云呼叫中心
阿里云呼叫中心(Cloud Call Center)是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品,为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力,搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系,轻松搭建智能化的联络中心服务。
用户可以在云小蜜中配置自己特有的知识库实现智能问答,也可以通过多轮对话与第三方API集成实现自助服务,如:订单查询,物流跟踪,自助退货机器人等.智能对话机器人.基于语音识别和合成,机器学习和自然语言理解等技术,根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据...
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数字商品协作网络解决方案
数字商品协作网络解决方案利用区块链技术,使各类商品(包括但不限于农产品、文化艺术品、版权、知识产权、电子仓单等)上链形成数字资产,打通线上线下流转、消费场景。
商品的相关信息,包括物流、仓储、生产、质检等信息都由对应机构作为链上节点分别录入,买家可在链上及时跟踪,信息可靠,不可纂改,全程可追溯.商品信息全程跟踪.平台自身提供的商城等流通、消费场景可由商家快速入驻;同时平台提供完善的资产管理和线下流通功能,可完成各类线下流通、消费的场景;当然利用区块链技术便捷...
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区块链溯源服务解决方案
大规模商用的溯源营销服务平台,利用区块链和物联网技术,解决了溯源信息的真实性问题。
利用蚂蚁链区块链技术、药监码技术以及大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每个跨境进口商品打上“身份证”,确保国内消费者买得放心.天猫国际全球溯源计划.福茶网联合蚂蚁链推出的溯源产品“福茶码”,实现了从种植、加工、质检、物流、销售的茶叶全生命周期溯源验证,提供防伪...
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Salesforce on Alibaba Cloud
阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作,以提供卓越的客户体验。
简化和自动化日常销售任务,例如活动跟踪、电子邮件警报和工作.移动端CRM.通过一个App随时随地进行销售,该App可让您访问、管理和更新您的CRM数据.通过实时测量管道准确性并优化整个收入生命周期来提高可预测的收入.您可以更快地发展您的客户、更快地找到新客户并快速地完成交易.销售云Sales Cloud.让客服人员通过一个...
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政企标准地址服务解决方案
政企标准地址服务解决方案基于阿里巴巴自然语言技术,结合在多行业领域的数据积累,充分挖掘基于标准地址的业务场景,为政府及企业客户提供互联网+的标准地址解决方案,实现多行业场景覆盖,提高管理效率。
文字识别(OCR)可以将图片中的文字信息转换为可编辑文本,阿里云根据客户的业务场景和需求,将产品分为了通用文字识别、个人证照识别、发票凭证识别、教育试题识别、车辆物流识别、办公文档识别、企业资质识别、自定义模板、小语种文字识别、特殊场景OCR识别10大类,满足各种客户的图片识别需求.OCR文字识别.地址标准化是...
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车辆物流识别
阿里云车辆物流识别,即汽车OCR,是阿里云提供的快速识别并获取和汽车相关的各种内容,结构化输出:包含驾驶证识别,行驶证识别,车牌识别,vin码识别。广泛应用于汽车交易、智慧停车等场景,大大提升了车辆信息录入的速度,助力企业智能化转型。
可支持识别铅封上的唯一标识,广泛应用于货运物流场景.可支持识别箱门上的标识标记,广泛应用于货运物流场景.行驶证副页识别.支持对行驶证副页关键字段的自动定位和识别。其中,行驶证的总体准确率和召回率在93%以上,适应模糊、光照不均、透视畸变、任意背景等实际应用中存在的各种情况,并可实现自动裁边、修正倾斜等....
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