怎样使用语音电话

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新增话术

语音通知 语音验证码 使用场景 根据号码用途选择对应的使用场景。外呼话术 请提供您需要申请的话术。单击“话术示例”查看 话术内容建议、内容模板 和 填写说明。单击+新增话术,可增加多条外呼话术后统一提交。重要 请确保提交申请的话术...

调用三方语音模型

如果我们提供的服务不能满足您的特定需求,如语种、音色等,您也可以使用三方语音服务替换通义多模态交互开发套件中提供的语音识别、语音合成能力。我们支持通过文本调用后续对话链路,以及仅以文本模式输出对话结果。基于三方语音模型自身...

使用录音文件识别时如何设置OSS内网地址

您在使用智能语音交互产品中的录音文件识别服务时,在提交录音文件识别任务的同时,您还需要提供一个音频文件下载地址。如果您使用了阿里云OSS服务作为音频文件下载服务,可以使用内网域名以避免产生流量费用。本文为您介绍如何设置OSS内网...

CreateRobotTask-发起智能语音机器人外呼任务

在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。QPS 限制 单用户调用频率:100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后...

语音录制

使用限制:语音录制仅适用于纯语音通话场景。如果通话中包含视频,请使用实时音视频(ARTC)的 云端录制。准备工作 在配置语音录制前,请确保您已完成以下准备工作:已开通 AI 实时互动服务并创建了智能体,请参见 音视频通话快速入门。已...

用量统计

本文将为您介绍如何在语音服务控制台以自然月维度分类查看各功能的用量数据,并下载报表。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏,选择 业务统计 用量统计。在 用量统计 页面,选择需要...相关阅读 国内语音服务定价 语音服务使用FAQ

iOS SDK

本文介绍了如何使用阿里云离线语音合成服务提供的iOS NUI SDK,包括下载安装SDK和语音包、SDK关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取AccessKey ID和 AccessKey ...

WebSocket协议说明

如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK,或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求,可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音语音转写功能,支持...

BatchRobotSmartCall-批量发起智能语音机器人外呼任务

在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。此接口用于直接使用控制台预设的机器人话术,发起机器人外呼任务。前提条件 已实名认证为企业用户,并审核通过了企业资质。...

WebSocket协议说明

本文介绍如何使用智能语音交互流式文本WebSocket协议使用语音合成。如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK,或者目前提供的SDK不能满足您的要求,可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。前提条件 在使用WebSocket协议对接...

简介与SDK代码示例

复刻后语音使用使用复刻产生的语音(VoiceName)的用法和 语音合成CosyVoice大模型 中的预设音色(例如:longxiaoxia)的用法一致。重要 CosyVoice声音复刻产生的语音,只能在 语音合成CosyVoice大模型 中使用,请勿在其它语音合成中...

身份管理

推荐的做法是使用RAM身份(即RAM用户和RAM角色)来访问语音服务。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号(即主账号)或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于RAM用户...

Java SDK

本文介绍如何使用智能语音交互流式文本语音合成的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK之前,请先阅读 接口说明。下载安装 从Maven服务器下载最新版本的SDK nls-sdk-java-demo+flowingtts+3.zip。dependency ...

智能语音交互试用服务及服务改进计划协议

您在使用试用版智能语音交互服务时,您应当阅读并遵守《智能语音交互服务试用协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖法院的选择...

智能语音合成服务及服务改进计划协议

您在使用商业版智能语音合成服务时,您应当阅读并遵守本《智能语音合成服务及服务改进计划协议》(以下称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖...

离线语音合成使用问题

申请离线配额后,不关联在线语音服务(如在线合成、在线语音识别等),如果想使用在线语音服务需要额外购买相应的服务。已经投入使用的在线语音服务Appkey可以用于申请离线配额吗?除设备端解决方案外的其他Appkey可以。如果之前使用的是...

WebSocket协议说明

本文介绍如何使用智能语音交互WebSocket协议使用Cosyvoice大模型的长文本语音合成服务。如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK,或者目前提供的SDK不能满足您的要求,可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。前提条件 在使用...

智能语音交互系统权限策略参考

本文描述智能语音交互支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述,供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制(RAM)...

语音服务系统权限策略参考

查看策略详情 服务关联角色策略 AliyunServiceRolePolicyForDyvms 语音服务使用服务关联角色 AliyunServiceRoleForDyvms 来访问您在其他云产品中的资源。AliyunServiceRolePolicyForDyvms 是 AliyunServiceRoleForDyvms 专用的授权策略。本...

