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《 产品设计思维:电商产品设计全攻略》一一2.1 电子商务中的角色定位
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某电商平台开发记要——客服系统
假如网站需要提供客服功能,如果只是简单的聊天咨询可以考虑营销QQ、百度商桥等(目前大部分网站采用此方式,包括一些知名行业电商);如果需要更精细化的管理,比如客服人员安排、各项数据统计汇总,那么需要对接专业的第三方客服平台,比如网易七鱼,当然价格不菲;然而若是如
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社交媒体直播战:坐等微信一统天下?
[摘要]熊猫TV副总裁庄明浩透露,微信相关功能已经开发好,“但这功能最后到底上不上,我估计还是张小龙自己要做些取舍和内部博弈”。 当直播跨过PC时代进入移动互联后,网红和秀场不再是直播的唯一内容,“长尾效应”让财经、体育、游戏等细分领域通过这一新兴传播手段获
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从产品角度看腾讯鹅厂是如何崛起的
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