IVR是一种自动语音应答系统，可以根据用户的按键选择进行相应的操作。此处展示的是号码关联的IVR流程或场景，方便管理和配置IVR。所属技能组：显示号码所属的技能组或部门。技能组是根据业务需求划分的工作组，可以根据号码所属技能组来...
检查以下配置的正确性：IVR（交互式语音应答系统）流程配置的正确性，并 将IVR绑定到对应的主叫号码中，主叫号码才能按照IVR设计流程进行电话接听。技能组配置 正确性，确保主叫号码与客服正确绑定。检查主叫号码是否欠费。404—Not Found ...
检查以下配置的正确性：IVR（交互式语音应答系统）流程配置的正确性，并 将IVR绑定到对应的主叫号码中，主叫号码才能按照IVR设计流程进行电话接听。技能组配置 正确性，确保主叫号码与客服正确绑定。检查主叫号码是否欠费。404—Not Found ...
购买多台服务器来运行相关应用服务、存储、负载平衡、冗余、灾难恢复、交互式语音应答系统（IVR）的软件许可证以及整体集成方案的研发占用了大部分成本，此外，专用交换机（PBX），路由器和交换机也是电话呼入呼出和建立互联网连接所需的...
本文主要介绍IVR（交互式语音应答系统）流程发布、号码绑定、IVR流程导入、导出等功能。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 ...
云联络中心配备了交互式语音应答（IVR），自动呼叫分配（ACD）和大量提升效率的应用，例如100%覆盖的智能质检，简单易用且功能强大的商业智能，以及灵活多变的CRM集成方式。云呼叫中心联合云通信提供一站式服务，您可以自助开通呼叫中心...
步骤三：发起呼叫 用户对指定号码发起呼叫，系统自动调用 智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收过程中用户语音实时转写的文本消息。业务方把下一步的执行动作返回给语音平台，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤四：查询呼叫...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
丰富的AI能力：语音业务配备了交互式语音应答（IVR）、自动呼叫分配（ACD）、坐席管理、100%通话录音、数据大盘、文本转语音（TTS）和大量提升效率的应用。系统集成达摩院AI能力，提供智能质检、语音机器人、预测外呼等能力，从而有效提升...
语音交互 调用API发起呼叫，应答后播放音频引导用户按键，语音平台回传按键信息至业务系统，通过IVR交互自动确认意图，降低人力成本。智能语音交互 智能语音交互基于语音识别、合成与自然语言理解技术，赋予产品“能听、会说、懂你”的交互...
语音IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互...
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
3 云端自动语音混音 4 更新视频混流参数 调用服务端 UpdateMPUTask 更新混流参数，例如：视频混流的布局、对应布局的用户视频输入等。说明 互动低延时自动混流任务的TaskId需要业务层按照 alirtc-mcu-%s%s,appid,channelId 规则生成，例如...
说明 若使用语音业务或者数字员工产生该费用，若只使用网络业务，则不会产生该费用 可选增值服务（选用则收费，不选用则不收费）服务类型 单价 说明 预测式外呼 0.016元/次（不管是否接通）批量外呼，可以上传一批任务，系统自动发起呼叫 ...
检查以下配置的正确性：IVR基本操作（交互式语音应答系统）流程配置的正确性，并 3、IVR流程，主叫号码才能按照IVR设计流程进行电话接听。技能组 正确性，确保主叫号码与客服正确绑定。检查主叫号码是否欠费。404-用户不存在，用户在...
autoAck 消息消费的自动应答情况。deliveryTag 消息投递序号，由 云消息队列 RabbitMQ 版 向消费者推送消息时自动生成。consumerTag Consumer客户端的唯一标识符。该标识由 云消息队列 RabbitMQ 版 的Consumer客户端设置，或由 云消息队列 ...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
设置完成后，所设置的包年包月实例期限届满时，如果您的阿里云账号有足够的余额，系统自动从您的账号中扣取下一个续费周期的费用。取消自动续费：关闭 开启自动续费 开关，单击 确定。修改自动续费时长：在开启自动续费状态下，重新选择 续...
计算资源需求波动有周期性规律，峰谷值可预测 用户有精细化资源配置运维能力 自动弹性 在包年包月预留基础上，由系统自动感知作业负载波动进行自动弹性扩缩，自动提供与作业负载需求相匹配的计算CU资源。用户为实际使用的自动弹性CU，按...
