阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
产品提供完善的接口,企业可进行二次集成开发,借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩院AI技术,经过阿里集团业务发展的长期实践沉淀出的多模态智能分析产品.产品动态时间线组件.标题-产品动态-copy.唐家哲,靖鑫,也树.智能对话分析(Smart Conversation Analysis)能实现从对话录音或者对话文本中...