外呼系统app

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GetAgentProfile-获取智能体配置

说明 可通过 DescribeScript 的返回参数 ChatbotId 获取已经创建场景的智能体配置 ID d31794e2a51f47d2901b4094d88311d7 AppIp string 否 app_ip(系统字段,可不填)127.0.0.1 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object BaseResponse ...

服务设置

服务设置可将您的业务系统与 Chat App 消息服务 平台进行对接,以方便您在需要调用业务系统的时候使用。本文为您介绍如何开通业务系统、开启短信服务。前提条件 已完成 注册阿里云账号 和 企业实名认证。登录 Chat App 消息服务控制台。已...

外呼控制

自定义黑名单 系统支持用户自定义外呼黑名单,列入黑名单的通话将被禁止外呼。登录 云联络中心控制台,在左侧导航栏选择实例管理-V2,单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮,选择 语音业务 进入语音业务控制台。...

任务管理

外呼任务发起流程。前提条件 在任务管理中选择新建任务之前,需要查看本次执行的任务对应的业务场景(大模型场景或小模型场景)是否成功发布。新建任务 进入任务管理页面,点击右上角新建任务按钮进行创建任务。1.新建任务-基本信息 1)...

SaveBaseStrategyPeriod-编辑全局可外呼时间段

系统管理中编辑全局可外呼时间段。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 ...

CreateAgentProfile-创建智能体配置

Scenario string 否 场景 测试场景 Description string 否 描述 描述当前智能体的功能 AppIp string 否 app_ip(系统字段)-可不填写 127.0.0.1 InstructionJson string 否 指令配置[{"type":"TransferToAgent","instructions":[{"code":...

GetAgentDetailReport-获取热线报表下热线坐席详情...

service_time_len:接起到结束,服务时长 give_up_len 进入队列到结束,放弃总时长 call_out_cnt:外呼量 call_out_intervene_cnt:外呼接通量 call_out_ring_len:外呼振铃总时长-结束-振铃 call_out_all_len:外呼总时长-结束-开始 call_...

GetAgentProfileTemplate-获取智能体配置模版(已作废...

资源类型 条件关键字 关联操作 outboundbot:GetAgentProfileTemplate get*全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentProfileTemplateId string 是 智能体模板 ID default-survey AppIp string 否 app_ip(系统字段,...

阿里云产品及服务协议

操作系统之上部分(如您在系统上安装的应用程序)由您负责。此外,您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响,请把握风险并谨慎操作。5.5.您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对...

简介

欢迎您选择智能外呼,我们提供了丰富的 API 供您使用,可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情,请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK,SDK支持AK(AccessKey)形式的调用,详见...

App备案FAQ

基于安卓、iOS等平台运行的原生App,并且使用了阿里云云产品作为App后台服务器时,您可以通过 阿里云ICP代备案管理系统 完成备案。问题四:若App中的域名已经完成了网站备案,还需要再进行App备案吗?需要的,网站备案号与App备案号不同。...

在阿里云App上使用短信服务

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录短信服务控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行短信数据监控、预付费资源包购买、发送量统计、安全及发送频率设置等常用热门场景的操作方式。前提条件 已经在移动端安装了阿里云...

在阿里云App上提工单

阿里云App支持您在遇到问题时,通过手机端提交服务工单,以获得阿里云工程师的及时响应,从而快速解决问题。操作步骤 您可以通过 服务中心、待处理事件 入口,或者 搜索框直达,提交工单。服务中心入口 打开阿里云App,在底部点击 我的 页...

大模型场景基本业务流程创建

第二步:新建外呼任务流程 进入场景详情中,同样点击 系统模板 按钮使用内置模板,但是只会对机器人的任务风格、业务目标、约束、标签进行修改,外呼任务流程 需要自己进行搭建。这里我们需要进入 流程管理 页面中点击 新建流程 按钮,这里...

