接入K8s自建集群 云安全中心接入K8s自建集群的地域限制、前提条件和参数配置说明，请参见 接入K8s自建集群。使用云产品配置风险功能的集群接入步骤如下。在 风险治理 云安全态势管理 页面，单击右上角的 策略管理，然后在 策略管理 面板的 ...
目前在使用云呼叫中心时，遇到问题，通常需要主账户通过阿里云的工单系统提交工单，但是如果将云呼叫中心的管理权交给某个子用户，只要主账户为子用户授权工单管理权限后，该子用户便可直接提交工单。具体操作流程如下：使用阿里云主账户...
容器服务 Kubernetes 版 ACK资产 已接入云安全中心的自建K8s集群资产 说明 如果您的容器资产未在上述范围内，已接入云安全中心并绑定了企业版，您的资产只能使用企业版提供的安全防护能力，不支持容器运行时安全检测及防护。更换版本限制 ...
ACK托管集群、ACK专有集群 或已接入云安全中心的自建K8s集群。前提条件 已开启 恶意主机行为防御 或 网站后门连接防御 中的任意功能。具体操作，请参见 主动防御。已开启 容器防逃逸 功能。具体操作，请参见 容器防逃逸。管理系统规则 规则...
云呼叫中心服务开通 中的《呼叫中心软件按量付费价格表》。SIP线路维护费（按量计费）：略。consumption.portal.export.oms.CCC.CallStartTime：通话开始时间，显示的是1970年1月1日距通话开始时的总秒数。consumption.portal.export.oms....
方案概览 源实例类型 应用场景 说明 自建 本地IDC自建 云上容灾 在阿里云上为本地IDC自建的PostgreSQL实例搭建阿里云RDS PostgreSQL灾备实例，提供云上容灾能力。搭建前需要通过 高速通道、VPN网关、智能接入网关 或 云企业网 实现本地IDC...
尊敬的各位客户：过去数年的服务中，考虑到客户便捷以及产品所处阶段，云呼叫中心持续提供了免费的录音存储服务，即使产品定价中存在对50G以上的存储用量收费。但随着产品发展成熟、和客户体量日益庞大，我们的合规性与规范化也需要提高。...
方案概览 源实例类型 应用场景 说明 自建 本地IDC自建 云上容灾 在阿里云上为本地IDC自建的PostgreSQL实例搭建阿里云RDS PostgreSQL灾备实例，提供云上容灾能力。搭建前需要通过 高速通道、VPN网关、智能接入网关 或 云企业网 实现本地IDC...
本产品（云安全中心/2018-12-03）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
首先解释一下，在您购买开通云呼叫中心服务时，所选择的坐席数量规格的含义；假如购买云呼叫中心服务时，购买规格为50个坐席，当存在N个呼叫中心实例时，N个呼叫中心实例中所有坐席的数量不得超过50，并不是单一呼叫中心实例中坐席数量不得...
本章节介绍了云呼叫中心1.0迁移至2.0过程中的常见问题及解决办法。请仔细阅读！问题1：迁移云呼2.0的优势有哪些？答：通信底层重构后，更更高的系统稳定性、更好的通话质量。产品功能大幅新增，如：语音留言信箱、自定义IVR放弃原因、IVR黑...
获取已接入云安全中心的自建K8s信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
阿里云自建DNS 若您使用云解析DNS提供软件在阿里云上私有化部署DNS服务，请进行如下配置。更多参见 什么是自建DNS。访问 云解析DNS-内网域名解析。切换到 转发管理 页签。点击 添加转发规则。在弹出面板填写表单项后，提交表单，表单配置项...
但自建云模式存在投入大、站点有限、资源交付周期长的问题，考虑到公有云资源弹性、成本低廉、覆盖地域广的优势。2020年5月，中兴通讯决定将部分业务向公有云转移，提升业务效率，降低成本，并尝试将部分产品云化服务于外部。中兴通讯应对...
云联络中心配备了交互式语音应答（IVR），自动呼叫分配（ACD）和大量提升效率的应用，...云呼叫中心联合云通信提供一站式服务，您可以自助开通呼叫中心号码，通过灵活简单的操作页面，任何用户都可以轻松设置呼叫中心流程而无需其他技术支持。
【阿里云】【云呼叫中心 产品名称变更为 云联络中心 通知】变更时间：2023年11月8日18:00 变更内容：自2023年11月8日起,云呼叫中心产品将更名为“云联络中心”。变更后所有相关产商品将使用新名称。感谢您对阿里云的支持和关注！如您有任何...
场景 源实例 目标实例 迁移链路 配置参考 内网迁移上云 阿里云ECS自建PostgreSQL RDS PostgreSQL VPC 如果源实例为阿里云ECS自建PostgreSQL，则ECS实例需要与RDS PostgreSQL实例处于相同VPC。如果VPC不同，则需要使用云企业网打通不同VPC，...
云数据库 SelectDB 版 支持通过阿里云 应用实时监控服务 ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）或云监控（CloudMonitor），将 监控数据接入自建Prometheus或Grafana等第三方可视化系统，本文为您介绍具体的配置步骤。ARSM与云...
您可以将部署在第三方云厂商（包括腾讯云、华为云、AWS、Azure）的资产接入云安全中心，使用云安全中心进行统一防护和管理。本文介绍如何将第三方云资产接入云安全中心。接入方式 云安全中心支持两种不同的方式接入第三方云厂商的资产，两...
通过在阿里云云安全中心配置火山引擎子账号Access Key（简称AK），可将火山引擎主机资产自动同步至阿里云安全防护体系。本文详解通过AK方式完成火山引擎主机资产接入的具体配置流程，帮助您实现跨云资产的集中安全管控，降低多云环境下的...
