外呼系统app

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发送WhatsApp消息

操作步骤 登录 Chat App 消息服务控制台。在左侧导航栏,选择 通道管理。在 通道管理 页面,单击需要进行管理,且通道类型为WhatsApp的 通道ID 或 管理 按钮。在通道操作页面,选择 消息发送。说明 在 消息发送 页面,选择 发送语言。发送...

联系人管理

人群管理也称为用户群管理,是指通过系统的方法对目标人群进行识别、分类、分析和管理,以便更好地服务和营销,提高用户体验和满意度,从而实现商业目标。前提条件 已完成 注册阿里云账号 和 企业实名认证。已开通 Chat App 消息服务。编辑...

查看客户端连接日志

关闭连接日志功能 如果您不再需要关注某些SAG App实例下客户端的连接状态,您可以为SAG App实例关闭连接日志功能,关闭后,系统将不再记录该SAG App实例下客户端的连接信息。在左侧导航栏,选择 智能接入网关App App实例管理。在顶部菜单栏...

授权RAM用户使用Chat App资源

本文为您介绍如何授权RAM用户使用Chat App资源和如何为RAM用户授权访问有权限的资源,获得权限的RAM用户可访问和操作对应的实例和功能。创建资源组并转入资源 已完成 注册阿里云账号 和 企业实名认证。登录 资源组管理控制台,创建资源组并...

行业服务商最佳实践

什么是行业服务商 在 Chat App 消息服务 中,行业服务商是指通过使用 Chat App 消息服务 为客户提供商业账号的注册、绑定以及消息发送或通过 Chat App 消息服务 API将 Chat App 消息服务 嵌入到自有系统并为客户提供行业解决方案的企业。...

在阿里云App上使用轻量应用服务器

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录轻量应用服务器控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行远程连接服务器、重置密码、服务器监控、创建快照、续费服务器等常用热门场景的操作方式。前提条件 已在移动端下载并安装阿里...

CreateInstance-机器人-创建

可选值为业务空间支持的语言 zh-cn Introduction string 否 机器人备注,不超过 50 字 用于手机app的小蜜机器人 RobotType string 否 机器人类型,默认为 scenario_im 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im:在线文本机器人...

CreateInstance-机器人-创建

可选值为业务空间支持的语言 zh-cn Introduction string 否 机器人备注,不超过 50 字 用于手机app的小蜜机器人 RobotType string 否 机器人类型,默认为 scenario_im 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im:在线文本机器人...

目录管理

WhatsApp支持创建商品目录消息模板和多商品消息模板,创建前需要先在Meta电子商务目录创建商品目录。...同步商品 选定要同步商品的商品目录,在 商品管理 区域,单击 同步商品,系统自动开始同步您选定的商品目录下的商品详情。

常见问题

本文汇总了使用 Chat App 消息服务 时的常见问题。产品基础认知 Chat App 消息服务是什么?是阿里云为企业打造的全球化智能消息引擎,支持 WhatsApp、Messenger、Instagram、Viber、短信、邮件等多通道统一触达。Chat App 支持哪些消息渠道...

发送消息

表头不可修改,以免系统无法识别变量参数。变量是否共享 导入方式选择 Excel 上传时,设置是否所有接收号码使用相同变量。是 所有接收号码使用相同变量。否 为不同的号码设置不同的变量。说明 下载模板时会根据变量是否共享的选择下载不同...

发送电子邮件

进入已存在的流程画布编排页面 在 Chat App 消息服务控制台 流程编辑器 流程管理 页签,单击需编辑的 流程名称,进入流程的画布编排页面。创建新的流程进入画布编排页面。具体操作请参见 创建流程。操作步骤 单击画布上的 发送电子邮件 ...

通道管理

阿里云 Chat App 消息服务提供 WhatsApp、Messenger、Instagram 等多个第三方即时消息平台的统一管理。通道管理模块提供统一的通道配置功能。通过创建与配置通道,您可以将不同平台的消息收发能力集成到您的业务系统中,以实现跨平台的消息...

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...

回执消息简介与配置流程

用户在 Chat App 消息服务控制台 启用轻量消息队列(原MNS)订阅指定的消息类型(MessageType)时,系统会自动生成该类型的独立消息队列及名称(QueueName)。您可使用此消息队列名称(QueueName)和消息类型(MessageType),通过调用SDK...

上传资料及真实性核验FAQ

无法上传资料,系统提示:非法参数或产品类型为空或无法显示该图片 问题描述 如果无法在阿里云APP端上传资料,系统会提示 非法参数 或 产品类型为空 或 无法显示该图片,这可能是因为APP版本太低,需要升级APP版本。处理方法 iOS系统手机:...

基本介绍

非工作时间,使用钉钉APP在移动端,可以快速查收告警并闭环解决问题,有安定感、透明感。核心功能 1、阿里云小程序账号功能 一个钉钉用户id在同一个组织下可以绑定「1个阿里云主账号+5个不同主账号下的 RAM 账号」。如需绑定其它主账号,...

填写App信息

信息填写说明 App信息填写规范 需填写的信息 主体为个人 主体为单位 App基础信息 App图标 App安装后,显示在终端屏幕上的图形。App名称 App安装后图标下方所显示的名称。此名称在每个App主办者下具有唯一性。内容分类 App服务内容的主要...

