自助申请 申请步骤：真实号申请 进入 语音服务控制台，在左侧导航栏选择 真实号管理，进入真实号管理页面。说明 如无法进入语音服务控制台权限，请联系主管理员账号登录 RAM访问控制台-用户-权限管理 进行新增授权：AliyunDyvmsFullAccess...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 流程管理 音视频。添加音频 单击音频列表的右上角 添加 即可在弹出窗中添加新的音视频。单击 确定 完成新建。名称：可根据需要自定义，上传文件前请先填写...
语音识别：支持使用阿里云百炼的语音识别模型，包括Gummy实时语音识别、Paraformer实时语音识别、多模态交互轻量版语音识别、Fun-ASR实时语音识别以及通义千问3-ASR-Flash-Realtime。语音合成：支持使用阿里云百炼的语音合成CosyVoice-v2大...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 数据监控 坐席状态日志。筛选 针对坐席状态日志，您可以选择以下筛选条件：时间：选择报表的时间范围，可以是今天、昨天、7天。起始结束日期：如果您选择了...
本文主要介绍IVR（交互式语音应答系统）流程发布、号码绑定、IVR流程导入、导出等功能。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 ...
GPT-Sovits 是一个热门的文本生成语音的大模型，只需要少量样本的声音数据源，就可以实现高度相似的仿真效果。通过函数计算部署GPT-Sovits模型，您无需关心GPU服务器维护和环境配置，即可快速部署和体验模型，同时，可以充分利用 函数计算 ...
语音算法服务拆分为语音合成与语音识别 描述：将大模型场景与小模型场景中【语音&VUI】的语音算法能力拆分成语音合成和语音识别服务配置，方便客户对ASR和TTS的自定义选择。大模型场景支持第三方语音ASR识别服务 描述：大模型场景支持第三...
在左侧导航栏，选择 消息接收管理 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，找到安全消息类型，选中 语音 列的复选框，单击 操作 列的 修改。安全相关消息类型及通知说明如下，您可以根据新增联系人是否需要接收相关语音消息进行设置。消息...
在左侧导航栏选择 智能生产制作 人声克隆，开始定制声音。定制基础版人声克隆 在 基础版 页签下单击 定制声音，根据提示完成定制人声操作。定制大众版人声克隆 在 大众版 页签下单击 定制声音，根据提示完成定制人声操作。方法二：通过Open...
方式一：服务商代其客户在阿里云控制台操作 为客户创建WhatsApp类型通道 打开 Chat App 消息服务控制台，在左侧导航栏单击 通道管理，单击 新建通道，在新建通道对话框中，通道类型选择WhatsApp，设置通道名称及备注后，单击 确定 按钮。...
本文提供一个项目示例代码，旨在演示如何集成 ASR（自动语音识别）、LLM（大语言模型）和 TTS（语音合成）三大核心能力，构建智能语音对话系统。准备环境和代码 请先在本地或开发服务器上完成环境准备和项目示例代码获取。重要 本项目要求 ...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 设置。在设置页面选择 IVR集成函数 页签。单击 添加，完成函数信息填写。这里我们添加Region为华东1，Service为demo_service,Function为get_number_region的...
在左侧导航栏，选择 机器审核 V1.0 设置规则。创建业务场景。如果您已创建业务场景，请跳过该步骤。在 机器审核 页面的 业务场景管理 页签，单击 创建业务场景。在 创建业务场景 对话框，参考如下表格设置业务场景名称、行业模板、行业分类...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务管理控制台。在左侧导航栏选择 设置 事件推送，打开事件推送配置页面。单击 管理 进入事件推送配置表单，单击 开启，填写 接入点、主题（Topic）、生产者标识（GroupID），然后根据实际...
千里传音语音播报服务提供分享语料功能，开启该功能后，被分享方可在分享方的分享任务中添加共享语料，分享方审核同意该语料后，会将该语料推送至分享任务的分享设备中，实现分享方设备播报被分享方的语料。前提条件 分享方已创建项目并...
千里传音语音播报服务通过项目管理播报设备和播报的语音文件，本文面向智能播报设备开发者，介绍如何快速将播报设备接入千里传音语音播报服务，获取来自服务的播报命令实现语音播报。前提条件 已开通千里传音语音播报服务。具体操作，请...
在 其他配置 中，配置高级选项，例如 沉浸式任务栏、是否开启语音、加载进度条颜色 等。常见问题配置说明 此处支持把常见问题或热门问题发布出来，为您节省重复解答的烦恼。您可以根据自己的需要给出常见问题的列表内容。您还可以在这里...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 号码管理。功能介绍 号码管理界面可以查看到该账号的所有云联络中心电话（系统自动将您在云联络中心实例中的电话号码展示在列表中），同时可以查看列表中对应...
在左侧导航栏，选择 消息接收管理 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，找到安全消息类型，选中 语音 列的复选框，单击 操作 列的 修改。安全相关消息类型及通知说明如下，您可以根据新增联系人是否需要接收相关语音消息进行设置。消息...
配置说明：过滤或排除：默认扫描已选Bucket中的所有文件，如果您需要指定扫描Bucket中的哪些文件或者不要扫描哪些文件，则可以单击Bucket右侧的 设置过滤条件，并在 过滤条件 对话框，按照页面提示完成过滤条件配置，然后单击 确定。...
号码加密 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。号码百科支持按量付费模式和套餐包抵扣，套餐包模式优先级高于按量付费模式...
