第三方的呼叫中心系统

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号码加密

应用场景 企业将自己客户的联系方式加密成虚拟号码,然后通过第三方呼叫中心进行呼叫。第三方呼叫中心使用阿里云的线路将虚拟号码解密成真实号码,再实际发起呼叫。保护企业核心数据资产不外泄。相关文档 PhoneNumberEncrypt-加密号码

节点事件

作用:节点事件是CIAM系统实现自动化流程交互的关键,它允许管理员在不编写复杂代码的情况下,通过配置节点事件来完成与第三方系统的集成。节点事件的配置与应用 系统内置节点事件:CIAM系统内置了一系列常用的节点事件,这些节点事件已经...

Quick BI仪表板嵌入第三方之后不展示仪表板标题

问题描述 如下图,生成报表嵌入第三方系统的URL,勾选了显示标题。但是报表嵌入到第三方系统之后,标题还是没有显示:问题原因 仪表板嵌入第三方系统之后,默认不会展示标题,需要在拼接生成的URL上,加上对应的参数。解决方案 在拼接的URL...

流程交互

本文档介绍了阿里云IDaaS中CIAM的流程交互功能,涵盖特殊场景下与第三方系统的交互流程配置,支持手机号等多种登录注册方式的自定义交互。使用场景 在常规的应用注册与登录场景中,用户通常仅需输入账号密码或通过手机号校验即可完成操作。...

Quick BI是否支持区分用户查看报表使用的登录方式?

概述 在 Quick BI 中,将仪表板的私密链接嵌入第三方系统后,是否能够区分用户是通过直接访问私密链接查看报表,还是在已登录第三方系统的上下文中访问该链接?详细信息 目前不支持。适用于 Quick BI独立部署4.6.0.1 审计日志

但是将报表嵌入第三方,在第三系统访问就没有导

问题描述 Quick BI仪表板新窗口查看可以导出报表,但是将报表嵌入第三方,在第三系统访问就没有导出按钮;通过公开链接访问报表也没有导出按钮。通过新窗口查看仪表板:通过嵌入第三方系统的仪表板链接或者公开链接查看,有导出按钮:问题...

Quick BI将报表嵌入第三方系统后,访问页面报错:AE...

问题描述 Quick BI将报表嵌入第三方...问题原因 用户报表嵌入第三方系统的拼接链接中,多写了一个冒号。解决方案 删除嵌入链接中的多余的冒号即可正常访问。适用于 Quick BI 说明:本产品描述的报错与解决方法已在公共云专业版V4.2版本验证。

Quick BI的第三方系统嵌入ticket的报表显示内容被屏蔽...

问题描述 Quick BI的第三方系统嵌入ticket的报表显示内容被屏蔽,请联系网站所有者如何解决呢?解决方案 阿里云那边的要求,免登页面需要用aliyuncs.com而不是直接用aliyun.com的域名。适用于 Quick BI 当前版本公共云V6.0

Quick BI通过ticket安全增强方案生成嵌入第三方系统的...

通过ticket安全增强方案生成嵌入第三方系统的报表链接。通过该链接访问报表全局参数值传递不到查询控件,且查询控件可以切换变更输入值:问题原因 生成ticket的时候,通过给全局参数传递值的时候JSON串中有空格,在做URLENCODE之后,变成了...

自动化营销概述

根据您的触发条件需求,准备营销对象来源:行为事件触发:将用户在APP、小程序、网页、或第三方系统的行为事件数据上报,或利用系统自动同步的社交互动行为事件数据,用于后续在创建任务时通过行为事件筛选营销对象。行为数据上报方法,请...

大数据实时计算性能调优服务

2.协调对接第三方业务系统的开发商所需接口清单等。3.配合乙方计划,对系统、服务部署所需软硬件及网络资源依赖做好资源储备。1.调研实时场景和数据链路,初步评估优化可行性和方向。作业调优 1.协助乙方梳理代码逻辑、排查确认反压链路...

事件管理

在弹出的对话框中,配置以下参数:参数 说明 应用类型 选择事件上报渠道的应用类型,支持:APP 小程序 Web:网页,含H5页面 第三方系统 是否Quick Tracking采集 对于 非第三方系统 事件上报渠道,选择是否使用了Quick Tracking采集。...

