自动创建 创建ECI实例时，如果开启了自动匹配镜像缓存，则在未匹配到镜像缓存的情况下，系统会在创建ECI实例的同时，自动创建一个镜像缓存。过程如下：一个镜像缓存对应一份快照，自动创建的镜像缓存快照由阿里云管理。创建过程中，系统将...
自动创建 创建ECI实例时，如果开启了自动匹配镜像缓存，则在未匹配到镜像缓存的情况下，系统会在创建ECI实例的同时，自动创建一个镜像缓存。过程如下：一个镜像缓存对应一份快照，自动创建的镜像缓存快照由阿里云管理。创建过程中，系统将...
自动创建 创建ECI实例时，如果开启了自动匹配镜像缓存，则在未匹配到镜像缓存的情况下，系统会在创建ECI实例的同时，自动创建一个镜像缓存。过程如下：一个镜像缓存对应一份快照，自动创建的镜像缓存快照由阿里云管理。创建过程中，系统将...
重要 创建E-HPC集群时，系统会自动创建ECS实例等资源，可能会产生相关费用。更多信息，请参见 计费概述。创建E-HPC集群后，非特殊情况请勿使用 云服务器ECS控制台 调整单个集群节点。建议您通过 弹性高性能计算控制台 操作。更多关于E-HPC...
如上，4个设备都安装了接入了SyncStore SDK 的应用程序，当手机的上的数据改变时，会自动的将数据同步到云端，然后云端会自动的把数据实时的下发到其他3个客户端，实现数据自动的多端同步。这样一个跨设备，跨平台，多端实时同步的应用场景...
若灰度期内无人工干预，4天后系统将自动完成全部流量切换，并释放原独享资源组。影响与限制 在开始迁移前，请务必仔细阅读以下规则与风险提示：类型限制：当前仅支持 独享数据集成资源组 平滑迁移为 Serverless资源组。资源组锁定：迁移...
如果跨地域克隆时，未指定交换机和专有网络，系统会根据当前所选择实例的专有网络和交换机配置自动创建出专有网络和交换机，交换机的可用区由系统自动选择。如果指定了专有网络且源实例的专有网络不同或者跨地域克隆，则会根据所选实例的...
本文件介绍了CMN计费相关的常见问题。计费说明 云网管支持预付费的方式购买实例，详情请参考 计费概览。续费&变配说明 在包年包月实例未到期或者到期后7天内，您可以通过控制台手动或自动方式给实例续费，以延长实例的使用时间。扣款时间：...
开通后执行了人工续费 开通自动续费后，若您在扣款日前进行了人工续费，系统会按最新到期时间进行下一次自动续费。开启自动续费 在 购买 或 手动续费 企业版实例时，选中 到期自动续费 复选框，完成支付。在 购买或手动续费IoT孪生引擎版本...
包年包月是一种先付费后使用的计费方式。只能抵扣已创建的包年包月类型的极速型NAS存储费用。重要 文件存储NAS新推出 资源包 后，包年包月类型极速型NAS不再支持新购，但仍然支持续费及扩容。相比于包年包月方式仅能抵扣其关联的极速型NAS...
结清欠费账单后，系统会自动重启因欠费导致停机实例。如果偶尔出现自动重开机失败的情况，您也可以手动启动实例。具体操作，请参见 启动实例。如何避免欠费停服 释放无用资源 若ECS资源不需要再使用，建议您及时备份删除，以免继续扣费。...
公共云标准版集群部署在云环境中，由云服务器ECS实例和共享文件系统等组件构成，用户可自主维护集群服务的可用性。本文介绍如何在控制台上创建公共云集群。背景信息 E-HPC公共云标准版集群由以下几部分组成：管理节点：对应一个ECS实例，...
替换系统盘 节点池的某些操作，例如自动添加已有节点、镜像升级等，会通过替换节点系统盘的方式初始化节点。该节点的IaaS属性不发生改变，如节点名称、实例ID、IP等，但会删除节点系统盘上的数据，执行节点的初始化流程。额外挂载到该节点...
自动快照随云盘释放 如果开启 自动快照随云盘释放，当释放云盘（手动释放云盘、云盘随实例释放或更换系统盘）时，该云盘的自动快照会被自动删除。具体操作，请参见 设置自动快照随云盘释放。重要 如果自动快照的保留时间早于云盘的释放时间...
SpotAsPriceGo：系统自动出价，跟随当前市场实际价格。更多信息，请参见 抢占式实例。NoSpot spot_price_limit array object 当前单台抢占式实例规格市场价格区间配置。object instance_type string 抢占式实例规格。ecs.c6.large price_...
智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，例如服务提醒、预约通知等场景。购买坐席 人工坐席 人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景，例如常见的售后服务场景。购买坐席 录音 在语音通过时可以选择是否开启录音功能。...
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
运营审核：所有公司资质、业务场景和外呼话术都需要提交审核 价格描述：月租（15-35元/月）+单价（0.12-0.15元/分钟）根据呼出/呼入，服务/客群触达，固话/手机号不同 号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 手机号码 月租：35元/月 通信费...