自定义时长：快照超过自定义的保留时间后，将被系统自动删除。持续保留，直至快照数量达到额度上限后被自动删除：在自动快照数量达到上限后，系统会自动删除最早创建的自动快照。说明 选择自定义保留时间后，当快照的保留时间还剩3天时，...
系统自动跳转到诊断中心。在左侧导航栏，单击 异常应急。在 性能监控 区域，查看 CPU 使用率、租户 CPU 使用率、请求等待队列耗时 等监控指标的数据。系统默认展示最近 3 天内的数据。您也可以在右上角的时间选择器中单击 3d 下拉框，选择 ...
OSS违规检测包含如下功能：增量扫描 对OSS Bucket中新增的图片、视频和语音自动进行违规检测，每当Bucket中有新增内容，将自动触发扫描。存量扫描 对OSS Bucket中的已有图片、视频和语音进行一次性违规检测。在控制台上配置即可。该功能...
快照超过保留时间后，将被系统自动删除。您可以根据需要延长手动快照和自动快照的保留时间。具体操作，请参见 延长快照保留时间。自动快照如果开启 自动快照随云盘 属性，当释放云盘（手动释放云盘、云盘随实例释放或更换系统盘）时，即使...
系统自动将应用分组中ECS实例的镜像替换为部署物中指定的ECS镜像。如果部署物中为不同地域配置了不同的镜像，系统会根据实例所在的地域自动选择对应的镜像进行替换，完成应用发布。操作步骤 创建应用并导入ECS实例。如果没有ECS实例，前往 ...
SingleCallByTts 语音IVR 通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互自动完成意图确认，减少人力投入。...
本文提供一个项目示例代码，旨在演示如何集成 ASR（自动语音识别）、LLM（大语言模型）和 TTS（语音合成）三大核心能力，构建智能语音对话系统。准备环境和代码 请先在本地或开发服务器上完成环境准备和项目示例代码获取。重要 本项目要求 ...
租户级Namespace即相同租户的不同项目之间可共用（当前系统自动创建，暂不提供自行创建）。当创建一个项目之后，系统会自动创建一个默认租户级的Namespace。项目级Namespace即不同项目之间相互独立。由租户自行创建。创建Namespace 创建...
名称由系统自动生成，格式为 auto-create-for-实例ID。大小 默认为20 GiB，可以自定义设置大小。默认为30 GiB。如果创建ECI实例时声明了临时存储空间，则镜像缓存大小=30 GiB+临时存储空间大小。保留时长 默认永久保留，可以自行设置保留时...
名称由系统自动生成，格式为 auto-create-for-实例ID。大小 默认为20 GiB，可以自定义设置大小。默认为30 GiB。如果创建ECI实例时声明了临时存储空间，则镜像缓存大小=30 GiB+临时存储空间大小。保留时长 默认永久保留，可以自行设置保留时...
在 续费 页面，选择您要续费的时长，系统自动显示您所选时长后的到期时间。单次续费时长最少1个月，最多3年，到期后可以再次续费。确认信息无误后，选中 CPFS包年包月服务协议，单击 立即购买，根据页面提示完成支付。自动续费 创建包年...
常用于智能通话、云客服、智能质检、智能问答机器人等场景，通过自动拨打、智能应答等方式提高通话效率，有助于降低人工成本。配置回调 呼入：智能语音交互呼入业务流程 呼出：智能语音交互呼出业务流程 智能语音机器人 智能语音机器人功能...
而智能联络机器人基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器人可根据业务场景，自动发起联络任务，根据客户的意图进行智能应答。前提条件 已 注册阿里云账号，并完成 ...
CosyVoice声音复刻服务基于生成式语音大模型，使用10~20秒音频样本即可生成高度相似且自然的定制声音，无需传统训练过程。声音复刻与语音合成是前后关联的两个步骤。本文档聚焦于介绍声音复刻的参数和接口细节，语音合成请参见 实时语音...
智能联络机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器...
智能联络机器人是基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能联络机器人可根据业务场景，自动发起联络任务，根据客户的意图进行智能应答。本文为您介绍智能联络机器人的使用流程...