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打造绿色呼叫中心
没有生产车间、没有流水线,没有污染物排放,即使软件工程师不眠不休地工作,每万平方米产业楼所消耗的能源,仅为其他制造业的六分之一——这就是被誉为产出的是绿色GDP、不冒烟的GDP的声谷服务外包项目。 “中国声谷”一园多址 素有“竹西佳处,淮左名都”之称的扬州城
行者武松
7年前
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Avaya和容联“新瓶装新酒”:小A云出现了,呼叫中心智能了
半年前,Avaya中国区总裁陈蔚和几个同事聚在一起,讨论一个问题:“呼叫中心是否可以云化”。半年时间,这家企业将疑问变成肯定。今天,Avaya搭伙企业通讯云服务提供商容联,共同发布 “小A云” ,为企业提供云端呼叫中心一体化解决方案。 呼叫中心面临洗牌,企业
玄学酱
6年前
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奥迪坚呼叫中心在电话营销领域必须要了解的几大优势
近年来,电话营销模式已经成为金融保险行业最为重要的营销方式之一,几乎覆盖到金融产品营销的各个领域,包括金融产品零售、保险、贵金属、理财等,座席数量在整个电话销售领域占有绝对大的比重。 呼叫中心作为电话营销业务的首要应用平台,在客户开展电话营销业务的所有支撑平
沉默术士
7年前
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金融行业大数据用户画像实践
进入移动互联网时代之后,金融业务地域限制被打破。金融企业没有固定业务区域,金融服务面对所有用户是平的。 金融消费者逐渐年轻化,80、90后成为客户主力,他们的消费意识和金融意识正在增强。金融服务正在从以产品为中心,转向以消费者为中心。所有金融行业面对的最大挑
知与谁同
7年前
2024
解决企业呼叫中心难题 Avaya和容联推出“小A云”
容联创始人孙昌勋 3月30日消息,昨日,企业通信软件、系统及服务提供商Avaya和国内企业通讯云服务容联发布了一款战略级产品“小A云”,为互联网+企业提供云端呼叫中心一体化解决方案。同时,发布会上双方也共同宣布了“小A云”生态联盟,首批战略合作名单中有海
boxti
7年前
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贵阳打造创新型中心城市 大数据引领打造十大工程
《中共贵阳市委关于以大数据为引领加快打造创新型中心城市的意见》提出四大配套文件,其中《以大数据为引领打造创新型中心城市的十大重点工程》提出要打造数据资源汇聚工程,数据共享开放工程,数据铁笼工程,数据政务工程,数据民生工程,数据扶贫工程,数据产业集聚工程,大数据
玄学酱
7年前
2032
IBM Platform Computing 如何帮助金融行业掘金大数据
IT技术的进步、互联网的发展,衍生和扩大了许多新应用,新需求。人们的生活轨迹,工作轨迹都融入到互联网中,与之产生了各种数据,有信息、有图片、有文档、有视频,在后来网上购物,网上金融等,每个人无形中通过互联网产生了大量的数据。那么当全球数十亿人产生的数据集合起
行者武松
7年前
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轩墨
7年前
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