针对智能外呼机器人大小模型转人工方案介绍。前提说明 转人工方案可以分大模型与小模型场景,具体的转接方式可分为转技能组以及具体号码。若使用转人工需要转接到云联络中心中则配置转接技能组方式即可。需注意使用前提:需要开通阿里云的 ...
功能入口 进入智能外呼机器人实例后,选择大模型场景管理,进入 全局配置 中,点击选择 指令配置。功能说明 指令配置完成后,在文本填入模式的大模型场景中可以在提示词中通过“#”引入;在工作流配置模式下可以在流程节点中的 执行动作 ...
在智能外呼通话中发起指定动作,仅用于并行转人工、人工坐席可旁听人机对话等场景。接口说明 在智能语音交互呼出通话中,转接呼叫中心坐席时,可以使用本接口指定被叫号码发起指定动作。说明 当前仅支持指定动作为被叫号码与呼叫中心坐席...
本文介绍了智能外呼的集成指导方案、任务调用接口集成方式以及任务结果自动推送回调,为您提供快速集成接口参考。集成指导方案 重要 号线非智能客服产品能力,需要单独购买,支持三方和云通讯一方接入。(三方号线对接有SIP费用)。任务...
2021年10月12日 产品更新,核心内容包括预测式外呼、IVR呼入控制和整合展示智能外呼人...整合展示智能外呼人机日志 现在云呼上的坐席接到来自于智能外呼的转人工通话时,会在坐席软电话上展示前置的人机对话日志内容,以此快速判断用户诉求。
人工智能平台 PAI(Platform of Artificial Intelligence)面向企业客户及开发者,提供轻量化、高性价比的云原生人工智能,涵盖DSW交互式建模、Designer拖拽式可视化建模、DLC分布式训练到EAS模型在线部署的全流程。
人工智能平台PAI灵骏智算服务(Serverless)服务等级协议,详情请参见 PAI灵骏智算服务(Serverless)服务等级协议。人工智能平台PAI通用服务等级协议SLA,详情请参见 人工智能平台PAI通用服务等级协议。阿里云产品服务协议,详情请参见 ...
资源描述符为:acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源,我们提供了两个系统授权策略:1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....
智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
转人工配置设置进入这个节点机器人回复同时执行转人工,转人工需要填写智能外呼产品提供的引用码。发送短信表示当选择发送短信时,语音播报回复内容里的话术,短信内容在下方可进行编辑。发送号码中可输入固定号码,或者输入$+系统变量来...
人工智能平台PAI通用服务等级协议SLA的详情,请参见 人工智能平台PAI通用服务等级协议。
智能外呼接口调用是向智能外呼API的服务端地址发送HTTP GET请求,并按照接口说明在请求中加入相应请求参数,调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。请求结构 智能外呼的API是RPC风格,您可以通过发送...
在接入智能外呼之前,首先完成对于阿里云账号的企业认证操作,企业实名认证后请确认以下事项,如果您有疑问,可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询,我们会根据您的实际情况做出建议。线路资源 首先确认外呼线路的接入方式。...
本篇文档旨在对智能外呼的业务架构进行描述,以便更加快速清晰地理解产品。产品业务架构图 产品业务架构图描述 说明 上图中的序号与下文序号一一对应。人机对话中的文本语料和答案配置:如知识库QA、多轮对话流程,可以在外呼产品内置的...
智能外呼机器人的定价,采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型,您可选择其中一种:一、并发包月,按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费,按外呼次数收费(无论是否接通...
欢迎您选择智能外呼,我们提供了丰富的 API 供您使用,可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情,请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK,SDK支持AK(AccessKey)形式的调用,详见...
本文介绍智能外呼机器人服务关联角色AliyunServiceRoleForOutboundBot以及如何删除该角色。背景信息 智能外呼机器人服务关联角色 AliyunServiceRoleForOutboundBot 是OutboundBot在某些情况下,为了完成自身的某个功能,需要获取其他云服务...
本文权威解答人工智能平台PAI的DLC模块常见问题,深入解析错误码137、多机多卡设置、模型下载、资源限制等核心疑问,助您快速定位并扫清训练障碍,提升开发效率。
标签是阿里云官方的资源标识工具,通过键值对形式管理人工智能平台PAI的各类资源。本文系统阐述了其核心概念、使用方法与典型应用场景,助您构建清晰、高效的云上资源治理体系。
本文权威汇总了人工智能平台PAI的计费常见问题,详细说明了各项服务的计费规则、停止计费的具体操作,并解释了账单延迟与异常扣费的原因,助您精准控制成本,避免不必要的开销。
智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册(PC端)文档说明,进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明,进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通,具体资费可以参考 资费详情。第三...
