合计：当天服务小记时选择该类目的所有（客户来电+手动外呼+系统外呼+在线服务）服务记录次数。2.4 工单 工单-客服工单统计 客服姓名：产生工单的客服人员姓名；工单总数：客服人员的工单数量；正常完结：工单时效内完结的工单数量；超时...
功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能，不仅使外呼的有关内容配置更加系统化，也提高了工作人员对外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后，...
资源描述符为：acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....
目前支持第三方克隆音色，填入需要的音色ID即可，请注意需要提前在 外呼系统管理 中进行配置对应的鉴权信息 语音识别 默认服务：配置项的含义及系统界面如下图所示：ASR模型：支持中文以及英文等多语种场景。ASR热词：可在 语音数据集 中上...
系统还原点：系统每天定时为每台云电脑的系统盘和数据盘自动创建还原点，该还原点仅保留3天，3天后系统自动删除。在以下场景中，系统会自动为云电脑创建还原点。对于已绑定自动快照策略的云电脑，系统会根据策略设置的时间自动创建还原点。...
如果您的备案订单超过45天仍未更新将被系统自动删除。如果您有ICP备案需求，请尽快提交并完成ICP备案。超期清理涉及以下ICP备案类型。首次备案 新增互联网信息服务（原备案在阿里云）新增互联网信息服务（原备案不在阿里云）接入备案 变更...
本文介绍如何通过执行命令卸载文件系统挂载目录。...SMB文件系统自动脚本：auto_mount.bat NFS文件系统自动脚本：nas_auto.bat 执行 net use 命令，查看卸载结果。如果回显中未找到您挂载的SMB文件系统信息，则表示该文件系统目录已成功卸载。
SHUKE_ZA_ol_2_开场白.wav UniqueId string 否 业务唯一 ID（防止文件名称重复，不填系统自动添加）sas_siema_1477832102462645_siem_f07e90c2c147cf8cf1549ccb974e1956 Path string 否 文件存储的相对路径/airwaybill/1237185904146124802...
日期 类目名称 客户来电 手动外呼 系统外呼 在线服务 合计 知识库-知识点使用统计 日期 场景 文章标题 使用量 工单-客服工单统计 客服姓名 工单总数 正常完结 超时完结 未完结 超时未完结 工单-工单类型统计 工单类型 工单总数 正常完结 ...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
超时失败自动重跑 周期实例、补数据实例运行时间超过配置时长被系统自动终止并置为失败后，是否自动重跑。系统配置：默认选择系统配置，根据租户在运维板块中的配置分为不自动重跑和自动重跑。不自动重跑：当前租户在 运维 全局配置 重跑...
系统自动将应用分组中ECS实例的镜像替换为部署物中指定的ECS镜像。如果部署物中为不同地域配置了不同的镜像，系统会根据实例所在的地域自动选择对应的镜像进行替换，完成应用发布。操作步骤 创建应用并导入ECS实例。如果没有ECS实例，前往 ...
在 续费 页面，选择您要续费的时长，系统自动显示您所选时长后的到期时间。单次续费时长最少1个月，最多3年，到期后可以再次续费。确认信息无误后，选中 CPFS包年包月服务协议，单击 立即购买，根据页面提示完成支付。自动续费 创建包年...
系统自动跳转到诊断中心。在左侧导航栏，单击 异常应急。在 性能监控 区域，查看 CPU 使用率、租户 CPU 使用率、请求等待队列耗时 等监控指标的数据。系统默认展示最近 3 天内的数据。您也可以在右上角的时间选择器中单击 3d 下拉框，选择 ...
说明 自动外呼特有参数。5 CallOutUserPickupCount integer 客户接起量。说明 预测式外呼特有参数。5 CallOutUserPickupRate float 客户接起率。说明 预测式外呼特有参数。0.5 CallLossRate float 呼损率。说明 预测式外呼特有参数。0.01 ...
若需将链接以iframe的形式嵌入业务系统，请开放iframe以下两个配置 allow="microphone*"allowfullscreen 注：iframe嵌套时，外呼系统在请求接口时，发现用户登录过期，会通过postMessage向主应用发送消息，主应用可根据自己的需求进行刷新...
VPC网络 系统自动获取创建CPFS文件系统时选择的VPC。交换机 选择VPC网络下创建的交换机。说明 CPFS文件系统会占用交换机上的内网IP地址，每1.2 TiB存储容量占用1个IP地址，最多可占用164个IP地址，建议您选择可用IP地址较多的交换机。建议...
快照超过保留时间后，将被系统自动删除。自定义时长：保留天数范围为1~65535天。持续保留，直至快照数量达到额度上限后被自动删除：在自动快照数量达到上限后，系统会删除最早创建的自动快照。重要 当快照的保留时间还剩3天时，快照列表的 ...