推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能外呼机器人系统权限策略参考 智能外呼机器人自定义权限策略参考
自带线路接入 如果是自有号码想要接入到外呼机器人平台进行使用，首先要确认己方号码是否支持SIP协议对接。如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商...
外呼任务调度：会根据系统中设置的并发数对呼叫任务进行调度，当满足呼出时间时，调用智能语音中间件下发呼叫；说明 当某任务呼叫失败（无人接听或运营商原因导致呼出失败），智能外呼服务中的调度模块会根据下发任务时的重试策略进行重试...
本文描述智能外呼机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
如果您未及时购买一个新资源包或在资源包到期前续费，系统会自动以按量计费的方式进行结算。为防止过期后产生按量付费账单，建议您配置自动续费。更多信息，请参见 自动续订资源包。使用量超过资源包额度怎么办？超出部分将按量付费。您...
说明 若第一次开通智能外呼机器人产品时选择了按量付费的计费模式，在使用一段时间后想要转为并发包月模式可以根据本文档进行操作。具体操作 第一步：需要将业务空间下的所有实例的并发数调整为0。在实例列表中点击 编辑 按钮即可。修改...
PID：系统基于PID控制策略，自动调整外呼电话数量。PACING StrategyParameters string 是 预测式外呼活动的策略参数，PID 策略下的格式参数示例：{"abandonRate":"5","historicalConnectedRate":"35"}，PACING 策略下的格式参数示例：{...
PID：系统基于PID控制策略，自动调整外呼电话数量。PACING StrategyParameters string 预测式外呼活动的策略参数，PID 策略下的格式参数示例：{"abandonRate":"5","historicalConnectedRate":"35"}，PACING 策略下的格式参数示例：{"ratio...
PID：系统基于PID控制策略，自动调整外呼电话数量。PACING StrategyParameters string 预测式外呼活动的策略参数，PID 策略下的格式参数示例：{"abandonRate":"5","historicalConnectedRate":"35"}，PACING 策略下的格式参数示例：{"ratio...
外呼任务发起流程。前提条件 在任务管理中选择新建任务之前，需要查看本次执行的任务对应的业务场景（大模型场景或小模型场景）是否成功发布。新建任务 进入任务管理页面，点击右上角新建任务按钮进行创建任务。1.新建任务-基本信息 1）...
为此，OOS引入了自动加密系统盘的解决方案，旨在提供更为强大的数据安全保障：数据保护：采用AES-256等高级加密标准，即使数据被盗或丢失，未授权用户也无法解密数据，有效防止数据泄露。合规性：满足国内外多项数据保护法规要求，如GDPR、...
获取外呼系统中全局可外呼时间段。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
外呼任务结束后，任务列表可查看外呼任务结果。1、外呼任务执行完成后，可点击查看进行进入列表内查看 任务管理-并发状态面板 进入任务管理模块中，可以看到业务维度并发监控，新增并发监控看板、并发分配排行。通过筛选任务，可以在时间...
本文介绍文件存储NAS（通用型NAS/极速型NAS）计费常见问题。包括通用型NAS资源包如何使用或抵扣、NAS服务如何停止计费、购买资源包为什么还欠费等问题。开通NAS服务后，就开始计费吗？仅开通NAS服务，不会产生费用。当您在通用型NAS中写入...
欢迎您选择智能外呼，我们提供了丰富的 API 供您使用，可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情，请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK，SDK支持AK（AccessKey）形式的调用，详见...
2）检查全局可外呼时段，路径：业务管理（选择对应业务进入）——系统管理。看一下是否修改了全局可外呼时段。3）检查当前业务是否有绑定外呼号码（一般控制台内发起外呼时会进行校验业务下号码，但代码上传过程中会出现此状况）；到号码...
外呼控制是云联络中心的核心风控能力，帮助企业精细化管控坐席的外呼权限。本文系统阐述了其功能原理、规则配置与应用实践，助您规避外呼风险、降低运营成本，确保业务安全合规。
智能外呼任务是一种批量自动化外呼能力，本文系统阐述其核心类型、全生命周期管理与数据分析方法，助您构建高效智能的自动化外呼体系，驱动业务增长。
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2025年9月08日-V3.19 本次版本更新中，着重扩展产品功能优化与运营效率。具体更新内容如下：优化任务结果统计逻辑 描述：对于一些客户需要根据任务结束原因来统计业务数据，现已优化细分通话任务的...
按量抵扣资源包超过有效期后的影响 当您购买的资源包在有效期期间的VUM额度用完后，系统会自动转换为按量计费（后付费）。按量计费欠费后的影响请参见上文 按量计费欠费说明。按量计费的计费详情请参见 按量计费（后付费）。超过资源包有效...
根据某银行催收业务的使用效果看，相比较其他预测式外呼系统，坐席效率提升50%，人力成本降低50%。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 ...
您可以对数据库文件系统设置自动快照策略。设置自动快照策略后，阿里云会自动按照预设的时间点和周期为文件系统创建快照。前提条件 您已经创建了至少一份自动快照策略。具体操作，详见 创建自动快照策略。计费说明 数据库文件系统快照功能...