其中，一个电话号码可以绑定一个流程，而一个流程可以关联多个电话号码；坐席和技能组有着多对多的对应关系，即一个坐席可以有多个技能组，一个技能组下面可以有多个坐席。创建呼叫中心 点击 呼叫中心实例列表 页面中的 新建 按钮，即可...
接WhatsApp通知，自2025年4月1日起，WhatsApp将暂时停止向拥有美国电话号码（由+1拨号代码和美国地区代码组成的号码）的WhatsApp用户发送任何营销模板消息。如果企业尝试向使用美国手机号的WhatsApp用户发送营销模板消息，会返回错误代码...
返回结果包含电话号码和对应状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
根据实例ID、电话号码获取该号码的归属地信息。接口说明 QPS 限制 单用户调用频率：不限流。API 频率：100 次/秒。说明 如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
尊敬的服务商，您好：由于 400 电话供应商更换，云市场将采用新的 400 电话号码。云市场的统一 400 电话将变更为 400 903 0002。分机号码不变。例如，服务商的原 400 电话为 4008005185-13749，变更后为 4009030002-13749。客户呼叫您的 ...
每个BM在24小时的滚动周期内，最多给250个电话号码发消息，该限制是BM维度，意味着一个BM下如果有多个号码，这些号码共享该额度限制。生产环境下发送消息，如果终端客户举报了，可能导致账号被封。重要 强烈建议完成企业认证，以获得更好的...
ccc-test SearchPattern string 是 根据电话号码或备注进行模糊匹配，非必填，默认为空，为空表示不过滤。RemarkA PageNumber integer 是 分页序号，范围 1-100。1 PageSize integer 是 分页大小，范围 1-100。10 Scope string 否 应用范围...
所有号码的骚扰标记均系人为通过第三方软件进行的标记，阿里云无法进行任何形式的干预，若号码在外呼的时候，被叫手机会显示为骚扰电话，建议重新申请新的专属号码进行外呼，新号码都是全新无任何骚扰标记的电话。说明 在进行外呼任务后，...
铃音字段取值：AXG 中，A 号码打 X 的铃音设置（有回拨号码）：AXGRing_AB AXG 中，A 号码打 X 的铃音设置（无回拨号码）：AXGRing_A AXG 中，G 组号码打 X 的铃音设置：AXGRing_G 彩铃编码：在号码隐私保护控制台 企业彩铃管理 页面获取...
调用函数 识别电话号码 识别以国际格式书写的电话号码的呼叫代码，或者国家/地区ISO二字码。将传入的电话号码中的呼叫代码或国家/地区代码进行输出。并支持根据不同的分支进行配置。例如：8613012345678，可输出号码的呼叫代码：86，国家/...
从自然文本中抽取电话号码片段。测试 您可以在地址标准化产品控制台进行 API测试。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ExtractPhone 系统规定参数。取值：ExtractPhone。AppKey String 是 Axqwerasdf1a 项目AppKey ...
号码的一次验证有效期为14天，在调用此接口前可先调用 查询号码验证状态 接口判断迁移的号码是否已验证过，如果是已验证过的号码无需调用此接口获取验证码以校验号码。反之，可通过调用当前接口获取迁移号码的验证码。接口文档 ...
538 游戏类兑换码 59 报案人 179 电话号码（美国）299 借贷银行卡 419 授信用途 539 娱乐系统使用行为数据 60 报案日期 180 电话号码（中国内地）300 金额 420 授信终止日期 540 员工姓名 61 备注信息 181 电机控制单元 301 经纬度 421 ...
云联络中心电话：绑定的进行呼入或者呼出的电话号码，再次修改此处不可编辑，如需添加或移除号码，请通过访问地址进入云呼实例-号码管理页面进行号码的移除和添加操作，详细操作请参见 号码管理。名称：云联络中心实例名称，一经建立不可...
在弹出的 新增号码 对话框中，设置号码显示名称、号码的归属国家或地区、电话号码，单击 确定。说明 新增的号码会显示在号码列表中，此时号码状态为未验证状态，正常使用需先验证号码。开启本地化存储 说明 开启本地化存储后，消息内容在...
单位的电话号码为空或不正确（OV/EV）申请OV或EV类型的SSL证书时，请您填写正确的且服务符合规范的单位电话号码，确保该电话号码可以联系到您。企业信息验证失败（OV/EV）当您申请OV或EV类型的SSL证书时，CA会通过公开渠道核实企业信息。请...
发送类型 说明 示例 发送类型为电话号码时 当发送类型为 电话号码 时，需要选择发送的通道和发送消息的号码。选择的通道及号码需要是已经审核通过的通道及正常连接的电话号码。接收人号码可以在输入框中填写固定号码或点击插入变量选择已...
当您提交备案信息后，阿里云将在工作日24小时内审核您的备案信息...保持电话号码畅通 管局审核您的备案信息时，部分地区管局可能会抽检您的备案信息，并拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实，请您保持电话畅通注意接听来电。
您可以通过轻量消息队列（原MNS）接收 Chat App 消息服务 的上行消息（ChatAppInbound）。...type String 是 系统更新类型，可能是以下之一：customer_changed_number：客户更改了电话号码。customer_identity_changed：客户更改了个人资料。
管理员可以通过该界面添加新的电话号码，或者修改已有的电话号码的配置。号码绑定IVR流程可支持呼入，号码绑定了外呼技能组，在此技能组的坐席可用配置的电话进行外呼。更多详细设置请参见 号码管理。至此，一个完整的云联络中心设置流程...