通过云安全中心的多云配置管理功能，可将百度智能云的产品接入阿里云，以进行统一的云安全态势管理（CSPM），实现跨云环境的统一安全视图和风险检测。步骤一：在百度云创建子账号授权凭证 创建具备最低必要权限的IAM子用户，用于阿里云安全...
热门需求行业客户：在线教育（电销）、互联网、电商（营销、客服）、交通、出行（双呼）、金融（催收）、人力资源服务（营销）、二手车/房交易、自建呼叫中心业务或SaaS服务供应商。服务或销售业务量大，希望提升客服电话接听率，解决呼叫...
通过在阿里云云安全中心配置谷歌云（Google Cloud Platform，简称GCP）服务账号密钥，可将GCP主机资产自动同步至阿里云安全防护体系。本文详解通过服务账号密钥方式完成GCP主机资产接入的具体配置流程，帮助您实现跨云资产的集中安全管控，...
云消息队列 Kafka 版 提供全托管、免运维的实例迁移服务，支持把自建Kafka集群的元数据（Topic和Group配置信息）和消息数据同步到 云消息队列 Kafka 版 实例，迁移完成后 云消息队列 Kafka 版 实例的元数据与自建Kafka集群的元数据保持一致...
通过在阿里云云安全中心配置华为云账号Access Key（简称AK），云安全中心可通过访问华为云API获取资产信息，将华为云主机、云产品等云资源统一接入云安全中心的安全防护体系。本文详解通过提供华为云账号AK方式完成华为云资产接入的具体...
公有云云呼API对接现有CRM 4、热门需求行业客户：在线教育（电销）、互联网、电商（营销、客服）、交通、出行（双呼）、金融（催收）、人力资源服务（营销）、二手车交易、二手房交易等、自建呼叫中心业务、或SaaS服务供应商 计费模式 坐席...
填写外呼白名单，就是自己这边要测试的手机号，云呼叫中心测试实例会分配一个外呼主叫号码，只能呼叫填写的5个白名单号码，否则会报错，建议一次性填写5个，请务必填写正确，建立后不可更改和增加的 说明 输入号码后，一点要点击后面的...
为阿里云云安全中心提供腾讯云子账号API密钥后，云安全中心可通过访问腾讯云API将腾讯云主机、云产品等云资源统一接入云安全中心的安全防护体系。本文详解通过提供腾讯云子账号API密钥方式完成腾讯云资产接入的具体配置流程，实现跨云资产...
云安全中心防护的资产被挖矿程序入侵时，云安全中心会向您发送告警短信或邮件，您可以在 安全告警 页面 云工作负载保护平台（CWPP）页签处理挖矿事件告警。如果 挖矿程序 关联了其他告警事件，例如 矿池通信行为、访问恶意域名 等，建议您...
重要 新购买的云产品，需等待云安全中心自动完成该产品的网络攻击数据同步后（攻击数据同步需要3小时左右的时间），才可查看相关的攻击分析信息。防御性告警为云安全中心自动拦截的结果，无需做任何处理。登录 云安全中心控制台。在控制台...
实现网络协议兼容、权限体系对接等关键技术特性，支持直接使用MySQL原生复制命令进行数据同步和节点拓扑管理，深度融合了MySQL原生复制的灵活性与云数据库的稳定可靠优势，让您能够自由掌控数据库复制拓扑，无缝集成自建数据库与云数据库...
云安全中心提供云资产安全运营展示功能，帮助您全面了解资产的安全状态、评估结果及实时监控预警等。数据总览 总览页面从安全评分、安全风险、安全运营趋势以及资产信息概览等多个维度展示了双数据中心（中国及全球）云资产的安全数据。...
云安全中心具备针对容器安全的一体化防护能力，支持针对容器的漏洞、配置合规、攻击入侵等行为进行实时的检测和防御。将容器资产接入云安全中心后，您可以通过云安全中心统一管理容器资产。本文介绍如何查看容器资产中存在的安全风险。版本...
本文汇总了云安全中心主机防护相关功能的常见问题。怎么购买防勒索容量？云安全中心 免费版 用户，可以在 云安全中心购买页 购买云安全中心 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 的同时购买防勒索容量。您也可以选择 仅采购增值服务 并购买...
本文为您介绍如何使用开源工具，独立完成将自建Kafka集群的数据迁移至 云消息队列 Kafka 版 实例。迁移流程 注意事项 如果是将阿里云上自建的Kafka集群进行迁移，建议在与自建Kafka集群相同地域购买 云消息队列 Kafka 版 实例，并在部署时...
云监控与Grafana的集成方式包括企业云监控提供的监控大盘（简称企业监控大盘）和Grafana插件，企业监控大盘还支持云下自建Grafana。请您根据每种集成方式的应用场景、监控数据范围和监控数据维度等信息，选择合适的集成方式。云监控与...
通过云安全中心接入AWS账户，可实现对EC2、RDS、S3等AWS核心资产的统一安全管理，集中监控多云资产的安全态势、发现配置风险、检测安全事件，建立跨云的一致性安全策略。选择接入方案 需根据安全需求、支持功能和环境类型选择合适的接入...
云安全中心的 威胁分析与响应（CTDR）功能支持集中导入并分析腾讯云的安全产品日志（如 WAF、云防火墙），帮助您实现跨云环境的统一安全管理。工作流程 源端日志汇聚：腾讯云产品（如 WAF）的日志统一汇聚到 腾讯云日志服务(CLS)。数据导出...
云安全中心的 威胁分析与响应（CTDR）功能支持集中导入并分析华为云的安全产品日志（如 WAF、云防火墙），帮助您实现跨云环境的统一安全管理。工作流程 源端日志汇聚：华为云产品（如 WAF、CFW）的日志统一汇聚到 华为云日志服务(LTS)。...