怎样使用语音电话

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API概览

语音通话任务 API 标题 API概述 CreateCallTask 创建语音通话任务 使用服务实例给多个被叫号码创建文本转语音任务、语音通知任务和语音验证码任务。ListCallTask 获取通话任务状态列表 创建语音通话任务后,可以查看通话任务状态,包括:...

用量统计

数据维度 数据指标 说明 通话时长 语音通话时长 统计时间段内使用语音通话的时长。说明 在线用户创建或加入通话房间,与他人通过音视频进行交流时,即为通话状态。流畅(360P)通话时长 统计时间段内使用 360P 及以下分辨率进行视频通话...

创建语音模板

说明 创建和执行语音通话任务也可通过控制台交互式界面完成,详情请参见 通过控制台使用语音通知/语音验证码。常见问题 语音模板是什么?公共模式和专属模式的语音模板是通用的吗?“场景&话术管理”内的话术与“语音通知、语音验证码”的...

语音记录查询

将加载命中当前查询条件的所有语音通话记录的 通话时长、呼叫状态 等信息。您也可单击 通话报告 列 详情 按钮,查看当前通话记录的详细 通话报告。单击下载按钮,可将当前查询的所有数据导出到本地。相关阅读 接口调用成功后,若呼叫状态为...

语音服务

语音服务(Voice Messaging Service,VMS),是阿里云为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品,具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的...

新手指引

API 通过API使用语音通知/语音验证码 任务助手 通过控制台使用语音通知/语音验证码 语音互动(IVR)调用语音互动 API 向指定号码发起交互式语音通话。呼叫接通后,系统播放指定音频,用户可根据音频引导通过手机按键与业务系统交互。API ...

语音通知实现告警功能

当您的系统检测到服务器出现异常,或者物联网等设备出现异常时,可以通过语音通知功能,以语音电话的形式,给告警处理人拨打电话,电话将播报您预先申请的语音通知模板中的内容,在语音通知模板中,您也可以添加变量,从而在实际使用时替换...

语音服务使用FAQ

使用流程请参见 通过API使用语音互动(语音IVR),API调用请参见 IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话。语音服务流控审核时间多久?语音服务流控申请提交后,5个工作日内完成,周一至周五9:00-18:00(法定节假日顺延)。语音服务如何测试...

通过控制台使用语音通知/语音验证码

使用须知 仅专属模式支持使用控制台发送语音通知、语音验证码,公共模式请参见 通过API使用语音通知/语音验证码。文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。同一个“资质+用途”下的主叫有流控限制:1次/分钟、5次/小时、20次/24...

真实号管理

将号码关联到服务实例,使其能按预设的IVR流程、录音配置、坐席分配等逻辑来处理语音通话。服务实例是在语音服务中创建的一套具体的功能配置集合。在目标号码的 操作 列,单击 绑定实例。在弹出的对话框中,从下拉列表中选择需要绑定的服务...

语音服务的审计事件

IvrCall 向指定号码发起交互式语音通话。ListCallTask 获取通话任务。ListCallTaskDetail 获取通话任务细节列表。ListComplaintRecordTemplateUrl 查询投诉模板。ListDictionaryForComplaint 查询字典,支持数据来源和举报来源。...

语音计费FAQ

您在使用语音服务时,遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费?语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除,不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情,请参见 计费概述。被叫用户接听...

语音通知/语音验证码FAQ

您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问,可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗?语音通知支持中文和英文。语音通知服务,如果用户挂线,会不会重拨?不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的?说明 若同一主叫号码与被叫...

企业资质FAQ

使用语音服务必须提交企业资质吗?是的。语音服务使用的前提是:必须要有审核通过的资质,不论公共或专属模式。为什么让我在申请公函上填写管理员身份证号码?号码申请公函落款处需要填写管理员身份证号码以及日期和加盖企业公章。“请提供...

什么是语音服务

语音服务(Voice Service),为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的 PaaS/SaaS 产品,具备 高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。产品优势 接入便捷...

功能特性

语音服务 语音服务(Voice Service),是阿里云为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品,具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...

非开发者使用指南

五、免费试用功能简介 服务能力 免费试用期间权益 试用期过后如何继续使用 语音识别 上传文件:每天免费使用额度为2小时(音频时长),当日免费额度用完后,在24小时后才可以重新使用。麦克风:无使用限制。麦克风和音频文件升级为商用版 ...

如何注销语音服务的语音号码

概述 若您不再需要使用语音号码,可将该号码注销。本文主要介绍如何注销阿里云语音服务的语音号码。详细信息 语音号码的使用周期最少为3个月,因此号码申请后3个月后,才可以进行注销。号码注销当月会收取整月的号码占用费用(含月末开通)...

API&SDK常见问题

您在使用语音服务API或SDK时,如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端?当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗?一个通话结束推送后,只要您有一...

欠费说明

使用语音服务时如果您账号的可用额度(含阿里云账户余额和代金券)小于待结算账单,账号会进入欠费状态。请您参考本文及时结清欠费账单以及如何避免账号欠费停服。欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期...

计费项

试用版仅支持有限度地使用语音服务,建议您根据实际业务发展及时开通商用版,或购买资源包以支持更大的处理能力。项目 试用版 商用版 计费规则 新用户开通服务后,可享受3个月免费试用。警告 在3个月免费试用期内,如果升级为商用版,并...