外呼机器人常见问题解决方式

2)检查全局可外呼时段,路径:业务管理(选择对应业务进入)——系统管理。看一下是否修改了全局可外呼时段。3)检查当前业务是否有绑定外呼号码(一般控制台内发起外呼时会进行校验业务下号码,但代码上传过程中会出现此状况);到号码...

什么是阿里云App

手机阿里云App是阿里云官方推出的移动管理平台,支持50余款主流云产品的移动控制台,为用户提供一站式云端服务解决方案。通过手机端实现7×24小时云端资源管理、服务购买续费、技术学习与业务监控,助您随时随地掌控数字资产。核心能力 ...

产品简介

Chat App 消息服务是阿里云的企业级消息通信平台,支持集成全球主流聊天应用。本文系统阐述了其核心定义、功能特性与应用场景,助力企业提升全球用户触达与互动体验。

在阿里云App上使用云虚拟主机

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录云虚拟主机控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行购买云虚拟主机和续费云虚拟主机的操作方式。前提条件 已在移动端下载并安装阿里云App。具体操作,请参见 下载阿里云App。已在...

在阿里云App上查看监控告警

为确保您的系统正常运行,阿里云App在移动端提供云监控的资源监控报警、事件监控报警以及安全告警功能,使您能够实时查看并迅速响应,从而保障业务的连续性和资源的安全性。查看监控指标报警 您可以在阿里云App随时关注云监控已经触发的...

在阿里云App上使用对象存储 OSS

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录 对象存储OSS 控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行数据监控、预付费资源包购买、Bucket管理、订阅监控等常用热门场景的操作方式。前提条件 已经在移动端安装了阿里云App,并已...

流程编辑器概述

通过参数变量及HTTP请求等组件,实现Chat App和企业业务系统的深度融合和打通。AI拓展坞:除了提供基础文本的识别能力,如语种识别、电话号码识别等AI能力之外,情感/主题分类已经接入了阿里云大模型。例如,假设今天一家企业希望与用户...

在阿里云App上添加虚拟MFA设备

阿里云 App的虚拟 MFA工具支持TOTP(RFC 6238)协议的动态口令生成。您可以通过扫码或手动添加虚拟MFA设备,用于 多因素身份认证场景,从而 增强账号安全性。本文将以阿里云为例,详细介绍如何通过扫码的方式添加虚拟MFA 设备。背景信息 ...

在阿里云App上续费、购买云资源和账号充值

阿里云App中提供了云产品续费、购买及账号充值功能,帮助您在移动设备上高效管理和维护云资源,确保云服务的连续性和可用性。使用限制 在阿里云App上进行云产品的续费、购买以及账号充值时,仅支持支付宝和云闪付。续费云产品 阿里云App...

在阿里云App上查看监控数据

在阿里云App上,您可以通过云监控实时查看当前账号下所有云资源的使用情况,以便预防和快速定位问题,从而确保系统的健康运行。例如:查看云服务器ECS实例的CPU使用率。查看云产品监控 在每个云产品的监控页面,展示的监控信息不同。您可以...

应用场景

本文介绍 Chat App 消息服务 跨境电商、物流、金融、游戏四个行业的典型场景,展示如何集成和使用该服务解决业务挑战。跨境电商 Chat App 消息服务 可帮助跨境电商企业在订单、支付、物流及售后环节与客户保持高效沟通,实现精准营销。典型...

通过API发送Chat App消息

Chat App 消息服务 提供创建模板、发送消息、批量发送消息等API接口,您可以通过调用API接口,给目标用户发送Chat App消息。本文以WhatsApp类型通道为例,其他类型通道可作参考。您可以根据业务需要和自身情况选择合适的方式调用 Chat App ...

WhatsApp AI助手配置流程

使用 阿里云百炼 与 Chat App消息服务,企业可快速搭建基于 企业知识库 的 WhatsApp智能回复机器人,实现7×24小时的智能客服或智能导购。本教程将指导您完成从 PDF/Excel知识库上传、RAG应用创建 到 WhatsApp官方账号对接 的完整零代码...

IsvGetAppId-获取App ID

ISV获取App ID。接口说明 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/秒。超过限制,API 调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer...