阿里侧的SIP服务信息要求如下:客户网关对接的阿里智能外呼侧的SIP服务地址如下,协议UDP:IP:联系阿里智能外呼运营支持的同学索要SIP服务器IP信息(包括信令地址+媒体地址)端口:公网端口:8000 重要 客户方可能需要配置阿里侧信令地址...
PAI-Flow工作流API是阿里云人工智能平台PAI提供的官方编程接口。本文深度解析了工作流的创建、运行、管理与监控等全生命周期操作的API,助您构建高效、稳健的自动化AI建模与部署流水线。
智能外呼机器人SDK请参考:点击此处查看SDK详情
本文描述人工智能平台PAI支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述,供您授权RAM身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制(RAM)...
本产品(智能外呼/2019-12-26)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,可通过...
本文以调用 人工智能平台PAI-AI工作空间 ListWorkspaces 接口,获取工作空间列表为例,为您介绍使用阿里云CLI调用 人工智能平台 PAI(Platform for AI)OpenAPI的操作步骤。前置概念 阿里云CLI(Alibaba Cloud Command Line Interface)是...
创建一个智能外呼业务实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
本文描述智能外呼机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述,供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制(RAM)...
本文为您介绍 人工智能平台 PAI(PaiStudio)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。人工智能平台 PAI(PaiStudio)的RAM代码(RamCode)为 pai、paidesigner、paiartlab,支持的授权粒度为 操作级。...
人工智能平台 PAI(pai-dlc)的RAM代码(RamCode)为 paiplugin、eas、pai、datasetacc、featurestore、paidlc、paiitag、paidesigner、paitraining、paiartlab、paicomponentmanagement,支持的授权粒度为 操作级。权限策略通用结构 权限...
本文为您介绍 人工智能平台 PAI(PAI)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。人工智能平台 PAI(PAI)的RAM代码(RamCode)为 paiplugin,eas,pai,datasetacc,featurestore,paidlc,paiitag,paidesigner...
人工智能平台 PAI(PAIElasticDatasetAccelerator)的RAM代码(RamCode)为 paiplugin、eas、pai、datasetacc、featurestore、paidlc、paiitag、paidesigner、paitraining、paiartlab、paicomponentmanagement,支持的授权粒度为 操作级。...
功能入口 进入 智能外呼机器人控制台,在实例管理中选择具体的实例进入,再进入外呼历史即可查看外呼历史记录。功能说明 进入【外呼历史】页面,可查看当前业务实例下所有的外呼通话数据。在页面上方搜索区域填写或选择搜索条件,点击...
本文为您介绍 人工智能平台 PAI(RAI)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。人工智能平台 PAI(RAI)的RAM代码(RamCode)为 rai,支持的授权粒度为 操作级。权限策略通用结构 权限策略支持JSON格式...
4、业务管理中,新建业务失败,提示新建智能外呼业务失败,请重试 解决方式:1)智能外呼业务数量达到上限(单个正好可创建业务数量上限为5个),如果超出5个会有此提示,可申请配额提升。链接地址为:...
PAI 的免费共享网关为用户提供基础的网关接入能力,但该功能不在 PAI的SLA(服务等级协议)保障范围内。当用户服务在使用共享网关期间因网关问题导致不可用时,阿里云不会提供 SLA 赔付,而是通过发放...相关文档 人工智能平台PAI服务等级协议
本文介绍了智能外呼机器人开通以及测试使用步骤。开通智能外呼机器人 建议通过按量付费方式开通产品,如果后续想通过并发包月正式使用,可以参考 按量付费转如何转并发包月 文档进行配置。开通详情请参见 开通智能外呼机器人。新建业务 ...
名称:智能外呼业务名称,必填项。最大并发:表示在该外呼业务,最多支持同时呼出多少个电话。对话场景来源:包含“对话引擎3.0”和“对话机器人”两种。对话引擎3.0:本产品内置的对话场景设置引擎;对话机器人:包含“公共云”和“独立...
PAI Python SDK 提供了更易用的HighLevel API,使人工智能学习工程师能够轻松地使用Python在PAI上完成模型训练和部署,并串联整个人工智能学习的工作流程。前提条件 已获取阿里云账号的鉴权AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见:...