行。二、CXG Social Commerce更新 满赠促销设置：支持...
调用UnmuteCall取消通话静音...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2024-01-18 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 查看变更详情 ...
调用CancelAttendedTransfer...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
调用MonitorCall监听指定实例...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
调用InterceptCall强行拆开...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-11-06 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
调用...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
调用LaunchAuthentication使...500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-26 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情
500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2025-04-08 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 查看变更详情 ...
500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.%s 内部CTI服务错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2024-08-13 OpenAPI 错误码发生变更 查看变更详情 2024-06-21 OpenAPI 错误码...
token f3ab1a96-f5bf-4655-9ebc-e08ac8e586c3 String 是 连接会控服务wss需要的token，可通过 JoinMeeting 接口获取，对应接口返回值中的meetingToken字段。wssUrl alimeeting-test-daily String 是 会控服务的wss域名，可通过 JoinMeeting...