开箱即用的呼叫中心系统,通过 ASR、TTS、小蜜机器人等 AI 能力,实现智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服场景,降低成本的同时大大提升了服务效率.“AI+小客服团队”模式,极大的降低客服成本和学习成本.提供基于本体知识库的知识咨询和问答.多轮对话实现诸如保单查询,保单修改等自助客户服务.架构灵活:各...
本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里云自主研发的通义千问LLM模型,构建一个高性能的检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)应用,实现企业的AI智能客服,更高效地解决客户问题。
本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里云自主研发的通义千问LLM模型,构建一个高性能的检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation,RAG)应用,实现企业的AI智能客服,更高效地解决客户问题。AnalyticDB与通义千问搭建AI智能客服 本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里云自主研发...