在手机桌面添加阿里云App的监控小组件

阿里云App监控小组件充分发挥了手机操作系统的优势,使您在无需启动阿里云App的情况下,便可监控资源的关键指标,快速获取资源动态,从而提升移动监控的效率和体验。安卓手机 前提条件:阿里云App 6.4.0及以上版本,开启阿里云App的 显示在...

Email

本文为您介绍Email产品概述及配合 Chat App 消息服务 使用的优势。什么是Email?Email通道基于阿里云邮件推送服务,为企业提供触发和批量邮件的发送,如网站注册、找回密码,订单通知,系统提醒,优惠信息推送等。说明 在Chat App消息服务...

WhatsApp核心概念

使用场景 推荐方案 个人聊天、家庭沟通 WhatsApp Messenger(个人版)小微商家、本地服务 WhatsApp Business App 中大型企业、跨境电商、自动化客服 WhatsApp Business Platform(API)品牌官方形象、防伪认证 申请 Meta Verified(需通过 ...

触发方式

当打开 允许智能营销系统变量 开关时,流程可自动接收智能营销的系统变量,同时您还可以自定义 Flow的系统变量。说明 当手动触发的流程与营销活动管理组合使用时,流程必须处于已上线状态且用户与发送消息的账号之间存在24小时内的会话。...

安全保护介绍

您可以选择是否将系统预设指纹用于认证,指纹认证更便捷。使用场景 安全保护提供两种使用场景,分别是“PC 安全验证”和“App 启动保护”,您可以按需选择在此台设备上开启/关闭。PC 安全验证 PC 安全验证功能让您使用贴身手机,完成 PC 端...

【重要】关于Chat App消息服务的WhatsApp通道计费规则...

由于Meta WhatsApp平台计费系统出现异常,原定于2025年7月1日生效的按条数计费规则于2025年6月27日下午约15:00时(东八区)提前生效。目前Meta已确认该问题为系统BUG,相关技术团队正在紧急修复中,具体原因可访问:...

群组管理

人群管理也称为用户群管理,是指通过系统的方法对目标人群进行识别、分类、分析和管理,以便更好地服务和营销,提高用户体验和满意度,从而实现商业目标。前提条件 已完成 注册阿里云账号 和 企业实名认证。已开通 Chat App 消息服务。新建...

在阿里云App上使用RDS

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录RDS控制台,快速便捷地对RDS进行监控和管理。您可以随时查看实例信息、监控指标和主动运维事件,确保数据库运行的健康与稳定。对于突发的运维需求或接入请求,您可以快速重启实例、...

WhatsApp 2026 AI 聊天机器人政策解读|阿里云 Chat ...

本文深度解读政策要点,并介绍阿里云 Chat App 消息服务如何帮助企业合规使用 AI 实现智能客服、订单查询、智能导购等业务场景。一、政策背景与核心要点 近日 Meta 正式宣布,将从 2026 年 1 月 15 日起 全面禁止在 WhatsApp Business ...

什么是Chat App 消息服务

企业在触达全球用户时,通常需要独立对接WhatsApp、SMS 等多个消息平台的API,导致开发和维护成本高昂,Chat App 消息服务 是一款全球化消息引擎产品。它提供了统一的API,支持一次性接入WhatsApp、Viber、SMS 和邮件等多个消息通道。可在...

在阿里云App上使用云服务器ECS

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录云服务器ECS控制台进行相关配置。本文为您介绍在移动端进行ECS创建、远程连接、重置密码、更换操作系统、数据监控、健康诊断等常用热门场景的操作方式。前提条件 已在移动端下载并安装...

在阿里云App上通过SSH远程连接服务器

您可以通过SSH工具直接连接阿里云主机(云服务器ECS),也可以手动添加其他阿里云主机(轻量服务器)和非阿里云主机(华为云、腾讯云、AWS、物理机等)。阿里云App在SSH工具中内置可自定义的快捷键(如Tab自动补...相关文档 Linux系统常用命令
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