本地调试Buildpacks构建

pack build your-image-name-path path-to-your-app-builder heroku/builder:24 示例:以下示例中镜像名称为 my-app,路径为./my-app。pack build my-app-path./my-app-builder heroku/builder:24 执行以下命令,运行已生成的镜像。根据您...

日志字段详情

session_id 会话ID umid 友盟设备ID app_version 当前App的安装版本 app_channel 当前App的安装渠道 sdk_version SDK版本 install_datetime 首次安装App的时间 install_app_version 首次安装App的版本 install_channel 首次安装App的渠道 ...

消息发送

在 Chat App 消息服务控制台 通道管理 页面,单击需管理的Messenger类型的 通道ID。进入 消息发送 页面,参考以下说明,在右侧进行配置。配置项 说明 发送语言 发送语言对应Messenger消息模板的语言。发送消息 单击 选择模板,在已通过审核...

ChatAppInbound

您可以通过轻量消息队列(原MNS)接收 Chat App 消息服务 的上行消息(ChatAppInbound)。前提条件 您已经注册阿里云账号并生成访问密钥(AccessKey),详情请参见 创建AccessKey。您已仔细阅读 回执消息简介与配置流程,了解回执消息模式...

消息发送

在 Chat App 消息服务控制台 通道管理 页面,单击需管理的Instagram类型的 通道ID。进入 消息发送 页面,参考以下说明,在右侧进行配置。配置项 说明 发送语言 发送语言对应Instagram消息模板的语言。发送消息 单击 选择模板,在已通过审核...

SAG APP介绍

使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后,可通过阿里云云连接网CCN(Cloud Connect Network)加密安全上云,远程访问企业业务系统,轻松实现移动办公、远程运维。使用流程 创建SAG APP实例 SAG APP实例是客户端的管理...

安装客户端

客户端安装说明 智能接入网关App 客户端支持部署在Windows、Android、macOS和iOS四种系统中。客户端适配详情和获取方式请参见下表。操作系统 客户端适配的操作系统版本 下载安装说明 Windows 支持Windows 7 SP1及以上版本的32位和64位操作...

如何使用可用变量

在 Chat App 消息服务控制台 流程编辑器 流程管理 页签,单击需编辑的 流程名称,进入流程的编排页面。在画布中,单击需使用可用变量的组件图标,在右侧组件配置区域,即可查看到可用变量区域。说明 触发类型为WhatsApp、Instagram、Viber...

常见问题

费用类问题 智能外呼机器人如何收费 智能外呼机器人的收费规则包含两种模式,分别是 并发包月 及 按量付费,具体收费参照 产品定价;并且除机器人费用以外,还需要进行采购号码线路,号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为,...

新用户须知

开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件:阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销,应事先征得用户同意,保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外,主动外呼行为须避开用户的日常...

外呼历史

外呼平台支持对业务实例下的通话数据,进行跨任务的查看与检索,便于您在业务使用过程的问题定位。功能入口 进入 智能外呼机器人控制台,在实例管理中选择具体的实例进入,再进入外呼历史即可查看外呼历史记录。功能说明 进入【外呼历史】...

删除App

Qualifier={ Qualifier } HTTP / 1.1 请求方法 DELETE,请求资源为 apps,请求参数为:参数名称 类型 必选 描述 AppName string 是 App 名称 Qualifier string 否 App 资源的版本号,如果没有指定该参数,那么系统会删除整个App。...

什么是智能外呼机器人

产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及 自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...

产品计费

智能外呼机器人的定价,采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型,您可选择其中一种:一、并发包月,按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费,按外呼次数收费(无论是否接通...

接入准备

外呼机器人相关接入要求及限制条件范围。在接入智能外呼之前,首先完成对于阿里云账号的企业认证操作,企业实名认证后请确认以下事项,如果您有疑问,可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询,我们会根据您的实际情况做出建议...

调用方式

智能外呼接口调用是向智能外呼API的服务端地址发送HTTP GET请求,并按照接口说明在请求中加入相应请求参数,调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。请求结构 智能外呼的API是RPC风格,您可以通过发送...

开通智能外呼机器人

智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册(PC端)文档说明,进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明,进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通,具体资费可以参考 资费详情。第三...

使用限制

外呼产品使用过程中,平台对开展的业务有一定限制,具体限制内容如下:本平台不支持发送涉及以下非法或敏感业务:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族...

智能外呼产品三方线路对接服务指引

前提条件 已经开通智能外呼。和商务同学在对接费用上达成一致。客户方的SIP相关的要求 客户方设备需要完整支持SIP协议,支持松散路由;客户方需要确保在SIP协议中透传真实的主被叫号码;客户方的设备需要具备固定的公网IP地址;客户方需要...

API接口常见问题

需要每次创建JobGroup,任务组是外呼任务的逻辑分组,比如同一天的外呼任务,同一批次的外呼任务,可以定义在同一任务组中。针对同一个JobGroup,可以,循环多次调用AssignJobs接口下发任务。为保证AssignJobs的性能,建议每次调用任务数...

外呼新画布配置操作流程

外呼新画布操作指引流程图。

SDK参考

智能外呼机器人SDK请参考:点击此处查看SDK详情
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