机器人客户端执行具体应用时，会自动拉取该应用在服务端的最大版本号对应的应用文件进行执行。说明 当前仅支持通过接口调用方式指定应用版本，其他方式（如客户端手动操作、定时任务）都只能使用最大版本号的应用运行。应用的发布地址 云端...
具体更新能力如下：引擎问答阈值配置【入口】机器人管理-问答策略管理-引擎问答阈值配置 重听产品化【入口】外呼导航机器人管理-问答策略管理-重听话术配置 重听作为语音场景下，当用户没听清机器人内容时自动触发的再次播报的功能，本次...
对话工厂发布路径优化，机器人发布时自动发布对话工厂，并支持单条对话流、意图、实体发布 具体更新能力如下：闲聊优化 闲聊全新优化：5.6版本更新后，闲聊支持自定义，闲聊数据包透明化，支持自定义答案及编辑问法，历史闲聊中已添加的问...
前往 FAQ管理 对话流管理 展示及编辑机器人所绑定的多轮对话流（任务式或流程式会话），让机器人可以做多轮问答，按照预设流程推进会话的顺利进行。前往 对话工厂。闲聊管理 展示、启用或停用机器人所绑定的闲聊语料包，预置了一些闲聊语料...
5.1版本核心功能包括：功能模块 亮点解释 机器人训练正式下线 实时聚类标注，将通过全量会话日志数据自动进行聚类，将需要聚类标注数据自动化实时呈现，为客户提供更快的标注，从而替代机器人训练，机器人训练功能将在本版本全面下线 权限...
智能对话机器人已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能对话机器人产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
本文将详细介绍对话流及其相关操作步骤。...发布对话流 在对话流测试通过后，在 发布机器人 时，会自动将测试通过的对话流同步发布上线。在对话流测试通过后，在 对话流单元 中，单击 发布，可将单个对话流发布到线上环境。
在系统弹出框中填写机器人基本信息，包括机器人头像、机器人名称、机器人类型、机器人介绍，填写完对应的信息后。机器人头像：机器人头像要求为2M以内的jpg或png格式图片，长宽比1:1；机器人名称：50字以内的机器人名称；机器人类型：可以...
通过在配置知识库时设定不同的视角，可以使机器人在回应时自动选择与用户身份相匹配的答案。在钉钉中通过以下方式为特定用户设置相应的视角：在钉钉管理后台中打开 成员信息管理，添加自定义字段。配置视角，请参考：视角管理。获得视角...
机器人管理 智能对话机器人的搭建可分为四大步骤：创建机器人、配置机器人、机器人效果测试、发布机器人。创建机器人 通过简洁的界面，用户可快速创建专属智能对话机器人。设置机器人名称以及机器人介绍（如客服助手、智能问答、业务办理等...
基本概念 机器人类型 在创建机器人实例时，需先选择机器人类型，不同类型机器人支持的功能及集成部署方式存在差别。在线文本机器人 用于通过在线渠道和用户沟通，支持文本、图片、语音等类型消息。语音导航机器人 用于电话渠道，当用户来电...
本文介绍了智能对话机器人绑定知识的操作步骤。什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内，您可以创建多个机器人实例，但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时，可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的...
机器人空间的发布知识 功能介绍：机器人空间的知识发布，除了会将配置的机器人基本信息、问答策略、转人工策略、绑定知识外，还会将测试环境中绑定在该机器人下，知识库中的知识内容 发布上线。说明 选择发布机器人和知识时，会将该机器人...
在智能对话机器人（通义版）首页 中，主要展示 新手引导、机器人开通版本情况、近30天调用量、公告、机器人运营数据、帮助中心 等信息，帮助您快速了解机器人使用情况以及产品使用问题自助。页面说明 首页中所展示的信息可分为三类：新手...
task_result task_result(content)方法描述 设置服务型机器人任务结果并自动上报到服务端，可通过API查询到结果。警告 服务端仅保留最近3天内的任务结果。参数说明 content str 任务结果 调用样例-rpa.console.workbench.task_result-#注意...
本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人（通义版）阿里云产品服务协议（智能对话机器人）智能对话机器人服务协议 智能对话机器人（旧版）常见问题 阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
机器人管理 API 标题 API概述 机器人管理 机器人管理 CreateInstance 机器人-创建 创建沙箱环境机器人。DeleteInstance 机器人-删除 删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance 机器人-更新 更新机器人名称，描述。LinkInstanceCategory 机器...
本文介绍了智能对话机器人绑定钉钉机器人的配置过程，以及可能会出现的问题。效果展示 部署步骤 创建钉钉机器人 前往 钉钉开发平台 创建钉钉应用。添加机器人。为应用申请钉钉开放接口权限，在开发配置 权限管理菜单中需要申请三个权限。...