系统管理

功能概述 在云联络中心系统管理中 集合了第三方语音配置、函数计算 功能,不仅可以让云联络中心的有关内容配置更加系统化,也提高了工作人员有关内容配置的效率。功能入口 进入云联络中心工作台后,左上角模块选择“数字员工”,进入对应...

审批管理

2、对接第三⽅审批系统接⼝相关⽂档 相关文档:自定义审批系统对接接口、审批系统对接第三方审批支持的元数据 在第三方审批系统处理异常场景中,若将第三方审批实例ID(processlnstanceld)设置为null,Dataphin将会提示null异常,此时建议...

功能和优势

集成程度高 目前Prometheus对接第三方存储系统的主流做法是实现一个独立于第三方存储系统的remote storage adapter,这个adapter需要单独部署和运维,另外单独部署的remote storage adapter还存在单点故障和读写性能问题。TSDB for ...

Quick BI将仪表板嵌入第三方网页页面中的方法

通过产品文档《报表嵌入第三方系统方法生成待嵌入的URL。2.将生成的URL嵌入第三方网页页面,用具体生成的URL替换代码中的src,简单DEMO如下:...

技能组管理

功能说明 将您呼叫中心系统中的技能组信息,维护在智能对话分析服务中,以便在“呼叫中心质检-配置管理-新建配置”时选择所需的技能组。功能入口 在登录智能对话分析系统后,点击“系统管理 技能组管理”。功能说明 新建技能组:点击“新建...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

说明 如果第三方邮箱系统的邮件在投递过程中已经连接到阿里邮箱系统,但是该邮件被拒收,那么阿里邮箱系统都会给发送方返回对应的退信信息。2、如果发件方确认邮件已经发送给阿里邮箱,但又未收到阿里邮箱发出的相应退信信息,请将具体的...

Quick BI将报表嵌入第三方系统生成的ticket,默认过期...

【问题描述】Quick BI将报表嵌入第三方系统生成的ticket,默认过期时间和最大过期时间分别是多少?【解答】过期时间,单位分钟,最大240(4小时)。默认240。4个小时内,如果有报表有通过第三方系统访问,那么该时间会顺延240min。生成...

全局指令

指令是问答过程中对第三方系统约定的一种协议,定义一个指令包括:指令名称,指令key,指令中的参数。指令配置后,可以在对话工厂中进行使用,在回复节点中,选择要执行的指令配置参数值,指令配置会在节点回复时随路带出。

确定方案

第三方的业务系统 使用非阿里云的第三方平台作为Server,管理IoT设备。必须完成 服务端开发。阿里云物联网平台及其相关平台 使用阿里云物联网平台或阿里云IoT的任一系统进行IoT设备管理。包含智能制造、智能工业、智能生活(生活物联网平台...

对接流程

步骤:(可选)服务端开发 操作项 说明 服务端开发 通过客户自建平台或第三方平台对接的ID²需要进行服务端开发。说明 若您使用阿里云物联网平台及其相关产品对接ID²,请跳过此步骤。步骤四:设备端适配 请根据ID²的载体类型,选择最...

第三方线路申请

阿里云呼叫中心平台的 平台费用 详细费用信息,可参考 资费说明 :申请的合作伙伴的号码类型说明 云呼合作的第三方合作伙伴提供的号码类型有以下几种:普通固话:可用作外呼和呼入场景,不同城市地区会有不同的区号 400号码:是仅用作呼...

来电弹屏

功能概述 来电弹屏,可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题,当有客户来电或坐席主动呼出时,会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据,展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时,或者当坐席人员主动外呼时,云联络中心系统将以...

管理Linux实例软件源

在Linux系统中,软件包通常存放于软件源(Repository)中。添加软件源后,您可以利用Linux系统提供的包管理工具查找、安装或更新软件源中包含的软件,从而快速完成系统运维或满足应用开发需求。本文以添加阿里云软件源为例,为您介绍在不同...

基本概念

第三方应用:第三方开发的应用,使用OAuth2.0协议访问PDS,需经过最终用户授权(Consent)后才能访问对应用户的数据。2.按应用开发类型分 在使用OAuth2.0认证时,对不同的应用开发类型,安全要求有差别,所以需要明确应用的开发类型 Native...

