资源描述符为:acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源,我们提供了两个系统授权策略:1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....
功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能,不仅使外呼的有关内容配置更加系统化,也提高了工作人员对外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后,...
目前支持第三方克隆音色,填入需要的音色ID即可,请注意需要提前在 外呼系统管理 中进行配置对应的鉴权信息 语音识别 默认服务:配置项的含义及系统界面如下图所示:ASR模型:支持中文以及英文等多语种场景。ASR热词:可在 语音数据集 中上...
获取外呼系统中全局可外呼时间段。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 ...
支持大模型场景集成方式 描述:外呼大模型场景、场景详情、FAQ支持页面集成(方法同以前小模型画布集成方式),将外呼机器人的配置场景通过Iframe方式集成到用户自己的系统上使用。详情可参考 场景集成方式。体验优化 描述:依托用户真实...
根据某银行催收业务的使用效果看,相比较其他预测式外呼系统,坐席效率提升50%,人力成本降低50%。功能入口 登录 云联络中心控制台,在左侧导航栏选择实例管理-V2,单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮,选择 ...
注意:接入MQ服务时需要在智能外呼机器人的 系统管理 中进行配置,填入对应的 MQ消息队列配置 参数值,详细说明可参考 外呼系统管理。客户使用RocketMQ4.0后,需要客户填入以下信息:消息队列实例ID:填入配置MQ完成后的实例ID。Topic:填...
日期 类目名称 客户来电 手动外呼 系统外呼 在线服务 合计 知识库-知识点使用统计 日期 场景 文章标题 使用量 工单-客服工单统计 客服姓名 工单总数 正常完结 超时完结 未完结 超时未完结 工单-工单类型统计 工单类型 工单总数 正常完结 ...
若需将链接以iframe的形式嵌入业务系统,请开放iframe以下两个配置 allow="microphone*"allowfullscreen 注:iframe嵌套时,外呼系统在请求接口时,发现用户登录过期,会通过postMessage向主应用发送消息,主应用可根据自己的需求进行刷新...
c2b0549bcf53 JobId string 否 任务 ID 593aaf5e-1275-4add-9990-22696385dc6e SessionId string 否 外呼系统为 taskId,导航为 conversationId e6271044-b4b2-4ad8-ade4-c720be023538 AnnotationStatus integer 否 标注状态 0:未完成...
ID 408d6c4d-23e2-41f6-bbdd-f919a8297aa4 JobGroupId string 任务组 ID 2f642da1-b00b-4dd6-ac7d-dcbeefd13ff3 JobId string 任务 ID 42da7cde-a5e8-45cc-b9d2-828711d95b30 SessionId string 外呼系统为 taskId,导航为 conversationId ...
本文以Linux系统设备为例,为您介绍基于访问端代理实现对设备本地服务访问的方案。本文示例中的安全隧道通过控制台页面手动创建,您可以参考本文示例中访问端代理方式,自行开发并集成阿里云物联网平台的云端API,设计应用程序自动请求创建...
合计:当天服务小记时选择该类目的所有(客户来电+手动外呼+系统外呼+在线服务)服务记录次数。2.4 工单 工单-客服工单统计 客服姓名:产生工单的客服人员姓名;工单总数:客服人员的工单数量;正常完结:工单时效内完结的工单数量;超时...
设备信息查询 根据用户 ID 或设备 ID 获取设备信息,包含设备绑定信息、设备关联的厂商信息、安卓系统设备是否在线等。入参 参数 类型 是否必选 示例 描述 appId String 是 ONEX570DA89211721 应用 ID workspaceId String 是 default 工作...
SDK架构 C LinkSDK Extended以C99编写,开源发布,目前仅支持Linux系统设备。源码目录结构/device-core 设备的核心模块,必选功能模块,功能包括:功能 说明 设备认证 支持通过设备密钥的方式对设备进行认证,并支持动态注册。支持X.509对...
该模块在画布中有两个出口,说明如下:转外线成功:指的是系统外呼转接号码的动作已经实现,外呼是否成功由运营商控制,是否转外线成功云联络中心侧无法拿到结果,此出口建议连接到结束模块即可。转外线失败:系统转外线模块异常导致没有转...
无操作系统设备接入 模组OpenCPU RTOS 基于ESP-IDF框架集成LinkSDK。乐鑫ESP32开发板移植 设备开发:连接与消息 物联网平台为满足不同的设备接入需求,支持多种协议和多种认证方式,下面介绍设备接入物联网平台的几种方案。功能 说明 相关...
如果不清楚移动设备的机型、网络、设备系统版本信息,可以通过调用接口获取移动设备客户端相关信息。具体参考下文的 调用接口获取资源配置。修改资源配置 要修改资源配置信息,单击资源配置列表中指定资源右侧的 修改,对该资源配置进行...
416 系统版本不支持 当前操作系统版本不支持刷脸认证,请升级系统或更换设备操作。417 无法使用刷脸服务 当前身份信息比对源不可用。若信息正确,建议人工审核。500 系统错误 系统内部错误,请通过 工单 反馈工程师进行排查。接口:...
AddVersionWhiteDevices 添加系统版本或应用版本的设备白名单。ConnectAssistDevice 建立诊断连接。CountActivatedOrNewRegistrationDevice 统计设备激活和活跃的日活或月活。CountDeviceBrands 查询符合条件的设备品牌数量。...