等待系统自动停止实例，然后自行执行后续动作，例如重新部署实例、根据需要选择其他方式等。说明 您可以修改实例的维护属性，指定ECS实例遇到运维事件后的默认行为，更多信息，请参见 修改实例维护属性。SystemMaintenance.Redeploy 因系统...
file-system-id.region.nas.aliyuncs.com 创建SMB协议文件系统时系统自动生成的挂载点地址，请根据实际值替换。您可以在 NAS控制台，单击目标文件系统，然后单击 挂载使用，将鼠标放置在挂载地址列的 图标上获取挂载点地址。myshare SMB的...
end":"18:00"}],"FRIDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SATURDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SUNDAY":[{"start":"17:00","end":"23:45"}]} ConcurrentRate integer 否 自动外呼的呼叫并发。10 RecallRule object 否 失败...
并等待系统自动进行迁移前置检查，检查过程大约需要10s。当前置检测状态由 变为，表示前置检查通过。仔细阅读操作系统迁移事项后，选中 我已知晓以上风险，同意并授权阿里云为该实例的全部云盘创建快照，并单击 下一步。说明 如果是批量...
end":"18:00"}],"FRIDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SATURDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SUNDAY":[{"start":"17:00","end":"23:45"}]} ConcurrentRate integer 否 自动外呼的并发。10 RecallRule object 否 失败重呼...
说明 选择了某个外呼场景后，系统会自动生成标注任务名称。筛选条件 选择：对于标注数据可以进行筛选。通话结果：按照11种不同的通话结果的组合进行筛选；过滤已标注语句：选择过滤掉已标注的通话，如选择过滤则不会将已标注过的电话纳入进...
PID：系统基于PID控制策略，自动调整外呼电话数量。PACING StrategyParameters string 是 预测式外呼活动的策略参数，PID 策略下的格式参数示例：{"abandonRate":"5","historicalConnectedRate":"35"}，PACING 策略下的格式参数示例：{...
PID：系统基于PID控制策略，自动调整外呼电话数量。PACING StrategyParameters string 预测式外呼活动的策略参数，PID 策略下的格式参数示例：{"abandonRate":"5","historicalConnectedRate":"35"}，PACING 策略下的格式参数示例：{"ratio...
PID：系统基于PID控制策略，自动调整外呼电话数量。PACING StrategyParameters string 预测式外呼活动的策略参数，PID 策略下的格式参数示例：{"abandonRate":"5","historicalConnectedRate":"35"}，PACING 策略下的格式参数示例：{"ratio...
GetBaseStrategyPeriod 获取全局可外呼时间段 获取外呼系统中全局可外呼时间段。GetContactBlockList 获取禁止外呼名单 获取禁止外呼名单。SaveMaxAttemptsPerDay 保存被叫号码每日拨打上限 保存被叫号码每日拨打上限。...
演示实例有以下功能：自带呼叫中心号码，可外呼和呼入-可绑定最多5个被叫号码-自动创建坐席账号、Ram账号，实例可直接外呼、接听电话-15天后系统自动删除实例 IVR满意度统计升级 现在电话中的满意度收集流程在IVR专属类型【满意度流程】内...
生成体验链接测试：指在场景内容配置完成及确定有关功能能够实现后，对场景进行的语音测试，用于 模拟体验实际外呼，系统可记录有关测试记录并可对有关数据进行标注。功能入口 语音调试 进入智能外呼主界面后，选择左侧菜单栏中“业务管理...
说明 若使用语音业务或者数字员工产生该费用，若只使用网络业务，则不会产生该费用 可选增值服务（选用则收费，不选用则不收费）服务类型 单价 说明 预测式外呼 0.016元/次（不管是否接通）批量外呼，可以上传一批任务，系统自动发起呼叫 ...
在小Q问数的全局配置里，您可以对大模型进行配置，还可以控制语音问答开关、数据解读开关和展示样例数据集开关。本文为您介绍小Q问数相关的配置操作。...关闭时：系统自动选用当前主题中最相关的数据集进行回答，无需手动选择。
变更镜像时，若当前云电脑采用自定义镜像且自定义镜像已被删除，则系统会自动创建快照，成功变更镜像后，系统自动删除该快照。终端用户在客户端升级云电脑前，系统自动创建快照，以防升级失败。此时一台云电脑支持最多创建3个快照，且仅...
快照名称 快照名称由系统自动生成。以auto2.0开头命名，命名格式auto2.0_yyyyMMdd_SnapshotPolicyId，其中：auto2.0：表示自动快照，与手动快照区分。yyyyMMdd：创建快照的日期。其中y表示年、M表示月、d表示天。SnapshotPolicyId：快照...
自动快照功能通过自动快照策略实现，可以为数据库文件系统周期性地创建快照备份数据，合理利用自动快照能提高数据安全和操作容错率。应用场景 自动快照策略可以在预设的时间点周期性地创建快照，保护文件系统数据，是系统安全性和容错率的...
SMC客户端工具为阿里云自主研发的迁移工具，操作系统迁移支持通过命令行或客户端导入迁移源，其中命令行导入迁移源的方式，系统会自动下载SMC客户端压缩包。源ECS中的SMC客户端运行时，会通过 SMC服务域名 将源ECS注册信息上报到SMC服务端...