本文为您介绍如何使用消息工作台与用户进行实时沟通。前提条件 已开通 Chat App 消息服务。...操作步骤 上线 登录 Chat App 消息服务控制台...选中需要对话的用户电话号码。在右侧对话板块，选择消息的 发送账号。输入发送内容，单击 Send 按钮。
注意 默认 CallerNumber 为启动电话后，智能体的电话号码:1.呼入线路，智能体号码为坐席号码。2.呼出线路，智能体号码为主叫号码。警告 阿里云线路不支持传入此参数。13*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response ...
在外呼控制中允许对实例...从黑名单中移除电话号码后，需两分钟后才可以正常进行通话。文件上传 先下载模板，根据模板内容进行填写。仅支持xls、xlsx文件格式。系统设置黑名单 在系统设置的黑名单属于系统自动判断，用户无法进行手动创建。
以下国家/地区的商家号码（根据商业应用的电话号码而定）不支持使用：尼日利亚、南非。使用WhatsApp 商业应用共存有什么要求？要使 WhatsApp 商业应用共存，WhatsApp 商业应用的版本号必须是2.24.17或更高版本。成功绑定WhatsApp 商业应用...
步骤四：新增号码、验证号码 号码管理用于管理WABA下的号码，包括新增号码、同步号码和对号码的设置。新增号码：进入 通道管理 管理 WABA管理 号码管理 新增号码 界面。输入您需要发送Chat App消息的 号码名称、国家/地区、号码 开启本地化...
有权修改域名的大部分信息，包含域名持有者的地址、邮编、电话和传真号码、管理联系人、技术联系人、付款联系人、域名服务器等。域名信息-管理联系人 代码含义 Administrative ID 管理联系人ID Administrative Name 管理联系人姓名 ...
用户号码（可选）：与商家消息互动的用户电话号码。广告ID（可选）：在Meta广告管理工具中创建WhatsApp直达广告后生成的ID。日期范围：用户点击广告中按钮的日期范围。查看数据。说明 通过切换商家号码可查看不同号码下广告的信息。
号码管理 查看并管理客户的发送号码和WABA。模板管理 通过API创建模板，获取模板状态、模板详情和对模板进行管理。消息发送 通过 Chat App 进行消息发送。号码迁移 通过Meta官方API将客户WABA从其他BSP迁移至 Chat App 消息服务。通用文档 ...
接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您可以通过设置信息泄露防护规则，使得网站过滤服务器返回内容（例如异常页面、关键字）中的敏感信息（包含身份证号、电话号码、银行卡号、敏感词汇），脱敏展示敏感信息或...
页面脚本 云客服封装了一个 ...外呼：csbridge.outcall('电话号码');注意，当云客服页面的软电话条为不可呼出模式时，呼出无效 软电话结束善后：csbridge.workRoundUp();注意，当云客服页面的软电话条为不可结束善后时，结束善后无效
设置Webhooks不会影响电话号码的状态，也不会干扰您发送或接收消息。详情请参见 回执消息简介与配置流程。修改号码回调地址信息-UpdatePhoneWebhook 通过调用此接口来修改Webhook的回调地址，当前修改作用于上行消息和状态报告等监听设置。...
Q：电话无法呼入，无通话记录和通话ID，号码状态均正常 A：请检查您的号码是否有绑定IVR，一般号码没有绑定IVR会导致电话呼入不进来（用户拨打的号码必须绑定一个IVR流程，即呼入必须绑定一个IVR）。号码绑定IVR流程请参见 ...
ccc-test Number string 是 电话号码。1312121*JobId string 是 通话 ID。号码为加密号码（带有*），需要填写 JobId，非加密号码，不需要填写该字段。job-6538214103685*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response ...
ccc-test Number string 是 电话号码。1764590*JobId string 是 通话 ID。号码为加密号码（带有*），需要填写 JobId，非加密号码，不需要填写该字段。job-6582589278232*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response ...
VERIFIED","NameStatus":"Approval","MessagingLimitTier":"TIER_10","NewNameStatus":"Approval"}]} 查询号码验证状态-GetPhoneNumberVerificationStatus 通过调用当前接口来获取号码的验证状态，此接口一般用于在号码注册时判断是否...
接收消息的号码支持 号码组导入 和 Excel上传 两种方式，您可以选择任意一种方式设置接收号码。号码组导入：适合发送少量消息。单击 添加发送对象，请您手动添加接收消息的号码。Excel上传：适合大批量发送消息，通过Excel上传号码。单击 ...
取值范围为：识别简单实体 识别人名 识别机构名 识别电话号码 识别时间 识别日期 识别数字字母 默认值为：识别简单实体、识别电话号码、识别时间、识别日期和识别数字字母。Merge Options 合并内容类型。取值范围为：合并中文数字 合并...
string 否 extras/额外信息，非必填 key/自定义变量名称 key value/自定义变量内容 value contacts/必填字段，被叫人联系信息 phoneNumber/必填字段，被叫人电话号码 referenceId/必填字段，联系人 ID（用户自定义），主要是避免重名现象 ...
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 cams:GetPhoneEncryptionPublicKey get*全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 PhoneNumber string 是 电话号码。在 通道管理 管理 WABA 管理 号码管理 界面查看。86189*...
电话号码抽取 和姓名抽取类似，一些场景中，需要提取收件人和寄件人的联络电话号码，此种需求则可以通过电话号码抽取来满足。该服务可以从物流运单中精准识别，抽取手机或者固话文本信息。将其他的信息都剔除干净。电话号码抽取以及姓名...