您可以在智能对话机器人控制台管理机器人、知识等资源，并进行问答测试与调优、渠道部署等操作。智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 高频问答知识 数据表管理 多轮对话 其他更多操作，请...
其中机器人空间数据看板又细分为接待概况和会话历史两个模块，接待概况主要展示所选机器人在特定时间段内的接待情况；会话历史则记录了在所选时间段内用户与机器人之间的对话内容。通过对运营数据的深入分析，不仅可以直观地评估对话机器人...
检查机器人配置 1、请确认：机器人是否已发布 操作入口：机器人管理-选择目标机器人-点击“发布机器人”按钮 预期结果：机器人正式环境配置已是最新状态 2、请确认：用户问题是否命中机器人拒识策略 此情况比较少见。操作入口：...
尊敬的阿里云智能对话机器人用户，智能对话机器人（通义版）于2023年12月8日正式上线，欢迎大家前来体验购买。以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户...
在机器人空间下创建的流程和API插件只对该机器人生效，但会同步到业务空间下供该业务空间下的其他机器人绑定使用。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间，选择 知识库 流程管理/API插件，具体的配置步骤请参见 新建流程、API插件。功能...
本文介绍了文档知识、网站知识、高频问答知识的概念和作用，以及业务空间维度和机器人维度下知识的配置入口和作用范围。配置入口和作用范围 作用范围 知识导入可以在业务空间的知识库对应知识管理界面进行，也可以在机器人空间的知识库对应...
并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能使用权限，通过选择 FAQ类目和机器人 以授予有关机器人和业务知识的 数据查看权限。重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户...
标注管理 标注中心：可以新建标注任务，对当前机器人与用户的交互会话进行语义识别结果标注、意图标注、正确转译结果标注、热词标注和标签标注。通过标注，可以有效纠正机器人对用户的回复错误，进而提升机器人与用户的交互效果。数据集：...
组件使用示例 4.1组件配置示例 在 机器人地址 中，填写需要使用的群机器人webhook地址 在 密钥 中，填写需要使用的群机器人的加签密钥信息 在 消息格式类型 中，选择文本类型 在 文本内容 中，填写“RPA测试钉钉群通知”在@某人 中，填写...
数据指标含义 机器人服务接待量 接待人次：所选机器人在所选时间内，用户的会话量（session量），在智能对话机器人的控制台上就是指打开测试窗的次数。对话轮次：用户发出一次对话，记为一个对话轮次，含OpenAPI Chat会话，不含OpenAPI ...
在业务空间或机器人空间下配置的全局服务、全局指令、全局敏感词、视角、实体对该业务空间下所创建的机器人都生效。配置入口 进入 业务空间 或 机器人空间，选择 知识库 全局配置 全局服务/全局指令/全局敏感词/视角管理/实体管理，进入...
停止机器人运行当前应用 机器人（非服务型机器人）在执行应用的过程中，可使用 shift+F5 快捷键停止当前应用的运行。修改停止运行的快捷键 1.打开阿里云RPA机器人客户端，点击设置-首选项。2.在常规中的“停止应用执行”选项中配置快捷键。...
2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本：体验版（通义版）、敏捷版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、平台版（通义版）、旗舰版（通义版）；描述：机器人构建交互界面优化，机器...
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。本文提供了您在调用API操作RPA...实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio 编辑器 robot 机器人
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
本文介绍智能对话机器人的SDK和API的支持情况，供您进行对应的开发操作。智能对话机器人（通义版）开发参考 智能对话机器人（旧版）开发参考
输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 2.1配置【机器人地址】前置步骤 下文以企业微信移动端APP（4.0.8版本）中的操作步骤为例：选择需要发送通知的企业微信群聊，进入群设置页 添加企业微信群机器人 选择需要...
本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介 产品计费 智能对话机器人（旧版）产品简介 产品计费
本文对智能对话机器人的对话流功能效果进行了测试和分析。功能概述 一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升...
本文用于介绍2022年10月13日智能对话机器人产品更新信息。功能更新清单 功能点 类型 功能概述 新增“轻量版”规格 新增 新增规格“轻量版”，包含最基础FAQ及闲聊功能，适用于个人及小微型企业 调整“标准版”规格支持的API范围 优化 扩大...
新建视角 登录智能对话机器人 管理控制台，进入具体机器人空间，选择 知识库 全局配置 视角管理 进入视角管理界面。单击 新建视角，在新建视角窗口填写相关字段信息。视角名称：根据业务需求填写视角名称。视角描述：视角的解释说明信息。...
一、关于普通节点的功能介绍 功能路径：业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置，本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...