使用示例

功能概述 目前云联络中心与阿里云函数计算做了集成,如下图所示,用户可以通过函数计算完成云联络中心IVR对第三方服务或者自有业务系统的调用。一个云联络中心,按地区划分了不同的技能组,如北京客服组,河北客服组,上海客服组等,能不能...

安装迁移工具

本地代码库Remote地址更新:#查看当前配置的remote:执行 git remote-v#替换当前配置的remote(默认origin):执行 git remote set-url origin 云效上新的 git clone 地址 第三方系统推拉代码库地址更新:如有第三方系统推拉代码的场景,需要...

通知对象

例如:对接第三方的用户管理系统:某些企业拥有自建的用户管理系统,确保用户管理系统与日志服务告警用户实时同步存在较大困难。并且企业拥有自己的组织架构,日志服务告警用户、用户组模型并不能完全适用。通知给动态联系人:当您的系统中...

营销动作-PUSH营销组件

说明 对于行为事件触发的任务,仅APP事件、第三方系统事件支持PUSH营销组件。APP事件、第三方系统事件上报的用户ID应包含指定ID类型。对于特定人群触发的任务,选择的受众或受众来源数据集应包含指定ID类型,否则配置组件时将提示 无可用ID...

营销动作-微信消息组件

说明 对于行为事件触发的任务,仅 社交互动事件、小程序事件、第三方系统事件支持微信消息组件。小程序事件、第三方系统事件上报的用户ID应包含OpenID。对于特定人群触发的任务,选择的受众或受众来源数据集应包含OpenID,否则配置组件时将...

安装和授权第三方应用

同意授权并安装第三方应用 当用户首次访问第三方应用时,需要仔细确认授权范围(必选范围和可选范围),然后单击 授权,同意第三方应用的授权。授权的同时会完成第三方应用的安装。说明 阿里云账号(主账号)或RAM管理员同意第三方应用授权...

第三方安全地共享资源

企业在日常用云的过程中,资源的共享往往不局限在企业组织内部,企业可能会有一部分数据和资源需要开放给第三方进行访问和管理,比如,企业有三方的软件供应商或者MSP服务供应商,需要访问企业的云资源,进行软件部署或者日常的运维管理。...

AlicomAgentCallReport-呼叫记录消息

您可以通过轻量消息队列(原MNS)模式订阅通信智能体呼叫记录消息(AlicomAgentCallReport),在通话结束后...bOriginateTime String 2025-06-01 09:59:48 系统收到主叫方的呼叫请求后,向被叫方发起呼叫的时间。格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss。

实例管理-V2

呼叫中心实例:呼叫中心实例是一个呼叫中心管理单元,实例包含坐席管理,技能组管理,流程管理等呼叫中心所需部分。其中,一个电话号码可以绑定一个流程,而一个流程可以关联多个电话号码;坐席和技能组有着多对多的对应关系,即一个坐席...

Quick BI嵌入到第三方的看板如何实现国际化

产品名称 Quick BI 产品模块 语言国际化 概述 嵌入到第三方的看板如何实现国际化。问题描述 通过英文开发的看板,Quick BI切换为中文后,嵌入到第三方的看板中“占比”二字就切换为中文了。问题原因 看板开发完成后,保存时是什么语言,...

第三方工具介绍

本文包含的第三方产品信息,仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。使用第三方推流工具时M3U8格式的视频直播延时较高 OBS推流工具 VLC播放器

Quick BI报表分享或公开至第三方系统后,是否可以在...

问题描述 Quick BI报表分享或公开至第三方系统后,是否可以在第三方系统中编辑?解决方案 可以查看或导出,不能编辑。适用于 Quick BI

三方库依赖

魔笔低代码开发平台支持开发者通过引入第三方代码库来扩展应用的功能。这一功能特别适用于需要利用成熟的 JavaScript 库来实现复杂功能的场景,例如使用 Lodash 进行数据操作、使用 Moment.js 处理日期和时间、使用 Underscore.js 进行函数...

引用第三方

本文主要介绍阿里云RPA编辑器如何引用第三方库的使用方法。说明 本文仅适用于=4.8.0版本 的RPA客户端,若您的RPA客户端版本在4.8.0版本以下,请参考 引用第三方库(客户端版本 4.8.0)。安装Python3.8.10(32位)进入官网下载地址 ...
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