Java SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始,原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer,升级时需...

计费说明

数据存储 无 按量计费 1.5元/GB*月 数据存储(电话语音记录,图片,文件等非文本信息)费用。存储产品独立计算、收取费用。每个实例 1GB 以内的存储免费,超出部分按每 GB 1.5元/月收费。语音服务 无 按语音服务产品计费方式 按语音服务...

iOS SDK

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前,首先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access Token,详情请参见 获取...

VoiceReport

start_time String 通话接通时间,即被叫接起电话时间,未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间,未接通时该字段则为空。duration String 通话时长,单位:秒,未接通时为0秒。status_code String 呼叫结果状态码,状态码说明...

VoiceReport

start_time String 通话接通时间,即被叫接起电话时间,未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间,未接通时该字段则为空。duration String 通话时长,单位:秒,未接通时为0秒。status_code String 呼叫结果状态码,状态码说明...

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iOS SDK

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。SDK不支持Pod集成。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access ...

运行示例

本文基于使用主账号且从控制台获取测试Token的方式,为您介绍快速入门体验或轻量级开发测试,助您快速体验语音产品能力。前提条件 已按照 从这里开始 完成准备阿里云主账号、开通服务、管理项目和通过控制台获取Token等操作。体验方式 使用...

移动端iOS Lite SDK

如果传入表示接着聊 parameters upstream type string 是 上行类型:AudioOnly 仅语音通话 AudioAndVideo 上传视频 mode string 否 客户端使用的模式,可选项:push2talk tap2talk duplex 默认tap2talk audio_format string 否 音频格式,...

iOS SDK

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access Token,详情请参见 ...

2025年12月16日产品更新动态

使用前需要注意是否在系统管理中进行第三方语音配置授权。数字员工ASR新增第三方音色 描述:数字员工场景中支持第三方ASR语音识别能力。支持绑定第三方开放平台中的实时语音服务,通过在系统管理中绑定对应鉴权信息,完成后即可设置自定义...

通过控制台上传语音文件

语音文件是向终端用户发起呼叫后,用户接电话时听到的音频内容。您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的放音文件 以及 智能语音交互放音文件,上传后语音文件审核完成即可使用。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 ...

智能语音交互自定义权限策略参考

本文介绍智能语音交互使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中,自定义权限策略是指在系统权限策略之外,您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...

VoiceReport

originate_time String 呼叫发起时间,即通话语音服务向运营商发起时间。ring_time String 被叫响铃时间,即发起外呼后被叫收到请求开始响铃的时间,若被叫未响铃,则该字段为空。a_originate_time String a路电话呼叫发起时间。a_ring_...

设备检测

为了保证您的通话质量,我们仅支持在谷歌58版本以上的浏览器来使用云呼叫中心,并且强烈建议您使用专业的USB接口耳麦。插入耳麦,点击头部导航的 设备检测,会在右侧打开一个弹层页面,弹层页面打开时,会自动检测您本机的设备,包括浏览器...

语音服务自定义权限策略参考

本文介绍语音服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中,自定义权限策略是指在系统权限策略之外,您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...

设备检测

为了保证您的通话质量,我们仅支持在谷歌58版本以上的浏览器来使用云联络中心,并且强烈建议您使用专业的USB接口耳麦。设备检测 入口:首先坐席打开我的工作台,然后将状态设置为在线状态。点击热线坐席旁边的设置,出现一个下拉选项,点击...

Node.js SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Node.js SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。请确认已经安装nodejs&npm环境,并完成基本配置。SDK支持nodev14及以上版本。...

配置语音交互

当选择交互端为云智能App时,可以开启 语音交互 天猫精灵 控制口令 的按钮,接入天猫精灵语音使用天猫精灵音箱进行语音控制设备。选择接入Alexa或Google Assistant平台。当选择交互端为云智能App时,不需要创建技能,可单击 新增配置 将...

实时多模态交互协议(WebSocket)

上行类型:AudioOnly 仅语音通话 mode string 否 客户端使用的模式,默认 tap2talk。可选项:push2talk:客户端控制模式。tap2talk:点击模式。duplex:双工模式。三种模式的对比可以参考下方的 客户端使用的三种模式对比 表格。audio_format ...

CosyVoice声音复刻API

CosyVoice声音复刻服务基于生成式语音大模型,使用10~20秒音频样本即可生成高度相似且自然的定制声音,无需传统训练过程。声音复刻与语音合成是前后关联的两个步骤。本文档聚焦于介绍声音复刻的参数和接口细节,语音合成请参见 实时语音...
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