是否允许坐席查看语音信箱：可选配置项 是、否，选择“是”坐席可以查看到语音信箱菜单栏，选择“否”，坐席看不到语音信箱菜单栏。漏话提醒开关：这个是配置漏话短信，常用于外呼时由于无人接听、拒接、正在通话中导致的未接通情况，此时...
控制台弹框提示：在检测到泄露的SK信息有效时，您访问阿里云控制台首页或多数云产品控制台时会弹框提示。根据通知设置发送告警通知：只有检测到泄露的SK信息有效时，才会根据您设置的通知方式（站内信、邮件 或短信）发送通知。设置AK泄露...
配置说明：过滤或排除：默认扫描已选Bucket中的所有文件，如果您需要指定扫描Bucket中的哪些文件或者不要扫描哪些文件，则可以单击Bucket右侧的 设置过滤条件，并在 过滤条件 对话框，按照页面提示完成过滤条件配置，然后单击 确定。...
在左侧导航栏选择“API-KEY”。点击“创建新的 API Key”。复制生成的 API Key。App ID 获取步骤：登录 阿里云百炼控制台。点击“创建应用”以生成您的应用。在应用卡片上找到并复制“应用 ID”。2.项目配置与启动 请按照以下步骤启动项目...
本文介绍使用ESP32-LyraT-Mini音频开发板设备（以下简称播报设备）通过Link SDK方式接入千里传音服务，实现智能语音播报。背景信息 本文使用业界常见的ESP32-LyraT-Mini音频开发板作为接入实践的播报设备。ESP32-LyraT-Mini是基于ESP32-...
实例管理 创建实例 登录 云联络中心管理控制台，在左侧导航栏选择 实例管理-V2，进入实例管理页面。在实例管理页面单击 新建，填写必要的基础信息。名称：用户可自定义填写云联络中心的名称，如“XXX公司云呼实例”，请谨慎填写，创建后不...
在左侧导航栏中选择 模型服务 AI助手。在AI助手页面，单击 创建AI助手 设置基本信息。参数 示例 说明 AI助手图标-建议图片为192x192像素，支持jpg、png、svg格式 AI助手名称 AI name 由中文、数字、英文及下划线组成，长度在 3~200 个字符...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 客服管理 坐席。单击 添加，填写相关信息。用户名：填写后将无法修改。该字段用户自定义，字符串长度4-32个之间，允许输入小写英文字母、数字、“.”、“_”...
语音识别：字幕内容解析器通过 录音文件识别 将人类语音转为文本。暂不支持识别音乐或自然环境声（如喇叭声、钟声、雷声等）。视频帧提取：从原始视频中抽取有代表性的视觉画面，并生成相应的文本描述。剧情解析（需手动开启）：分析视频...
语音（仅在IP进入黑洞时支持）在左侧导航栏，单击 消息接收管理 语音接收管理。选中 安全消息 下的 DDoS黑洞通知，开启 语音 消息通知。您可以在 操作 列，单击 修改，修改消息接收人。Webhook 在左侧导航栏，单击 消息接收管理 机器人接收...
配置提示词 配置系统提示词为 请你模仿《百年孤独》的风格来回答我的问题，以下是效果对比：无系统提示词：配置系统提示词 在系统提示词中使用自定义变量（可选）输入/，单击 新增变量，配置自定义变量。配置完成后，可以单击提示词框上方...
在左侧导航栏单击 工作空间列表，在工作空间列表页面中单击待操作的工作空间名称，进入对应的工作空间。进行通知规则授权。首次创建通知规则时，需要开通EventBridge并一键授权PAIWorkSpace服务账号。具体操作步骤如下。开通EventBridge。...
如何开启/关闭语音反馈？如何修改返回的图标？如何修改“反馈历史”的字号？用户反馈界面是否支持自定义？用户反馈界面的导航栏是否支持自定义颜色和文本？导航栏上左上角的“关闭”按钮可以定制的吗？用户反馈页面的“关闭”按钮是否可以...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 批量外呼 预测式外呼。即可进入预测式外呼管理页面。新建任务 说明 任务是预测式外呼工作的具体载体。通过设定客户名单、接听坐席技能组、外呼日期和时间段、...
管理模型 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 语言模型定制 页面，您可以对已创建的模型进行如下操作。自动化测试 您可以通过自动化测试建立测试任务，从而对模型的识别准确率形成量化衡量。具体操作，请参见 自动化测试。重新训练...
管理热词 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 热词 页面，您可以对已创建的热词进行如下操作。关联项目 查看哪些项目正在使用该热词表，一个热词表可以被多个项目使用。预览热词 单击 预览，即可查看热词表的热词数量和具体热词。...
渠道商工作台 顶部导航栏 提供消息提示等功能。返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版 渠道分销商城。消息：单击 消息 图标，显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转至 渠道商工作台 配置 消息中心 消息管理 界面。...
供应商工作台 顶部导航栏 提供消息提示等功能。返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版本的 品销通供应商平台。消息：单击 消息 图标，显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转至 供应商工作台 配置 消息中心 消息管理 ...
设置语音接收 登录 消息中心，在左侧导航栏中选择 语音接收管理。在 语音接收管理 页面，通过勾选或取消勾选 语音 栏下的勾选框，可以开启或取消相应产品的 语音 通知功能。在 操作 栏中单击 修改，进入 修改消息接收配置 页面。您可在此...