语音识别问题排查

本文为您介绍如果在语音识别过程中出现问题,应该如何...针对一般的识别错误,可以使用语音模型优化,将识别不佳的句子(非单个词)进行多复制几遍的操作。对于使用录音文件识别服务,如果是合轨数据造成识别不准确。建议采用分轨进行存储。

语音合成FAQ

本文汇总了您在使用语音合成服务时的常见问题。语音合成类常见问题主要分为以下几类:功能类 为什么TTS语音合成的语音和wav文件显示的时间长度不一致?例如语音文件显示长度是7秒钟,但实际语音只有不到5秒?语音合成时间戳功能是什么?...

SDK FAQ

使用Java Demo识别录音文件没有识别结果,使用文档中的语音文件识别可以正常识别,该如何解决?您可以使用 file 命令查看语音格式,检查该格式是否符合产品要求。模型支持的标准8K数据格式为8 KHz采样率、16 bit采样位数、单声道WAV格式;...

集成阿里云智能语音交互

步骤 2:在应用内部创建并使用语音类扩展 语音转文字(阿里云智能语音交互)配置面板详解 关于阿里云智能语音交互请参考 什么是阿里云智能语音交互。项目 AppKey:关于创建阿里云智能语音交互项目和获取项目 AppKey,可以参考 从这里开始。...

企业资质管理

准备工作 说明 不支持部分企业类型:根据运营商规定,个体工商户、自然人独资企业、个人独资公司 暂不支持使用语音服务。提交此类资质将无法通过审核。明确审核目的:语音服务的企业资质审核,是为满足运营商对语音业务入网的特定要求,它...

真实号申请

使用语音服务专属外呼模式需要申请真实号码,可有效提升企业形象和用户触达效率。本文介绍申请号码的注意事项及控制台操作流程。费用与核心限制 在申请号码前,请务必仔细阅读以下计费规则和核心限制,以确保服务符合业务需求和成本预期。...

产品简介

该组件功能丰富,提供纯语音通话和视频通话功能,支持 PC、移动端、IoT 设备等多终端接入。音视频通话可实现一对一通话及多人会议,通话过程中支持屏幕录制、屏幕共享、截图等功能,同时支持即时文字消息和文件传输。此外,支持实时语音...

HarmonyOS Next SDK

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的HarmonyOS Next NUI SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access Token,详情请参见 获取...

通过API使用语音通知/语音验证码

步骤三:查询通话详情 通用接口 仅支持专属模式接口 使用API接口:调用 QueryCallDetailByCallId 接口,使用步骤二中发起语音通话时接口返回的 CallId,查询语音通知/验证码发送详情。使用回执消息:可以通过消息队列或HTTP批量推送模式来...

语音转文字(阿里云智能语音交互)

文档将指导您如何创建和使用语音转文字(阿里云智能语音交互)扩展。创建插件 打开“代码”面板,点击对应作用域的“+”后选中“语音转文字”。选择已创建的阿里云智能语音交互集成作为资源,选择 API 后会展开该 API 下的所有参数,配置...

回执消息简介与配置流程

当您使用语音服务的API接口发送外呼后,可以通过轻量消息队列(原MNS)消费模式或HTTP批量推送模式来接收语音服务的回执消息。说明 如果出现网络异常、响应超时等情况,可能导致回执消息推送重复。HTTP批量推送模式的响应超时时间为700 ms...

Android SDK

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access Token,详情请参见 获取Token...

语音审核增强版对接第三方音视频通信RTC

本文介绍如何使用语音审核增强版对接火山引擎RTC产品、声网Agora RTC产品、即构ZEGO RTC产品,并识别语音是否存在违规或者影响平台秩序的内容。对接火山引擎RTC 前提条件 已开通内容安全语音审核增强版服务。具体操作,请参见 开通内容审核...

语音数据集

本文介绍了如何使用语音数据集模块管理自己的ASR热词表。ASR泛热词表 在语音识别服务中,如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不够好,可以考虑使用热词功能,将这些词添加到词表从而改善识别结果。如地名、人名、特定品牌名等。这些热...

配置语音和图片识别

本文为您介绍如何在AI助手中配置并使用语音和图片的识别功能,帮助您更高效地处理音视觉内容。前提条件 已经创建AI助手并完成web页面集成。具体操作,请参见 创建AI助手。开启图片识别 重要 要实现图片识别功能,需在AI助手中 导入 支持...

语音识别FAQ

本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类:功能类 实时转写说话有停顿,但是语音识别不断句怎么办?语音识别能自动断开多句话吗?语音识别服务支持离线功能吗?语音识别支持哪些模型?语音识别...

通过API/SDK上传语音文件

建议使用语音服务控制台中的语音文件上传功能。具体操作,请参见 通过控制台上传语音文件。请求参数 参数 含义 示例 参数位置 备注 filename 语⾳⽂件名称 test.wav path 文件名称(包含扩展名),必填。authorization 权限校验参数 ZmY4...

语音审核增强版对接阿里云互动直播RTC

本文介绍如何使用语音审核增强版对接阿里云互动直播RTC产品,并识别语音是否存在违规或者影响平台秩序的内容。对接互动直播RTC 前提条件 已开通内容安全语音审核增强版服务。具体操作,请参见 开通语音审核增强版服务。已开通互动直播服务...

Android SDK

设置本地发音人,如下载的aicheng语音包放在目录/sdcard/idst/目录下,那么命令为”/sdcard/idst/aicheng“/语音包和SDK是隔离的,需要先设置语音包/如果切换发音人:SDK可使用语音包与鉴权账号相关,由购买时获得的语音包使用权限决定/如...
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