智能对话分析已和 阿里云云呼叫中心 完成对接，目前有两种对接方式：自动对接和手动对接。自动对接 云呼叫中心 产生的录音支持自动推送到智能对话分析进行质检分析，如需进一步了解，请点击 质检推送管理 手动对接 若自动对接不符合您的...
修改批量预测式外呼活动的主叫号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2025-11-14 新增 OpenAPI 查看变更详情
当使用报表第三方嵌入功能时，报错信息如下图所示。可能原因 没有在对应的群空间内开通报表权限。解决方案 您可以按照如下操作自主开通报表权限。在Quick BI产品首页单击 开放平台。在左侧导航栏单击 嵌入分析。单击 新建报表嵌入。在 新建...
本文主要帮助您在Codeup仓库中启用大文件存储（LFS）以更高效地管理二进制文件，并提供第三方代码库迁移到Codeup时的LFS文件迁移方案。适用场景 分为以下几种情况，请对照实际情况，执行相应的操作：Codeup仓库-启用LFS。Codeup仓库-启用...
2、您应保证，您同步至阿里云并且授权阿里云进行分析的数据，是您所有或被相关权利人授权同意处理的数据，阿里云根据您的指令同步、分析该等数据源不会侵犯任何第三方的权利，否则，如引起第三人向阿里云主张未获授权处理其数据，由此引起...
例如在 iOS 系统的企业微信内置浏览器中，打开在第三方环境嵌入的复杂表格填报页面，填写数据并提交后，出现数据提交失败的情况。因此，建议您直接通过 Quick BI 平台使用电子表格填报功能。背景信息 如果您需要将Quick BI报表嵌入并应用到...
使用ListFlashSmsSettings接口获取指定技能组闪信相关配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调用ModifyInstance修改云联络中心实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
概述 本文主要介绍常见的第三方开源程序数据库配置文件路径。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改...
删除指定联系流。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
rtc_userid DeviceType string 是 呼叫第三方 sip 的设备类型：sip_device mcu phone 备注：当前阶段，仅支持 phone 类型 phone ServerAddress string 否 就近接入 rtc sip 服务器 IP 地址。用户通过本地进行解析域名:rtcsip.dingtalk.com ...
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
您可以通过云防火墙日志分析功能导出日志，将导出的日志文件接入到第三方业务系统，如安全运维中心等。您可以根据实际场景，选择合适方式导出日志。日志数据量小的场景 您可以通过云防火墙日志分析提供的日志下载功能，将日志下载到本地，...
调用DeleteAudioFile删除指定实例下指定音频资源ID对应的音频文件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
通过DeleteTicket删除指定工单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用WithdrawTicket撤回工单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用TerminateTicket关闭工单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.Number The specified number%s does not exist in instance%s.云联络中心实例中不存在指定的号码。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.-访问 错误中心 查看更多...
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用RejectTicket退回工单，退回的工单在创建人补充信息后可以重新提交。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用ResubmitTicket接口对驳回/退回的工单重新提交。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
调用AcceptChat接受指定实例下指定话务ID对应的聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行...指定的呼叫中心实例不存在。409 AlreadyExists.SkillGroup The skill group%s already exists in instance%s.-访问 错误中心 查看更多错误码。
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
坐席通过RejectChat拒绝接受被分配的聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，...指定的呼叫中心实例不存在。409 AlreadyExists.SkillGroup The skill group%s already exists in instance%s.-访问 错误中心 查看更多错误码。
使用FinishTicketTask对工单进行处理。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
使用CreateCallSummary创建会话小结。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
除了可以使用系统镜像、你自行制作的镜像之外，你还可以直接使用镜像社区中的第三方共享镜像。工作站镜像 工作站可用的镜像包括系统镜像和镜像社区中的第三方共享镜像。系统镜像 工作站系统镜像包括Windows和Linux镜像。镜像 镜像ID 操作...
指定的呼叫中心实例不存在。404 NotExists.SkillGroupId The skill group ID%s does not exist in instance%s.云联络中心实例中不存在指定的技能组ID。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
产品名称 Quick BI 产品模块 开发者中心-报表嵌入第三方系统 概述 第三方系统嵌套Quick BI仪表板需要设置token等信息的时候要首先使用接口申请，然后将相关key信息维护到代码中，不能去用前端调用token申请接口。问题描述 将文档中接口直接...
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...指定的呼叫中心实例不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。
系统构成 云联络中心为阿里巴巴集团多年研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，通过数年双11历练，核心服务稳定性久经考验。云联络中心以软件即服务（SaaS）方式提供，主要有以下四个子系统构成：阿里云控制台和座席控制台：提供云联络...
注：对于不在云上稳定性保障服务（架构优化）范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。2.2 大模型工程技术服务范围 服务范围 包含：根据客户的业务诉求，基于大模型的相关应用场景进行整体...
在您创建身份源后，您可在员工中心查看第三方身份源同步的组织架构及员工信息，并支持对自定义身份源进行组织架构创建与用户信息添加。前提条件 您已完成身份源创建，且第三方身份源已完成相关信息同步。具体操作，请参见 身份同步。自定义...
检查项说明 云安全中心系统基线风险检查功能中的上述检查项，可确保Windows系统中的`设备：允许对可移动媒体进行格式化并弹出`策略设置为`Administrators`，防止未经授权的用户对可移动媒体进行格式化和弹出操作，用于增强系统的安全性。...
callId String 否 通话 ID，可以是呼叫中心系统中的通话 ID，或者其他可以标识通话的 ID，存在转接时，坐席 1~n，callid 是相同的，tid 不同。business String 否 业务线名称，属于自定义数据，用于分类统计。remark1 String 否 自定义数据...
IP信息、主机名称、操作系统类型、 CPU核数 通过第三方账号AK接入云资产 使用该方式接入时，云安全中心支持识别资产所属的服务商，并在资产中心页面展示资产的服务商信息。重要 使用该方式接入后，您仍需要在资产上安装Agent，才可以使用云...
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云呼叫中心支付通信费用，呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向阿里云提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,则您应赔偿阿里云因此承担的费用或损失，并使阿里云完全免责。5.2.如果第三方机构或个人对您使用阿里...
无论是以公共模式或专属模式进行外呼，都会受到流控限制，此限制主要目的是保证被呼叫方的用户体验。流控白名单申请 使用 专属模式外呼语音通知或语音验证码的用户，可以在语音服务控制台申请流控白名单：登录 语音服务控制台。在左侧导航...