设备配件 在智能接入网关管理控制台购买设备后,您除了收到一台SAG-1000型号的设备外,还将收到以下配件:一个电源适配器 两根LTE天线 两个挂耳 一包螺丝 说明 请检查您收到的设备以及设备配件,如果发现设备及设备配件有短缺或损坏的情况...
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常:长亮或熄灭:设备通讯异常。闪烁:设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度:3格表示最大信号强度。WAN...
风险类别 风险标签 描述 设备风险类(Native SDK)ROOT 设备疑似ROOT、越狱。HOOK 设备疑似HOOK。VPN 设备疑似VPN。Emulator 设备疑似模拟器。SystemVirtual 设备系统多开。重要 仅支持安卓 ThirdVirtual 设备三方多开。重要 仅支持安卓 ...
项目 规格 树莓派 树莓派3B 操作系统 Raspbian Stretch with desktop 内核≥4.13 Micro SD卡≥8GB 外设 HDMI线、键盘、鼠标、MicroUSB线 环境设置 在树莓派设备上需要设置Link IoT Edge运行所依赖的环境,如果您的树莓派设备上已经安装好...
操作系统 选择您的设备对应的操作系统。此处选择 Linux。复制操作系统命令备用。登录您的x86_64 Ubuntu 16.04机器。任意目录下执行步骤3中已复制的命令。该命令实现一键下载、配置并启动Link IoT Edge。命令执行完成后,会在当前目录中下载...
业务流程 ① 采集录音:通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集销售服务过程录音文件。② 录音管理:明确录音文件对应的购车客户信息,将录音数据进行统一管理,便于后续API接入时的数据上传。③ 录音上传分析:开通并...
业务流程 ① 采集录音:通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集销售服务过程录音文件。② 录音管理:明确录音文件对应的销售人员信息,将录音数据进行统一管理,便于后续 API 接入时的数据上传。③ 录音上传分析:开通...
业务流程 ① 采集录音:通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集服务过程录音文件。② 录音管理:明确录音文件对应的销售或客服人员信息,将录音数据进行统一管理,便于后续 API 接入时的数据上传。③ 录音上传分析:...
GetBaseStrategyPeriod 获取全局可外呼时间段 获取外呼系统中全局可外呼时间段。GetContactBlockList 获取禁止外呼名单 获取禁止外呼名单。SaveMaxAttemptsPerDay 保存被叫号码每日拨打上限 保存被叫号码每日拨打上限。...
true TaskIds array object 联系人第三方 id 和外呼系统任务 id 的映射 KeyValuePair object Key string 联系人第三方 id c93cdd1c-f9b5-4758-be43-7a237a7eaa1d Value string 外呼系统任务 id 62229628-45d8-41bd-a80f-6e4c0a39f79b ...
生成体验链接测试:指在场景内容配置完成及确定有关功能能够实现后,对场景进行的语音测试,用于 模拟体验实际外呼,系统可记录有关测试记录并可对有关数据进行标注。功能入口 语音调试 进入智能外呼主界面后,选择左侧菜单栏中“业务管理...
CC提交通话失败原因到外呼业务系统,已废弃。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略...
人工销售外呼及接听 无需进行复杂的本地客户端安装、无需购买额外的SIP话机、也无需对SIP话机进行布线及使用培训,销售人员只需通过网页即可登录呼叫系统进行外呼或接听电话。实时辅助 针对电话销售场景,人工辅助基于销售流程,为电销人员...
步骤一:接口移植 重要 无操作系统设备可以理解为只有一个任务或线程,该任务的栈大小需要足够支撑SDK运行。实现Link SDK运行依赖的底层接口后,设备才可以正常运行,下文介绍不同接口实现方案。接口类型 接口列表 实现方案 内存管理 core_...
0x01040201 17039873 display open fail 渲染设备初始化失败 windows设备检查下设备显卡驱动 移动端需要检查下是否有设备屏幕 0x01040202 17039874 display interrupt 渲染设备被打断 检查系统驱动是否正常 如果都正常建议重启设备 0x...
设备终端 设备终端看板,包括六张报表:操作系统丨活跃设备数、操作系统版本丨活跃设备数、分辨率丨活跃设备数、设备品牌丨活跃设备数、设备品牌型号丨活跃设备数、应用安装渠道丨关键指标,可以通过设备终端报表查看用户的设备终端数据...
检查系统中设备是否存在;检查系统中设备是否禁用。0x01040104 17039620 camera open fail 视频采集设备初始化失败。检查App是否占用了相机。0x01040106 17039622 camera interrupt 视频采集设备被强制中断。查看是否被其他应用占用;检查...
背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台,经由物联网平台将数据转发到消息服务系统,继而通过流计算系统对这些数据进行实时计算处理后写入到 TSDB 中存储,或者经由物联网平台直接将原始数据写入 TSDB 中存储。前端的监控...
为保障 移动开发平台 mPaaS 实现相关功能并稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包 ...移动数据分析 SDK 设备信息(包括 IMEI、AndroidID、操作系统、设备型号),运营商信息 作为统计分析时使用的维度 统计分析时 SDK 本机采集 ...
设备终端 设备终端看板,包括五张报表:操作系统丨活跃设备数、操作系统版本丨活跃设备数、分辨率丨活跃设备数、设备品牌丨活跃设备数、设备品牌型号丨活跃设备数、,可以通过设备终端报表查看用户的设备终端数据分析。操作系统丨活跃设备...